塔吊司机招聘要辞职:给多少钱也不干了,太吓人啦

(转载)哥又辞职了,说说3年另类外贸路(打算长期更新) - 外贸职场 -
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(转载)哥又辞职了,说说3年另类外贸路(打算长期更新)
前言:主要是感觉主人公的亲人经历,类似还是有很多这样的外贸人在走这样的路子。我是转载,目的是为了节约大家的时间。同事借助大家的力来帮我改正一下,看看我转载的有没有漏少重复的地方。本会希望主人公能看到并总结修改集中发表吧。
哥又辞职了,说说3年另类外贸路(打算长期更新)
一年多没上了,老ID忘记了,又注册了一个,看来只能在这里发帖。。RT,说说我的3年另类外贸路。文笔不好,有点罗嗦,各位凑合着看。会持续更新,希望能对新手有启发和借鉴,也是我发帖的初衷。。。08年毕业,到现在工作3年多,换了4家公司,一直以为自己是做外贸的,但是又和大多数外贸同行的经历不太一样。所以是3年另类外贸路。。。
好了,开始说,
1.& && &&&背景:
主要是写学校和专业,这个是工作的基础,对个人的职业发展其决定作用,而且无时不刻不知不觉的影响着你的工作和生活(请原谅我用2级标题,知道这样看起来很枯燥,但我写报告写多了,不这样写就不知道怎么描述事情了)
1.1& && &&&学校
我大学是西安读的,是一所不出名的211院校。 学校是由4个小的充其量也就是3本的独立学院合并而成,有了规模就成了211重点大学。其实这样的学校很坑人的,大家奔着211来,却发现自己还是身在一个3本不如的小学院里。每天宿舍的哥们卧谈就一个主题,骂学校,天天骂,月月骂,控诉对学校的不满,生活的不公。。。。
虽然有各种不满,最后还是要感谢母校,培养了我四年。。。记得谁说过,什么是母校?母校就是你一天骂八遍,但是不允许别人骂的地方。的确对她是一个又爱又恨的感情复合体,难以名状。
专业很重要,是未来职场的基础,是职场竞争的起跑线。很不幸,我选择了一个垃圾专业,输在了起跑线上。我的专业是电子商务,当时很热门的专业。又是电子又是商务的,好牛逼啊!大家都争着报名,我也随大波报了名。追悔莫及啊!真羡慕那些因为差几分被挤掉的同学!现在大家都知道了,电子商务是出了名的鸡肋专业。因为新兴,专业没有明确的定位,没有系统的教学体系,甚至没有固定的教材,什么都学一点,什么都不精通。老师安慰我们,你们的平台大啊,机会多啊, 啊, 呸!大家毕业了才发现,什么都可以做,又什么都做不好,这是职场大忌啊! 选个好专业,真的很重要,选择要契合实际,不要盲从,不要一时兴起,不要无所谓。个人认为顺序如下,市场需求---个人兴趣---父母意见。这里应该没什么高中毕业生,不多赘述了,sorry
1.3 我的大学
大学是人生旅途中最重要的一站,在这里你会度过人生中最有激情的岁月,在这里你会遇到人生中最真诚的朋友,在这里你会有人生中最充足的时间和机会去学习,这里会影响你的一生,为以后的生活奠定基调。
我在这里奠定的是消极和苦闷的生活态度,因为对学校和专业的不满,我大学四年是消极的四年,最开始的时候甚至不想下床,不想出屋子。大学生活很简单,总结起来就几个关键字,女朋友,吃饭,睡觉,打球,打游戏,上课,考试。平淡的生活也有亮点,我大学4年从不迟到,从不翘课,从不挂科,闲着没事过了英语4级6级,计算机2级3级,算是亮点吧。
同学一部分去考研,一部分找工作,还有一部分等死。考研的人大部分是找不到工作或者以为自己找不到工作,贪图校园的安逸生活,能躲一会是一会;也有一心想考研的,比如我女朋友,专业很好,还是决定考南方C市的一所名牌大学,我知道依她的水平,八成能考上;而我随大波,考研。 找工作的人,到处乱跑,去各个学校赶场。我们专业和部分垃圾专业很难找工作,一个多月也没有人能把自己卖出去。
直到一天,班长来找我,对我说老2啊,南方C市的S公司来我们学校zhaopin了,据说挺不错的,而且2嫂不是要去C市读研吗,你去看看吧,别考研了,班上一直没人找到工作,就你希望大,你开个张给大家来点信心。。。
南方C市,是女朋友考研目的地,我放下考研书,决定去看看。
2.& && &&&S公司
S公司是我第一次面试,第一份工作,下面详细的说说。(累了,先休息一下)
面试的学问很大,一次精心准备的成功的面试,完全可以摆平我们专业和经验上的劣势,进入我们心仪的企业合适的岗位工作。这个我后面会专门的总结一下我的经历和感受,和大家讨论。
我放下书本就跑去参加我人生的第一次面试,当时真的什么都不懂,衣服没换,脸没洗,简历没带(因为没做。。。),连公司的具体情况都不了解,只知道在C市。因为临时决定的,我早到了1个多小时,在哪里碰到了学校机械学院的一个同学,同样早到,他叫BONO,机械学院的居然英语六级考了600多分,人才。后来我们在S公司成了同事和好哥们儿。。我们俩个没事做就帮那个S公司的人布置zhaopin会场,搬桌子,挂条幅什么的。。。不知道面试的时候有没有加印象分进去。。。反正呢,学生阶段,这些力所能及的事情做了比不做好。
先是企业宣讲,公司领导讲话,介绍公司如何牛逼。当时没什么印象,就知道这个企业是做工程机械的,上市公司,我们一个学长在那里做技术,挺有地位,而且还现身说法
宣讲完,S公司的人说有兴趣的同学可以留下进行初选。分2个教室,1个是管理类的,1个是技术类的。我当然是去管理类的,Bono去了技术类。
管理类的教室坐满了应聘的同学, 100多人,我进去的晚了点,被挤到到了第一排。这是个有趣的现象,我们这些平民都喜欢坐在后面,无论是上课还是开会;后来我才知道大多数公司管理层喜欢开会坐在前排的员工,他们认为这代表一个积极的态度,勇于担当的责任心。如果你想被人注意,想有所作为,这个细节是值得关注的。
黑板上写了S公司提供的岗位,都是管理类的,行政助理,人力资源,财务,网络维护,销售等等。台上坐了一个瘦瘦的中年人,脸上有些疲惫,但是掩盖不住目光留露出的精明和威严,他一口南方口音很谦虚的自我介绍说是S公司的副总,Z大的研究员,后来我到了公司才知道他是S公司的2把手。他让我们每人自我介绍一下,因为人太多,每人2分钟。
家轮流一个一个的介绍,G副总皱着眉头听,可以看出他不满意。这个也难怪,G总是主管销售的,平时接触的都是人精啊,想事情都是成功人士的思维。S公司第一次搞校园zp,他突然一下来到不谙世事的学生堆,肯定不适应学生们的不成熟。短短2分钟的介绍,很多同学语无伦次,没有逻辑,有些人结结巴巴。 他一直低着着头听,听到满意的人,G总才会抬起头问一下学习情况,问排名,有没有挂科。其实,对于应届毕业生,企业高层还是很重视学习能力的,他们知道应届生缺乏经验,创造价值的周期长,所以需要可塑性强,学习能力强的人。
轮到我,我也紧张,说话语速比平时快,不过好歹把意思表达清楚了。他不是想听学习么,我就吹学习方面的,我的那些垃圾证书帮了我的大忙,G总比较满意,点了点头。
所以没毕业的学弟学妹们, 没事的时候把学习搞好一点还是有用的,考些垃圾证书也是值得的。我不反对大学里吃喝玩乐,但是既然作为学生吗,就把先吧自己本分的事情做好,再去干别的,OK?都知道应届生找工作难,为什么难?不是企业不需要人,而是很多应届生自己的表现太差,本职的事情都做不好,还怎么让企业用你?都知道需要敲门砖,大家何不多找几块砖头,多找几块大砖头,砸死丫的。
我被留下第2轮面试。。。。
打球去了,回来更新。
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回复 #1 无忧朗朗 的帖子
顶楼主,谢谢楼主分享
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Bono从技术类的教室跑了过来,跟我说,他们觉得我的英语太好了,做技术有点委屈了,让我回管理这边做国际售后,我还不知道国际售后是什么!
这时我才想起来,原来我还不知道我要做什么岗位!
快速浏览了一下黑板上的职位,做网络维护吧,担心技术不过关;做ERP管理,学是学过,不太了解啊;会计倒是也学过,没证啊~做国内销售不行,家里肯定反对,家里人最烦搞推销的人,更不会让我做销售;
国际销售?加个国际2个字貌似挺拉风的,跟老外打交道大家都会羡慕吧,家里应该也同意,而且我过了6级,应该可以申请,恩就做国际销售。
我还没有意识到,只短短1分钟,我决定了自己的职业生涯,至少是3年内的职业。。。。。
第二轮面试,刚才的100多人只剩下了10几个人。G总还是刚才那样一脸严肃,不过显得更加疲惫了。。。他问我,你想申请什么岗位?有什么工作计划?说来听听。。
工作计划?屁啊,我什么都不知道,谈屁计划。。。硬着头皮上吧。。。
我说,1.我会认真学习产品知识,了解产品
2.锻炼自己的英语水平
3.了解公司和产品了之后,再认真做计划。。。
G总又皱皱眉头,不满意。。。没办法,哥没准备啊,不知道该说什么。。。
他又说,你在谈谈你对销售的认识。。。
我定了定神,快速的思索,还是没什么可说的。。。实在没办法把大二学的4P和4C理论拆开了讲了一遍。没想到这招有奇效,G总听得津津有味,表示赞同。。。
哈哈,我好得意,学弟学妹们,不要以为书本上的理论空洞不实际,关键时刻拿出来秀秀还是能装一下的,至少蒙蒙外行还是可以的。后来我才知道,G总虽然管销售,但是他是工科出身,对理论不了解,但是因为是大学教授,又对理论感兴趣。。。。后来一次年会上,G总一本正经的在营销大会上讲起了4P和4C理论,我吓了一跳,心想这厮是不是剽窃了我的演讲。。。哈哈。。。
后,G总问我,你的英语到底怎么样。。
我晕,其实我的英语是哑巴英语,也就考试还行,根本说不出口。。。不过我还是撞着胆子说,挺好的,要不我们对话一下?
