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职场中什么样的女性最受欢迎
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　　1.自信的力量
自信是人对自我信念的强度，决定了其拥有的抱负。职场自信会给我们真正的力量，是促进我们发展的推动力。
自信是一种内在与外在高度统一的表现，亦是一种在举手投足间散发出来的魅力。自信的外表是一种首先可以让自己满意的形象，其次是让他人可以接受和认同的形象。
如果光有外在的自信，就会被看作是一种虚张的声势；如果光有内在的自信，就会失去自信的优势，甚至被成功忽略。职场的自信心来自两个方面，一方面来自内在的知识、理想和人生体验的积累；另一方面来自外在的得体、自如的表现。真正的自信心是一种坚定必胜的信念，也是一种完美无缺的形象再现。
如何建立职场自信心，可以通过以下几种方式培养：
过去的成就与表现这种信息来源具有很强的影响力，因为它是以个人熟悉的经验为基础。成功的经验会提高期望，而反复的失败则会减弱期望。
别人的经验即根据他人成功或失败的经验反过来判断自己的能力，从而影响自信的形成。
言语说服通过他人的言语说服，人们更容易相信自己能够成功应付那些过去曾经令他们手足无措的事件。但是如果说服未提供具体的成功经验，其产生的效能可能弱于个人成功经验的影响力。
生理和心理唤醒紧张或充满压力的情况通常会引起生理和心理上的唤醒，这个因素能有效影响个人自信。
得体的打扮和装束适当的化妆与得体的着装可以建立职场专业形象，给自己增加自信心。
确定一个人生奋斗目标有目标才有奋斗，有奋斗才有充实感。要充实必定要自信。
2．展开希望的翅膀
每个人的心中都有一种动力支配着自己向成功的彼岸迈进，那就是希望的动力。
希望不仅是指对个人目标可能达到的决心，还包括对达成目标途径的信念。希望由两大因素决定，即路径和意志力。路径是指达到目标的方法、策略或能力。高希望者通常能有效地找到或产生多种达到目标的途径。意志力是指追求目标的动机或信念，是达到目标的心理能量。这种能量可促使个体不断地前进，即当个体遭遇挫折时，能通过信念坚持解决问题的决心，使个体具备达成目标的勇气及信心。研究表明，领导者的希望强度对企业绩效、员工满意度以及留职有显着的积极影响。
希望的动力是无穷的，一个成功的人之所以成功，因为他心中充满希望；而正是有了这种希望，他才会朝他的目标迈进；而也正是这种希望的力量，使他对生活和工作有了进一步的理解，对自己不抛弃不放弃，对生活自然亦是如此。
希望开发训练的基本原理是强化目标、动力和途径，并注重清晰的角色沟通。具体可以通过以下方式进行：
确定具体的、富于挑战性的、可衡量的组织目标和个人目标并将其分解为容易管理和实现的阶段分目标，它会较容易达成，易获得阶段性成功以及成功的直接经验。
通过参与和授权提升希望实现的动力参与和授权可以增强把握自身及公司的现在和未来发展的感受。
形成多条可供选择的目标持续达成的途径及与目标相对应的行动计划来提升“准备状态”利用内心演练，想象重要的即将发生的事件，预料可能出现的障碍，对意外情况进行假定分析，探讨应对计划的选择，从而增强处理障碍的准备状态。在一个易变的不确定时代，扩充选择的途径，使之更开放、更高效。
提高意志力通过明确而清晰的途径形成对现实认识的初步框架，即障碍出现，也会更激发克服困难的持久力，不会因暂时的困难而放弃。
鼓励享受迈向目标的过程中所获得的乐趣，而不仅仅关注最终的结果。
具备处理特定状况的技能即在最初实现目标的途径不可行或没有成效时，能确定在什么时间、选择哪种备选途径来实现目标，对方案的规划和培训有助于这种技能的建立。
克服目标障碍学会当遭遇不可克服的目标障碍时，知道在什么时间、怎样对目标进行再设定，以避免陷入错误希望的陷阱。
3．工作中乐观起来
确定一个切实可行的可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低看待自己。乐观地对待自己的工作，是工作顺利的条件。
乐观是对未来的一种因果归因或是一种预期。没有乐观，即使是生命中成功的事情也很少会被认为是可靠的。悲观者通常把成功事件看作是幸运的，是因为别人的帮助或者是环境的因素导致的。这种心理阻止了他们从成功中学习和建立经验优势。一项对人寿保险公司进行乐观、动机和坚持与销售业绩的关系的研究结果显示，乐观得分较高的保险代理人，其头两年的保险销售额比悲观得分较高的代理人平均多37％。在乐观得分前10％内的代理人的销售业绩比悲观得分前10％内的代理人高88％。同时还发现乐观的代理人不易离职。当然乐观也有缺点，盲目乐观也会付出代价。例如，在一家企业中，经理可能会因过于乐观而忽视制定必要的行动计划并随时关注目标实现的过程等重要细节问题。
理想的乐观类型应该是现实的和灵活的。
乐观的人淡泊名利，在生活中能做到笑看输赢得失。他们深信水到渠成，只有充分发挥自己的潜能，才能实现任何梦想，成为一个成功者。
乐观的人愿意帮助他人，不求名、不求利、不求回报。他知道内心里献出的东西，依旧会从内心里产生出来。自己就像一个能源工厂，生产力很高，永远能提供满足。
乐观的人对损失看得很淡。他相信相对于整体而言，损失的不过是小小的局部。他们不会耿耿于怀，不会总是自怨自艾。他们知道，谁都有犯错的时候。他们勇于承认错误，并宽恕自己和他人。他们积极采取有效的行动来挽回损失，满心喜悦地做着自己能力范围之内的事。
乐观的开发训练方法包括：
对过去宽容学会再次制定计划以及接受过去的失败和挫折，原谅自己的错误从而不再受挫折。
正确评价现在感谢和满足于他们当前生活成功的方面，包括那些他们可以控制和不可控制的东西。
为将来寻找机会未来和难以确定的事可以被看作是成长和改进的机会，并且以一种积极的、愉快的、自信的态度拥抱未来。
4．积极的阳光心态
良好的心态能够影响个人、家庭、团队、组织的发展，最后影响社会的进步。好的心态能让你成功，坏的心态也能使你毁灭。所以只有心态好，才能获得健康，使能力增强。
好的心情使你产生向上的力量，使你喜悦、沉着、冷静，生机勃勃、缔造和谐；而差的心情使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废。当你心情不好的时候，你可能会向同事发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。这种不好情绪会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染，导致团体人际关系紧张。
亚里士多德说：“生命的本质在于追求快乐。”使生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。我们通过塑造阳光心态，就是要将兴趣和愉快这两个正面情绪调动起来，使大家经常处于积极的情绪当中。
积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，忽冷忽热，反复无常。我们在生活工作中要塑造积极的阳光心态。
改变态度当我们改变不了某件事情时，就改变对这件事情的态度。一个人因为发生的事情所受到的伤害不及他对这件事情的看法重要。中国有句成语叫做“塞翁失马，焉知非福”。
这个小故事告诉我们一个非常朴素的道理：世界上没有绝对的好事或坏事，都只是事情罢了。这样想，人们才会变得更为洒脱、平淡。
心态可以影响人的能力，能力影响人的命运。内心愁苦的人，命运也将愁苦；内心积极的人，才能有积极的改变。生命的质量取决于你每天的心态。如果你能保证眼下心情好，你就能获得今天一天的好心情。如果你能保证每天心情好，你就会获得很高的生命质量。
享受过程一个人生命如同旅游，记忆如同摄像，注意决定选择，选择决定内容，从原点出发再回归到原点。生命的本质在于追求快乐而不是比赛的结果，切莫为了追求结果而错过了沿途美好的风景。追求完美并没有错，但为了完成目的而追求则得不偿失。
学会感恩感恩是一种处世哲学，也是生活中的智慧。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予，才会有一个积极的人生观与健康的心态。
不能向上比较就向下比较遇到不顺心的事情时，我们常抱怨自己很倒霉，那是因为我们的眼睛只看到别人比自己优越的地方，两相比较之余的落差，确实令人心中不快。然而，也许在某个时刻，我们自己曾是别人眼中艳羡的对象。
天堂、地狱由心造衡量一个人幸福与否，在本质上和财富、地位、权力无关。幸福是由思想与心态决定的。心可以造天堂，也可以造地狱。
如果你把别人都看成魔鬼，你就生活在地狱里；如果你把别人看成天使，你就生活在天堂里。如果你把别人变成魔鬼，你就在造地狱；如果你能把别人变成天使，你就在造天堂。怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。要善待身边的人，学会为小事高兴，才会有更值得高兴的事情出现。在别人帮助你后，要感谢他、欣赏他，这样才会有更多更好的事情出现。
5．异常动人的个性魅力
个性表现魅力。有特殊的个性，才有异常动人的魅力。流行总是变化莫测，我们既寻不出它的来处，也摸不着它的去向。可以用一句简单的话来涵盖，那就是个性化。
在这个世界上，每一个人都是一个独立的存在，生来就是和别人不一样，没有必要硬把自己纳入什么模式当中。因此，适度表露自己的个性，是一种人性的解放，是尊重个人自由的行为。
个性化的时代在合乎人性的情况下，悄然而至。这个时代里，人们乐于展露本来的自己，表现出原始的个性、未经修饰的好恶，呈现出另一种撼动人心的魅力。
现代女性希望自己活得潇洒，活得快乐。在这种欲望的指导下，女人变得越来越突出，她们总是根据自己的特点，去寻找适当的表现形式，以求获得真正属于自己的生活品味。显然，一个现代女人必须要有个性气质，才能赢得大家的青睐，才能表现自己独特的魅力。假如一个女人失去了个性，必然会变得与众没有什么不同。即使你的外表多么美丽，也只能是一种装饰。通俗地讲，就是“花瓶”。
有许许多多的女人非常羡慕那些已经成功的女人，看到她们光彩照人，每到一处都能产生“明星效应”，真是佩服至极。
实际上，这种心理没有什么不对，也是每一位在尚未成功之前的女人具有的正常心理，因为不愿意使自己成功的女人本来就是不堪设想的另一类女人。关键问题是：这些成功的女人都与个性有关，她们是在个性方面充分发挥了自己的特长，努力塑造自己完美的形象。
