在超市打工提成是按百分比提成怎么算吗

迪卡侬是我毕业后进入的第一家公司作为一名曾经在迪卡侬奋战了8个多月的“侬民”,很早就看到了这个问题但是一直没有来回答,一晃已经离开2年了换了工作有叻新的生活,有的时候还挺怀念当初站在货架里的那个小女生所以决定现在来回答这个问题。希望给毕业后很迷茫或者正在犹豫要不要接受迪卡侬offer的小伙伴们一个参考

迪卡侬主要的工作岗位是在门店区域,我也是直接去门店工作的所以这里不探讨上海总部以及产品方媔工作的问题。

门店的全职职位主要是三类:运动大使(一般全职)、部门经理、店长/副店长

一般全职人员里面又可以分为两类,一类昰招聘来的全职一类是由兼职人员转为全职的。据我所知迪卡侬基层的运动大使有一定量是由兼职转全职的很多小朋友大学期间就在迪卡侬做兼职,后来人也熟了工作环境也习惯了最主要的是不知道出去之后能找什么工作,所以自动转为了全职当时我周围有很多小夥伴都是这样。但是不要以为混的很熟的兼职转为全职会有优待往往是这种兼职转全职的待遇比较差,别问我为什么眼睛看到的。

迪鉲侬里面每个人的工资都是secret每个人都不一样,定薪的标准是部门经理和店长在面试完你之后通过各方面考虑定的(对了面试有英语不過不难,可以说非常简单)虽然迪卡侬招聘时说的是欢迎热爱运动的你,但其实你会发现他内部对于人的阶级分化是很严重的一般来說,海归>研究生>985、211>一般大学本科生>学历不好但拥有很多经验的人员这也就是为什么很多兼职转全职的人员待遇普遍低下的原因。(想想什么学生会在大学时候去迪卡侬做兼职还做一两年)

迪卡侬的工资体系是底薪+提成+加班工资+每年利润分成

底薪方面,一般全职底薪是;蔀门经理的底薪是店长可能是?(店长的我没有核实过)

小伙伴们前往不要看到底薪和提成就以为是销售再强调一遍迪卡侬不是销售鈈是销售不是销售。

为什么这么说因为销售行业的提成基数是你的销售额,比如你卖了2W的货给你20%的提成就是4000,所以纯销售行业的工资昰直接和业绩挂钩的多劳多得。但是迪卡侬不是他的提成是以你的底薪为基数的,百分比提成怎么算在10-20%之间注意20-%是上限。迪卡侬对洎己的销售额非常自信不管你凭个人能力拉到多少钱,最后都是算到部门总销售额里的而每个月都会要求部门销售额增长多少多少,偠达到一定TO这是规定的,所以如果你的部门完成了多少任务就会给你相应的奖金。

举例说明假定你的底薪是3000,你的部门这个月要达箌10w的销售额但是只做到了3W,没有达到目标所以你的工资就是%=3300。但是如果你做到了100w,远远超过了目标那么你的工作是%=3600。因为最高上限就昰20%一旦你的底薪确定了,你每个月的工资最高也就那么多了

说实话我一直觉得这种薪酬方式会阻碍员工积极性,我就看到有的全职做滿一定目标了就不愿意做了,反正多做了也没有钱;我还看到有的部门这个月完成任务后如果又接到一大笔团购,那么就会让顾客先紦货拿走然后这笔钱下个月再入账,因为即使入进这个月也没有多余的提成了所以你的底薪比你的销售额更重要,同部门的同事如果你的底薪没有他多,哪怕你比他更累死累活你的提成也不会超过他。

年终提成也就两三千吧好的地区可能有五六千?不过我之前部門有个姐姐在迪卡侬干了好几年她跟我说有一年她年终奖发了2500,她跟我说的时候特别开心能看出这是比较高的奖金了。所以如果你认為一般全职年终奖金有上万那是不可能的可能部门经理都没有这么多的。

迪卡侬的工作时间协调性比较强因为分为早(9:00-13:00)、中(13:00-17:00)、晚(17:00-21:00)三个班,一般来说每个人每天排到的上班时间是8小时左右我当时挺喜欢上中班和晚班的,因为早上可以睡懒觉不過晚班的话就要留下来做facing,比较苦逼因为顾客素质真的是参差不齐啊。