G总淡淡的说,不用了,我不懂英语,回公司会有人考核的。
这样我神奇的通过了面试,拿到了S公司国际销售的OFFER,口语奇差,非外贸专业的人走上了外贸之路。
再说说Bono,.他也顺利拿到了国际售后的offer, 而且G总语重心长的跟他说,国际售后好啊,又懂技术又是国际人才。但是后来我们知道了,这只是一个悲剧的开始。。。。至少对Bono,是个悲剧,我不知道他有没有后悔过,但是我为他惋惜。
2.2&&S公司的实习
我们学校当时一共10几个人通过了S公司的面试,做什么的都有,我是唯一做国际销售的。当时签了一个合同,学校提供的模板,实习期(没毕业证之前去上班叫实习)2000RMB/月,试用期自实习期结束起3个月,2500RMB/月,其他转正再谈。至于什么薪金结构,五险一金,房补反补交通补之类因为我还沉浸在把自己卖掉的喜悦之中,根本没问,这个是相当不应该的。。。
当时签合同是10月份,公司告诉我们可以11月去实习,也可以明年3月去实习,也可以明年6月份毕业了去实习。我和部分同学选择了3月去实习,还有几个选择了6月去实习。这里我要庆幸一下,我做出了一个正确的选择。11月份去不太可能,因为学校还有课。3月份去,刚好南方天气还不热,日子还算舒服。。因为有15天的军训! 6月份去的人,就惨了,晒了15天,C市号称什么什么火炉,军训的非常惨,惨无人道啊。。。。而且6月完了之后不久,08年的金融海啸就到了,那时小公司纷纷倒闭,大公司也裁员减薪。裁员,当然是裁新来的。。。越新被裁的机会越大,,3月份的比6月份的占优势。。。。。后面我再详细说这个金融海啸。。
早起晨练了一下,出了身汗,洗了个热水澡,好爽啊~~ 前段时间上班,吃的太好了,又坐在电脑前不动,不到一年体重从130飙升到170。。让曾经玉树临风的我情何以堪啊~~~?要趁辞职这段时间减下去、、、加强锻炼,少吃饭,少喝酒。。。
继续更新,08年,我在家里过了春节,家里人果然不反对我去那边做国际营销,只是对我没能考研感到惋惜,因为我从小到大成绩一直优秀,大家都觉得我应该继续“深造”。。。。我的说法是想早点工作,不再花家里的钱,顺便陪陪女朋友。其实家里条件还算可以,不缺钱,去陪女朋友才是我的目的。从家里出来的时候,父母还是塞给我3千块钱,我说我都工作了,不需要家里的钱了,父母还是硬塞给我说会用的到的。不得不佩服父母的远见,后面这3千块钱养活了好几个没拿钱就去上班的朋友。。。那时大家都以为上班了有工资了就不能拿太多钱了,殊不知很多企业都是第二个月中或月底才发上个月的工资,中间有近2个月是拿不到工资纯消费的时间,而且外地人新到一个地方工作,有很多需要花钱的地方,添置一些日常用品,买些合适的衣服鞋子,请客吃饭还是必要的。。。
3月离开家里,先去了西安的学校和几个同学一起去S公司的人汇合,大家拉着提着背着抗着大包小包满载着希望向C市,向着未来出发了。
这里我一直用些字母代替地名,公司名,其实了解的人一猜就能猜出来是哪里,我这样做好像有点多此一举,不过为了少点不必要的麻烦,还是这样写吧,大家心里明白就好。还有一个原因,用个字母代替名字,很省力喔,哈哈。
先说说C市,C市是南方某省省会,内陆城市。作为省会来讲,不算成功。人口6百多万,经济发展相对南方沿海城市,有点落后。因为有几家大型的工程机械企业,号称中国的工程机械之都,我要进的S公司是C市工程机械三剑客之一,另外两个一个是SAN公司,一个是ZOOM公司,这两家都是产值千亿的大型企业,S公司起步比较晚,08年那会儿产值也就百亿,和那两家不是一个级别的,但好歹上市公司,勉强凑在一起号称三剑客。。。
SAN公司也到我们学校搞校园ZHAOPIN,开出的待遇条件比S公司好很多,只是比S公司去的晚了一个星期。Bono后来跟我说,他后来也拿到了SAN公司的offer,条件很好,但是已经跟S公司签了合同,违约的话要5000违约金,还是去S公司算了。。后来我想,如果BONO当时多等了一周,或者是交了违约金,没进S公司,而是去了SAN公司,也许情形大不同了,可惜人生没那么多如果。。。有的时候,耐心一点的等待,会有更好的机会出现,只是看你有没有这个心态和魄力。
继续说C市,最近引进了一些汽车企业,什么BYD, FIAT,加上前面已有的北汽福田,长风猎豹之类的汽车厂,号称中国汽车制造业第六极。。。我觉得这个说法好搞笑,前五都没排进去,只好说是第六极?
C市人自我感觉良好,民风不能说剽悍,也不能说野蛮,怎么说呢,他们自己的话说有点霸蛮,褒义的说是自强,好强,积极上进;贬义说呢就是蛮不讲理,争名夺利。我这里很客观的说的,没有想挑起地域攻击的意思。C市里到处是酒吧,饭店,洗浴中心,洗脚城,周围乡镇遍地是麻将馆。总之呢,这里注重消费和享受,是个消费水平高,工资水平较低的城市。
再说说工程机械行业。虽然大家都做外贸,但是每个外贸人都有属于自己的行业,五花八门,千奇百怪,令郎满目。。。。。呵呵,没词了。。。只要那个行业的产品有老外买,就有外贸。。。。
我不知道大家是如何选择行业的,我是稀里糊涂的进入工程机械行业。工程机械,顾名思义就是做工程的机械,种类很多,分类也很复杂,我就说些大家常见的,
挖掘机,不解释
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装载机,大铲斗朝天的
混凝土车(路上常见的拖个会转的大瓶子跑来跑去的),
塔吊(就是盖楼用的那个很高的,臂展很长,夹了几块水泥,转来转去)
各种吊车,起重机,叉车
桩工类机械,打地基用的
钻孔类机械,树很多个架子那种,一类是搞爆破一类是搞勘测,修地铁的时候会见到很多。。
专业一点说,这个行业产品的特点是1.科技含量高2.价值高3.专业性强再说说 S公司, S公司成立于1999年,是C市Z大的博士生导师H老师创立的,据说开始的时候没钱创业借了50万,租了个厂房,利用自己的某个专利产品挖了第一桶金,后面越发展越快,2006年上市,目前生产基地有4个,员工3-4千,国内也算知名的企业了。因为C市已有2家巨无霸级的工程机械企业,市面上还有徐工,柳工,夏工等等等数不清的工程机械企业,国际上更是有卡特,斗山,小松,日立等等等数不清的国际巨头(sorry,2年不在这个行业了,有点忘记了。。),一个产值只有百亿的小企业要想生存,就要在夹缝里求发展,定位要很准确,S公司的产品定位是主打桩工机械,这个有H老师的专利,而且全世界都在搞建设,需求很大而能做的厂家不多,是暴利产品。小型挖掘机,质量上乘,价格稍低,但不算便宜,走的大批量销售,高性价比路线。目前再搞叉车项目,目标是年产4万台,几年内成为国内叉车厂的老大之一。
由于董事长H老师是工科出身,对技术很看重,前面面试我的G总就是他在Z大的同事,被委以重任,搞技术的主管销售。。。。。S公司的技术大楼修的很漂亮高大气派,而相对面的做销售的管理楼就略显寒酸。。。高管的工科化,加上S公司的10年爆炸式发展,使得& && &&&S公司管理有点混乱。
.2.1& && &&&军训
我们一行人坐火车千里迢迢从西安到了C市,一直在北方生活和上学,这是我第一次踏上长江以南的土地。天气比我想象的冷,南方的3月也乍暖还寒。S公司在C市市郊的工业园区,离市中心30分钟的出租车程,当然我们几个人生地不熟的也没什么钱没奢侈的去打的,坐了公交车,又拖着包走了半个多小时才来到S公司。HR的人对我们的到来显然准备不足,没有接待,没有安排。不知道是不重视新人,还是信息沟通没衔接上。看一个公司的管理好不好,信息传递的质量,速度和效率是很重要的一个方面。
面试的时候许诺的空调电视热水器的宿舍没有,我们被临时安排在一个简陋的宿舍里,里面才装修完,气味很重,只有几张铁架子床,上下铺的,木板很薄,还带着刺,被一个同学一屁股坐折了一床。。。。我们放下东西,去买生活用品。第一份工作就是没经验啊,开始一份工作的准备工作很重要,关系到生活的舒适度和心情是否愉快,我没头苍蝇一样跑到易初莲花超市买了一床价值不菲的被子,结果晚上盖才发现是一床看起来很厚的其实很轻的空调被,,,这样在C市度过了第一夜晚,好冷!
第二天,其他学校过来实习的人基本都到了,有120多人吧,主要是H省本地大学的,也有部分是从北方几个学校过来的。S公司开的基本工资是有差别对待的,虽然都是实习期,技工类和专科是1000/月,一般本科以上本科是2000,研究生3000. 这些都无所谓,我们大可不必为刚开始的薪水烦恼,够生活就可以了,后面的路还长着呢。
大家乱七八糟的走入职流程。搞完了之后被2辆大巴直接拉到一个叫马X岭的军训基地,进行15天封闭训练。马X岭军训基地是省级军区教导大队,据说每年征的新兵都会在这里3个月的集训,没事的时候这里就承接各个企业的军训业务,也算是第三产业吧。
军训大家应该都有经历,大学一般都会搞,内容都差不多,先练军姿,然后稍息立正,行进间转法,跨立敬礼,起立蹲起,起步,跑步,正步,如此每天重复,循序渐进。虽然和大学军训内容差不多,比大学的军训感觉要累很多。因为我们已经不是刚进大学时候生龙活虎的样子了,经过大学几年的糜烂生活,身体早就被被酒色和熬夜游戏掏空了,至少我是。。。
军训期间,我发现边上有一个企业也在组织军训,他们的教官都穿一身深色的特种兵制服,身材健硕,很拉风,他们的员工女生居多,而且都比较漂亮,吃饭之前会唱一首很好听的歌,后来才知道那是他们企业之歌。看看我们这边,教官都是教导大队的学生,身材瘦弱,一脸猥亵。。。后来打听,原来那边是C市一家传奇企业B公司,他们在这里长期租了一栋楼,每个月都有人军训,那些教官是B公司员工,专职培训新员工的,退役特种兵。B公司也是做大型设备的,老板很有钱。工厂就在S公司不远的地方,里面什么都有,最显眼的是那个按照胡夫金字塔1/6比例缩建的金字塔,以及时不时出来盘旋的直升飞机,里面鸟语花香,完全不像工厂,当然也很封闭,那里不叫B厂,而是叫B城,很神秘。
我当时绝对不会想到的是2年后,我又在这里参加B公司的军训,在B城里生活1年多。这是后话。。。
军训时候,大概有3类人,1种人是明星。这类人有些很积极,比较圆滑,会主动跟教官打成一片,承担一些职务,组织一些活动;还有的是有特长,在休息的时候可以供大家娱乐,让大家羡慕;第二种是平民,这类人呢走中庸之路,不求有功但求无过,把军训混过去结束,不会主动参与活动,不主动走到舞台上,这是大多数;沿袭大学的消极生活态度,我是这类人。第三种是倒霉蛋,有些是时刻想表现自己但是不被教官待见,经常弄巧成拙,常常被体罚;还有一种是真的愚钝不被教官待见,常常被体罚。这三类人都是军训群体中不可缺少的,没有明星,这个团队就是一盘散沙,毫无声色;当然也不能没有平民为这些明星衬托,鼓掌;倒霉蛋就是给教官体罚,杀鸡儆猴的,也是不可少的角色。其实想想,每个环境里不同都扮演者自己的角色,不管你理不理解,大家有着自己的快乐。
军训快结束的时候,公司组织了一些培训,请了一些培训公司的人讲课,内容不太记得了,大多数是职业化方面的,的确该迈出校门的应届生需要职业化培训。有个印象深刻的细节,是一堂课,老师要求我们写下自己认为生命值最重要的东西,写3个按重要程度排序,比如爱情,金钱,健康,亲情,朋友,地位。。。 我写的是自由,亲情,爱情。 后来收了所有结果,100多人,只有我提到了自由,而且写在了第一位。那以后我常常会想,我的人生观是不是跟大家有很大差异?