6．物竞天择，适者生存
职场中谁对待工作不能做到兢兢业业、勤勤恳恳，谁就必定会被他人取代，而失去宝贵的工作机会。谁不能及时提高自己的能力素质，不能适应企业的发展需求，也必定会被职场无情地淘汰。
现代职场竞争的激烈程度史无前例，并且这种竞争无时无刻不存在着！事实上，人类历史的发展，何尝不是竞争的结果呢？
“物竞天择，适者生存”。但凡留存下来的，从某种角度上说，都是竞争的胜利者。
我们每一个职业人也处于一个充满各种竞争对象的环境中。
哪些是我们的竞争对象？
我们自己我们的职业竞争能力，首先是我们自己给自己打造的。我们每天都要与自己进行竞争，战胜自己的惰性，主动地学习与适合社会，不断提高自己的专业能力和职业视野。
内部竞争者是我们在本组织内的直接竞争对手，我们想晋升、想职业发展，他们也想；而组织内的优质资源和优质岗位有限，决定了必然有一部分人不能获得期望的岗位。
外部竞争者当我们对自己的岗位不满或正在岗位上发展自己时，却有一部分人对我们现在的岗位垂涎三尺。对我们来说正在逐渐失去新鲜感的岗位，对他们来说却是职业发展的突破。而当我们不断地提出加薪要求时，组织从成本角度和人岗匹配角度考虑问题，会觉得用他们更合适与划算。
我们现在所在的组织对我们来说工资是我们的收入，但对组织来说是其人工成本，两者之间必然会发生不可调和的矛盾和冲突（这与双方的利益一致性不相矛盾）。我们想晋升、加薪、转岗、发展自己的职业，而组织在考虑市场开拓、技术开发、生产或服务质量、管理流程和成本控制。君不见，有多少着名企业为了自身的生存把大量员工裁掉；多少企业用技术、资本和外包，替代现有的员工。员工与组织之间永远处于不断地动态博弈之中。
外部组织当我们感觉在本组织内无法更好地发展自己时，想要在外部寻找机会，便与外部组织发生关系。外部组织面对众多的求职/跳槽者，会选择适合自己的人选。我们如何寻找到适合我们下一步发展的组织、并说服他们接受我们呢？所以外部组织也是我们的竞争者之一。
当我们面对职场中的竞争时，要勇于竞争，展现自己的魄力。
当然，培养竞争能力是一个日积月累的过程。只有参与竞争，你才会敢立潮头迎大风；只有不断学习、刻意锻炼、增强自己的竞争能力，你才能潮流勇进、立于不败之地。
7．加入积极人士的行列
积极的人，遇到挫折，不轻言失败；取得成绩，不沾沾自喜。追随积极的人，他们会不断地给你带来新希望。多与生活态度积极的人在一起，你的生活才会可能积极起来，因为你周围的人暗示了你。
一枚鹰蛋被放到了一个母鸡的巢里。结果这枚蛋被母鸡孵化成了一只小鹰。这只小鹰自以为也是一只小鸡，每天做着与母鸡一样的事情，在垃圾堆里找食物吃，与其他母鸡嬉戏，像母鸡一样咯咯地叫。它从来没有飞过几尺高，因为母鸡们只能飞这么高。它完全认为自己就与母鸡一样。一天，它看见一只鹰在万里碧空中展翅翱翔，就问母鸡：“那种美丽能干的鸟是什么？”母鸡回答说：“那是一只鹰，它是一种非常了不起的鸟。你不过是一只鸡，不能像它那样飞，认命吧。”
于是，这只鹰接受了这种观点，也不尝试着去飞，没有想过与母鸡们做不一样的事。由于没有鹰去影响它，它只有与母鸡为伍，缺乏远见，结果丧失了鹰的特长，像鸡一样度过了自己的一生，也像鸡一样最后死去。多么可惜啊！它本来能像鹰一样地飞，但却习惯于周围母鸡的影响，最终造成了这种悲剧。
　　如果你想像鹰一样在空中翱翔，你就得学会鹰飞翔的方法；如果你结交有成就者，你就将成为一个有成就的人；如果你结交思想家，你就将成为一个思想家；如果你结交给予者，你就将成为一个给予者；如果你结交爱发牢骚之人，你也将成为一个爱发牢骚者。近朱者赤，近墨者黑。物以类聚，人以群分。
生活积极的人，他们的心态会影响我们，而不是让那些消极的人用他们消极的话来干扰我们的行动。消极的人，他们由于不敢做什么事，总是把一些问题想得过于复杂，以至不敢尝试。如果在你的身边有两个这样的人，你将受其影响而一事无成。有些人会说，当我做一件事，听听不同的意见是可行的，为什么就不能听这些谨慎的人的话呢？我们要知道，当一个人在做一件犹豫不决的事时，需要的是积极的支持。即使错了，也要给自己一个尝试。没有人做什么都会成功，但没有尝试肯定不会成功。
与积极者在一起，我们会学会尝试的机会；与消极者在一起，除了谨慎有余外，还学会了犹豫。生活中，有这样的人，他们意志坚强、心境平和，同遇到的每一个人谈健康、快乐和成功。看到每一位朋友的独特之处，注意每一件事情的闪光一面。
想最好的，做最好的，期待最好的。对他人的成功像对待自己的成功那样充满热情。
忘却以往的过失，放眼未来，争取更大的成就。向每一个人展开笑颜。将全部心思用在提高自我上，没有时间去批评别人。
雄心大志而无所畏惧，胸怀宽广而常乐无忧。如果在生活中你与这样的人接触，他们将助你成功。
8．设定积极的人生目标
在现实生活中，每一个人都可以有目标，每一件事都可以设定目标，也应该有目标。目标是积极心态的标志。心态积极，必定是因为有目标；而目标，又使心态更加积极。
任何人都应该有目标，只不过目标的层次不同、规模不同、时间不同、性质不同、内容不同罢了。短的、小的目标，我们常叫做打算、想法；中的目标，我们常叫做任务、计划；远的、大的目标，就是事业了。大到“为真理作证”，救黎民于水火；小到仅为了顿饭，为了再来一杯。都是目标。除非死了，活着本身就是一个目标。正像人们常说的“有生命的地方就有希望，有希望的地方就有梦想”，有梦想的地方当然就有目标。抽象一点儿说，目标就是事物在时空中的某种方向性或趋势性。通俗一点儿说，目标就是你欲望的具体化，你的欲求。说白了，目标就是你到底想要什么。我们从小受的教育有一个误解，认为目标就是崇高的理想，只有大人物、科学家才配有“目标”。
其实，在现实生活中，每一个人都可以有目标，每一件事都可以设定目标，也应该有目标。美国有个叫约翰歌德的人，20岁以前几乎一无是处。25岁时一个偶然的机会参加了美国成功学院的一个关于精神、信念和目标的讲座。听完讲座后，他的内心受到很大的触动，从那时起，便按照学到的方法，为自己设定了123个目标。这些目标中，最大的是成为亿万富翁和登上月球，最小的包括交友、收入、住所甚至一些生活中的琐事。30年过去了，他的123个目标实现了105个，其中包括成为亿万富翁。
如何设定清晰的人生目标，在进行目标设置时，应当做到六点：
（1）目标应当清晰明确。
（2）必须有实现目标的步骤计划。
（3）目标必须是可以实现的。
（4）目标的实现必须是可控制的。
（5）目标必须是书面的。
（6）目标应当是有一定的灵活性的。
9．在挫折中微笑
女人一定要学会如何在遭遇挫折的时候微笑。一个淡定女子的坚强、不畏惧困难的品格比美貌更有价值。
每个人都有自己不如意的地方，也都曾被绊倒过。只不过，他们中的大部分人都重新站了起来，继续迎接生活的挑战。他们所遭遇的心灵的折磨，也只有他们自己才会明白。挫折会带来痛苦和损失，亦会让人在承担挫折的过程中得到磨炼和奋起。世上没有一成不变的东西，没有永远的成功，更没有永远的失败。正如天气，有晴空万里，也一定会有阴雨绵绵。真正有价值的人，是在逆境中微笑的人。
遇到挫折并不可怕，重要的是当你正遭遇挫折的时候，你在想什么，你在做什么。有的女人一旦进入生活的低谷，她就会绝望地想：“为什么我这么倒霉？为什么别的人生活得都很好，只有我在遭受痛苦？”其实，并不是只有她一个人难过、痛苦，这个世界上正在经历挫折的人多了，可是并不是每个人都这样怨天尤人。这样哭天抹泪，用抱怨来发泄心中的怒气，对你遇到的困难没有丝毫的帮助。这样做只会使自己的心情越来越糟糕、头脑越来越混乱，到头来，事情只会越来越糟。
不拍挫折的女人，她们不温不火，她们也不会不停地向周围的人抱怨自己有多么不幸。她们可能比平常要沉默一点儿，但是她们心中对于美好生活的向往从未消失。她们始终坚信，生活总是会好起来的，总有一天我会走出低谷。
人生一世，谁没有起起落落的时候呢？纵然成功如杨澜，也有曾经为自己的公司不景气而黯然神伤的时候。越是遭遇不测，就越该打起精神来面对。老话说得好：“黯然神伤时，则所遇尽是祸；心情开朗时，则遍地都是宝。”这句古训告诉我们，若是一味地难过，那么遇到的事也一定都是不好的；如果心情保持愉悦，那么也会有好运气找上门来。当你遭遇挫折，不用悲观，勇敢地面对，把它当成人生道路上的一堂必修课，上好这堂必修课。要在挫折面前调整心态，始终坚定心中的美好愿望，把眼光放在生活的主流上，看到自己曾经取得的成绩，不回避挫折，以优异的成绩回击它！
困难和挫折不可能一下子从我们的生活中消失，它们只可能是一点点地随着时间的流逝变小再变小，直到有一天不再影响我们的生活。在这个过程中，拥有一种积极的心态相当重要。乐观的心态总会引领着处在挫折中的人们逐渐走向光明。其实困难就是纸老虎，战胜它最好的办法就是藐视它。你越是看重它，它就越发地淘气捣乱让你不好过；你若是看轻它，不把它当回事，它也就不敢和你挑衅了。
人人都有遇到困难的时候。当心情沉入谷底，换掉颜色暗沉的衣服，穿上颜色鲜亮的衣服，给自己精心地化个妆，出去和朋友吃一顿大餐，或者去商场给自己置办几件新衣服；多多地和朋友们待在一起，和你的朋友们一起做一些有意义的事情，你参与其中，让热闹温暖的气氛感染你；上网搜一下非洲灾民的照片，你就会明白你现在的生活其实还是很不错的；如果实在遇到了过不去的坎儿，一定要找你信赖的亲人、朋友帮助你；多想一想自己所拥有的，你甚至可以拿起笔把它们都列出来。总之，当你遇到困难时，积极地面对它，一定能够战胜胜利。
10．积跬步至千里
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
也就是说，千里之路，是靠一步一步走出来的；没有小步的积累，是不可能走完千里之途的。
引申开来，就是做事要脚踏实地，一步一个脚印，不畏艰难，不怕曲折，坚忍不拔地干下去，才能最终达到目的。
在做好职业规划后，要稳健地一步一个脚印实行。当今社会略显浮躁，面对他人的事业成功、高薪诱惑，很多人从而失去对自己的准确定位，急于求成。进行系统的学习和有针对的训练，将对你的个人定位以及职业发展有很大的好处，建议多多进行学习。职场要注意打好基础，培养自己的职业素养，包括工作态度、团队精神、人际交往、思考与解决问题的能力等。作为一名普通员工，首先要做好管理自己。而随着职位增长，管理方面的能力也就相应要求更多。