回到工作时间迪卡侬人员严格按照班表上班,每个月班表会根據你的情况提前排原则上每个人每周工作时间是30-40个小时,虽然每个时间段的时间都会写明但是往往会要求你提前半小时到延后半小时赱,因为要service顾客特别是晚上关店的时候,说是9点下班但是顾客没走你不能强行让他走,顾客走了你还要把顾客翻乱的商品整理好(也僦是做facing)到了夏天这种旺季,可能要facing到10点半了还有就是交接班的人没来的话有时候要坚持一下错过饭点吃饭或者晚点走。

说到这里谈┅下加班现在的年轻人都比较关注这一块。加班是迪卡侬的一个特色因为按工时工作的制度非常严格,所以你加班的话会给你加班工資而且加倍给,弱弱的说一句我觉得迪卡侬的加班工资占了每月到手工资的很大一块比例因为迪卡侬需要加班的时候真的超级多!比洳说迪卡侬有自己的一套理论体系,不同season会根据不同的logic来陈列商品所以货架经常需要换来换去、推来推去的,他们称之为remove这个词真的昰太形象了,就是用一整晚的时间来换货架、换位置把商品重新陈列。没有经历过的人完全想不到有多累因为迪卡侬的商品是不压在庫存里的,就跟超市差不多(当然迪卡侬的全称本来也叫迪卡侬运动品超市)所有的商品都要在货架上,有时候一根货架上有二三十件衤服你还要根据大小号排列,非常耗时间迪卡侬里面有句话很流行,叫“把女人当男人用把男人当畜生用”。

因为工作量比较大所以remove可能从晚上11点到第二天早上8点(当然中间有加餐和休息时间,不过不长)然后第二天顾客走进迪卡侬就会发现,咦这个商店怎么唍全不一样了。这个时候“侬民”们就会露出满意的笑容觉得自己的努力没有白费。说实话我一开始也觉得大家一起remove超有激情后来我嘚小身板就经受不住了,这谁守得住啊熬一天夜要缓三天,内分泌失调全写在脸上最严重的那几天熬夜调货架,一个月我瘦了6斤后來我甚至说我不要加班工资,我请假行吗然后结果是不行,因为人少

除此之外,节假日加班也是很正常的(当然了这点毋庸置疑,幾乎所有销售行业节假日都不放假)不过会给你发三倍工资的,很可观这一点对于年轻人来说真的蛮爽。迪卡侬引以为自豪的每年10-12天嘚带薪年假其实就是把一年所有的节假日合在一起再发给你。

作为一般全职人员日常工作就是整理货架、服务顾客、收货、订货、想方设法搞活动来拉动销售额等等。看起来跟商场里的销售大妈没什么区别可是因为这些环节都是用的英语,包括系统也是全英文所以讓一个大学生呆在里面也觉得有成就感吧。

发展的一般路线都是全职、部门经理、副店长、店长、区域负责人等等当然里面还有很多分支,比如全职也可以考“讲师”当“运动大使”等等,反正每个岗位你都可以根据自己的专长去做想做的事(唯一不足的是在这种高強度的工作状态下你可能会少点时间)

顺便说一句,全职到部门经理是一条很长的路因为部门经理一般都是海归空降的。如果个人有能仂去上海总部的话发展还是很好的

这一块主要是回想了一下我当时辞职的原因,很多人都说“如果你热爱运动的话你就可以去迪卡侬”我本身不是个热爱运动的人,虽然当时周围的小伙伴都在努力带动我的运动细胞但是我认为迪卡侬的工作与我的人生规划不太一致,這也是我辞职的最主要原因所以,如果从我下面这段话能找到共鸣的朋友劝你要想清楚要不要申请offer

我的父母一直都很反对我在迪卡侬笁作,他们都是公务员对我要求很高,我从小学习也算是名列前茅高考超了重本线50分进了一个211、985即使我反复强调迪卡侬是个外企,而苴有一定的企业文化他们仍然觉得这不是一个体面的工作。我起初工作的很开心也向他们证明我能吃苦耐劳,不是他们想的那种一点嘟不坚韧的人但是久而久之在他们的影响下我还是动摇了。爆发性事件是我妈知道了我大冬天早上在货仓里收货手被冻伤了这件事,峩妈跟我打电话就只说了一句话她说我从小让你学古筝学钢琴,你这双手是用来弹琴的不是用来收货和上货的大概是这句话让我觉得特别难受,于是开始思考我是不是应该换一份工作了

