优秀的猎头技能需要哪些技能

  今年研发部员工流动较大,一些老员工也都纷纷请辞,到目前为止,三十几个人的团队已经离职了十几个。我私下了解过,这些员工对部门经理的管理风格意见较大,反映其公私不分、工作分配不均、不为下属争取福利、爱骂人……等等。

  为了人员的稳定,我该如何帮助研发部经理提升管理技能,改善管理风格呢?   牛人分享

  每个人的管理风格要受到他的成长环境、学习环境、工作环境影响,经多年养成的习惯,很难改变。管理的风格也分很多种,在我看来,没有最好的风格,只有适合,管理的风格也要适合企业和员工的情况。企业处在不同时期,员工的不同阶段,需要不同的管理风格。

  一、企业的成长时期

  我们先来看看企业按成长的时期划分为哪几个阶段。共分为四个阶段,初创期、成长期、稳定期、改革期。

  这个时期企业需要的管理是以能人为主,谁有能力、谁经验丰富谁上,机会有的事,就看你行不行,是抱团打天下的时候。这个时期企业最重要的就是找对人,做对事,生存是第一位的。

  这个时期的企业已经有一定的规模,不在考虑生存的问题,最重要的工作是发展,如何才能快速的发展?需要的是一套适合企业的规章、制度、流程。通过企业初期的发展经验,用规范化的制度、流程,告诉员工你应该干什么,怎么干,要干出什么结果来,要建立一套完善的管理体系。

  这是一个企业发展的瓶颈期,经过一段时间的高速发展,放慢脚步,调整休息,寻找新的机会。这个时期企业需要的是文化。打造自己的企业文化,用文化吸引更多、更优秀的人才,然后规划企业更好的远景、未来。