军训很快结束了,参加过几次军训,每次军训结束,都会有女生抱着教官痛哭,而且完了之后很久还有联系,一直不太明白为什么。。。真的有那么留恋么,真的有那么深的感情么?
别了,马X岭,无聊的地方。。。我抱着行李坐上大巴,回头挥了挥手。
2.2.2 车间实习
回到公司,首先是安顿宿舍。公司把那间临时宿舍转正了,转成我们正式的宿舍。。。比第一晚好点的是装修的气味不那么重了,床板上长了点绿毛。。。C市真潮湿。。。我爬上吱吱呀呀的床,不敢用力,生怕薄薄的床板再次碎掉。
第二天去公司报道,见部门的人!
第二天去公司报道,见部门的人!S公司叫国际部,后面我进的企业有叫海外部的,有叫国际销售中心的,总之都是一个意思,国际业务。
在军训的时候,已经把我们国际部的新人认齐了,一共5个。
小Z,男,本省人,东北上的本科,国际贸易专业。长的圆圆的,戴一副眼镜,可爱类型的平民。
浩晨,男,本省师大读的本科和研究生,英语专业,文学方向。比较低调,平易近人,知心大哥哥类型的平民。
Lucia, 女,本省人,衣着时髦,活泼开朗,喜欢交际,貌似是外贸专业的,人见人爱的明星。
Stephnie, 女,东北人,北方女人传统的魁梧身材和大咧咧脾气,一直喊着减肥。也是受大家欢迎的明星。
我们5个一起来到大餐厅,各个部门的人已经等着在这里领人了。来领我们5个的是国际部的内勤,这个岗位不同公司也有不同叫法,有的叫信息员,有的叫文员之类。。。一般都是机灵漂亮的女孩子,这是个很重要的角色,负责部门一切闲杂事务。新人们注意了,一定要和这个人搞好关系!后面会很方便的。 我们的内勤,很漂亮,长的小巧可爱,清新甜美。。。sorry,又没词了,是典型的H省美女。。。很快打成一片,我们有说有笑的去国际部办公室。小美女带着我们挨个串门,介绍我们,介绍老同事。印象中那时正在装修,国际部的人挤在3个小办公室里,到处都是文件,各种各样的办公设备,有很多当时我叫不上名字。。。角落里一个年轻胖子,埋在一堆文件里用流利的英语跟电话那头的人吵着什么,大部分人在对着电脑噼里啪啦打字。。。。。介绍到一个人的时候,他会抬起头打一个很职业化的招呼。。。然后继续忙。。。
见到了国际部老总,一个30岁左右的女人,鲁豫一样的头型,相貌清秀,皮肤好好,身材小小但很匀称,穿着一身黑色套装,一副金丝眼镜,显得很职业化和严肃。。。。简单寒暄了一下,我们就出去了。。。。也许是新环境,气氛让我有点压抑。。。。
我们出来办公室,在会议室里呆了一会儿,刚才寒暄的国际部老总带着内勤小美女咚咚的踩着高跟鞋走了进来,要听我们自我介绍。老总英文名Sharon,部门老员工私下里都叫她 杀人~~~~也许是她平时太严肃了吧,呵呵。一个小女人管着一群大老爷们儿,不严肃点,镇不住的,合情合理。她安静的听完我们每个人的自我介绍,没发表任何评论,只是说以后事情都和内勤小美女联系,站起来,雷厉风行的走了。。。
小美女告诉了我们后面的安排,我和浩晨被分到旋挖钻机车间实习,小Z,Lucia, Stephine分到小型挖掘机车间实习。实习期时间不定,最多三个月,部门有需要就把我们召回。。。最后她很体贴的说,实习期间任何事情需要帮忙都可以联系我,甜甜一笑。
天气太好了,不打球浪费了。。。去打球。。。
morning, everyone...
安排车间实习,部门的意思一个是可以熟悉产品,再一个就是没有那么多位子和事情给我们做,下放到车间,有需要随时提回来;我当时觉得还有一种可能,招我们进来只是高层的意思,是G总招的人,而sharon不知情,她心里也许在想,娘你的,怎么弄这么多应届生来,叫我怎么处理。。。。。。有些童鞋可能会奇怪,企业不是按需求招人么,怎么招了人又不给事情做。很多有点规模的企业会储备一些人力资源,以备不时只需,这个储备周期很难说,运气好不久就可能有具体的工作;运气不好,1年,2年在储备状态也很正常,企业也不会急,反正你拿工资又不多,没什么成本,人才市场那么多人,你走了可以再招。大家刚从学校里走出来,都满怀憧憬,激情澎湃,想在合适的位子大干一番,有所成就。。。但是没什么可说的,是新人就该承受这个阶段的考验和磨练,我们能做的就是等。 日本战国时代,有人问当时枭雄德川家康,“杜鹃不啼,而要听它啼, 有什么办法?”答曰:“等待鹃啼”。很多时候很多事情,没什么解决办法,耐心等待就可以了。
我所在的是旋挖钻机车间。扫下盲,旋挖钻机是工程机械中桩工类机械一种。一般的大型建筑,如楼房,桥梁等地基很重要,那么高那么重的建筑物,不可能像咱家盖房子那样挖个坑,丢几块
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石头打地基。一般建筑物是要打桩的,要把几十米长的水泥柱子插到地下,也可以在地上钻个几十米深的洞出来,把水泥灌进去。一般建筑都需要大很多桩,大概隔2,3米就有根桩。旋挖钻机就是钻洞用的,样子和大型吊车差不多,单台价值在200万人民币到500万不等。这种机器技术含量高,利润大,我估计有100%以上的利润。国内的需求量非常大,主要工程机械厂家都有生产,因为暴利有些非工程机械行业的也伸了一腿进来,生产旋挖钻机。。。典型的有宇通客车,五粮液集团。。。
车间很大,没开工前打扫的干干净净,开工了就乱哄哄了。。。头顶上是滑来滑去的航车,地上是跑来跑去的师傅,火花飞溅的切割机电焊机,乒乒乓乓的砸锤子的声音。。车间的人也很饱和,前面实习的还没走,又来了我们新的实习的人,车间班长很是为难,不知道怎么安排,问了几个师傅都没人愿意带我们。。。最后还是心地善良的F师傅收留了我和浩晨。。。。。。。前三天我还觉得挺有意思,看看这里看看那里,后面沉重的无聊就扑面而来了。。车间里有规定,不能坐也不能蹲,不能聊天,更不可能看小说,玩手机。没事情做,只是看着别人做事,时间久了身体很累,心里很烦躁。
那时候车间很多实习生,大家都很闲。经常出现的情形是1个师傅满头大汗的做事,边上站了7,8个实习生围观,不能聊天,只能站着。。。。很奇怪,在那里有事情做成了一种奢侈的享受,谁被安排了点事,会很兴奋。
F师傅看我很难熬的样子,交给我一盒螺丝和扳手,告诉我去装螺丝。一盒螺丝,我坐在地上装了一天,装完的时候抬起头看看表要下班了,好爽的感觉。。。。第二天又要了一盒螺丝准备继续我的事业。班长走过了,给了我一把电动螺丝刀,说手动太慢,用这个。。。。WTF,我一天的工作和幸福被一个电动螺丝刀5分钟搞定了。。。。悲催的
“上天把机会留给有准备的人”这句话大家都晓得,反过来说呢,“上天把机会不给没有准备的人”?
不对, 应该是“上天把危机留给没准备的人”!
