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Steam支持14天/2小时内无条件退款
本帖最后由 你们好奇怪 于
06:25 编辑
Refunds on Pre-Purchased Titles
When you pre-purchase a title on Steam (and have paid for the title in advance), you can request a refund at any time prior to release of that title. The standard 14-day/two-hour refund period also applies, starting on the game’s release date.
Some payment methods available through Steam do not support refunding a purchase back to the original payment method. For these purchases, refunds can only be issued to the user's Steam Wallet.
一个感觉，比较客观：光荣这样的二逼厂商可能要因此从PC平台被活活日回主机市场，参见
没玩过，&My GAMECITY GC coin& 支持什么鬼内容？
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顶。我买了乌贼娘发现网络问题根本没办法联机，白花了冤枉钱。任地狱什么时候学学！
----发送自
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
游戏运行时间小于2小时
现在steam客户端离线也照常记录运行时间
2小时怒删党被官方认可了233&&但好游戏会不知觉就玩两小时的。
----发送自
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楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响
每个游戏玩俩小时 把卡一卖 再退了…
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
You can request a refund for nearly any purchase on Steam
我引的又不是全文
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本帖最后由 四点 于
10:35 编辑
从现在开始，你可以以任何的理由在Steam上发起退款，比如你的PC硬件没有达到游戏的要求，比如你购买之后反悔了，又比如你玩了1个小时后不再喜欢这款游戏。
只要你的购买在十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时，就可以访问进行全额无条件退款。全部的款额会在1周内退回至你最初的支付方式，比如退还给Paypal或者信?用?卡公司。如果Steam不能返还至同样的支付方式，则会退回至Steam钱包。目前支持退回的支付方式，不同的地区是不同的（@jedijeff1993 国内支持退回给支付宝）
以下是除了游戏和软件的本体，特别针对不同购买项目的退款条件。但是Valve声称就算不完全符合所有的条件也可以尝试发起退款（包括游戏和软件的本体），他们都会评估的
1. Steam商店DLC
14天之内购买DLC购买后，本体的游戏/运行时间小于两小时DLC的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移
请注意有一些DLC无法退款，比如能在游戏中不可逆地提升你的等级。这些DLC将会在商店页面中标注为”不可退款的“（nonrefundable）
2. 游戏内置商城的购买
如果是Valve开发的游戏，比如DOTA2和TF2，那么必须在购买的48小时内，并且该物品的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移非Valve开发的游戏，开发者可以在游戏内部中开启哪些东西是可以退款，开启后在购买的时候Steam会告诉你买的东西是否能够退款。否则则是不允许退款的。
3. Steam商店预购游戏
在预购期间没有任何限制，想什么时候退款就什么时候退款（参考以前就推出的）发售之后就按照平常的游戏来算，也就是十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时就才可以退款
4. Steam钱包充值
必须通过Steam来充值的款额，而非充值卡款额还没有还没有被用过
5. Steam商店合集包（游戏，软件，DOTA2/TF2商城道具，DLC等）
合集包中的东西没有被转移合集包中所有东西的总游戏/运行时间少于2小时如果合集包中的道具或者DLC不能退款，在购买该合集包的时候Steam会有提示
6.不直接通过Steam的购买，比如CD Key或者Steam钱包充值卡
这个不能退款，因为不知退向何方
7. VAC禁止
如果你拥有的某个游戏有VAC，并且你的Steam账号被VAC禁止了该款游戏，那么这个游戏你无权退款
8. Steam商店的电影类
这个不能退款
9. Steam库存礼物
如果礼物已经被对方激活入了游戏库，则不能退款。如果礼物被对方接受放入库存，还没有激活入游戏库的时候还是可以退款，只不过需要礼物接收方发起退款，如下图，”Allow the original purchaser of this gift to request a refund“ 打钩了，购买者也就是送礼者才能申请退款。
10. 滥用退款功能，比如免费玩所有游戏，挂完卡卖了就跑
你死定了 （被发现后可能再也不能退款）
11. 如果我今天买了个游戏，这游戏明天打折了，我要求退款，而且这样的游戏不少，我会被视为滥用吗？
12. 那我离线玩不久发现不了2小时的限制了？
Steam在上周加入了离线游戏的时间追踪记录，很可能时用来对付这个的
以上转载自STEAMCN
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
珍惜账号，滥用是会被BAN的。
每次创一个小号，玩完了退款倒不是不可能，但是VALVE要是察觉到了相同的IP数据在不停的退款就不好说了。而且2小时大部分游戏都通不了把。
本帖最后由 四点 于
10:43 编辑
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
你自己没看正文吧
You will receive the refund in Steam Wallet funds or through the same payment method you used to make the purchase. If, for any reason, Steam is unable to issue a refund via your initial payment method, your Steam Wallet will be credited the full amount.