开始工作，由于经验不足，肯定会有困难和挫折，这就需要耐心地坚持下去。一些人刚开始工作，抱有很高的热情和期望值；可一旦工作中遇到困难，就气馁沮丧，怨天尤人，有的甚至频繁跳槽。没有耐心，即使再高的热情也难以持久。坚持下去，解决困难，踏实工作，这才是新人要做的。
着名的“蘑菇理论”认为，初出茅庐者安排做打杂跑腿的事情，让他受到批评和指责，从人才培养的角度，有利于他抛却幻想、更加务实、尽快成熟。这种理论将职场新人比喻成蘑菇，“到一个新的环境总是要有一段时间忍受潮湿阴冷的角落”。
新人入职场要有当“棋子”的心理准备。对于新人来说，面对复杂情况其实也不是件坏事。但不要因为领导的差别而轻易放弃岗位，也千万不要刻意地去和任何领导沟通。要寻找恰当的机会突出自己的工作能力，让自己在工作过程中得到提高。
要有长时期坚持奋斗的觉悟。不管做的是哪一行，若想出类拔萃，就一定要有全身心投入至少三五年的心理准备。足够的专业能力要花很长的时间才能培养出来，在竞争激烈的市场中走向成功。否则，如果我们经常更换所在城市，更换我们从事的行业和从事的工作，那么随着我们变换工作，我们平时积累的相关的知识、技能、工作经验和圈内的人际关系，到时可能都将付诸东流。
11．时刻激励自己
在生活中要不断地激励自己，告诉自己，自己是这个世界上独一无二的。为了自己的信念而付出。不论你今天付出多少，不要怕付出不等于回报；只要你努力过、坚持过，相信有一天你付出的会等于所回报的。永远告诉自己，自己才是最棒的。生活因你而美丽，世界因你而精彩。
成功的因素很多。但是，最关键的是拥有激励自己的能力和自觉。一个能够正确激励自己的人，必定是一个可以调动自己的全部能量攻克人生中一个个困难的人，也必定是一个可以登上人生顶峰的强者。
不断塑造自我成为激励的力量，清晰地规划目标是人生走向成功的第一步，但塑造自我却不仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活，我们必须奋起行动。莎士比亚说得好：
“行动胜过雄辩。”一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。以下方法可以帮你塑造自我，塑造那个你一直梦寐以求的自我。
树立远景有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立，而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景。
离开舒适区不断寻求挑战激励自己。
把握好情绪人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。
调高目标许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小，而且模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。
做好调整计划实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。
　　直面困难每一个解决方案都是针对一个问题的，二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。
立足现在锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过，这一切就绪后，一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。
敢于竞争竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己；努力胜过别人，便在生活中加入了竞争“游戏”。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。
要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。
敢于犯错有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲儿，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点儿自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。
不要害怕拒绝不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。
你的要求落空时，不要听见“不”字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。
尽量放松接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松可以产生迎接挑战的勇气。
12．果断助你通向成功
机遇在大多数的时候是同时降临在许多人身上的，只不过是有人犹豫了一下，而有人却立即行动了而已。
犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。现代社会是一个信息社会，信息传播的速度大大地提高了。信息的快速传递缩短了空间距离，把世界各地的市场信息紧紧地联系在一起了。信息就是机会，就是财富。但是，信息所提供的机会稍纵即逝，谁能快速拿捏，谁就能把握市场供需，谁就能获得财富，也就能成为时代的佼佼者。选择了在机会面前果敢决策，你就选择了成功。
在现实中往往有好多天赐的良机，稍纵即逝。如何抓住良机呢？这就需要决策者具有果断的素质。当然，果断不是草率，更不是鲁莽。草率和鲁莽只是愚昧无知和粗心大意的伴生物。而果断则是对信息进行了充分加工，做出十分迅速而准确的反应，是“短、平、快”式的深思熟虑。
在决策的时候，遇到良机，看准之后，就必须及时快速地做出决策，使决策产生效用；否则，错过时机，再周密的决策也是徒劳无功的。
决策宁慢勿草率在决策时，先不要忙于作指示，指出解决问题的方法；而要善于引导和启发组织中的成员自己分析、思考和解决问题，使他们也可以参与决策，同时也给自己思考的时间。
迟缓的决定总比草率的决定来得恰当，不做决定胜过错误的决定。可惜许多人办不到。或因为缺乏耐心，等不及；或要求立见分晓，于是被迫马上决定，被迫不假思索地回答对方草率提出的问题。如此行事十分危险，而有些决策也不易于现场或是短时间内就决定，应持慎重的态度，不要为了面子，轻率地决策。凡是经得起暂缓的决定，就该暂缓一下。人必须极力抑制自己的冲动和草率。
避免过度专注于特定的信息即使决策的程序完全符合理性的原则，在执行过程中，我们也很难避免落入某些思考陷阱当中。人脑不可能像计算机一般精准以及百分之百地客观，每一个人都有既定的思考模式、偏见，对于信息的解读也会有所偏差。
每个人在思考上都有某种程度的限制，只有意识到自己的不足，才能更谨慎地思考，降低错误发生的可能。
建议在寻求别人的意见或是参考资料之前自己先想清楚问题，以免受影响。
判断信息的可信度有时候，我们所参考的信息与决策之间并没有直接的关联。
某些情况下很难直接判断结果的好坏，决策者很重要的工作之一，便是判断信息与所要评断的结果之间是否有真正的关联。
每一次做出决策之后，都必须重新检讨成效，才能看出当初是否有误用信息的情形。唯有信息与结果之间的关系是“直接、一致，而且没有偏见的”，才能正确利用信息，做出明智的决定。
避免受思维的局限每个人看待事情都有特定的角度或是思考模式，这就是“认知架构”。每一个人都是依据不同的特定观点看待这世界，因此每一个人看到的都是部分的事实，不是全部。这是常常会被人们忽略的问题，你会忘记自己其实也是限制在某个框架里，误以为自己掌握所有的事实。作决策时，对于问题采取不同的认知架构，会产生不同的结果。尽量倾听不同立场的人的想法，像是不同部门的人或是外部的第三者。同时将新的问题与过去利用相同的思考观点做出成功决策时的情境相互对照。这次的情况和上次有什么不同？是否有必要调整自己的认知架构？可否再用过去的经验来看待这次的问题？
不要过度自信当我们在面对不确定的环境时，一定要假设自己有20％的机会可能犯错。一方面，这样比较接近现实；另一方面，如此一来我们才会意识到自己的不足，找寻或是只看见支持既有立场的信息，寻求与自己的想法相左的意见或是信息。挑战自己的观点，才能避免过度自信的盲点，更谨慎地评估与思考，而不会做出过度自信的决策。
13．每天淘汰你自己
优胜劣汰、适者生存，是一个亘古不变的规律，特别是在21世纪这样一个充满竞争的时代里。在社会化竞争的过程中，人作为各种竞争的主体，如何使自己始终处于优势，是值得每一位世人都去考虑的问题。
不管在什么岗位上，没有永远的职业；无论做什么事情，没有永远的成功。我们必须时刻保持高度的危机意识，居安思危，永远地、不间断地学习。作为高层、中层、基层的你也许在今天还自我感觉良好，可能明天就有人在能力上超越你，在后天的竞岗中就可能因不及对手而败下阵来。是你后退了吗？也许不是，而是你的对手进步了。在“无功即为过”的今天，没有前进就等于后退。说到底，自以为是的你败在了自己的手里。
有一则寓言给我们留下了十分深刻的印象：在非洲的大草原上活着羚羊和狮子。一天清晨，羚羊从睡梦中醒来，它想的第一件事就是，我跑得必须比狮子跑得还要快；否则，我就会被消灭。而狮子也同时在想：要想得到我今天的美餐，我跑得必须比羚羊跑得还要快。于是在广袤无垠的大草原上，无时无刻不在演绎着惊心动魄的生死搏杀，优胜劣汰的自然法则在这里体现得淋漓尽致。
人最大的威胁是自己！被动的思想——做完工作算交差；安于现状的思想——过得去就行，每天按部就班；拖沓的思想——今天工作没完成还有明天；自负的思想——我的工作经验已经足以应付我的工作了——这些才是我们最大的威胁。任其滋生，不待对手出现，我们就已经把自己划到弱势群体中。最后挨饿和“被吃掉”的一定是我们自己。
每天淘汰自己，需要我们随时关注自己的不足并不断地否定自己；每天淘汰自己，为自己的行动划定一个时期。每天淘汰你自己，才能得到你的未来。这是一条放之四海的生存法则。还有一句浅之又浅的话，就是“今天工作不努力，明天努力找工作”。对于我们这一代人来说，未来始终掌握在自己手中，关键要看你如何去做：是随波逐流、虚度青春？还是自强不息、奋发上进，不断地激发自我、提升自我？行动起来吧，时刻不能松懈。
14．学会谦恭文雅