车间实习一个多月之后,大家被无聊磨的麻木了。这个时候我和浩晨接到了国际部的传唤,回部门。危机来了。。。。
我们来到部门会议室,小Z他们三个也在。Sharon没来,来了3个老员工,1女2男,女的去和Lucia和Stehpnie谈话,剩下2男招呼我们3个。。。一个叫 ED,一个叫Henry, 2人都是部门比较成功的业务员,应该是受Sharon之托来了解我们情况的。
然后全英语聊天。。。
前面说了,我英语虽然过了6级,但是口语很差,大学的时候也没注意锻炼这方面的能力。后来应聘了S公司的国际销售,仍然没有重视,以为车到山前必有路,到时候自然而然就会好的。这次聊天给我的打击很大,吞吞吐吐,支支吾吾,表现相当的terrible…加上小Z和浩晨的英语都很流利,字正腔圆,更显得我的糟糕。。。我想对面的老同事很惊讶,怎么英语这么差的人混进国际销售队伍里了。。。这让我很难堪,脑子一片空白,都不知道聊天怎么结束的。。。
那天是日,我记得很清楚,因为刚出了会议室,收到女朋友西安发来的短信,地震了,楼椡了。。。。
不好意思,更新的有点慢,我不是写手,有些东西要回忆,理顺了才能写出来,不过我会持续写的,没什么成功的经历,只是分享一下这几年的历程,希望对大家有所帮助。
那天世界震惊的特大地震袭击了汶川,开始的时候大家都不了解情况,因为当时通讯完全中断了,不知道哪里地震了,地震程度,伤亡情况。。。只知道发生了大地震。女朋友发的短息也只发了一半,我电话怎么打都不通;打电话问了家里,没事。。。。很焦急,女朋友住的宿舍在13层,真如她说的倒了的话后果不堪设想。我带着刚才面试的沉重打击,女友生死不明的焦急心情,跑去上网。。。。当时网上的信息也只有四川汶川8级地震,多地强烈震感,伤亡不明。。。
后来接通了电话,才知道,西安五级地震,损失不大;那家伙一边跑一边发短信,少打了个要字,楼要倒了。。。平安无事。女友说,因为担心余震,学校里人心惶惶,大家都谁在操场上过夜。
仿佛一切都来的这么突然,那次看似平常的部门内部聊天,打击真的很大,表现太糟糕,不知道ED和Henry回去怎么和部门的人说。。。不知道小Z和浩晨怎么看我。。对于我来说就像一场地震,在学校里成绩优秀,一帆风顺,考什么过什么,从来没什么挫折,一直都活在别人的赞美中。。
这次我决定逃避。。。再加上地震的原因,想回西安了陪陪女朋友。。。。不过我没想到辞职,对公司的说法是 回去参加毕业答辩。
回到了西安,其实答辩还早,要6月份,没事就瞎想。我当时想的是,口语太差,同事会瞧不起我,工作也根本没法做,我不适合国际销售,不做国际销售就不能留在S公司了,不在S公司不知道还能不能找到工作,考研也只能到明年了。。。等等等, 我没有想口语差,怎么利用这段时间把口语补上来。。。其实现在我觉得,做外贸英语口语是必须的,但是说好口语不是必须的,口语说的好只能是锦上添花,不能决定一个业务员的业绩,做销售的还是业绩来说话的。我认识很多业务员,有各自的优势和特点,业绩很好,但是口语很烂,也就勉强沟通。但当时我意识不到这点,一直纠结于口语不好这个劣势,觉得自己不能做国际销售了。
毕业答辩结束,我请的一个月假也快到了,拿了毕业证告别了生活4年大学,准备回C市。6月的大学校园,到处弥漫着离别的悲伤,因为我走的比较早,大家都要去车站送我,我拒绝了,我怕我上火车的时候控制不住。看了最后一眼睡了N久的床铺,跟大家道了声保重,拖着行李,快步走出宿舍。走了一会,忍不住回头去看那栋宿舍楼的时候,发现兄弟们都默默的站成一排在那里看着我,泪水再也忍不住,夺眶而出。。。。
女朋友如愿的考上了Z大的研究生。如果工作顺利,一切都如愿了,生活会多么幸福,我默默的想。
回到S公司,发现小Z他们3个已经被调回部门了。小Z跟着ED做北非市场,Lucia回部门做合同管理员,Stepinie做单证员。 我和浩晨继续车间实习,这个我不会埋怨什么,脚上的泡自己走的。只是不太明白浩晨,英语研究生毕业,怎么部门不把他调回去,看得出他也很郁闷。车间的实习依旧很枯燥乏味,很多实习生慢慢的都回了各自的部门,只有我和浩晨还在。班长貌似很同情我们,放宽了对我们的要求,可以聊天了,。。这样,是在无聊透顶了,因为浩晨是研究英语文学的,每天早上上班到下班,我们就站在那里,浩晨就给我讲英国文学名著,很长的长篇他都能讲的很有条理。
再说说BONO,这个英语很好的机械专业的牛人,面试的时候公司答应他的职位是国际售后。报道后,公司告诉他要先在国内做售后一年,当做锻炼。现在和我一样在车间实习,每次去找他,他都站在那里接电线,一种重复的机械运动。。。。
我,Bono,小Z受不了公司的宿舍了,主要是小Z,比较胖,床板碎了N个了,我们一起在公司外面村子里合租了一个三室一厅,带简单家具的,房租一个月一共才350块钱,真便宜啊。。那里是拆迁农民的安置区,农民的地被征收了,government 就盖了很多6层小楼补贴给他们,没事可以出租出去收收房租。
每天小Z回来会跟我讲,今天给谁谁发了邮件,给谁谁打了电话,让我很羡慕。。。。而我和BO一起每天还是去车间站桩。。。。
2.3在国际管理部的日子
三个月车间实习马上就要结束了,我和浩晨再一次被召唤回部门,我知道这也许是最后的机会。换了一个老同事来谈话,还是有点像面试。来人30多岁的年纪,个子很高,比我还高一点点,大概有188的样子,比较瘦,腰带扎在胯骨上,显得腿很长,也是长的比较帅的那种,叫Bruce,据后来小Z说他以前是做英语同传口译的。还是英语聊天,这次是单独的,浩晨先聊完然后是我。聊天效果和第一次差不多,口语这东西不是短时间就能有很大提升的,而且我对英语口语并不感兴趣,没怎么练。结果是浩晨调回部门,我继续等候通知。
我想我在S公司的日子应该是到头了,我不敢独自去面对后面车间枯燥的实习和师傅们有些异样的眼光,我打算辞职了。
事情不久有了转机,一天傍晚,ED打电话给我,说那天聊天觉得我还不错,他这边有个船务管理方面的工作需要人手,问我愿不愿意做。有些突然,而且我还没搞明白什么情况,就仓促的说考虑一下。ED有点不满意的说,赶紧考虑,明天给我答复。
我去问小Z,小Z说,这是好事,给你的机会,去吧。
原来S公司的国际业务不断扩大,国际部的人也越来越多,问题也越来越多。公司决定重组国际部架构,以明晰权责,减少错误,提高效率。把以前群雄割据的市场,划分了5个大区,选出了5个大区经理,下面带几个小弟;同时成立了国际管理部,又叫国际平台,负责国际业务的合同管理,生产协调,单证管理,物流管理和法务税务内勤等等。
ED因为做业务时业绩好,同时做过5年的货代,对国际贸易操作流程十分精通,被选为国际管理部的部长。这个因该是那次跟我们谈话之后的事情。ED是我的第一位领导,我对他的专业知识和处事能力十分敬佩,一直是我的偶像。
5个大区划分,这个应该不涉及机密,我就说说吧
欧洲区。这个是S公司的优势市场,因为其主打产品之一的小型挖掘机定位是中高端市场,做欧洲很好做。国际部已经没有了老总,有G总直接领导,这个区由不做老总的sharon亲自管理,欧洲区都是老业务员,兵强马壮。
独联体和南亚。市场也不错,因为所辖俄罗斯和印度这两个金砖国家,以前业绩不错,市场前景很好。这个区由前面提到过的的Bruce领导。小Z和浩晨都被分到这个区域。
东南亚。这个区也是业绩比较好的大区,因为特殊地形和土壤结构,使得S公司的专利产品销售的非常好,基本是统治地位。这个区由老业务员,销售冠军Frank领导,Frank英语不好,自己也说英语很烂,不知道怎么做到销售冠军的。五体投地的佩服中。。。销售冠军,应该是所有业务员梦寐以求的称号吧!
中东非洲区。这地区销售一般,因为中东历来是众多工程机械企业必争之地,竞争异常激烈。而非洲除了南非和北非发达国家,用得起工程机械的比较少。。。这个区由神秘的李总领导。
美洲区。销售最差的区,或者说是最难打开市场的区域。1是因为美洲是世界工程机械企业巨头的老家,没有人会轻易放弃自己家的市场;2是美洲的距离太远了,机器的运输成本,服务成本太高。一个40GP过去,要4000美金。。。呵呵,注意到论坛里很多货代,别呸我啊。。。这个区貌似暂时没大区经理,henry在这个区,负责南美市场。
我来到国际部找到ED,说我考虑好了,来报道。。。ED打量了一下我,说怎么么穿这身衣服上班,明天换了。我当时穿了牛仔裤,蓝色T恤。。囧~
他带我来到一个圆圆脸20多岁的男生面前,说,小A, 这个是新来的,以后你带他,熟悉一下工作流程。
小A一脸惊讶看着我们,坐在那里身体向后倾。
ED接着说,你前段时间不是说压力大么,给你找个帮手。
小A看起来很无奈说,那,那好吧。。
办公室本来就很挤,没有座位了。小A边上加了个坐,我被安排坐在哪里。这就是我上班第一
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天,没有电脑,甚至没有桌子。这种情况持续了一周多,我一直是坐在小A边上,看他做事。心情只能用忐忑和尴尬形容。
很多新入职的人都会被安排人带,很多企业里叫引导员,这个人对我们以后在公司的发展很关键。
如果你运气好,遇到一个在公司有地位,有经验,有时间,肯分享,有方法,有耐心,心胸宽广,真心希望你好的引导员,那你可要谢天谢地谢神灵了。。。。。你的工作会上手很快,少犯很多错误,也可能对整个职业生涯有深远影响。
运气一般的呢,有上面所说的一两项就不错了,这世界上没有无缘无故的爱,知足吧。小A就属于这种,虽然后面我们关系很铁,无话不谈;但是开始的时候他对我还是排斥的,你想想工作好好的边上加了个人看着你,而且领导的意思是你不想干了随时可以走,我们有后备人员,你难不难受?不过他有时间,有经验,看起来也不像害人的人,我觉得我能让他慢慢的接受我。
运气稍差一点的,上面说的一点没有的,怎么办呢?我也不清楚,应该没这样的引导员吧。。。嘿嘿
说说英文名。
好像每个做外贸的都会有个常见的英文名,不知道是怎么约定俗成的,我一直很疑惑的是为什么大家不能用自己全名的拼音啊,用个外国的名字是为了方便外国客人记忆么,可是每个公司都会有allen, peter, tom,. John…不担心他们会记混么。。。我接触过一些南美和南亚的客户,他们也不是英语系国家,但不会因为做外贸而改一个好记的英文名字,有些名字很难记,我刚才翻了一下邮箱,找了几个复杂的名字:Rajapaksha Leelananda,Gustavo Fonseca, Starling de Vasconcellos,都是复杂的名字,不影响做生意的。。。。为什么一定要我们迁就他们呢?
我到了国际部,内勤小美女问我英文名字是什么,给我申请邮箱。。。我说没有,现想一个吧。。我喜欢篮球,名字就从喜欢的球星里出吧,艾弗森不行了,那是小A的名字;我说kenvin(加内特)吧,小美女说不行有人用了。。。我说那就paul(保罗*皮尔斯)吧,小美女就说,那就Paul吧。从此以后我就是Paul, 换了4个公司一直没人跟我抢这个名字。
大家早上好,
继续说经历
介绍一下S公司国际管理部,前面提过主要负责国际业务相关的,合同管理,生产物流管理,单证管理,法务税务。 当时有10几个人,一共4个科,合同管理科,单证科,物流科,税务法务科。
Lucia在合同管理科,Stephine在单证科。我所在的物流科算我3个人,分大机器物流,和小机器物流,我跟着小A做小机器物流管理,也就是前面说的船务管理。
小机器物流管理,主要是负责挖机等小型产品的订单评审,订单下达,生产跟催,发货管理,船期跟进和其他沟通协调工作。不直接面对客户,都是通过责任业务员与客户沟通,对外接触的多的是货代。主要工作都是对内部的协调,主要是和业务部,技术部门,财务部门,工厂,物流部门的沟通。。。这些都是我后来才想明白得,刚到部门工作时思维混乱了一段时间,也懒得去想。。。
小A到公司也不久,1年多吧,混的比较开,整天笑呵呵的,人缘很好,跟谁都能开上几句玩笑。有人开玩笑说,在S公司有事?找小A啊!