The Steam refund offer, within two weeks of purchase and with less than two hours of playtime, applies to games and software applications on the Steam store.
这样游戏商会不舒服的吧
这样游戏商会不舒服的吧
开发者们的确炸了
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这会不会加剧序章/试玩版欺诈？把资源都投入到序章/试玩版里，导致正篇质量严重下降。 ...
PC版还没有这个资格和权重来影响AAA游戏制作。至于Indie，本来就是简单直接，上来10分钟你就该知道游戏好玩不好玩了。
说实话 真不想给钱的人你以为不会玩盗版？
这次主要是有效防止各种试玩欺诈和由于网络等不可避原因根本玩不下去的游戏退款 而且也不要以为对游戏商没好处 这种其实就是变相吸引人试玩 你做游戏做得好 还怕玩不超过两小时 而且说实话并不是所有游戏都有试玩版 某个意义上 反而大大降低indie的推广成本
不错，申请了2笔试试
麻痹ACPR玩了超过2小时了不能退了？
6月4号更新：在新的退款政策推出之后，感觉到利益可能会被损害的开发者们开始了的讨论，目前总结了以下关于滥用的问题
平均游戏时间，有的游戏不到2小时就能完成怎么办
所有游戏都可以”免费“玩，比如有人不断创建小号怎么办，该有多大的惩罚力度
离线模式，追踪是否准确，是否会有手段阻止时间累计？
交易卡，挂了卡卖了就跑怎么办？确实因为游戏关系想退款，挂出来的卡片该怎么办？能卖吗？
如果游戏本身可以脱离Steam运行怎么办？下载完毕后退款就偷偷玩了？
如果游戏在Steam上提供试玩版，能否进一步阻止退款？
原声怎么办？下载可能只需要几分钟
对此，Valve员工刚给出了较为笼统的回复：总的来说就是Valve已经专门有1位员工来审批每一个退款请求，并且会通过实例来归纳出行为模式，也就是累计处理的经验和数据，在适当的时候也会提高限制退款的权限。同时也欢迎开发者们举报滥用的行为。
感觉并不明智 +1党转型试玩+1党
超过2小时就不能退款吗？计划通，和我一样总是容易错过时间的人估计有不少，我觉得能促进销量。
Powered bySteam平均每天处理6万个退款申请，平均处理时间在1小时上下，NVIDIA的设备占有率高于AMD，双核CPU数量上升。
上周我们报道了。然而，根据上个月最新的数据，这个数字提高到了6万。Steam现在平均每天要处理6万个退款申请。
根据数据，在这6万个（有时能达到10万个）退款申请当中，只有9%~12&的请求没有得到及时的反馈。退款申请的平均反馈时间是48分45秒至1小时27分不等。
Valve公司还公布了Steam今年5月份的硬件调查结果。调查结果显示，NVIDIA的占有率高于AMD。在月份，英伟达的占有率提高了0.82%，英特尔也提高了0.39%。相反的，AMD的的GPU和CPU的占有率分别下降了0.39%和0.42%。
有趣的是，PC玩中四核CPU的设备数量下降了1.1%，双核设备则提升了1.15%。尽管AMD发布了Ryzen系列CPU，但是多于四核心的CPU设备份额几乎不变（下降了0.01%）。Steam玩家2小时通关《看火人》后欲退款 开发商真情流露
19:04:47来源：互联网编辑：提莫队长
& &不久前，独立佳作《看火人》登陆Steam，国区68元的售价想必让不少玩家都入手该作了吧。不过Steam的退款政策对这款小品级游戏简直就是个灾难，因为很多玩家不到两小时就把它通关了。
& &不过Steam上有个玩家还算正派，他先在讨论区询问自己在两小时以内通关游戏后是否还应该使用Steam的退款策略，而开发商是这么回复的。
