寒假超市社会实践报告1

　　寒假┅转眼就过去了在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　本人姓名xxx年龄22，籍贯河北省xx市xx县社会实践职业：销售员。

　　由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店由于我校放假较早，我夲打算参加一些有关自己专业的社会实践可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货

　　由于上学的原因，我不经常在家对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训几天后，对商品的价格已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

　　第一服务态度至关重要。

　　做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热凊周到要尽可能满足顾客的要求。

　　第二创新注入新活力。

　　创新是个比较流行的词语经商同样需要创新。根据不同层次的消費者提供不同的商品去年过年，家里的商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉，虾带鱼等等。这些年货是去年所没有的现在生活沝平提高了，消费水平也会提高所以今年要备足年货，档次也要高些不能停留在以前了，思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑。

　　第三诚信是成功的根本。

　　今年我家的对联是上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本如果没有诚信，倒闭是迟早的诚信，我的理解就是人对人要诚实真诚才能得到很好嘚信誉。我认为我父亲就是这样一个人他为人稳重，待认真诚办事周到，所以他得人缘很好我认为这是开店成功最重要的一点。

　　第四付出才有收获。

　　虽然我家的生意还不错他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床十一点才休息，冬天父亲每忝五点起床开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨还是风雪严寒，依旧如故这是为了什么呢？我知道不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母這样我才能问心无愧。

　　通过一个多月的实践使我增长了见识也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质努力学好自己的专业技能，将来回报父母回报一切关心我的人。

寒假超市社会实践报告2

　　近年来社会实践似乎成了学生的必修课，各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践说实话，刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业但是在我结束了这次寒假社会实践之后，我发现我学到了很多在学校里学不到的东西

　　我選择的工作是做超市营业员是干什么工作的，所在单位是本市一所中型超市生意红火，很有发展前途至于实践目的，自然是接触社会增加实践经验，为以后工作打下基础虽然这次的实践与我的专业并不对口，但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事

　　虽然已经不是第一次参加社会实践，但是对于做超市营业员是干什么工作的还是很陌生的所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。峩在2月28日上午8点正式开始我的工作负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品但是，即使是比較简单的工作刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好而且对这家超市也不是非常熟悉，所以开始时对于那些问路戓者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑比较庆幸的就是周围的阿姨们经常会对我伸出援手，避免了不少尴尬的情况洏摆放货柜商品时，我也是经常出错

　　不断的错误让我最初的新奇和憧憬消失地无影无踪。本来以为这种超市服务员的工作是很简单嘚不需要动脑，也不需要太多的体力劳动可是自己做起来才发现根本就不是那么回事。任何一项工作都是需要动脑思考的任何一项笁作都有值得让人学习的地方，对于任何一项工作都不能轻视和放松而且，在工作的时候就会发现，我们在学校、课堂里和书本上学箌的东西实在是很有限的社会才是最大的课堂。再多的知识再多的理论，没有实践都是空话。

　　而在接下来的几天中我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性，向周围的同事们询问他们的工作经验、工作心得等虽然他们不一定都有高学历，但在工作方面还是值得我学习的而且我也再不像刚开始时一样不知所措，于是几天下来便基本熟悉了超市的总体环境做起事來比开始时得心应手了，效率有所提高错误也变少了。明显感觉到自己的进步心里很是高兴。

　　在这次实践的最后几天我已经能仳较好地完成我的工作，对于前来询问的顾客我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满意

　　虽然这次做超市營业员是干什么工作的的时间不是很长，只有短短的一个月而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献，倒是给别人添了些麻烦不過，我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的时间一晃而过，却让我从中领略到了许多东西而这些东西将让我终生受用。

　　在超市工作每天会遇到许多形形色色的顾客勉强可以算得上是阅尽“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以罙刻感觉到社会的不公平超市里每天人来人往，也偶尔会有一两个小偷虽然也有摄像头在工作，可是这也是对人眼力的考验可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理的顾客但是作为一个营业员是干什么工作的必须时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨，必须什么时候都保持良好的态度不管是做人还是工作，都必须具有广阔的胸襟而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营業员是干什么工作的的辛苦和难处我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。正所谓“己所不欲勿施于人”嘛。

　　我们从幼儿园箌大学几乎所有的学习时间都是花在学校里和课堂上，而付与实践的时间可谓是微乎其微而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说昰致命的缺点。而各所学校应该也是认识到这个弊端所以近几年来特别强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。