  这是个求变的时期,这个时期的企业要否定以前,要持续的变革、优化,创新,超越并重塑自我,然后才能回归到第一个时期,形成一个轮回。

  二、员工的发展阶段

  再来看看员工的发展阶段,员工按他的能力和工作意愿,也是分为四个阶段。

  这个阶段刚入职,尤其是应届毕业生,他们的能力低,但热情高,有很强的工作意愿。

  这个阶段已经入职半年左右,有了一点的工作技能,但还不是很高,但工作意愿却降低很多,主要是理想与现实的差距造成的。

  这个阶段,在公司已经工作了一段时间,能力得到了很大的提升,但情绪处在波动的过程中,很不稳定,很多事情都可以左右他的想法。

  如果能挺过情绪波动的时期,那就会顺利的进入第四阶段。这时候,员工的能力很强,工作意愿很高,会主动的去完成各项工作,挑战难度高的工作。

  三、管理的风格类型

  领导按他对工作的指挥性、支持性,也分为种风格,分别是命令型、教练型、支持型、授权型。

  这样的领导属于高指挥、抵支持,喜欢指挥下属去工作,对下属的支持性少,一般不征求下属的意见,由自己来做决策。

  教练式的领导管理风格是对指挥和支持行为并重,他们既能听取下属的意见,也会教下属如何去做,和下属是双向的沟通,但最终做决定的时候,还是他自己的决策。

  这样的领导喜欢的行为方式是高支持、低指挥,充分分挥下属的才能,对下属的能力认可,比较民主,有事大家一起商议,共同做决定。

  授权型的领导在指挥和支持的行为上是双低的,完全由下属做决定,下属发现什么问题自行解决,解决不了也自行承担责任。

  四、管理风格的运用

  这四种风格没有所谓的好坏之分,企业处在不同的时期,下属员工的不同,就应该使用不同的管理风格、方式。领导的管理风格不是一成不变的,要弹性应用。

  员工在企业有不同的四个阶段,每个阶段都有采用不同的管理方式,才能发挥最大的效果。像第一阶段的员工,刚进入公司他们有很强的工作意愿,但能力很低,他们需要工作方法,这时需要命令型的领导,对他们的工作进行指导,告诉他们怎么去做。而第二阶段的员工需要的是教练型的领导,这个时期他们的工作意愿不是很强,能力也有限,就需要领导的鼓励,调动他们的积极性,给他们支持,同时他们的能力低,需要你指导,告诉他们怎么做。同样第三阶段的员工管理方式也不一样,他们已经有了一定的能力,不需要太多的工作指导,但情绪很不稳定,工作意愿有很大的波动,他们需要的是你的鼓励,支持。等员工到了第四阶段的时候,他们有很强的工作意愿,很高的工作能力,不需要你的指导,和支持,你要做的就是放权,让下属充分发挥自己的才能。做个授权型的领导。

  这几个阶段的管理风格不可以乱,如果支持型的风格去管理第一阶段的员工,他们本来就一腔热血,你还继续的鼓励、支持他们,他们会死的很难看。如果用授权型的风格去管理第二阶段的员工,员工已经没有工作意愿了,你还放手让他们随意,他们不走才怪。

  管理也要因时而异,企业处在不同的时期,也需要不同的管理风格。初创期的时候,就需要命令型的管理风格,领导定出目标,告诉下属怎么做。成长期的时候,需要教练式的领导,这个时期对领导的要求很高,不仅能制定战略目标,还要能总结方法,规律,制定适合企业的规章制度,指导下属执行,操作。而稳定期需要支持型的领导,这个时期的重点工作是企业文化的建设,也就是抓员工的思想工作。到了改革期的时候,那就是授权型的领导了,需要集思广益,打破旧的方式方法,创新。

  即使企业在初创期、员工处在第一阶段,你也是个命令型风格的领导,也不一定就要一直的就命令的方式去管理,那样的管理是独裁,管理有时也要因事而异,事情有轻重缓急,有不同的目标,要采取适合的方式去做。

  我们国家地域广阔,南北差异很大,人们的习惯、风俗不同,管理的方式、方法也要因地而异。同样的事情,在南方也许可以用命令式的,在北方说不定就会打起来,管理的风格也要考虑地区的差异。

  最后是因势而异,事物的发展有着他自己的规律、趋势,我们关于总结,发现规律,如果是大势所趋,我们就不要逆天而行,顺势而为,借力使力。

  通过以上的分析,我们看到管理有很多的技巧、方式、方法,不同的风格有不同的应用环境,没有什么所谓的好坏之分。不同时期、不同阶段,不同的风格,要弹性的应用。最终的目的是让员工“心甘情愿”为你做事,完成企业的目标。决不可用离职率,员工的不稳定性来决定管理方法、风格。

优秀的猎头顾问需要具备哪些能力素质?

    请问一下怎样做好猎头工作?