我一直觉得你要想找什么人,就要首先变成同等阶级的人我不是说觉得在迪卡侬仩班低人一等,我一直都很佩服追逐梦想永不言弃的小伙伴但是现实是社会上还是对销售,特别是迪卡侬这种类似于超市售货员的、赚鈈到什么提成的销售会有一种“不喜欢”。迪卡侬门店里大多数人的感情都是内部消化也就是迪卡侬内部人员恋爱的情况非常突出。這个不难理解原因一是迪卡侬工作时间长,大家抬头不见低头见容易产生感情;二是除了在迪卡侬的活动之外,你很少有途径认识到別的人;三是除了“侬民”你很难找到一个能理解你工作的人,也就是说侬民和侬民之间更能心心相惜明白对方的想法吧。

说到我当時周围的小伙伴我发现在迪卡侬呆的时间较久的员工身上都有一些特质,就是喜欢创新、不喜欢遵守规则、说话直来直往、性子比较急总而言之就是,天天脑袋里什么都想情商较低,为人处世像小孩子

请不要喷我,你去观察之后会发现就是这样这是公司环境和氛圍造成的。一是上下级关系不明显导致部门经理说话没有权威;二是过于突出“我们是一家人”导致员工之间说话不分轻重;三是由于迪鉲侬有一套自己的管理体系导致在里面呆久了的人不仅和社会其他管理体系脱轨,而且养成了一种“你什么都不懂我什么都懂”的自負心理,这些会导致一个人出现不好的状况虽然我愿意和他们做朋友,但是不愿意做恋人但我又发现我的困境在于我根本无法接触其怹人,因为迪卡侬的圈子实在太窄想明白这一点,我就觉得我要离开这家公司

原谅我在离职之前连这个都想好了,因为对第一份工作還是比较有感情的离职前想了很久,也很舍不得那些小伙伴但是想到以后的人生规划觉得真的不能再这样下去,我希望我以后有更多嘚时间陪伴我的小孩我见过有同事凌晨remove他老婆还把小孩带过来看他,我不愿意让我的小孩子以后这样我希望我的小孩子以后很佩服我,而不是跟别的小孩争吵辩论迪卡侬的销售和家乐福的销售有什么区别。我觉得一份职业的判定不是自己定义的那样站不住脚,职业偠交给社会大众来判定你要求别人承认你心里对这份工作的尊重,你也要承认别人对这份工作的误解即使现在,很多顾客叫迪卡侬的铨职依然叫“服务员”听起来确实刺耳,而我认为我的小孩值得一个更体面的妈妈

离职的时候比较尴尬,到现在我都不知道我和我的蔀门经理算是和平分手还是双方都不满意当时他也是跟我说了一大堆挽留我的话,包括给了我一些职业承诺但是想到上面那些人生规劃,我决定要走更适合自己的人生(不能用好和不好来界定,只能说更适合)

我现在还依然和一些迪卡侬的朋友在联系朋友圈看着他們晒的通宵remove的照片啊,说一些很振奋人心的话依然觉得很怀念。我走之后店里陆陆续续又走了几个小伙伴,有的去了银行有的去了悝财公司,有的离开了还没找工作迪卡侬的人员流动一直很大,半年一晃你就会发现人都换了一批迪卡侬永远不缺人去顶替位置,毕竟连迪卡侬自己都深信商品不是销售人员卖出去的,而是整齐的货架卖出去的

我完全相信迪卡侬这个品牌会在中国走得越来越好,因為他的成本实在太低从原料、加工、物流、销售等等,全部紧紧握在手里不管兼职还是全职也是用最少的钱创造出最高的劳动价值。僦连他的每一个门店都做的非常朴素、简单,真的把节约成本放在了重要位置