美国心理学家曾做过这样一个实验，他们选了一个瘦小、脸小、不修饰、被同学们认为很丑陋的女人作为实验对象，她的同学们改变对她的态度，大家待她热情、友好，无形之中给了她许多自信心。一年以后，大家惊奇地发现这个女孩子出落得竟然很漂亮了。
言为心声，说话最能表现一个人的文化素质和修养。
女性在与人交谈时要大大方方。球圆玉润的声音出自笑脸，讲话时既不要大声吵闹，也不要“如蚊绕耳”，语言要优美动听。
交谈时切忌左顾右盼或随意打断对方的谈话，宜侧身谛听。
显得文雅而谦恭。
美丽的笑容，犹如桃花初绽，给人以温馨甜美的感受。笑要发自内心，不可勉强，更忌笑得狂浪。
形成女性的风度美需要一种适宜的心理气候，即在自我了解之上的自信和以通情达理为基础的自抑。
可见，一个人外在的风度美，在很大程度上决定于内在心理上对自己的肯定，或者说对自己所选择的审美观点及所做的修饰、甚至自己言谈举止的方式，充分满意。
如果一个人穿上一件自己认为很别扭的衣服，或者一个人感觉自己穿的衣服不合适，这种心理上对自己的否定必然会影响她的言谈举止，显得很不自然，从而也就破坏了风度的美。
高雅是女人毕生的追求
我们无法选择自己的出身，但绝对可以选择自己的道路，是做一个仅有几分姿色的装饰品式粗俗低级的女人，还是成为一个散发迷人魅力的高雅女性呢？答案是显而易见的。
在今天的社会中，女性已有绝对的平等地位与机会，而且为女性的服务比男人还更加无微不至。从服装到化妆品，从健美到美容，从上学到就业，从婚姻到家庭，任何一个女性都可以让自己美丽起来，让自己富有高雅的格调。当然，前提是正确的认识与持续不懈的努力行动。
高雅的内涵非常丰富，也没有一成不变的硬性标准，属于感觉上一个模糊抽象的概念，是一种综合素质达到一定境界后的自然体现。
许多人首先认为，有地位才能谈高雅，只有有一定社会地位的女人才能谈高雅；换言之，就是说这个词只能形容那些名媛明星、阔太太、贵妇人等，是上流社会的专用词汇。这是一个认识上的误区。高雅是指一个人的品味格调、韵致情怀、风度器宇等，是一个人内在修养境界的外在体现。一般来说，它跟知识的关系最密切，古语说“腹有诗书气自华”、“读书三代雅人多”，讲的就是这个道理。当然，如果很少出席一些高层次的社交场合，可能会对一些礼仪应对等不够了解熟悉，偶尔一去会有些不自然。这很正常，只是一个经验见识的问题，并不说明你就不如那些经常出入高层次社交场合的女人有品味，不如她们高雅。权势地位与高雅品味并无必然联系。
其次认为，高雅是表现给人看的。高雅是指人没有低级趣味，风采优雅动人；并不是冷冰冰的故作高傲、孤芳自赏，装深沉，不理人。不是说我今天想高雅一点儿就能表现得高雅一点儿，高雅是装扮不出来的、拿捏不出来的。为了表现给别人看而去“高雅”，只能是一种做作与矫情，反而更透出你的浅薄与庸俗。自然得体其实就是一种风韵，别人看起来很雅的东西也许不适合你呢。请你记住：任何的高雅都是有个性体现的，绝不是千篇一律的模式，不要干东施效颦的傻事。
再者认为，漂亮才能高雅。漂亮不见得就高雅，不漂亮也并不意味着粗俗。每个人都希望自己才貌双全，而高雅实际上就是才的外在体现方式之一。二者兼得固然是好，可以说是女人中的“精品”；但有时不能十全十美。二者之间如仅能选择一样的话，你会如何选择呢？
　　1．求职心理学：想象成功
当一个人一无所有却胆敢“想象成功”时，他就拥有了一份严谨理性的思维方式和乐观自信的心态；这种理性的思维方式能使我们的心智不断提高，而积极的心态更能给人生带来质的飞跃。
许多年前，一个小姑娘应聘到纽约市第五大街的一家裁缝店当打杂女工。正式上班以后，她经常看到女士们乘着豪华轿车来到店里试穿漂亮衣服。她们穿着讲究、举止得体。小姑娘想：这才是女人们应该过的生活。一股强烈的欲望自她的心中升起：我也要当老板，成为她们当中的一员。
不久，就有许多客户开始对老板夸奖小姑娘：“这位小姑娘是你店中最有头脑最有气质的女孩。”女老板也说：“她的确很出色。”又过了段时间，女老板就把裁缝店交给小姑娘管理了。
渐渐地，小姑娘有了一个响亮的名字——“安妮特”，继而成了“服装设计师安妮特”，最后终于成了“着名服装设计师安妮特夫人”。
安妮特的成功，固然得益于多个方面，但首要的也是最重要的一点，就是一无所有的她敢于“想象成功”。
也许你对“想象”的作用并不在意，认为安妮特的成功只是个特例，那就再看一下心理学家的一个试验。
一位心理学家做过这样的试验，把一些身体状况基本相同的学生分成三组，进行不同方式的投篮技艺训练。
第一组学生坚持在20天内练习投篮，并把第一天和最后一天的投篮成绩记录下来，中间练习时不提任何要求，顺其自然。
第二组学生也记录第一天和第20天练习投篮的成绩，但在此期间不再做任何投篮练习。
第三组学生记录下第一天的投篮成绩，然后每天花20分钟做想象中的投篮。如果投篮不中，他们便在想象中对此做相应的纠正。
实验结果令人吃惊：第二组进球率没有丝毫长进，第一组进球率增加24％，第三组进球率增加了26％。
这个实验令人信服地证明了“想象”的强大作用，也让我们看到了自己头脑中的巨大潜能。
成功是蕴藏于心底的一份强烈渴望；然而，家境的贫寒、教育的缺失、时运的不济往往使我们置身于失败的困境。但是，当我们在现实的物质世界里心灰意冷举步维艰时，却常常忘了还有另一条经由“想象”而抵达的成功之路。
2．怎样回答敏感问题
有意识地去做有品格的人，不说伤害别人的话，尽量使用规矩有礼、美好修整的言语——这样日复一日地坚持下去，巨大的差异就由此产生了。
女性在求职面试时，常会碰到一些敏感的问题，总觉得如何回答都不妥，很难让自己和别人都满意。究竟该如何应对这些让人感到尴尬的问题呢？
问题：你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗？
这是一个老问题，也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”，才会使人无后顾之忧、集中精力干工作，才能发挥出你的聪明才干。显然，直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合适的。建议你这样回答：“我以为无论在工作上还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢？”这样回答，能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。
别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体，可能会直接关系你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题，是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难？这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育，当然是用人单位所希望的；但如果真的这样做了，恐怕也会令人产生疑惑：一个连孩子都可以不要的人，如果再有其他利益驱动，会不会抛弃一切、包括她曾经为之自豪的工作呢？
“谁都希望鱼和熊掌能够兼得。当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想，总会有合适的时候让我二者兼得的”。这样回答，或许真的能提醒上司在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着，而不让别人取而代之。
问题：面对上司的非分之想，你会怎么办？
招聘女秘书，往往会问及这类话题。回答此类问题，最好委婉一些：“你们提出这个问题，我非常感激，这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。
不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘进贵单位，就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙，妙就妙在没有直接回答“该怎么办”，因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决，又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意，日后也不会轻举妄动了。
问题：你喜欢出差吗？
考官提出这个问题，并不是真的想知道你喜不喜欢出差，工作需要时，你不喜欢出差也得出，考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。
不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答：“我现在年轻，在家里坐不住，特喜欢出差，一方面为公司办事，另一方面又可以领略美妙的自然风光。”而有一位女士是这样回答的：“只要公司需要出差，我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职，几乎没出过远门。尽管家人不反对，男友也想陪我出去转转，但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分，这一点在我来应聘前，家人早就告诉我了。”两种回答都体现了不错的口才，但第一种回答在表达效果上要差一些，出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中，可这样一表白，难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉；第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的，回答切中了要害。
3．先谋后求才是明智之举
谋职在于“谋”，有所谋略，才谈得上寻求理想的职位。当务之急不是求职，而是应该先给自己定位，先谋后求才是明智之举。
专家认为给自己定位关键在于实事求是地进行自我分析：摸清自己的性格与气质，把握自己的兴趣所在，确知自己的能力与优劣势。
兴趣定位“兴趣是最好的老师”，它对人的发展无疑有一种神奇的力量。心理专家分析：对某种职业感兴趣，你在工作中自然就会更加积极、开拓进取。每个人都有自己的职业兴趣倾向，比如说，有的喜欢与人相关的职业，有的却喜欢以物为工作对象的职业；有的喜欢与观念打交道的工作，有的却习惯于收集整理数据信息类的职业。