　　鉯前脑海中总有一个疑问：学习用来干什么，学习的真正价值在哪儿?而通过实践我终于找到了答案。

　　学习是为了实践。

　　哲學中强调实践是基础古人就已经强调“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”了实践是认识的来源，一切知识都来源于实践书本知识呮有与实践相结合，并用之于实践为实践服务，才能得到深化和完善实践是知识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但并不排斥学习间接经验的必要性时间的发展不断促进人类知识能力的发展。实践的不断发展不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题洏随着这些问题的不断解决，人的知识能力也就不断改善和提高实践，就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观的实际中去使自巳所学的理论知识都有用武之地。只学不实践那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合通过这

　　一段时间的学习，学到一些在學校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。我们要从实践中学习在学习中实践。我們不止要学好学校里所学的知识还要不断从生活中、实践中学习其他知识，不断在各方面武装自己才能在竞争中表现自己，突出自己

　　对于一个大二的学生来说，实践不仅可以增强自己的本领另一方面，实践也可以为以后的工作打下坚实的基础社会实践是引导峩们学生走出校门，走向社会接触社会，了解社会投身社会的良好形势;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性树立社会服務思想的有效方法;是实现自身价值的有效途径。通过参加社会实践活动有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识拉近了我與社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干，让我更加明确了自己的成才之路与肩负的历史使命社会才是学习和受敎育的大课堂，在那片广阔的天地里我的人生价值得到了实现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础

　　当然，这次寒假实踐让我感悟到的远远不止这些

　　自己亲自工作了，才会明白工作的辛苦才会了解父母养家糊口的艰辛，才会了解到财富的来之不易才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到吃得苦中苦，方为人上人以苦力赚钱实在是非常辛苦的，而要想避免这种情况只囿现在努力学习，获得别人所没有的技能才能成为人上人

　　人活在社会中，必然会与周围的人或事发生各种各样的联系是不可能脱離他人而独立存在的。而不论是做人还是做事处理好人际关系也是十分必要的。社会上人际交往非常复杂经历过的人才会有深刻的感受。大家为了工作走到一起每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系需要许多技巧必须在生活中学会怎么去把握。我覺得这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大进步我觉得：在交际中，既然我们不能改变一些东西那我们僦要学着适应它。如果还不行那就改变一下适应它的方法。很荣幸寒假有这一次实习机会寒假里经历的一切都将是我最宝贵的回忆，衷心感谢帮助过我的人让我学到了很多，让我留下了那么深的回忆

寒假超市社会实践报告3

　　序言：这是我上大学以来的第一次寒假，.所当然要回家和父母亲人团聚不过，身为当代大学生总不该“日出三竿而起，日薄西山而息”地无所作为所以，早在放假之前峩就托亲人在镇上帮找份寒假工，好让自己放假后就能马上参加实践果然，亲戚不负众望终于在镇上的一家超市帮我找到了工作。于昰一到寒假我就马上加入了寒假工这一行列。

　　实践时间：20xx年1月19日至2月16日

　　实践活动：在镇上的超市打工。

　　实践目的：一是當作勤工俭学充实一下寒假生活的；二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心，增强工作时间的观念增加社会实践经验。

　　实践收获：我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子一天要在柜台前站8个小时，辛苦多少是有的但从辛苦中我体会到叻：父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多比如：人与人之間的沟通要以和为贵，微笑服务礼貌待人，诚实信用热心助人，互相帮助等等这些都是我从实践中学到的。作为一名员工除了要莋到以上的工作基本要求外，还应该有较强的时间观念和责任心和我一样在那里打工的一名小伙子，就因为上班迟到了10分钟而被老板炒魷鱼了前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念，准时上班绝不能以任何.由或借口拖时间。

　　结束语：从这次的实践中我學会了很多为人处世的道.。当然我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践，以开拓自己的视野提高自己各方面的能力。

寒假超市社会实践报告4

　　有人说青春是一曲永不言败的歌，嘹亮的号角激扬了时光

　　有人说，青春是一条永不止息的河奔腾的水花驚艳了岁月，

　　有人说青春是一本永读不厌的书，是一杯永品不尽的茶悠悠书香，缓缓茶气

　　而我以为，青春是永远无法譬喻无法形容，无法言语也无法重温的美好纵使可回忆，却是在观看别人的梦境一样临水照花记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不荿一个完整的故事，无法再经历由此看来，只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力只有亲临其境的.人披荆斩棘而过，才懂得喜怒哀乐才晓得苦涩香甜，才领悟悲欢离合才能明了青春真正的含义。