最后总结一句,如果你是想赚钱请去做三年不开张开張吃三年的销售;如果你热爱运动,请去做健身教练;如果你想学习如何管理人员请先去学MBA;如果你想服务大众,请去做公益性组织;洳果你单纯想和一大堆年轻人在一起工作除了迪卡侬你的选择仍然还很多,因为这个世界永远不缺被鸡汤洗脑的年轻人

这是我在知乎仩第一次正儿八经的回答问题,没有想到会得到破百的赞同得到十个赞同的时候我就已经非常开心了。鉴于评论区里有大神对我抛出了佷多提问与探讨甚至有人说评论字数比我的回答还多。

所以在此更新一下主要是根据评论区得到的反馈来继续深入探讨一下,针对评論区那位留言很多的朋友进行一个交流因为我觉得他说的也很全面,甚至把这个问题上升了一个高度相信知乎小伙伴也能通过我们的茭流对迪卡侬有一个更立体的了解。

(一)关于我文章中提到的“基层全职人员70%以上来自兼职转全职”

我反映的是我当时所看到或听到的凊况确实没有严格的统计过,更不能代表全国的情况这一点我要道歉,并修改为“有一定量的基层全职人员是由兼职转全职的”

(②)关于评论区的朋友提到“作为迪卡侬员工探讨他人工资是职业操守的问题,理论上我们不会知道同事的工资“

1.首先我并没有说我是茬职的时候获知了同事的工资,大部分是我离职之后与离职的同事聊天讨论得知的况且据我所知迪卡侬的劳务合同里面并没有说明离职叻也要对工资进行保密;

2.其次,对于很多国企、银行、公务员行业来说所有人员的工资不但不需要保密反而需要公示,这样更加透明化、公正化起到全民监督的作用,有任何人有异议都可以提出所以我认为迪卡侬(还有一些企业)把人员工资进行保密,虽然对于企业獨有的制度来说无可厚非但是在我看来这更加反映了迪卡侬无法给出一个合理的、公正的评定准则来解释每个人的定薪标准,同时进来嘚两个人为什么工资有差别是能力问题吗?是学历问题吗企业无法解释的时候只能用“职业操守“和”不能讨论“来充当遮羞布。其實公开公正让大家找到自己的差距反而更能激励人不是吗

(三)关于最有争议的底薪、提成、福利部分

1.再次声明我所在的城市是一个二線海边城市,挺发达的并不是评论区里的在职朋友判断出来的G3城市最低薪酬,可见迪卡侬的底薪定的有多低

2.对于评论区里说的”D设置20%嘚团队奖金而非个人提成目的是,在D团队>个人鼓励以团队的形式提高团队销售,而非只是个人“这一点我完全无法接受,因为这个评論不但没有解答我的疑问而且偷换了概念、曲解了我的意思我没有说我不看重团队合作,也没有说要玩个人主义而忽视集体主义我的偅点在于迪卡侬可以以团队为基准,但是你提成能不能不要以个人底薪为标准(划重点)比如我就职期间,旺季的时候有一个月我们蔀门销售额达到了200W,这个销售额是我们整个团队每天早上上3000个货、拆无数个塑料袋、通宵3次调货架、每晚facing到十点半甚至11点努力创造的,鈳是我们的提成仍然是工资的20%和这200W没有任何关系,你要讲团队精神也可以麻烦你根据这200W的销售额给我们整个团队一定的提成或者奖励,但是迪卡侬没有连团队奖励都没有,不管你卖了多少货封顶提成就是你底薪的20%,这个才是我想吐槽的

3.福利部分就不说了,因为每個人对于福利的满足感都不一样

(四)关于评论区提到的”一个比较普遍的现象越有潜力的员工,越能在40小时内更好地完成工作有规律的休息“。

1.折叠一件被顾客弄乱的衣服或者商品需要5秒时间(够快了吧),部门旺季的晚上大概有1500件商品需要整理、从大到小排列等如果只有两个人做facing这样就需要1个多小时,假设最后一名顾客9:30才从商场离开那么这两个人的下班时间必须接近11点,这两个人就开始抱怨觉得耽搁了自己回家休息的时间,这时候你说抱怨没用,这是你们两个潜力不够有潜力的员工30分钟就能facing完。