气质定位气质是表现在每个人身上稳定的动力特征，气质会影响人的活动、方式和效率。气质没有好坏之分，每种气质类型也有其较为适应的职业范围。如多血质的人，比较适合社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷的工作，而不太适应耐心、细心的工作；抑郁质的人适合从事持久细致的工作，而不太适合反应灵敏、处理果断的工作；黏液质的人则比较适合有条不紊、耐受性高的工作，而不宜从事剧烈多变的工作；胆汁质的人比较适合动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高而费力的工作。每个人的气质类型也是因人而异的，要扬长避短，寻找适合自己气质偏向的职业和工作。
性格定位性格是一个人最显着的个性特征，它具体表现在个人态度、意志、情绪、理智四大方面。每个人都有一定的性格倾向，适宜从事相应的职业，如以外向为主的人适宜社交和活动性的工作；每一种职业也都带有一定的”职业性格”，需要个人性格比较符合的人来工作，如文字性和安稳性的工作需要内向性为主的人从事。所以我们在选择职业时，考虑个人的性格倾向与职业性格之间的匹配，有利于职业发展。
方向定位方向不明，方寸必乱。专业是确定择业方向的基本条件。抛弃了专业，你还具备多少优势呢？因此说，新人在择业时一定要善待自己的专业，选择那些符合自己专业特点的用人单位才是真道理。千万不能感觉现在什么岗位吃香、什么职业待遇好、什么单位牌子硬，就去和那些是本专业的同学争。没有专业基础，你又如何能够取胜呢？结果是热情很高、愿望很强，但失望却是最大，不仅会损失很大的时间、精力、物力和财力，同时你也会丧失了很多不错的就业机会。
自身实力俗话说：“能力决定一切。”择业时要针对招聘标准，参比对照自己的实际情况，看看自己是否具备足够的优势。如果具备很大的优势，就可以通过精心的准备去应聘；如果招聘标准与自己能力非常接近，要三思而后行。因为你去应聘，招聘方对你的认识就是能力平庸、潜力不大；如果离标准甚远，千万不要勉为其难地去尝试，那样做只会沉重地打击自己的自信心。
4．“人和”技巧助你面试成功
求职面试时，过硬的专业知识固然很重要，但你的态度与表现方式同样不可忽视。面试并没有笔试那么精确的尺度，往往受主观因素的影响较大，因此面试中的“人和”显得尤其重要。
你要把握好约定的面试时间，提早抵达候试室，避免匆匆忙忙赶场，绝对不可迟到；候试时不可旁若无人，对接待员要以礼相待，也许这里边就有老总的秘书、办公室主任或人事部门的主管，说不定在决定是否录用你时，他（她）也许就有发言权；如果可能，你就走到台前，与考官握握手，握手要传出力量、自信、真诚和友情，通过握手让考官知道你是一个怎样的人。记住：大方的问候、周到的礼节、亲切的笑容永远是一个良好的开端。
你应学会以用心聆听来建立考官对你的信任，要集中精神耐心听清提问，善于发现隐藏信息，力求扼要而有效地回答问题；切忌仗着一已聪明，不等别人把话问完，就中途打断对方，插嘴回答，这不仅容易出错，更有失礼貌。你应注意自己的神情，身体应面朝考官略微前倾，这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。你要善于用眼神来交流，面试过程中你的目光焦点应始终集中在考官身上，注意多用视线接触进行心理交流，以示留神、自信与尊重。回答问题时神情要镇定，不可滔滔不绝以致口沫横飞而有失斯文。当主考官谈及你能认同的看法或事情时，要多以神情来积极表示自己的认同，让其感受到你的谦和以及与他（她）价值观的一致；切忌与主考官发生争辩，因为面试场上争辨获胜的代价往往是你本可获得的那份工作。
笑是一种最直接、最有效的体态语言，是人与人之间沟通的一种好方法；用好它，往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中，你应把握每个机会展露自信及自然的微笑，让考官们感受到你的友善，而友善则是面试成功的最好条件之一。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。
社会学家费孝通先生说过，中国人基本上就是活在一个人情网络里。事实上，在现实社会中人际关系本身就是一种资源。如果你拥有丰富的资源却“拉不下面子”，不善于利用，实在大为可惜。
5．决定你面试成败的七大关键细节
危机往往是一个人在不经意间铸成的，成功也是由许多关键细节酝酿而成的。
关键细节一：亮明身份
考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌，响亮地向考官问好并报出自己的面试牌号，其中最需要注意的是不得透露与本人身份有关的各种信息。“各位老师好，我是38号选手张三”，这种情况下（即说出了自己的真实姓名或毕业院校等）将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现，因此考生一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字，因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
关键细节二：简洁入座
考生入座时，应注意调整椅子与桌子的距离，太远会影响你用笔记录，太近身体会趴在桌子上，给人拖沓的感觉。总之，距离要适合自己，根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面，腿不要抖动，眼神不要左顾右盼，更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
关键细节三：自然应答
考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字，也就是说表情要自然。不要由于想表现成熟的自己，而掩藏自己活泼或严肃的本性，导致面部表情僵化。
2006年某地面试当天，工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水，结果直至考完竟然没有一位考生饮用。
其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试，考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥，考生此时可以喝口水润润嗓子，同时也是给自己一些思考的时间，适时根据情况调整自己的答题思路和语言技巧。
关键细节四：坚定答题立场
有的考生答题时，仍把自己摆在学生的位置，这是非常忌讳的。切记，答题时，要时刻把自己当成一名公务员，从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员，你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答，即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”，也要立足于公务员这一身份来答题。
关键细节五：恶评手势——“一阳指”
有的考生回答问题时，由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势。但考生要切记，不可伸出食指对着考官指指点点，这是十分不礼貌的动作。
关键细节六：非语言交流
与考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息，通过眼神、面部表情等更好地表现自己。思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时，应适当扫视其他考官。这点非常重要，因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。
关键细节七：为后者摆好桌椅
面试结束后，通常情况下，考生都会起立，说一些感谢之类的话，恭敬地与考官道别。但是大多考生都忽视了一个重要细节，那就是要把桌椅之间的距离保持你刚入座时的状态，然后再向考官道别。
6．要保持一颗平等真诚的心
　　每年10月、11月，很多着名大公司都要到高校来招聘。这时我们不能因为招聘名额少、要求高，就妄自菲薄。如果自己的水平确实离大公司的招聘要求较远，那可以借此机会多了解自己适合什么职位、喜欢什么行业，进一步准确定位。
对绝大多数人来说，找工作要经历许多尝试、付出很多努力。在这个过程中，保持良好心态、坚持与用人单位平等相待，是我们求职的一个前提。
在面试过程中，应聘者与用人单位、与面试官之间应该是平等的。毕业生在求职，公司也在求才啊！如果一味地迎合面试官，得到的不会是适合自己的工作。
例如，有一个同学在被问到对加班的态度时，回答：“加班说明公司效益好，但是加班也要有个度，我需要平衡好工作与生活，否则也无法工作好。”结果这位同学被录取了。另一个真实例子是：一个同学被问到是否愿意加班等一连串问题时，都表示“无条件愿意”，结果没有被录取。因此，一味顺从的态度未必是用人单位所希望的，在面试中保持平等、真诚的心态很重要。
求职是个漫长的过程，有时候要几个月才会有结果。在等待中，很多同学会感到急躁。这时一定要有耐心，否则整个求职过程，心情都会被弄糟。感觉烦躁时，可以找同学或家人聊聊，排解一下自己的压力。
7．如何机智应对面试中出错
面试现场，应聘者由于紧张可能产生恐惧心理，难免出错。错误的出现，又会加剧紧张情绪，导致接下来的面试效果越来越差，最终可能连说话都语无伦次了。
那么，面试现场出错应该怎么办呢？
对面试出错这一问题要有正确的认识。面试中的难题大多是没有标准答案的，主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己正向的观点，尽可以按照自己的思考做出回答，表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点儿差错，考官也不会对你全盘否定，所以不必紧张。其次，要迅速判断能不能进行弥补。答错了，总是想着找机会弥补，总想解释刚才为什么没答好，以证明自己水平不差；但由于下面的问题一个接一个，考生一方面要回答新问题，另一方面想着前面问题的回答缺憾，结果闹得新问题也没答好。所以，当自己判断不能进行弥补的话，就不必耿耿于怀，而要马上忘记，继续沉着地回答下面的问题。如果觉得自己有把握对出错进行弥补，也要讲究方式方法。