开始在他身边坐着很尴尬,没事闲聊,发现他也喜欢篮球,多了很多共同语言,关系仿佛一下拉近了很多。看他MSN的头像是艾佛森,我把多年珍藏的艾弗森相片送给他了,爱不释手;平时周末部门会组织打球,我就多传几个漂亮球给他,打打配合。关系更近了一步,他开始把我介绍给其他部门的同事,要他们多关照,同时也把手头的事情分给我做一些。打球的时候也跟很多老业务员混熟了,能开开玩笑了,坐在办公室里感觉轻松了许多。一切都向好的方向发展,日子不那么难熬了。
不过一直很郁闷的是没有自己的座位,挤在小A边上时间久了感觉很别扭。而且如果我自由有台电脑的话,可能做的事情会多一点。问了小美女,公司暂时没有多余的电脑配给我。看看小Z和浩晨虽然有座位,但也没电脑用,我就先忍了。。。有个自己的座位,有台电脑,是我当时最大的愿望。
没过几天,这个愿望实现了。一个老员工,因为工作上的事跟sharon吵起来,一时气愤甩手走人了。。。他的宽大的座位和崭新的液晶电脑就晾在那里。。。在新人眼中,那就是一块肉,我,小Z,浩晨都盯着,就差没流口水,没有为人离职而惋惜,盯着别人还没凉的座位,太没出息了。。。但没人敢动,,我们知道要自己老大出面才行。
因为在装修,大家挤在一起,座位比较混,老大们都在另外一间。独联体大区经理Bruce 先行动了,进来我们这间办公室,,假装惊讶,咦,这里有个空座,小Z 坐过来吧。
ED来的晚了点,指着我简单的说了句,B总,Paul还没座位呢。Bruce 恍然大悟,讪讪的说,喔,对对。电脑争夺战兼下属心目地位争夺战,ED胜!业绩好的业务员腰杆就是硬啊,ED真给劲儿。
这样我神奇的得到了大家都羡慕的座位和电脑。
这件事,我明白了三点,
1.& && &&&耐心的等等,需要的会来的
2.& && &&&资源有限是要靠抢的,不会照顾需要的人
3.& && &&&跟一个有能力有地位的领导,很重要,他会帮你抢到你需要的
有了座位和电脑,心情舒畅了很多。不久,我接到了第一个任务,让高兴的心情没持续多久。ED跑过来跟我说,Paul,转了个邮件给你,你处理一下,不懂的问小A。说完就走了。
我打开邮件,是一个法国客户投诉信,还附了照片。我仔细的看了几遍,意思大概是说,不久前发过去的一台挖掘机,客户拆箱之后发现驾驶室多处擦碰破损,要求我们赔偿。附件是机器破损的照片。
这件事不复杂,在大型设备的贸易中,司空见惯。如果让我现在处理,我很快就能有思路。先转邮件给物流部门,调一下装箱发货照片和记录,分析一下事故原因和责任归属,惩罚责任人;再转售后部门看看这样的情况还可以修么,怎么修,修的话需要多少钱;然后跟领导汇报维修和补偿方案,批准后转给责任业务员告之客户;最后找货代的麻烦,能赔多少是多少。新人如果想锦上添花呢,完事之后就写个详细的总结出来,越详细越好,最好也弄出个2级标题出来,总结得失体会,提一些合理化建议,交给上级。领导不会看,但会喜欢你这样做。
但是我当时刚进部门,一切还在混沌中,脑子就是一盆浆糊,拿了邮件没有头绪,不知道怎么处理。小A请假不在,我没有想打电话问他,担心打扰到他,,,这样事情拖了一天,我一直在研究邮件内容和在网上搜索怎么处理类似的事件。第二天ED问我,事情处理的怎么样了?我说还没。。。其实我应该说,正在处理,只是没有头绪,希望领导指点一下,会好一点。。。。。ED有点愤怒了,都1天了,还没处理!!!后面在小A的帮助下,了结了此事,还给货代写了封函,要求赔偿,被货代驳斥的体无完肤,不了了之,不过这次ED没有生气。。。。。。
后来,我想明白了,其实这件事对我个新人来说来讲还是复杂了点,为什么还会交给我做呢,因为那个货代和ED关系好(you understand…)。。。以我的经验去跟老道的货代打交道,讨不到便宜,造不成麻烦,但是该做给公司的事情还是做了。。。。。。Perfect…
The lessons this case gave me, ,
1.& && &&&do not delay any work your boss give you, whatever it is, do it right now and let your boss know it if necessary! if any questions, ask help from your teacher and the one who you trust.
2.& && &&&never doubt the decision of your boss, he is always right and has his own reason.\
3.& && &&&There are something seems not perfect, but it is perfect.
在国际管理部的日子并不忙碌,因为那时候08年经济危机已初见端倪,S公司的国际业务没有预期增长的那么快,又多了我一个人,物流科的事情相对少了,有点清闲。我主要的工作还是跑腿打杂,或者说是熟悉工作流程。我不是外贸专业的,那时候外贸业务知识一片空白,很多名词和事情都觉得新鲜,白痴问题一箩筐。可惜那时候公司没有给系统培训的机会,而小A的长项在于和公司内部的人打交道,对具体外贸知识知道的也不多,还在摸索中,ED是个老货代和成功业务员,很多事情都懂,但是比较忙,没时间教我们。S公司也不乏一些经验丰富的人,但是一般都是问到他们,他们有时间才会讲,不问或者没时间就不理了。
还是有些不一样的人,有一件事我印象很深。财务部有个新来的会计,30多岁的帅哥,白白瘦瘦的带个金丝眼镜,一脸文质彬彬,挺括的白衬衫显得儒雅而精神。听说他以前在英国某著名会计事务所工作,因为家庭原因回C市发展,牛人一个,怪不得一副英国绅士范儿,据说眼镜哥平时看的杂志和报纸都是英文的。现在眼镜哥在S公司做了一名普通的财务人员,我需要找他在合同审核单上签字。一般财务的做法是缓慢的看一遍,问几个问题,刁难一下,心情好了就签字OK。。。眼镜哥看一遍合同,签字,然后指其中一项很随和问我,你知道DP是什么意思么?
我摇摇头。
他接下来说,DP对买方讲是一种付款方式,从卖方讲是银行托收的一种,全称是 document by payment, 付款交单,与其类似的还有DA。。。巴拉巴拉。。。。
他拿着一张A4纸,边讲边写,一丝不苟。
我听的不太明白。。。。还是认真的听,希望不要落下一个字。
对一个刚步入工作,面对未知领域很大困惑和担忧的新人,能得到这样一个其实不太相干的人热心而耐心帮助,心里不仅仅是感激,还有温暖。
我又来了,各位早上好,呵呵。
打开邮箱有没有发现很多未读邮件啊?开心不开心啊?
继续继续啊~~
记得那时候,我问过我认为跟我关系不错又擅长做业务的tony,我想学习外贸知识,怎么办?Tony就是前面我第一次到办公室见到跟老外打电话对骂的那个胖子,篮球爱好者,个子不高但凭着一身肥肉卡位和屡试不爽的转身技术,横行内线,,,,某名校国际新闻系的研究生,曾经拒绝著名篮球解说员杨毅加盟其报社的邀请,,,sorry,跑题了,,,
TONY说,我给你个论坛,你去看看吧,那上面都是介绍怎么做外贸的。他给了我一个英文版本的福布网址,记得叫福布上海,好像是,上面全是英语文章,我研究了很长一段时间呢。不过到现在我也没弄清那个英文网和现在这个福布网的关系。
从08年6月份到9月份,我一直在国际管理部工作,这里算是我职场和外贸路的第一站,在这里,我接触到了基本的职场常识,初步领略了办公室政治;对于外贸,虽然没有系统的培训,没有人尽心尽力的带,我还是零零碎碎的接触了很多知识,对外贸的流程有了一个模模糊糊的认识。在这三个月里,另外一批应届新人也来公司报道了,同样有一百多人,属于国际部的还是5个人,相对来说他们的学校,专业,学历和素质比我们3月份的5个新人要好,只是因为来的晚了,部门的岗位早就人满为患,没办法,他们只好老老实实的蹲在车间耗完那无聊的3个月
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9月份,ED找我谈话,具体内容不记得了,大概的意思是,先表扬我这段时间工作踏实努力,然后话锋一转,说经济危机的到来严重影响了公司的国际销售,打乱了部门用人计划,考虑到部门实际情况,不打算让我继续做小机械的物流管理了,有两条路,一是到中东非洲业务大区去,那边的李总觉得我还不错,我愿意过去那边的话,他可以接收;二是走人。
听了这些话,我心里酸酸的,我这算是要被辞退了吧?其实这三个月的工作虽然不多,我还犯了很多错误,但是我还是比较喜欢这个岗位,所有的事情也尽心尽力的去做了,就这么被辞退了,心里有点失落。
我之前也有所了解,9月份开始,公司已经开始大规模的裁人了。裁人的原则是保骨干,保优秀。换句话说,优先裁掉新人。当然一般公司不会直接裁员,因为按劳动法规定,员工无过错的被裁掉,要补偿3个月工资,一般私企都很在乎这笔钱的,能省了就省了。S公司的做法有2种,1种是给员工放3个月长假,期间会发几百块钱的最低工资,3个月过后,员工因为3个月没上班了,就算自动离职了。另外1种,是内部调岗。把想裁掉的人掉到一个不熟悉的岗位或者不愿意做的岗位,由新领导来施压,让他自己走人,这样公司就不用补偿工资了。关于这个,我不想评论什么,企业要生存,没办法。
我想应该是被用了第二种策略的人。。。。。我直接问ED,中东非洲真的需要人么,不需要只是想让我走的话,我直接走就是了,不给部门添麻烦了。
ED愣了一下,有点吃惊,因为按职场习惯和逻辑,我的话不该这样说的,太不成熟。
他还是毫不犹豫的说,需要人,需要人,你过去吧。
我对ED还是很信任的,说那好吧。这样我离开了第一个岗位,第一任领导。
我们一起的5个人,浩晨直接被掉到了公司市场部,Lucia和我一样被T到了中东非洲区。其他人没变。
2.4 中东非洲区
当时我对中东非洲区了解很少,我在管理主要是和订单打交道,订单少的区联系的就少。中东非洲的老大是李总,我到国际部之后就没怎么见过,印象中这个人一直在国外出差。
之前唯一的一点印象是又一次公司组织了一次培训,如何处理应收账款,说白了就是怎么要账。。。
大家都被要求听培训,全坐在后面,前3排基本没坐人,就像大学阶梯教室里听课一样。第一排孤零零的坐了一个人,30十多岁,头发打了摩丝,脑门很亮,腰杆挺的倍儿直,这就是我们的李总。。。讲师说了个案例,A公司和B公司两个公司,,A卖B买,B公司欠了A公司100W货款,这时候A公司收到了B公司50W另外一个紧急订单的货款,这时候问题是,做为A公司,你怎么处理?扣下50W的定金抵充前面的100W,还是先发这单50W的货100W以后再说?
李总抢着第一个回答,答案是,扣下50W,让B公司赶紧把前面的还了不然不发这单紧急的货,等B还了前面100W,后面50W的货也不发了,黑掉。
大家一片哗然。。。
讲师对这个另类的答案完全出乎意料,很无奈,说做生意总要讲点信誉吧!
李总振振有词,做国际贸易的,哪来的信誉,我就黑你的钱了,有本事开航母来找我要啊?