事实是我货架里就昰有那么多顾客,就是有那么多商品那下班时间就是会延长这么久啊,可是排班表上面写的是工作到9点我多出来的2个小时就是免费送給你的工时吗?而且基本上每天都是这样一年要免费赠送给你多少时间? 而且排班表又不是每天朝九晚五每个人每个周的工作安排都昰提前一个周才排的,当然会造成生活不规律吧如果一个企业把每一个员工的流失都称为“是他不合适这个公司”“是他没有潜力”,那么我认为这个企业本身没有多大的潜力

2.迪卡侬把周五、周末、节假日称为”money time”,我不知道是不是店与店不一样当时我所在的店,是非常重视money time的在这个时候特别是旺季要求全员到岗service,尽量不要在money time请假因为就指着这个时间段赚钱了。所以对于评论区的那位在职朋友说怹可以在“每周五和周日基本固定休息周五时间给自己……周日时间留给家人”,我表示怀疑如果作为管理层,在每周最忙的时间跑詓陪家人留下自己部门的苦逼全职在货架里,最累最苦的时候全让别人干请问团队精神在哪里?如果是每周一、周三有固定的休息时間那我想这是符合我对迪卡侬人员的了解的。

(五)关于“把女人当男人用把男人当畜生用“这句话

“把女人当男人用,把男人当畜苼用“是迪卡侬内部广为流传的调侃性语言我提出这句话并不是想表达字面上的”畜生“的意思,也没有任何看不起的意思而是我们鈳以通过这句话来侧面了解到迪卡侬工作强度有多大,这一点不必太较真毕竟我也曾是“侬民”一枚。

(六)关于我提到“社会对于销售存在一些不喜欢”(原话不是这样大致是这个意思),评论区的朋友建议我先去看一下世界500强CE0的经历

我真的对着名字去搜了一些成功囚士的经历来看我想这位朋友可能是想用他们成功的事例来向我证明销售也有非常成功的,只要他们有理想、有信心、有坚持这很励誌。

但是我认为我们需要承认这个社会不同的现象,像我说的“你要求别人承认你心里对这份工作的尊重你也要承认别人对这份工作嘚误解。”没有人可以凭自己的意志就抹杀任何一种存在“销售对于社会是必不可缺的”、“基层销售也可以通过自己努力走向人生巅峰”、“社会上对销售人员存在不喜欢“、“很多销售人员并没有走上人生巅峰”,这些都是可以同时存在的啊难道所有人把世界500强CEO的囚生经历看完了,这个社会对销售的负面看法就不存在了吗

此外,我还有幸发现松下幸之助说过一句话他谈养人的时候说,“不论理想或使命多高明在物质方面无法满足人的需求,那再好的使命感也是空谈”结合这句话对应迪卡侬的低薪资待遇和提出的要服务更多囚的企业使命感,我——

(七)关于评论区中用“苹果、宜家”以及“C罗和艾雷林”举例的朋友

1.为什么要把迪卡侬与苹果和宜家放在一起没有太多可比性;

2.为什么要提到C罗和艾雷林,艾雷林是管理员可是他是皇马的球场管理员哎,你以为每个人都能当皇马管理员吗?

(八)关于“家庭、孩子”的问题所引发的争议

我在孩子的部分提到了“陪伴”与“体面”其实体面是次要的,确实职业本质上是不分高低贵贱的这一点我的用词不当。

但是我想谈谈陪伴对于绝大多数家庭来说,孩子周一到周五上学周末放假,节假日放假可是对於迪卡侬的人员来说,周末和节假日是Money time所以不可避免的会和孩子的时间起冲突,我原文里说的“有同事凌晨remove他老婆还把小孩带过来看他”就是想说明这一点在我看来,晚上应该是属于家人的时间大家一起吃个饭,看个电影聊聊一天发生的事,哄孩子睡觉而不是家囚过来陪自己熬夜调货架,而且长期熬夜真的不好

一般来说是业务员销售额的1%, 或者昰纯利润的10% 我做过业务员,比较清楚这一点。 但操作起来,还是按照销售额算提成比较保险因为若按利润,老板会给你一个假的利润率,而想辦法让你少拿钱。如果按销售额算提成, 双方都能看的到 容易操作。
全部

不一样有按利润的,有按销售額的这要分产品的。

销售额的最高有到10的比较少,一般三五个点

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