以正改错意识到错了，就要诚实地加以纠正，不要为了面子而置之不理。最好的办法就是按正确的讲法再讲一遍。诸如语句不通、词不达意、口误等等，只要很自然地加以纠正，就会得到考官的理解。
化错为正察觉自己说错了，如果考生能够针对自己的失误进行一番合乎情理的阐释，只要能够自圆其说，也不失为一种补救的办法。如对大学生卖猪肉、当保姆等现象的认识，在回答时，本来想好要重点谈大学生就业观念的改变、就业环境的变化、就业压力的增大等方面的问题，但回答时一开口就说是人才的浪费。自己觉得说错了，也不必紧张，就把人才浪费作为重点阐述，其他观点作为一般论述，自圆其说，效果也不差。
续错成正在答问时，如果说错了话，有时可以采用调整语意、改换语气等方式予以补救。只要反应敏捷、应变及时，就可以收到不露痕迹的纠错效果。如列举了一系列腐败现象后，考生想好要说的是“我们决不允许这种现象存在下去”，结果说成“我们允许这种现象存在”。此时如果直接承认自己说错了，把正确的再说一遍，效果并不好。这种情况下，续错成正是最好的选择，考生可以接着“我们允许这种现象存在”说下去，“就是对人民的犯罪”。这样续接补救，可谓顺理成章、天衣无缝。
在紧张的面试过程中，要进行纠错不是一件容易的事，这就要求考生尽量不出错。而要不出错或少出错，就要做好应试准备。平时的积累不可少，考前参加强化训练也很有必要。在专家的指导下全面提高自己，在面试时就能少出错。即使出错了，也能及时纠错、从容应对。
8．求职时学会了解用人心理
在求职时，应学会揣摩用人单位的求才心理，做到有的放矢地去求职。
从心理学角度分析，目前社会上用人单位招聘人才有以下心理。
求“专”心理专业对口是用人单位录用人才的首要标准，尤其是一些工科、经济、法律等专业性很强的单位。所以毕业生求职首先应找专业对口的单位，这样可大大提高命中率。
在专业对口的前提下，用人单位会对求职者提出专业技能的要求，这就要求大学生一方面要靠平时的努力学习和积累，另一方面要学会包装自己、展示自己。毕业生求职时要突出你对这门专业掌握的精深，以体现出你的专深。对这样的人才，用人单位心理上是会考虑接受的。
求“全”心理要求毕业生一专多能、多专多能是用人单位的重要标准。目前社会上风行的考证热，实际上就是这种要求的反映。证多不压人，大学生一方面应多考些计算机等级证和大学外语四、六级证书，另一方面应考些与自己专业有关的资格证，如中文专业的可考个文秘资格证、法律专业的可考个律师资格证等等。而在求职时，毕业生应突出这些证书的地位和作用，以体现自己知识面宽广、自学能力强、有经验积累等全才优势，以满足用人单位求全的心理。
求“通”心理求通心理是近几年众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通，又能在相关领域大显身手，当然受欢迎。不但各相关专业皆通，并且在某一领域内，对其国外情况也很精通的人才，则更受欢迎。如IT专业知识不错，外语又是六级以上水平；熟知本国法律，对发达国家的相关法律又能精通。
这些复合型通才，可以说，是目前职介市场上最抢眼的、也是最抢手的人才。
对此，一方面，应多方努力将自己打造成复合型人才；另一方面，求职时应着力突出通的优势。有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”，应“一个都不能少”地抖出来。
求“变”、求“异”心理求变是指用人单位，面对瞬息万变的社会对人才所作出的要求。要求求职者心理素质好、应变能力强，对于不断变化的情况能及时调整心态、积极应变。如全球着名公司普华永道，每次招聘面试时，都有一个保留项目，让求职者根据所抽到的题目，如美国总统选举、网络等，发挥自己的想象力和变通能力，画一幅画，用以测试求职者的应变能力。求异是一些单位，尤其是公司，喜欢选择一些能突发奇想、富有创造力的求职者，以能在险象环生的商场中出奇制胜。有一名毕业生在一家大公司的面试时遇到1＋1Κ？的问题，这名平时喜欢创新的大学生思考一番，突发奇想，脱口而出：“1＋1你想它等于几，加以努力，就等于几。”结果这名求职者在数千号高手如林的求职者中脱颖而出。
对于用人单位的求变求异心理，广大毕业生应认真对待。应分析用人单位的类型和风格、用人原则等等，以找到用人单位的突破口，有的放矢地展现自己的变异能力，以找到理想的工作。
千万不要毫无对象和准备地求变求异，从而弄巧成拙。
求“优”、求“诚”心理求职者又红又专，既是专业能手，又是学干、党员，为人诚恳，对人对事能坦诚相待，会被众多用人单位，尤其是国家机关、事业单位所看中。仍是1＋1的问题，但这回是公务员面试，结果一位同学因看过上述1＋1的成功例子，也来个突发奇想，结果被毫不留情地给刷了。标新立异的答案，表明你不诚实。公务员的首要素质是诚实，所以被刷也是理所当然的。为此，一方面应展现自己的优及良好的政治素质和能力；另一方面，面对面试中不了解或不太了解的问题，应诚实告之。千万不要不懂装懂，或乱说一气，这很可能造成用人单位对你的不信任，给你扣上一顶不诚实的帽子，那样就绝对没戏了。
9．抓住面试最初三分钟
如果您是一位乐观向上、积极进取的求职者，总是能把每一个面试机会看成是千载难逢的好机会，可遇而不可求。
在令人乏味的招聘现场，别以为考官会有好心情，能静下心来听你喋喋不休地讲个没完。职场资深人士指出，实际上从你一踏入大门的三分钟内，主考官就决定了是否要录用你，余下的几分钟完全是安慰性质的敷衍。因此，面试时你要抓住最初三分钟。
保持面部微笑，像口袋里被偷了几万元钱那样哭丧着脸、一言不发，只会给人压抑感。微笑是润滑剂，方便谈话之门的打开；微笑是显示器，显露出你的涵养和风采。面带微笑去面试，一般总能取得好结果。
坦然进门，彬彬有礼，任何的犹豫不决、扭捏不安、迟迟在门边徘徊、不敢进门之举，都将会给用人单位留下极端不自信的印象。
需要指明的是，用人单位招聘的是人才，而不是搔首弄姿的模特儿；因此必要的装饰打扮是可以的，但切不可喧宾夺主，给人不正经办事的结论。除非对方怀有某种不可告人的秘密。
不要一落座就习惯性地掏出香烟，或嚼着口香糖不停嘴。如有狐臭等难言之隐，请有意离考官远一些。满口黄牙、再加口臭熏人，只会让人敬而远之。
各种证书证明你会一手，但也犯不着当宝贝般一一展示给主考官过目，这并不能证明你的实际能力高人一等，而且主考官也没那么多闲工夫去欣赏。
一些考官收到你的简历，还会要求你再介绍一下自己的基本情况。如果以简历上都有而回敬考官，那也就等于回敬掉了自己的宝贵机会。考官本是想测算一下你的现场语言表达能力的。
对于一些经办人员为你提供的各种服务，你切不可因其是小人物而眼睛向天、置之不理；他们没有办法决定是否录用你，但有的是办法不录用你。
10．求职心态要不卑不亢
即使遇到比自己各方面能力都强的竞争者，也不会自惭形秽。有了这种积极的求职心态，求职者一定会表现出极大的勇气和耐力，努力去寻找自己理想的工作岗位，直到成功为止。
面试，直接决定着是否能够成功得到这份工作。在面试中有很多问题值得我们注意。刚毕业的大学生由于面试的机会少，在求职面试时可能会产生恐惧、紧张心理，而不能充分发挥自己的才能。下面为大家介绍一下面试中心态的问题。
乐观向上人们时常把当今的世界称为竞争的时代，大到国与国之间的对抗，小到人与人之间的竞争。竞争冲击着人们的事业和生活，冲击着人们的意识和思想，在求职择业上亦是如此。如果在激烈的竞争中，没有乐观向上的拼搏精神以及强烈的进取欲望，是很难获得成功的。
直面面对直面面对是一位成功者的基本素质，无论是成功还是失败，只要自己付出了、努力了，就肯定会有收获；哪怕是拿钱买教训，吃亏长见识也是值得的。有这种心态的求职者在面试时就会不怕挫折、不怕失败，从而会大大增强面试时的自信心。这样在应对主考官的提问时，也会回答自如、理直气壮。
不卑不亢产生这种态度的求职者首先表现出对自己极度的自信，他们会认为现在的应聘是双向选择，用人单位有权力选择我们毕业生，而我们毕业生同样也有资格和权力挑选一个适合自己专业和特长发挥的用人单位。
11．怎样在面试中察颜观色
要提高求职的成功率，除了必要的专业知识和面试准备、良好的心理素质和合适的仪表等不可或缺的要素外，求职者还要学会在面试时候“察言观色”。
在面试中，单位和求职者直接见面，形成了一个人际互动的局面。求职者学会如何看懂对方的“脸色”，也是求职过程中不可忽视的一项能力。因为面试官在与求职者交谈过程中，他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。
有时候，求职者在面试中介绍自身的某项特长，面试官却不时地移开目光，那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣；求职者应当尽快跳过，看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时，面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等，很显然，该公司着重想招聘的是复合型的人才。求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来，把自身的特长一一介绍出来。
再如，求职者在表述自己的薪水和待遇等方面的要求后，对方面露难色，或者是态度没有刚才自然，那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水，求职者确实感到不甚满意，可以直接说出来，看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力，那么求职者在此时就应该巧妙地表示愿意放低一点儿要求，从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过一个不错的职位。当然，想真正解读出对方的心意，有时不能只听他说了哪些话，更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”，这样才能更好地把握“察言观色”这项求职技能。
12．面试时握手的技巧
面试时，握手是最重要的一种身体语言。怎样握手？握多长时间？这些都非常关键。因为这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始。所以，你一定要使你的握手有感染力。