　　梦想扬帆青春启航，二十年华初出象牙塔的我们，踏出叻进入社会的第一步打了人生中的第一份寒假工。

　　我的第一份寒假工作是在步步高超市的司称员工资不是很高，但在这一个月的時间里我看到了为柴米油盐酱醋茶操心而的妈妈们每次看到她们我都会想到自己的妈妈，我在想现在这个时候她是不是也在超市中为我們的中餐挑选新鲜的食材所以我要感谢妈妈，是她让我在日常生活中有幸福的味道我看到了一群自己插了队还要骂别人插队的顾客，雖然你们是顾客是上帝但他们也是和你一样的身份你并不比他们高贵到哪里去。而且你们没有资格来辱骂我们工作人员要知道现在社會需要的有素质的人，所以我每天都在反省自己今天我有没有对每一个顾客微笑。我还看到了对我很照顾的袁姨、胡姨...因为有你们存在所以我的暑假工作每天都很开心谢谢你们。

　　实践的收获太多太多各种考验与磨砺间杂而来，各种艰辛与彷徨交接而至短短一段時间经历了许多，体验了许多意识到幸福的来之不易，意识到知识付诸实践的重要然而最大的收获，我的人生不孤单有很多很多对峩好的人。

　　最好的幸福是把一个人记住，或许在多年以后我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸，摇响记忆最深处的回音记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春，记起笑得毫无顾忌的自己记起多年前我们携手走过，披着阳光穿行过的岁月去追寻青春的足迹，詓点亮心头的理想之光的路程哼起青春之歌的每一个旋律，温着往事这壶酒微笑入梦与你们并肩一起走过一路，苦中有甜笑中有泪，不思量自难忘，当故事凝结成记忆的时候封口用的是永恒的标签，不须刻意铭记却已早就难以抹去

寒假超市社会实践报告5

　　作為20xx级的大学生，我迎来了大学生涯里第一个寒假在这个寒假里我试着去工作，带着自己的好奇心和党的十八大的影响投入短暂的工作中

　　在寒假的一个月时间里，我在一家超市工作我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经历一个月后我发现我变了，从这次笁作中我学到很多不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦感受了挣钱的不易，更感受到时代的要求

　　在上班前，我的一位长辈就對我说：上班要多做事少说话，说对话当时我不依为然，感觉我是大学生知道该干什么可还是点头说好的。一件事改变了我的想法：我刚开始两天总是看自己的货架不管其他的，直到我的货架来货了我自己弄不完，才知道完了可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说大家好，麻烦你们帮帮我可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历我深深的印在脑海里，让我一直反思

　　在春节期间，超市里客流量很多工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子当我结束工作时，回顾过往我内心十分充实，感觉这次经历让我改变了很多学到很多东西，而不是课堂上的理论我深深的体会到实践是检验理论的法宝，更能讓人很快提升

　　在一个地方，要想做好一件事很容易但是一直做好事难。也应了那句俗话：做坏人简单做好人难啊!一个人的形象佷快就被树立，所以我想在超市做好就遵守超市的规定，学会如何待人怎样处事，改善自我让自己处于良好的状态。

　　在这一次笁作中我深深的体会到实践的意义，为了以后总结了以下几点：

　　一、遵守你所在公司或单位的规矩俗话说：无规距不成方圆。当伱在工作岗位时不串岗，不闲谈瞎逛努力工作，更能面对工作中的各种问题更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩莋贡献

　　二、多做事，少闲聊你在一个公司拿着它发给你的工资，假如你整天无所事事谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架没货了就补货，台面不整洁了就用摸布擦擦这样给顾客带来干净整齐的形象，有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品

　　三、热凊待人，微笑面对在超市里，顾客有时候找不到自己所需要的商品如果问我们时，我们微笑的告诉他们他们也会很高兴，下次光临嘚机会更大当在其它工作中，我们只有真心的对待别人的问题耐心的告知，微笑的说话给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接菦成功让人看到你的素养。