现在想想,李总的意思是对的,只是表达方式不太让大家接受,他是想突出表达国际贸易的风险高。国际贸易,不要相信什么信誉,国际间的法律约束基本为0,出来做生意都是利益至上,在无约束的环境里,什么都可能发生也可以发生。用现在流行的句式说就是,
你想,或者不想,
风险就在那里,
不声不响。
你要,或者不要,
货就在我这里,
就不付钱。
世事险恶,风险无时不在,我们业务员能做的就是了解各种支付方式特点,坚持原则,灵活应用来确保收款的安全性及时性。业务员最大的失败不是没有订单,而是有发货收不回来钱。。。。此贴不想讨论技术,但是提到技巧方面,我就献丑多啰嗦两句。。最安全的的收款是发货前全款TT,见钱放货,没有比这个再安全的了。。。
其次是即期信用证,通俗讲是银行的信用,一个国家银行都没信用了,懒得说什么了,,这样的国家实际上还很多。。。
再者就是银行托收,也是银行的信用,但不如LC好把握,。。DP和DA的区别。。呵呵不想说了。。。觉得我好啰嗦。。。
最后就是OA,就是赊账。你觉得跟客户关系好,就佘给他吧。。。。。看他跟钱关系好还是跟你关系好。
今天就到这里,打球去。。。
我以前有个弱智问题,TT这么好,为什么不都用TT啊~多省事啊,安全没痛苦,还没啥费用?
小A一句话堵死我,客户怕遇到李总那样的人。。。
我顿悟。。。
对于银行信用不好的地区,就不能做生意了么?不是的,我们有中国信保,sinosure!
(OOXX………楼主华丽变身,成为中国信保业务员。。。。)
中国信保是一家国有企业,专业从事外贸信用保险。可以对国外客户银行资信调查,提供保险业务,一旦投保人收不到钱,中国信保会理赔。。。。也就是说,投了中国信保,就不担心外贸收不到钱了。。。。。
怎么样,心动了吧,来投中国信保吧。
说个案例,是我到S公司之前发生的事,S公司在俄罗斯拿到一个大单,2000多万美金。40台桩机,据说当时发这票货的时候用了100多辆重卡运出厂,把C市的XN港堵了一个星期。。。有点夸张,道听途说的。。。
结果这票货到了俄罗斯,老毛子直接放话,这票货我们吞了,不付钱。俄罗斯人真实在啊~
具体怎么操作的吞货,我也不清楚,貌似是L/C,客户和银行勾结了。
很幸运,S公司投了信保,据说赔了80%。。。那S公司还是赚钱的,因为桩机是100%以上的利润。。
有点同情中信保了。。。
不知道中信保最后把这笔钱要回来了没。。。。。。
又有点跑题,继续说我在中东非洲区。。。。
李总是4月份到S公司,据说是S公司请猎头从广西L工挖过来的,他自己也经常回忆自己以前在L工叱咤风云的日子,不知道真的假的。后来我进了传说中的B公司,我的引导员steven哥以前也是L工的,以前和他在一个办公室。。。我只能感叹,这个圈子真小。。。steven对他的评价是(此处略去300字)。
S公司对于空降的中层,还是有差别对待的,也就是说有偏有向。其实不光是中层,对普通的员工也是,会更照顾本省籍员工,在C市外地人不好混啊。我后面到深圳工作过一段时间,明显感觉深圳的工作氛围和C市不一样,在深圳大家都是外地人,和和睦睦,客客气气的。
在S公司,李总受到了不太公正的待遇。。这点可以从市场划分可以看出,当初划分大区的时候,中东非洲区是市场基础比较薄弱的区域,前面提到过,中东历来是欧美工程机械的必争之地,国内的大型厂家也纷纷进入,竞争空前激励。而非洲,贫困的地方太多,用不起工程机械。李总常说,在非洲,一个黑人一天工资1美金,你一台挖掘机一天烧油要30美金,我雇10个黑人干不过你一台挖机?
中东非洲这块硬骨头扔给了李总,李总也只能接受,当然职场嘛,领导给什么就做什么,这个没什么抱怨的。让我觉得不公平是以色列市场的归属问题,以色列有个很不错的经销商,订单稳定,信誉良好,从地理和大家的习惯上看以色列应该属于中东非洲区,而公司把这个中东为数不多的好市场划到了欧洲区,难道是因为政治问题???。这也没什么,后来有个贸易公司要求合作开发以色列市场,这一票人要求S公司给他们培训,公司就把这票人的培训任务交给了我们中东非洲区,市场都不是我们区,凭神马让我们培训。。。害的老子培了他们一周。。。FUCK。。。我们做事,别人拿单,欺人太甚。
另外一点不公就是人员配备,欧洲区,东南亚,独联体,都是兵强马壮,蒸蒸日上的样子。我到中东非洲区的时候,区里只有2个算是有一点点经验的业务员,其他就是我和lucia这样没地方放的菜鸟了,真实老的老,小的小。
区里2个比较有经验,或者看起来有经验,1个是强哥,1个是杰西。李总比较信赖这2个人,把不多的出单市场交给这两个人做,他频繁而漫长国外出差的日子里,区里的事情也都是这2人主持,,,可以说是他的左膀右臂;同时按他的话说还希望这2个老鸟能把区里的菜鸟带一带,希望菜鸟早日成长,独当一面。
不过,没多久,李总的手臂断了一条。杰西被公司开除了。
事情大概是这样的,英国的一家公司采购了2台挖机,准备直接发南非参加当地展会。订单算被欧洲区的人拿走了,不知道怎么搞的跟单的事情交给了中东非洲,就因为参展地在南非???又是一件别人吃肉我们擦嘴的事情。。。不过杰西还是很认真负责的一个业务员,也没有什么怨言接了这个活儿。
当时跟工厂沟通的结果是,差不多刚刚好满足客户的装期要求。杰西就每天盯着这票货搞。。
结果工厂还是有几个环节推迟了几天,没赶上装期,杰西告诉客户可能赶不上展会了。
客户写了封邮件给董事长H老师,投诉。据说措辞相当激烈。
事情的结果是,一向抠门的S公司,花大价钱把2台挖机搞空运送到南非,满足交货期。运费10万美金,要知道那两台挖机总价也不到10万。
杰西被开除,李总罚4000RMB,工厂内部从上到下,还包括小A,统统罚款500RMB。。。。
童鞋们,不要以为外贸业务员整天跟老外打交道,发几封英文邮件,就觉得牛气哄哄,整天自我感觉良好。我们是弱势群体!尤其是在技术和制造主导的企业里,技术,财务,生产,物流,售后都是大爷,想推他们做事,要求爷爷告奶奶,好话说尽,还要看人家心情。。。最后出了问题,还要业务员来抗包。
说到这里,又想起件事,控诉一下工厂。。。那时候我还在国际管理部,欧洲有票货,8台挖机,发货期推迟了一个月。我那时候的任务是跟催,天天问进展,催促发货,工厂答复是8台挖机缺铲斗销,不能发货,具体什么时候发,不太清楚。注意是缺的是铲斗销,不是铲斗,就是因为缺铲斗上的一个螺丝,推迟8台挖机发货一个月!实在没办法,邮件上报给工厂老总,请老总们关注、做主,同时抄送邮件给H老师,G总。。。
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工厂老总回复邮件,4个字,明天发货。
第二天,货发了。。。
我了个去。。。。。这什么事啊,工厂还是有办法的,就是推不动啊,一定要高层出面。。。。我们也知道越级上报不好,特别是跨部门上报,一旦做了后面工作会更难开展,实在没办法,饮鸩止渴。
我把电脑搬到中东非洲,就算转岗了,从国际物流管理转到国际业务。。。
李总找我谈话,第一句是,我注意你很久了。。。然后说,我觉得你不错,人比较老实,执行力强,我正需要这样的人,所以跟ED要了你过来。这些话貌似是在夸人,不过我听起来感觉有点不对劲儿,老实和执行力强不应该是一个业务员应该有。
他接着说,我就不测试你的口语了,这个不重要。看来这他知道我口语不好,给我个台阶。
后面又七七八八的聊了一些家庭情况和学历背景。
最后他告诉我,公司在西非有个大项目,招我过来是准备把我派到那边长驻,待遇什么的都好说,问我愿不愿意去。我随口就说,我愿意。那时侯的想法还是很单纯,觉得拿着工资,在S公司就是S公司的人,就该服从公司的一切安排,至于待遇和西非的险恶,那时侯真的没考虑。
说说S公司那个西非大项目,本来是机密,后来听说项目死了,现在应该可以解密了。
在非洲,有很多国内中字头的公司帮非洲人民搞建设,动辄都是几亿几十亿的巨型项目。那时的中X集团拿下了西非一个铁路项目,合同额50多亿美元,要修铁路会用到大批工程机械,S公司看中了这次机会,计划在西非成立一个设备租赁公司,运一批机器过去,出租设备给中X,在这50亿美金里分一杯羹。
当然事情往往没表面看起来的那么简单,更深层次的计划是,西非公司为独立公司,与S公司签定采购合同,合同额比正常高很多倍,为什么会这样做?为了那17%的出口退税。
我到中东非洲区的时候,西非项目已经启动了,独立公司已经成立,老板是李总。下一步就是组建团队和发运机器了。我就是那团队的一分子。。。其实也没什么人,皮包公司而已。。。
我的第一项任务是回家办护照。。。
从3月初春离开家,到现在秋天半年多了,我想多在家里呆呆。跟李总请1个星期假。
李总说他只是个大区经理,按公司规定,只有批三天假的权利,多了要跟高层G总请。。。
他顿了一下,说,不过也不用这么麻烦,你先请三天假,过了之后你再跟我伸请,我给你续三天。。。晕,这样也行啊!!!太狡猾了。。。
有人说业务员分三个层次,
菜鸟业务员遵守规则,
优秀业务员突破规则,
牛比业务员创造规则。
李总是个优秀业务员。。。
我回到家办护照,父母对我去非洲的想法没有反对,一直以来他们很少反对我的决定。10月的北方秋高气爽,天空湛蓝,白云朵朵,有点恋恋不舍的离开老家回到C市。
回到C市不久,发生两件事。
1.女朋友分手了。曾经不知天高地厚放弃自己擅长的事而随她来C市,以为能凭一己之力能打破毕业就分手的铁律,告诉大家大学爱情的也可以认真对待,最终还是没有好的结果。是我的错,我太天真的以为生活在一个城市,名牌大学的研究生和一个私企小职员就能生活在一片天空下,就能有未来。哀伤过后是无尽的落寞。。。不知道留在C市还有什么意义。。。
2.在车间实习的5个新人回部门了,这对人满为患的国际公司有点雪上加霜,因为经济危机持续蔓延加深的原因,公司高层下了命令,要求各部门马上裁掉一定数量的人。。。这些新人像烫手山芋不太好处理,大部分被安排到中东非洲区,谁叫我们是后娘养的。。。一下子我们区人就多了,我记得最多的时候有八九个人了吧,一副车辚辚,马萧萧的热闹景象。。。实际上大区的业绩也随经济危机降到了冰点,数月无单。
这种热闹的氛围没持续多久,11月份,S公司的大规模裁人又开始了,很多和我一起进公司的朋友都是没扛过这一波,每天都有人来告别,那时候人心惶惶,大家都知在那时候出去很难找工作了,也不知道经济危机什么时候结束,留在S公司再垃圾至少可以躲一躲危机。我们区灾情严重,裁的就剩下李总,强哥和我三个人,那时候部门装修完了,之前因为我们人多还特意分了一间大办公室,现在很多座位空了,只剩下电脑和散乱无主的文件,有种人去楼空的凄凉。
再也没人抢电脑用了。。。呵呵
有个有意思的现象,每次大区出事或者裁人或者要汇报业绩的时候,李总都在国外出差。。。后来我问他公司为什么没裁掉我,李总说是因为我是西非项目的人,他力保我留下。。。
Lucia这个时候被裁掉了。去了深圳。。。一个应届生,不然还能去哪里呢?