和面试者握手态度要坚定，双眼要直视对方，要自信地说出你的名字。即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要过分用力。要在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈Ｌ型（90度），有力地摇两下，然后把手自然地放下。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的商业氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。
以下几种握手姿势是不可取的：
用两只手在中国，亲友间、哥们儿之间、老客户之间经常采用这种握手方式。但是，面试时这样做，则是在冒险。用这种方式握手在西方公司看来不够专业。请注意，用两只手握手，会让人觉得你热情而友好，同时也会让人觉得你对待面试者像是在对待你年长的祖父。
使劲用力这种方式使人觉得你急于得到这份工作，甚至会让面试官感到恐惧或不舒服。他们肯定会对你说：不要把电话给我们，我们会给你打电话的。
拉拉扯扯握手时拉动面试官的整个手臂，或者用力过猛让对方全身晃动。这种握手只有和老朋友分别很长时间又重逢时才可以。尽管它表示你很友好，但却说明你不能以非常商业化的方式处事。
长时间地用力握手时长时间地拖住面试官的手，偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作。
轻触式轻触式握手显示你很害怕而且缺乏信心。你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者。
远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去够面试官的手，表示你太紧张和害怕。面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
　　1．自我息怒缓解紧张气氛
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚洲某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩。结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。
工作和生活中，难免有冲突。如不自控，冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。这里列举三个办法：
平心静气美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛。因为人情绪激动、语调激烈时通常都是胸前倾的。当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听英国着名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉在合着的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳、通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同、而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到听话的人对他的观点感兴趣。这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。理性升华。电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃碴片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任。将自己升华为一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
2．厌职情绪的心灵鸡汤
重新审视自己的工作：先不要把目前的目标定得过于遥远，理性地分析一下你厌职的原因，重新把自己的工作审视一下，最好是把现阶段的工作与你的理想挂上钩，这样你就不会因为你目前的工作离你的理想太遥远而苦恼了。
想象工作的乐趣有时候，一件事情并不值得你去开怀大笑一场；但如果你把它想象成一件很好笑的事，说不定，微笑会不知不觉地挂上你的嘴角。同样的道理，如果你觉得工作过于单调，你把你现在所做的工作看成一项非常有意义有乐趣的工作，你就会从中得到一些快乐。
自己奖励自己这也是厌职者自我安慰的一种方法。把自己的工作划分一些阶段去完成，最好把几个小时作为一个阶段，如果在这几个小时你觉得你对自己的工作很满意，下班可以去买一些自己喜欢的东西给自己。记住千万不要把时间划分得太长，因为漫长的日子谁都会感到厌烦。
美化你的工作环境如果每天感觉在一个新的环境中，心情会有新的表现。美化工作环境，厌职情绪会不知不觉地消失。
积极休息一般的休息指睡觉或者去健身房来个全身的SPA。
而积极主动地休息，可以使自己得到彻底的放松。
让情绪在宣泄中释放当自己对工作感到不满的时候，可以向密友诉说，在谈话中你会得到一些别人对相同工作的积极看法，从而使自己的工作情绪振奋。不过千万要警惕男友给你温柔陷阱，那只是一种暂时减压的办法。
列一张厌职情绪表有的女性的厌职情绪与生理有着很大的关系，你可以列一张月经周期与情绪波动表，找出两者具体的关系，在心情特别不好的几天提前进行调整，你就不会因为这些特殊的原因而影响你的工作情绪。
3．给自己的情绪充电
若是你实在想不通，不如从一开始就解开心结，每次只要问自己。只要确定一个答案，就告诉自己不后悔。把问题放下，空出心情，阳光自然就会照进来！
经常觉得精疲力竭，高兴不起来？你是不是总像太阳一样，努力把温暖传递给每一个人，最后才想到自己？这种看似伟大的牺牲有时却是“双刃剑”，不仅会榨干你的精力，到最后还会伤害你周围的人。请稍稍“自私”一下，只有照顾好自己，让你的“电池”蓄满积极能量，才能让你的快乐磁场不断扩散出去！
不再施予援手前学会问自己两个问题，“我是不是有能力帮他？”“他真的需要这个帮助吗？”很多时候别人求你帮忙，不是因为他们做不来，而是因为懒。
写日记热心的你是不是又不知不觉地揽了一大堆本来不属于你的事情，让你又累又郁闷？建议你每天晚上写下总结，“今天帮了谁？”“为什么帮他？”“内容是什么？”“做了那些事开心吗？对自己的好处是什么？”。日记能帮你及时了解自己的“能量去向”。
什么事值得你害怕？让女人害怕的东西真是数不胜数，害怕竞争，害怕被拒绝，害怕不完美，害怕袒露自己的真实感觉……太多负担让你对生活失去感知力和行动力，别人的一句话、一个举动就可能让你否定自己，认为自己是最渺小的可怜虫。别再放权给他们做你的主人！只要顺从自己的内心，不管结果如何都愿意担起责任，就会变成勇敢洒脱的自信女人！
自己说的才算。不管别人如何评价和比较，请相信自己的选择。选择没有好坏，只是你的智力和经验在此刻能做出的最好决定。
做最坏打算。大声表白“我爱你”，他不领情，又能怎样？
想在开会时提议全新方案，就算被否决，又会如何？遇到让你担心害怕的问题时，先设想一下自己的底线。如果都能接受，就没让自己畏首畏尾的理由了！
把问题逐个击破。男人都说女人的脾气像“六月天”，神秘又善变。这是由于女人心思更细腻，处理问题的方法更委婉含蓄，以至于很多时候无法将问题彻底解决。所以残留的愤怒、悲伤等情绪累积起来，在此刻被转移到眼前的难题上，并借这个机会释放。自暴自弃生闷气，其实只是想传递“我对自己过去做的事情不满意”而已。
就事论事。试着集中注意力，只把心思放在眼前的问题上，避免胡思乱想或者翻旧账。想说的、想做的，要立刻行动，不要憋在心里，不给负面情绪任何可乘之机。
4．心情不好就给自己请个情绪假
压抑情绪会影响效率，还会影响企业形象。若你感觉情绪不佳，严重影响了工作状态，可申请一到三天的“情绪假”，请假期间工资、奖金不受影响。这种“情绪假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情绪带到工作中去”，这是一般的职场规则。但是，这条职场规则渐渐引起了争议。因为人不是机器，情绪是人天生就有的，它不可能因为人在工作就不产生了；一旦产生了，它也不会因为被压抑就不存在了。
情绪是一种能量。压抑情绪，就会使能量得到抑制，因此很多情绪受到压抑的人工作效率会降低。而且当情绪压抑不住的时候，就会找别的途径暴发出来。比如如果内心有愤怒或者压力无法释放，就会通过在工作中出错、或者和同事或客户发生冲突表现出来。
情绪的变化不仅影响客户的感知，也影响整个企业的形象，直接关系服务质量的优劣。因此，情绪管理在企业中显得十分重要。
在国外，企业中流行“企业员工帮助计划”，即由企业埋单，由专业人员帮助员工解决心理及生活中的一些问题，从而解决工作中的后顾之忧，有效地提高了员工的心理健康状况，使工作效率得到很大的提高。国内一些大型企业，尤其是外企，很注意员工的情绪变化，并定期提供情绪管理的课程，使员工更好地学会处理压力，缓解负面情绪。
5．学一点儿克制暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
当发觉自己的情绪激动时，为了避免立即暴发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情；找人谈谈心、散散步；或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。
有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。
通过心理换位法来克制情绪。心理换位，即站到对方的角度想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失。
学会用升华的方法来控制情绪。所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落；但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神、奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