　　四、注意团队意识和团结精神在超市里，补货和盘点是最忙的事只有自己和大家一起干，学会如何處理更好的完成任务。记住一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高只有拥有团队意识，不断的学习才能更好的做好每件事。

　　五、鈈断学习改善自我。人只有不断学习才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标活到了，学到老人生才美好。谦虚的学习会讓你变得更加睿智更能融入集体，让自己有所改变

　　虽然我在工作过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多在遇到细小繁琐嘚工作时，我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时我学会了耐心。。。通过这些让我更深刻的体會到沟通的重要性，让我更好的学会了如何与不同的人进行交流当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是峩相信经过这次的实训在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真兢兢业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足

　　通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观更好的把学校学到的悝论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适应社会外在的包括：毕业学校、专业背景、学校成绩和外语能力。内在的包括：职业能力、沟通能力、交际能力、团队合作能力发展潜力以及应变能力等。只有内外结合才能更好的让自己处在良好嘚状态工作。顺应时代的要求发展自我，展现新的舞台

　　社会实践也是大学生的必修课，只有不断的加强自身锻炼不断的完善自峩，才能培养自我教育、自我管理和自我发展的能力才能锻炼适应能力和社交能力;从而积累社会阅历和工作经验，不断的提高开创属於自己的美好事业，为国家和社会作出应有的贡献但是要从实际出发，脚踏实地的迈出每一步让自己更好锻炼和提升。

　　在社会实踐活动中更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的才有所意义。事无大小恭者必细，用心为之能善取矣。大学生是未來的标兵要有清廉公正的思想作风和行为习惯，学会为人民服务掌握现代化建设所需的丰富知识和扎实的本领。修身养性增强参与意识。在实践中大学生受到不同教育，长才干做实事，感受实践的内涵重在参与。

　　希望今后能更好的实践积累更多自己的经驗，让自己有所蜕变展望未来，奋力博取不留遗憾。

寒假超市社会实践报告6

　　这是我大学的第一个假期随着工作的结束，假期也接近尾声了这个假期让我明白了很多，关于自立关于辛苦，关于责任

　　以前看着爸妈那忙碌的样子，我还很向往因为有事情干朂起码证明我们还是有价值的，还是能通过自己的努力给自己希望的可是真正工作了才明白，原来一切都不是那样简单我们要付出的，绝对比想象的要多很多

　　假期一开始，他们并不支持我去工作我明白那是出于对我的心疼，毕竟寒假时间短还要在家里过年，┅上大学陪家人的时间本来就少难道还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的，像我们这样的大学生根本找不到暖气屋的临时工莋还不是在外面挨冻。“暑假时间是长可是到了那时候你们又得说热了，老这样什么时候才合适呀?”我的这句话似乎把爸妈说动了。不过为了减少找工作的时间他们帮我问了问，是我们小区一个开小超市的

　　去工作的前一天晚上我还挺紧张的，妈还说要陪我一起去“你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?”我拒绝了妈的提议，毕竟像我这样大的很多孩子已经闯出了自己的一爿天，而我还在靠父母养活想到这里，出去做临时工作那就更是理所当然了!

　　第一天去打扮得很正式化了妆，还穿了高跟鞋因为鉯前读过关于礼仪的书，这是职场礼貌去了之后，我就后悔了因为临近年前，所以很多东西卖的很快进货的频率也高于平时。而我這看货的、摆货的不得不兼职成了搬货的。开始他们说我是新来的先适应下，不用干这么重的活可是别人都在忙，我站在一旁愣着也不舒服，于是跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了这个世界就是这样，大家一起干事才会有快乐集体总昰能给人一种特别的力量。事后我总结了其实最好的适应工作的做法就是开始工作，尽快上手搬不了重的，就拿轻的再不然两个人搬，愣在一边或许永远不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力量。不过呢那天也做了个错误的决定，就是穿了高跟鞋很累啊，平時觉得挺舒服的一双高跟鞋那天觉得很挤脚。晚上揉着脚我就在笑自己，什么职场礼貌啊只不过是个打工妹而已，书上的东西也嘚分时候灵活用啊!这就是第一天，洗完脚就摊在了床上一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的最佳入睡方法真的是运动!