浩晨也是这个时候离开,因为受不了新部门的摧残,辞职了。现在还时常想起我们两个在车间实习那些孤独的日子,记得他给我讲英国名著时候的专注表情。听说他做了英语老师,不知道过得好不好,开心不开心,默默的祝福一下。。。
小Z本来被裁,后来sharon说情,帮他调到技术部做翻译了,每天过的也不开心。
下次再更新,大家端午节快乐。。
大家好,假期过的怎么样?开心不开心啊? 回来是不是发现很多乱七八糟的事情要处理? 没关系,不要急,把所有事情理一遍,按重要紧急程度写下来,做一个勾一个。。。一会儿久没事了。。。
其实对于外地工作的人来说,这样的小长假很纠结的,
回家过节的话,路上可能花上一半时间,而且通常这个时候交通很拥堵,买票和坐车什么的都很痛苦,我记得我在深圳的时候,十一放假去C市,火车票买不到,好不容易买到汽车票又坐不上公交车去汽车站。。所有的公交车都爆满上不去人,不停靠站了。。。。
不回家的话也没什么意思,想出去走走到处都是人山人海,本地的朋友都在跟家人过节,不好意思打扰,只能窝在屋子里度过一个蛋疼的节日。
今天貌似高考,唉,七年前。。。(此处略去1000字),祝福所有考生有个好成绩,考一个理想的学校和专业。
后面一章我会写一下在深圳的日子,现在继续说在S公司的经历。
08年和09年开始做外贸的新人,是很不幸的,经济危机影响下小公司倒闭,大公司裁员,而新人相对更容易失去工作,一旦失去工作,在那种环境下没什么工作经验就很难找到新工作。For the worse, 这头一两年积累经验的黄金期被浪费掉了。很羡慕2010年以后出来的新人,全球经济开始复苏,做外贸的机会多了很多,相对容易了很多。
到了08年12月份,我们那批200多应届生,已经走了多一半。记得又一次我帮一个同事办离职手续,她毕业于国内前10的一所大学,平时工作积极努力,同事关系处的也都很好,但是这一切也没有让公司放弃裁掉的决定,我拿她的离职表格去找G总签字。
G总眉头皱了很久,一贯严肃的脸上,有点忧伤,黯然的说了一句,公司对不起你们。
G总的心情我可以理解,当初是他一个一个亲自面试,把我们200多人从学校带出来,现在他又要一个一个亲自签字,送我们走!他心里明白现在离开公司对那些没有工作经验,又失去校园机会的应届生意味着什么。再强硬的人也会有愧疚。
是的,公司对不起我们。
我理解公司的难处但是不会释怀他的做法。中东非洲区的兵只有我和强哥了。强哥差不多和李总同一时间进的公司,因为年纪看起来比较大,长得有点像万梓良,一副大哥风度,所有人都叫他强哥。强哥的人生阅历还算丰富,但是外贸经验也不多,业务知识不能传授给我什么。他喜欢上午看报纸下午打瞌睡,下班铃未落,人就消失。不管怎样,有这样一个大哥似的人物镇守大区,李总还是能放心的在国外出差。
而我,李总一开始就没把我划再业务员的范畴之内,没分给我市场,也没传授什么知识和经验给我,更不可能带我一起去出差周游各国。我的任务是关注西非项目所有设备的筹备进度,其实设备都差不多就绪了,没什么事。。。。处理大区内部一切文字报表工作,主要是账目报销。。。协助接待大区内来访的客人,当然并没有多少。
总体来说还是很闲,我是一个一闲下来就心慌的人,可能是再车间实习烙下的毛病。。没事我就越俎代庖,帮强哥处理询盘,发发邮件。。。强哥也乐意我这么做,那时候没什么订单,询盘也都是虚的,他以为随我搞不会出什么问题,自己落得清闲。。。
实际上,我这种行为是不合适的,意愿是好的,处理方式不对,很快出了问题。
问题出在报价上。
一天一个电话辗转打到我们国际部中东非洲区,是山东某设备公司,要采购一批机械到非洲去,其中包括2台装载机,属于S公司产品系列,要求我们报价格。
以前这样的询盘还是偶尔有一些,基本都是报价死。强哥不感兴趣,交待我回复。
我按照以往的做法,把相关型号价格写到表格上,发给客户。
我记得事后我李总提了一下,说我报了个价格给国内设备公司,李总一笑,随和的说可以啊,没关系。
大概一周后,李总深夜转来一条短信,应该是山东代理商发给G总得,还是佩服国内的业务精英,文笔很好,言简意赅,针针见血,3年多了,我还记得那条短信内容
您好,近日我部洽谈2台S装载机项目,几近成交;不料被贵司国际半路截杀,价格之低令人震惊,如此之低价格难道你们有利润么,但又为什么给我们价格这么高?请G总做主。
明显,国内市场认为我们抢单了,来吵架的。
李总跟着电话过来,语气很急躁,质问我怎么回事,我把事情简单说了一下,告诉他报价的事打过招呼。
他叹了口气说,明天配合公司处理这件事,不管公司做出什么决定,一切服从。
第二天G总主持大会,主题是讨论这件事。G总把国际业务部和国内业务部相关人都召集来开会。李总请假没出现,这符合他的作风,意料之中,我理解他不想得罪人,没什么,但是这样做也就算认错认输了,放弃了,不争了。
会议室本来不小,但是2个部门的人放进去还是显得很挤,老大们围着G总坐在圆桌旁,小弟们坐在周围加的塑料椅子上,人头攒动,气氛压抑。
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很荣幸,我是这次大会的男一号,虽然我坐在最不起眼的角落里。
G总第一句话,那个谁,你说说怎么回事。。。。
大家面面相觑,我犹犹豫豫,站起来,众人目光马上齐刷刷射向我。。。我有点紧张,第一在这么多公司同事和上级面前说话,而且直属上级李总不在,还有点孤军奋战的凄凉;我咬咬牙稳了稳,&&hold 住身形,清了清嗓子,把事情大声的说了一遍,很中立10分钟自由陈述。
G总还是一脸不怒自威的表情,一如当年他面试我时候的表情,点点头,算是对我的表述思路认可,然后对一群若有所思的大头们说,各位意见呢。
我心想,完了,李总不在,这事要一边倒了,按照中东非洲区姥姥不痛舅舅不爱的传统,公司墙倒众人推,破鼓众人擂的风俗,这次得被国内业务这帮人骂死。
然而形势没有我想的那么差,甚至局面完全被扭转了。因为一个人的存在,sharon姐! 虽然国际部被分成了5份,sharon只负责欧洲,她依然是国际部的精神领袖。
我不是一个人在战斗,
sharon姐表演时间到!
sharon姐完全没给国内那帮憋坏水的人机会,一拍桌子,目光犀利,上来三句话,我觉得大方向上,paul没错,paul做的对。
Sharon姐继承了用这个名字的人的光荣传统,
以色列总理沙龙生日快乐!
然后是气势如虹的陈述,分析,(抱歉具体内容我写不出来,当时我沉浸在有人顶我的强烈喜悦中,她说什么记得不清楚了,写的不好会坏了sharon姐的英明)
然后是设我气谁的环顾,
最后总结,以后类似的单都由国际部出面操作,国内想都别想。
总之整个场面被sharon姐hold住了。
全场沉默之后,G总总结,好,以后就按小杀说的做。
国内有人垂死挣扎,问,这单经销商在抱怨价格了,国际报的价格实在是低,我们以后怎么办?
G总淡淡的说,告诉经销商,之前国际部报价格,报错机器型号了。
其实这些跨部门会议上的争论,往往公说公有理婆说婆有理,道理也都很简单,大家都明白,谁胜谁负很大程度取决于气势。
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一件事从不同位置分析,会有不同的角度,不同的逻辑,不同的态度,处理方式和感触。
报价风波的分析,
1.从我的层次
这件事,我的错误是最大的。
我是刚工作的残鸟业务员,甚至还算不上业务员,每天想的是多做事,多学习。客户要求要价格,求之不得,以为用最低的价格马上拿到订单,可以证明自己。
流程上错误,没有在事前报告申请,越俎代奥。
技术上错误,报价单上漏洞百出,以人民币报价,没有terms,没有技术条款,没有有效期,没有深入交流沟通,领会客户意图,一次盲目报过多型号价格。
事后意识到,贸易没那么简单,没事该多学习学习,上上福步什么的。
2.部门的层次
部门军心涣散,分工不明,制度不严,缺乏相互的支持和帮助。事后对强哥进行了批评,对paul进行了教育,剥夺了其业务参与权。
3.公司的层次
公司内部政策不明,国内国际贸易区分不清楚,信息沟通不畅,管理混乱。事后仍没有明文规定如何解决此类事情。
4.行业的层次
大型工厂做外贸的朋友可能都会遇到这样的情况,国际业务和国内业务有冲突,
我遇到过的3种,
1种是上面的报价风波类,产品流向和使用地为海外,客户为国内企业或中国人。可能会涉及到进出口流程,海外的售后服务,培训,当地经销商支持神马的,所以道理上讲应该由国际业务操作。
1种是,产品使用地为国内,无需出口流程,但是客户是外资企业。通常国内业务员搞不定外资企业的关键老外,或者需要翻译资料的时候才会想到国际部的同事,完了之后一脚踹开。
1种是,国内业务员与当地外贸公司勾结,跳过本公司国际业务,直接与国外客户接触。此种我只有一个词的评价,吃里扒外。报价风波过去了,
结果不能说坏也不能说好。
通过这件事我意识到做贸易还是要基本功扎实,遇到事情多思考,需要学习和积累的的还很多。
通过sharon姐的精彩表演,公司对我没什么处罚,但那订单最后也没成,被另外一家以更低的价格拿走了。
转眼要到08年的春节,因为经济危机,那个冬天格外冷。
快放假的时候,李总突然安排去中东出差,看看行程居然大年29才回来,我想可能要有事发生了。
果然,不久公司下达文件,因经济危机加剧,公司决定各分子部门必须裁掉一个人。
我们部门就我和强哥,很明显,要走一个了。强哥是支柱不能走,有工作经验,要裁人就只有我了。
我已经做好离开的准备了,因为报价风波之后我被剥夺业务权了,每天更无所事事,闲得慌,离开也好。
出乎意料,李总在德黑兰发来指示,强哥离开!