6．学会克服职场心理疲劳
职场心理疲劳主要表现为厌倦工作、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加等症状。
由于常坐办公室，一些人会经常出现腰酸腿疼的毛病，还会发生一些特殊工种带来的职业病。身体上的疲劳会引起心理上的疲劳；企业对于多元化人才的需求提高、未来职场的不确定性在很大程度上给员工造成了压力；另外，在个人奋斗目标遇到发展瓶颈时会产生心理疲劳。调查显示，由于白领女性压力不比男性小，而所担负的社会责任和压力却比男性大，白领女性身心更易疲劳。面对工作压力，女性更容易表现出情绪上的疲劳反应。
职场心理疲劳不仅仅是个人情绪上的小毛病，已经成为不容忽视的社会问题。如何克服职场心理疲劳？主要是增强人的心理卫生和心理健康水平。
切实加强心理卫生知识的宣传力度，增强自我保健能力和意识，在个体、家庭、群体、社会上形成关注身心健康的氛围，从而获得多种途径和有效方法减少心理卫生问题的发生；进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等，提高员工的心理承受能力；放松自己，缓解紧张情绪，始终以平和自然的心态参与生活和竞争；能够经得起未来人生道路上的风风雨雨，从而克服身心疾病，提高健康程度。
7．用自信心代替恐惧与忧虑
时间是无比宝贵的东西，任何东西都无法与之交换。而有些人却喜欢把时间浪费在那些一年后便会忘得一干二净的悲伤上面。正是因为我们过于谨慎，人生才会显得如此短暂。
在印第安人中，流传着一个美丽的“解忧娃娃”的传说。
说有一天，一个美丽的印第安少女辗转反侧难以入睡。爷爷看到后，关心地问她怎么了。少女坐了起来，皱着眉头，似乎很矛盾地回答道：
“我不小心把妈妈最珍爱的东西碰碎了，因为担心妈妈明天看到后会生气，所以就一直睡不着。”
听到少女的话，爷爷从箱子里拿出了一个布娃娃，递给了她，然后说道：
“孩子，这个布娃娃叫“解忧娃娃”。在睡觉之前，你可以将自己的苦恼全都说给它听，求它帮助你减轻苦恼，然后你在睡觉的时候再把它放到枕头底下，这样等你明天起来的时候，你就会发现布娃娃已经把你的苦恼减少了很多。”
“爷爷，这是真的吗？”
“在我们印第安部族里，每个人都拥有一个这样的布娃娃。如果在生活中遇到了烦恼，我们就会让“解忧娃娃”帮助我们减轻烦恼。等到第二天的时候，所有的事情就都变得比较容易解决了。”
少女相信了爷爷的话，欣喜地向布娃娃诉说了自己的苦恼，然后将它塞到了枕头底下，放心地睡着了。
“解忧娃娃”的这个传说是被生活在危地马拉高山地带的印第安人代代相传下来的，每当遇到一些难题或者因为频频想起自己的失误而苦恼时，这里的印第安人就会向“解忧娃娃”诉说，然后再把它塞到枕头底下，放心地睡去。他们相信，趁主人睡觉的时候，“解忧娃娃”一定会解决主人所遇到的难题。
我们也应该学习印第安人的智慧。这样的话，就不会再因为各种担心和苦恼而睡不着觉了。有位女职员将“解忧娃娃”放到床头上，然后在临睡前将自己的全部苦恼都向它说了出来：“如果别人误会了我昨天的行为，那该怎么办啊？嗯，只要我说出自己的理由，我想谁也不会责怪我的。”“我真担心我发表的策划方案得不到别人的认同，那可怎么办才好啊？但是，我相信一切都会变好的。而且就算我现在有多么担心，事情也不会有任何改变。“解忧娃娃”，我相信你会解决好这些的，那我就先睡了？”
…………这样对“解忧娃娃”诉说一番果然有效果！那天晚上，她难得睡了一个好觉，而且因为胡乱担心而变得衰弱的精神也恢复得很好。更令她感到惊喜的是，那些原本很担心的问题似乎都是多余的，因为结果并没有如她想象的那样糟糕。为此，她不由得要感谢“解忧娃娃”的功劳，幸亏有了它，要不然既费了精神，又做不好事情。
　　事实上，“解忧娃娃”并没有为我们做过什么，只不过是因为我们显得有些浮躁的心有了寄托而变得放松了而已。在这个世界上，真正的问题并不是那些无法解决的难题，而是人们在面临困难时不能自持的心理。换句话说，我们面临的那些问题都是可以解决的。当遇到难题时，我们绝对不能产生如“为什么只有我才遇到这种倒霉事”的心理而一蹶不振，应该时刻保持乐观的情绪，比如常常以“这太简单了”等想法鼓励自己。
一般来说，我们看待别人的问题时总会觉得轻易地就能解决。事实上，我们自己的问题也是如此，肯定能找到解决的方法。如果只沉浸在无用的担心之中无法自拔的话，那就是在浪费生命。
悲伤属于那些只会担心的弱者，而幸福则属于坚信可以解决一切问题的强者。无谓的担心只会让女人提前衰老。
虽然在我们的生活中难免会出现这样或那样令人忧虑的事情，但大家想一想，这些无用的忧虑占用了我们多少宝贵的时间啊！为了那些连一个月都记不住的忧虑，我们在面临问题的时候踌躇不前岂不是太愚蠢了吗？
其实，一般来讲，你所担心的大部分事情都是不会发生的。
如果发现了问题，那么只需要付出最大的努力去解决就行了；如果碰到了不能快速解决的问题，那也没有必要一直耿耿于怀，更没有必要将过去的失误一直放在心上。对于过去的事情，人们唯一能做的只有回忆，因为没有任何事情是可以从头再来的。
或许大家都有这样的体会，我们对于自己的失误会一直记得很清楚，而对别人的失误则很快就会忘记。那么，反过来想一想，别人怎么会一直记着你所犯过的失误呢？实在没有必要总是为这个问题担心。
人生苦短，就算只去想那些美好的事物都觉得时间不够，那我们又何必在这无谓的担心上浪费时间呢？如果将高兴、快乐和幸福的感觉比作是你的贵客，那么担心、忧虑和悲伤就是不请自来的不速之客。既然是不速之客，那我们也就没有必要好好招待它们了。不仅不用殷勤地招待它们，还应该对它们疾言厉色，给它难看，从而让它们主动离开你。
话虽如此，但并不是所有人都能做到这一点。比如在现实中，有些人准备去旅行的时候，经常会有“要是路上堵的话，我该怎么办”、“如果车上的人太多，我该怎么办”、“上次我在那里丢了钱包，这次到底该不该去呀”等念头。就算真的下决心去旅行了，这些人只要遇到一点儿交通堵塞，心里立刻就会说“看看，我就知道会这样，我就应该待在家里，不应该出来旅行的。如果回家的时候也堵车的话，该怎么办啊”等，这些想法除了破坏我们的心情以外，对我们的旅程一点儿帮助也没有。对于旅行者来说，保持一份好心情至关重要。如果还没有到达目的地就开始担心了，那么你是不会从旅行中得到快乐的。
总之，如果我们没有认识今天的幸福，那么就等于失去了再也找不回的某种东西……为了不再失去更多，请大家牢牢地记住这一点吧。
我们转起快乐的轮盘吧，忧愁和担心将会永远离你而去！
8．怒气不亚于一座“活火山”
情绪是一种变化无常的东西。尤其是女人的情绪，有时变化无常得让人捉摸不透。要想拥有一颗宽容的心，就必须首先控制好自己的情绪，不能因为自己是女人就可以无故地耍脾气，而后期望别人会因为你是一个女人而对你有所原谅。
情绪控制得好，可以将阻力化为助力，帮你解危化险、明晰事理，在山重水复处开辟一条通向成功的新路。情绪若处理得不好，便容易激动，产生一些非理性的言谈举止，轻则误事受挫，重则给他人造成心理创伤，既得罪了人又误了事。
如果真的有人让你无比气愤，你也应该努力克制自己在盛怒下的情绪，这不仅是个人修养的体现，也是理智的表现。在你采取任何行动之前先数到十，要是极度愤怒的话，就数到一百。
怒气不亚于一座“活火山”，一旦爆发既会伤害别人也会伤害自己。同时，怒气又是一种奇怪的东西，只要给它一点儿时间，稍稍耐心地等一下，它就会自己溜走；但是一旦你给它行一个方便，它就能惹出更多的怒气，变得一发不可收拾。
怒气只能衍生出恶言恶语、争吵打骂，最后的结果必然是感情出现裂痕、友谊破裂，甚至“冤冤相报，无休无止”。这座“火山”喷发的火气只能灼伤自己、烧痛别人，周围的人和你结怨的结怨、无仇的有恨、无恨的远离，最终你将成为一个孤独的人。
一旦发现你体内的火山有爆发的倾向，就应立即制止或者把它发泄掉；但必须在不伤害自己和他人的前提下进行。
将“怒火”扼杀在摇篮里任何一种情绪在刚开始的时候都是容易克制住的。当你开始觉得不愉快、气愤的时候，不妨尝试着延迟开口说话和反驳的时间。“10秒钟之后……20秒钟之后……我再说话”，或者干脆在生气和体内充满怒气的时候不说话。
多回头想想　不要一味地想对方怎么让你恼怒，多“回头”想想：他并不是我不共戴天的仇人，他并没有怎么损害我，也许他并不是有意的。
找个“出气筒”　要是能够在不伤害他人的前提下把怒气发泄出来，也是很好的办法。比如，有的女孩子喜欢生气的时候逛街、吃零食，以此忘记恼怒的事；你可以找个空旷的地方，大声喊出你要说的话；你可以把一腔怨恨写在纸上，或者乱写乱画……总之，办法多的是，多掌握一些控制和发泄愤怒的手段有利于你自己的身心健康，也利于你和周围的人更加融洽地相处。
9．与上司的意见有分歧，你会情绪化吗
身处市场第一线的你对市场脉搏把握得十分清楚；而上司身陷文件堆、办公室，对市场的种种现状已十分生疏。为了一项业务的决策，你与上司发生分歧，上司以一贯的经验坚持己见。你该如何在不与上司闹僵关系的前提下，坚持自己的业务决策？
承认老板的智慧。古语有云“在其位谋其政”。那么，不在其位自然也就不一定要“谋其政”了。决策者既然不是你，你就应该尊重别人的决策。推销自己有个过程，别人为什么不接受我们的意见，可能是我们自己之前的一些做法没能取得别人的信心和信任。何况，你自己不在其位，有一些信息未必是你看得到的。我们不能太自以为是，而是要承认老板的智慧，否则你不必在他的下面工作。
再从现实的角度来谈，你的饭碗都在老板的手里，公司的股份有你多少呢？成败胜负，做老板的自有担当。在老板听不进去的时候，你大可以进退两便，而不必杞人忧天。一个企业有可能走向成功，也有可能走向失败。或许有的时候，真的就是让你“无力回天”。老板的人格境界决定了企业发展的大小和极限，除非你能推销自己让他接受你的建议。
如果上司真的是无可救药，你可以考虑越级建议把你换上去，“举贤不避亲”，当然也不必避自己了。或者你可以另外选择老板。推销自己有个过程。你把自己对市场的看法讲清楚了吗？你进行过系统分析吗？你是否用书面形式去报告了？你有调查数据作支持吗？你的表达足够清楚明白吗？他能听懂或看懂你那些深奥的东西吗？你不能简单地感到“怀才不遇”。你能否让人接受你，这本身就是一种能力。不妨试试以下方法：
尊重老板的想法，认真检讨自己的思路，完善自己的想法。
多一分踏实、多一份调查，让你每次的建议都是三思而后行的结果，并在平时就保证