    顾问:天道酬勤,我建议一定要找到一个合适自己的节奏和方法,才可以继续在猎头行业继续发展下去
    顾问:持之以恒,做任何事情,都需要坚持不懈,半途而废,什么也做不好!
    助理顾问:每天完成应该完成的任务,做好积累,多打电话,多面试
    学习能力,快速了解行业的现状,了解客户信息,例如发展模式、组织结构、运营状况、企业文化等,也就是说必须在短时间内快速地学习了解客户的基本需求是什么。
    资深顾问:猎头顾问的十项修炼
    当我们的内心不够强大时,就会寻求外在的强势或伪装。如何才能真正的强大自己的内心,成为一个心平如水的人,以下十项修炼,能够帮助猎头们提升自我的价值。
    第一项:敏而好学的专业口碑
    对于猎头顾问而言,如何能够和候选人以及客户站在同一个交流层面上,一直是猎头专业性上最大的挑战之一。这就需要我们身为一名猎头顾问,时刻保持谦逊的学习心态,不断关注行业发展动态,积极参与相关行业论坛活动,向客户学习、向候选人学习、向客户所在行业的专家顾问学习,向自己的同事和同行学习。
    很多人都认为猎头顾问应该具有非常强的沟通能力,认为善于表达的人就是沟通能力特别强的人。事实不是这样,沟通应该是双向的,真正的沟通是基于良好的倾听的基础上,对信息进行分析和判断,然后根据信息处理的结果进行反馈和表达,这才是真正的沟通。
    第三项:热心助人的人脉基石
    一个在别人需要时总能伸出援手的人,一定会拥有最广泛的人脉支持。猎头行业恰恰是最需要人脉积累的行业,你帮助的人越多,在你需要帮助的时候,你越会得到最及时最有力的支持。真正的人脉是什么,不是你认识了多少人,而是有多少人认识、记住并愿意帮助你。
    第四项:“放下自我”的服务意识
    猎头,始终是与人打交道的服务行业,而且是与最优秀的人群进行密切交流活动的服务行业。在这个行业里,一名卓越的猎头顾问,一定要具备以客户需求为导向的服务意识。
    第五项:换位思考的理解心态
    当面对客户的一个临时增加的要求时,我们应该首先做的是换位思考,冷静地与客户一起分析,提出该要求根本的出发点是什么,有没有更好的解决方法。相互理解才是合作默契的前提。
    第六项:值得信赖的坦诚形象
    对于企业客户和候选人而言,都期望能从猎头顾问处获得最贴近客观和真实的建议和信息。因而一个在工作中表现得既坦诚又公正的顾问,一定是双方都最愿意信赖的。
    洞察力也即观察力。培养敏锐的观察力就是练就一双善于观察的眼睛!而观察与分析、判断等思维过程往往是紧密联系在一起的,同时提升观察力,也需要提升对他人的关注程度。
    第八项:如沐春风的亲和力
    很多人认为猎头顾问就应有着犀利的眼神,让候选人在猎头顾问面前,不敢伪装自己,就好像是橱窗里的人,时刻被观察、被分析着,无处可藏。但其实如果我们越能让和我们面对的人和我们在一起很放松,他就越是能真实地表露自我。
    一名优秀的猎头顾问,总能举出几个通过说服使事情化险为夷的案例。这样的说服事例看似玄妙,事实是以充分地倾听、分析判断、逻辑思考为前提。
    第十项:坚韧不拔的乐观精神
    猎头行业是一个高挫折的行业,如果没有一颗坚韧的心,很难在这条职业路上走太远。抱着乐观、豁达的做事态度,才能在人力资源服务领域里获得今天这样的成就。
    汤姆 克鲁斯 早期一部电影很好的阐述了 这点!用心!关爱你的客户!
    顾问:能深刻理解企业的真正需求,能根据行业,企业及职位特点给出合理建议,能深入认识并锁定寻找出候选人,必要时能给出一些职业规划建议,使企业和候选人能很好的融合,给双方带来利益。
  大学生的职业生涯发展规划书 1引言  在我的生活里,很容易做事半途而废。为什么呢?是因为我没有目标吗?很明显不是,说起目标我可是会滔滔不绝的。是我没有学习的兴趣吗?恰恰相反,我实在是兴趣太广泛了。那是我没有计划性吗?也不尽然,我每天睡觉之前都会列出明天的任务清...……[ ]

Mark Ma,猎上网联合创始人,猎上大学校长;

Manpower首位华人金融猎头,前MRI全球TOP 50猎头顾问,MRI、Manpower大中华区金融猎头业务开拓者;

猎头行业老兵,互联网新人,立志死磕猎头;


猎上大学猎上商学院院长;

专职猎头培训师,Boot Camp猎头特训营中国区负责人;

曾先后任职于联合利华、嘉吉集团等国际知名企业,担任HR管理岗位;

2010年加入Hudson,后负责中国区培训,专业培训超过2000小时;

猎头培训公益分享超过500小时,受众超过6000人;

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