在中国联通话务员工作的话做话务员和营业员哪个比较好

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联通客服电话回访话务员

招30人 学历不限 经验不限

北京 - 通州 - 漷县 北京市通州区漷县镇一街中国联通凤港基地院内 查看地图

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联通客服中心电话回访话务员
【工作内容】:对联通宽带、手机等老用户进行回访、跟踪及业务推荐与解答,推广联通产品和业务等
【工作时间】:8:00-17:00 8小时(无夜班)上五休二或上三休一轮班
【薪资区间】:每月工资:元
【工作要求】:1.中专及以上学历
2.普通话标准、流利、热爱服务工作,具有一定的应变能力和沟通技巧
3.具备主动服务意识,有耐心,肯吃苦
4.具有基础的计算机操作能力
【福利待遇】:1.食堂:内部员工食堂,每天15元之内
2.团建:定期组织员工团队建设活动
【工作地址】:通州漷县凤岗基地(联通大院内)漷县卫生院对面

2014年3月,中国联通呼叫中心与锋鋆文化传媒(北京)有限公司共同搭建宽带业务受理平台,以下为我公司的情况介绍:
锋鋆文化传媒(北京)有限公司是在北京市中关村科技园注册的高新技术企业。公司自成立以来,依靠自身雄厚的资金和技术实力,不断开拓创新。目前公司已拥有了以通信产品的销售和服务为核心的经营体系。
目前公司有员工800余人,拥有经验丰富的中高层管理人员,勇于开拓积极进取的市场销售队伍和以“服务为本,客户至上”的售后服务队伍。

联通不清楚,据说3巨头里面移动是最好的,至于电信,倒是有几个朋友去了。其中一个收入最好的所有加起来大概一年能有10W上下,当然这是广州的价。至于工作内容,简单的说就是卖手机卖套餐。貌似有双休(不过如果做销售,什么节奏就自己把握了),上下班时间比较正常。
反正相比起来,我觉得比一些去什么银行的要好,刚毕业去银行,那帮人一坐下来就是倒苦水。主要是几个,一个是上下班时间极其不定时(较早上班,特晚下班,一天工作大概10-12小时的节奏);二是要求多,考核严,银行越大越多规矩;三是考试多,也是越大的银行越多的考试考核。
当然银行工资会更好,特别是住房公积金会明显高于大部分的企业。至于晋升机会,他们是说还得看背景,很多银行也是官二富二扎堆的地方...


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24小时都有人,但是。联通的话务员数量极其稀少!所以,打一次电话肯定是排不上队的!有事甚至打个四五个电话都排不上队!没办法,人家对客户就这态度!要不然,咋联通跟一定能够就没法比呢!

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