& &&我们全部11名成员冒了很大的风险去制作这款作品，在经济上也作出了很大的牺牲，才有了《看火人》这款游戏。我们所有人原本都有机会去做一些其它的薪水丰厚的工作，但我们都认为这款游戏的创意潜力巨大，非常特别。我们大家彼此欣赏，因此想要为了信念拼一把。我们说，拼上两年吧。我们试一试吧，最坏的结果也无非就是我们彼此反目成仇，回去再做别的工作努力赚钱，但我们至少可以说，我们努力过！&
& &&两年多的时间。我们大家挤在一个小小的办公室里，共用一个卫生间。制作一款独立游戏，这个过程并不美妙。大家就是挤在一个到处是电脑和从网上淘到的价值10美元的办公椅外加一台二手微波炉的小小房间里。在这两年间：有人跟情侣分手了，有人的家人生了重病，有人家里添了新丁。开发团队就像一个大家庭，因为做一款独立游戏就是这样，大家要团结到一起，风雨同舟，相互支持，因为如果你们不这样做的话，这款游戏永远也不可能做得出来。&
& &&我们很激动，同时也很害怕。我们感到自由了，同时也受到了约束。我已经从业15年时间了，而这是我所经历过最困难的一次工作。我们都为其奉献出了全部，来制作这款奇怪的作品，我们也不知道这部作品会不会被人欣赏。我们所能做的，就是拼了老命去做一款真正让我们骄傲的东西。到最后，如果在商业上是失败的，我们所剩下的就是自己做出来的作品。只有这个是谁也拿不走的。&
& &&所以说没错，当玩家认为这款游戏不值我们所标注的价格（而且我们自己还认为挺值的）的时候我是很悲伤的。这让我感觉自己辜负了玩家的期待。如果玩家不喜欢这款游戏没关系，但这真的非常伤我的心，如果玩家觉得这游戏根本不值得在这款游戏上花费时间的话。&
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游戏类别：
游戏平台：/PC/PS4/Switch/
开发商：Campo Santo
发行商：Campo Santo
发行时间：日
游戏介绍：《看火人(Firewatch)》一款由独立游戏工作室Campo Santo制作的单人第一人称荒野探险游戏。在游戏中，玩家将要扮演一个名叫Henry的火警瞭望员，他在夏季独自地探索怀俄明的荒郊野岭，他唯一与人类沟通的时候是与他的上司Delilah在无线电中进行通话，而树林中一些奇怪的事情开始发生……
以前有句俗话“便宜没好货，好货不便宜！”所以一般贵的东西买回来都没啥缺点，硬要说有的话，那就可能只有“贵”了！
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　　Steam怎么退款?部分玩家在买了一款游戏之后就会因为各种原因而产生后悔，那么这时候可以跟steam申请不要游戏然后退款吗?答案是肯定的，steam作为一个游戏平台，还是很人性化的想到了玩家这样的需求，于是对购买游戏不超过14天，游玩时间不超过两小时的玩家都都可以进行无条件退款，如果你如果因为游戏bug多，网络差，又或者是游戏本身质量和自己预计的差别太大都是可以通过退款来解决的，那么想在steam退款需要进行哪些步骤呢?下面就给大家带来steam快速退款的详细教程。
　　1、首先想要退款，你先要在游戏库中找到需要退款的游戏，然后单击游戏名字左键，进入该游戏的主界面，然后在右侧链接的下方，点击&客服&。
　　2、打开客服选项，选择&和心中预期有落差&或者是&游戏或者技术上有问题&
　　3、接下来就等页面出来之后，选择&我想申请退款&，看到这样的字眼你的退款愿望就近在眼前。
　　4、然后选择退款方式，退款方式就是钱通过什么方式回来，选择完成后再在随便写一点原因，确定就能成功退款
　　申请退款后，理论上是需要一到两天的时间，不过根据时间如果申请被同意几分钟内，之前买游戏的钱就能顺利到账。
　　以上就是Steam游戏快速退款的详细教程。希望能给你们带来或多或少的帮助，让玩家可以无忧无虑放心大胆的选择尝试游戏。