强哥忿忿不平的走了,在快要放春节假的前几天。
S公司中东非洲区在新春要到来之际步入了准光杆司令时代。
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按惯例,年底公司要发年终奖的,但是经济危机下人人自危,也就无暇顾及这个了,能保住饭碗就不错
结果我拿到了区区1000块年终奖。。。。囧
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春节回来,
经济环境有所好转了,公司开始新春,1个月后,我们大区来了一位业务员迈克。
迈克,男,身体强壮,长的比较帅,30岁左右,板寸头很精神,性格随和,有5年汽车外贸经验,以前一直在上海。
老家在C市,这次回家发展主要是想照顾老母亲。
一回来就买车买房,准备在C市持续发展,
李总也把主要市场交给了他负责。
迈克的到来使我不在孤单,而且是他让我意识到,内向性格的人也可以成为优秀外贸业务员。
他内向随和,从不多说话,也不张扬,公司很少人知道他除了英语还能说流利的法语,喜欢打篮球(不知道为什么,我的关键同事们都喜欢打篮球,后面还很多)
平时下班就开着他的新车带着我到处去打球。。。
他有很多朋友,偶尔也带我见见朋友,介绍说 这是我在S公司玩的最好的小PAUL
在C市,玩得好是对朋友一个很高的评价了,我很荣幸。
我打算跟他认真学习做业务员的技巧,毕竟这么久都没有一个优秀的人带我,好不容易碰到一个相处融洽的,不能错过。
可惜,金鳞岂非池中物,迈克做了2个月后,跳槽去了不远一家大型汽车企业做外贸主管了,待遇什么的是在S公司的几倍。
后来一起去打了几次球,发现他比较忙,渐渐就失去联系了
迈克的离开,让我情绪低落了好一阵,而且西非大项目启动日期又因为该国内爆发了骚乱和战争一推再推。我不得不正视这个项目对我来说的意义,那段时间西非的战争和疟疾等其他听都没听过的疾病萦绕在我脑海里,我想想了不干了,还是辞职吧,,先休息一段时间,原来没事做也这么累,以后做什么以后再说。
跟李总说了想法之后,他轻蔑的一笑,说我早知道你要辞职。然后又自信的劝我,说西非项目马上就开始了,去了之后待遇有20W一年,回来之后在任何公司发展空间都很大
他还是不了解他的下属,他说的一切对我都没有诱惑力,即使没有那20W的年薪,一年之前我回去,但是当时不会了
我执意要走。
李总急了,翻脸了,说,那么多次公司裁人,我都抬抬手放过你了,你现在走了不是给我一个耳光么?以你的能力出去能做什么?将来沦落到要饭的地步会后悔的!
这下我走定了。
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辞职手续办的很流畅,心情也很舒畅,如释重负。最后在财务部,英国眼镜绅士哥帮我结算了工资,把现金包好给我,开门送我离开,一如既往的绅士。3.深圳的 Z公司
09年5月,我辞职了,第一次。草草的告别了工作一年多点的S公司,在C市玩了近2个月,边玩边找工作。那时候经济危机的影响还没消退,整个外贸行情都没什么好转,而C市有属于中西部城市,我外贸方面的经验积累的又少,想找个相关的工作是难上加难。转悠2个月,会,网投简历神马的都做了,也去面试过一些企业,一直没有合适的。
因为第一次工作是校园,第一次面试就成功了,所以我没多少找工作的经验,摸爬滚打,跌跌撞撞的找了2个月总算有点感觉了,当时还写了个总结,贴出来凑凑数。。感兴趣的看一下吧。。。有点长,,,希望对要找工作的童鞋有用。。。
前言& && &&&
1.& && &&&面试前& && &&&
1.1资料查询& && &&&
1.2 面试内容准备& && &&&2
1.3出行& && &&&
2.面试中& && &&&
2.1心态礼仪& && &&&
2.1.1良好的心态& && &&&3
2.1.2 必要的礼貌& && &&&4
2.2面试& && &&&4
2.2.1自我介绍& && &&&
2.2.2工作性质,内容& && &&&
2.2.3面试官的各种问题
2.2.4待遇,福利,假期& && &&&
2.2.5我的提问& && &&&
2.3 特别强调事项& && &&&
3.面试结束& && &&&
3.1结束时机& && &&&
3.2结束后的事情& && &&&
鸣谢:& && &&&
附资料:& && &&&
辞职有两个月了,期间去尝试着找了一些工作,得到了几次面试的机会,虽说还没有找到合适的工作,但是面试经验丰富了许多,无论是技巧,还是心态,都有所收获和提高。结合自身体会和网上的一些面试技巧,进行一次总结,希望对日后的面试有所帮助。
1.& && &&&面试前
面试前的准备工作不容忽视,它是一个面试的开始,充分与否关系到后面一系列的因素能否成功,从而最终决定面试结果。
1.1资料查询
不管是网上投简历还是会获得的机会,我们对企业的了解都是一知半解,或许只知道一个名字和岗位需求,对他的性质,规模,行业特点,历史一无所知。去面试前要尽可能多的了解该公司的情况,对职位的要求,这样面试时会心中有数,对相关的问题做出合适解答,也是对企业对自己负责,避免浪费时间和精力。
所需资料内容:它是哪一种行业、经营何种产品;企业性质,规模,它的文化(包括口号和形象)是什么;所申请的岗位具体职责,所人数,工作地点等;同时还要尽可能了解清楚单位的业务情况,比如:过去的业绩好不好?业务往来的对象有哪些?现在该单位在做什么工作?如果是工厂,该厂产品的注册商标是什么?该单位的发展前景如何?另外,对单位的内部组织、员工福利、一般起薪、工作地点等也应该尽可能了解清楚等等,只要是有关的,有时间都要进行收集。知己知彼,百战不殆嘛~
方法:一般来说,我都会首先到企业的网站上去查阅相关信息,这里可以得到一些企业的基本信息,也是比较正统的。其次是百度搜索,可以查询到企业的口碑,福利待遇等企业官网看不到的内容。最后,一些文章建议,如果可能去找该公司相关人士询问,这是个好方法,我曾经在山河的论坛里留了个QQ,结果经常有人加进来询问S的情况,心情好的时候我会给他们解答一些亲身体会,还是挺有用的。
1.2 面试内容准备
了解目标公司的情况,知道了应聘岗位的要求,我们要准备一下面试时需要表达的内容,根据该公司和岗位具体情况而定,包括自我介绍,英语介绍,可能会问到的主要问题(包括以前工作经验,为什么离职,对目标行业的看法,从事新工作的优势,以后如何开展工作,薪资要求等等),我们需要问的问题等。不同的企业和岗位答案不会一样的,想好了,对着镜子说几遍,以免到时候卡壳。具体陈述内容会在第二部分详细说明。
好了,该公司资料查的差不多了,面试的相关问题也思索的练的不多了,时不我待,就让我们出发面试吧。临出发前我们还要进行非常重要的准备工作。
1.路线查询。网络时代就是方便,万事不求人。路线直接百度地图搜索之,记准公交车次,起始站,倒车站,终点站,面试地点周围显著建筑,最好写在纸条上以便查询。然后估算位置,推算出路上的时间。
2.个人物品。面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,诸如文凭、身份证、报名照、笔、眼镜,手机,其它证明文件(包括所有的复印件)均备整齐,简历也要多打印几份,以备考官索要核查。还可以带本杂志,路漫漫,车上看。同时带上一定数量的现金以备不时之需。
3.着装。一定要正装,特别是我们这样应聘销售或者文职的,衬衫要干净,皮鞋要光亮,衣服色调要庄重、搭配。头发要梳理整齐,胡须刮干净,指甲也要修整好。
4.保证不迟到。守时是美德,面试时不光是美德,还是必要的。守时体现一个人的基本素质和品质,是做好工作的前提。我遇到过一个企业,直接说面试的时候如果迟到一分钟就不接待,那天还真有几个迟到的,连门都没让进。根据前面查询的路线就可以推算出发时间,要留上半小时到一小时左右的空间。我认为一般提前到半小时是最好的,人多的话,可以早点填表和面试,减少排队等待时间。太早了也不行,面试单位不好接待,我们也浪费时间。
一切准备妥当,到时间了,出发吧,出门时不要忘了对镜子笑一笑。
这部分是面试的主体部分,直接决定成败与否,需要注意的因素也非常多,以后我会根据经验经常补充。
2.1心态礼仪
坐完漫长的公交车,顶着炎炎烈日,四处打听,千辛万苦,终于来到了面试地点。不要烦躁,更不要放弃,好事多磨。如果到的过早,可以再周围转一下,观察一下周围情况,也算是对公司的侧面了解。时间差不多的话,直接进入,不应在门口逗留。
2.1.1良好的心态
1.克服紧张。一般人面试的时候都会有些紧张,毕竟我们都是普通人,一上来就毫无惧色,条理清晰,口若悬河的,那是高级人才,不需要像我一样来靠到处面试找工作。我经常在发言的时候紧张,结果就是越说越快,有的时候甚至接不上气来。或者是遇到意想不到的问题,暂时短路,出现短暂的沉默后,更加紧张不知道说什么好。
★克服紧张我需要做的:
1.尽量准备充分,预习可能会问到的问题。
2.保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为充满自信,能面对压力。
3.语速要慢一点,声音要洪亮,加重语尾发音,说得缓慢响亮
4.谈话出现间隙,不要急,尽快思索。
2.诚恳自信。
1.要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。 
2.对单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”
3. 尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。
3.平等的对话。 以前总以为求职找工作,就是求着别人接受自己,千方百计改变自己去迎合用人企业。经过多次的面试经历,觉得自己想错了。面试是求职者与用人方的平等对话,是一个互相选择的过程,即使不合适,没有成功,大家还是朋友。并不是每份工作都是合适的,找到合适的工作才是最终目的,该拒绝的还是要拒绝。
2.1.2 必要的礼貌
★面试时主要应在以下礼仪方面注意:
 &&A.不要在应聘公司内胡乱说话,发表议论;尽量不要与其他面试者攀谈。
B. 注意细节,填写简历表格注意反面是否有内容。
  C.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
  D.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
  E.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
  F.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错,整个& && && & 面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
 G.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。
  H.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
  M.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
根据我的经历,在轮到面试之前会有很长一段时间不是自己的面试时间,有的公司会安排宣讲,有的是因为面试者太多,一时轮不到,这是很正常的,保持愉快心情,多的了解公司的宣传,欣赏别人的面试技巧,都是有用的,即使没留下来工作,也会学到一些知识。
这一部分主要介绍和面试官的交流,也是决定是否有资格胜任一份工作的决定环节,前

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