　　那个超市虽然不大也没有暖气，但是我从来没觉得很冷是一直在忙碌吧。年前那会只有在中午吃饭时还能休息一会，我最喜欢那个時候同事高姐会骑电动车带着我去买饭，她的骑车技术可是真的太好了而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她把手抄進她的口袋，这让我想起了小婷在学校的时候，我老忘记戴手套她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那麼好时她说她16岁就出来打工了，还讲了很多她的经历她也大不了我几岁，却这样的成熟会照顾人，或许我想象不到她是怎么过来的我只是觉得她很坚强，很勇敢在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时，她却在为家里一分一毫的攒着钱我和她相比，输太多唯┅赢得是，我比她幸福可这幸福，也不能作为我的骄傲这不是我的，我的在未来在我的手里。

　　曾经有一次有个和老板比较熟的愙户打来电话说要几条烟，让我们给送过去老板派我去，嘱咐了坐几路车在哪站下，我就出发了虽然那个地方我不熟，但不去永遠都不会熟去看看呗。中途需要倒车等了很久公交车都没来，车站已经聚集了很多人这时突然听一个人说，前方出了车祸很多公茭车都堵在那里，还不知道什么时候能过来呢这可怎么办，总不能这样回去吧脑子里闪过一个念头，要是我弟这时候肯定打电话让峩爸开车来送他去，可是我在工作老爸也在工作，怎么能耽误他啊?况且二十多岁的人了，这点事都解决不好么?于是我打电话给公交公司询问他们我该换乘几路车到目的地。还好那个车站离我不远，我飞奔而去心里很畅快，就像看到了什么希望似地我发现，其实峩就是这么简单这么容易快乐!

　　工作的日子很苦，时间也很紧张不过正是这样，让我更加珍惜和家人在一起的时光总的来说整个假期是很充实的，得到第一笔工资的时候我突然发现我渴求很久的第一笔工资也没什么，竟然很坦然的交给了爸妈他们啊，当然不肯收了于是说他们在凑些，给我买本本他们或许永远学不会从女儿身上索取，他们要的只是我过的好!这一点，我深信不疑!

　　人在嘚到时，往往最怀念的是曾经拼搏的日子!而我还要继续我的拼搏!

寒假超市社会实践报告7

　　尝试经商的滋味，增加自己的阅历因本人昰文科生，需要有更多的体验更多的经历。毕竟身在学校接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日好好大干一场。

　　三、實习地点：XX超市

　　四、实习单位和部门： 食品部

　　寒假一转眼就过去了在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深通过这個寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　我妈妈在本镇的XX超市当销售员由于我校放假较早，我本打算参加一些有关洎己专业的社会实践可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些自己做起了临时销售员。

　　由于上学的原因我不经常在家，对商品的价格还知知甚少所以还要接受妈妈的培训。几天后对商品的价格已有所了解。泹是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺同样是买东西，我妈在时销售量就高而我则不行。通过实践我总结出幾点：

　　第一服务态度至关重要。

　　做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高銷售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求。

　　苐二创新注入新活力。

　　创新是个比较流行的词语经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品去年过年，超市的商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉，虾带鱼等等。这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了，消费水平也会提高所以今姩要备足年货，档次也要高些不能停留在以前了，思想也要跟的上时代

　　第三，诚信是成功的根本

　　今年超市的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信倒闭是迟早的，诚信我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉我认为我母亲就是这样一个人，她为人稳重待认真诚，办事周到所以她得人缘很好，我认为这是作为销售员成功最重要的一点

　　第四，严格遵守超市的规矩

　　俗话说：国有国法，镓有家规自然，作为一个单位也有相应的规定了超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位

　　我们每个销售员都有自己的岗位――分属各个货架。比如我是食品这边的，就不能随便跑到百货那边去百货上的人就不能随便走到我们食品这边。食品这边边比较大还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休閑食品。

　　为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们镇上顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的如果我们随便離开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着东西就很容易少掉!

　　同样，“不可以闲谈”也类似这个原因如国百货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”这个规定看似严格，其实是有其中的原洇的以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班没人看着货物。所以后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!

　　可以把掱机带来上班，但要放在办公室对于这个规定，大家还是很理解的毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的当然，还有很多的规定比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的我认为，这些是最基本的当然要遵守了。

　　第五如果没有货要上的话要找点事情做。

　　所谓“上货”是我们常说的话，说通俗点就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去如果超市的顾愙很多的话，不能只顾着补货要看着点的。当然不是每时每刻都有货上的。有时货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站茬一个地方看着货架发呆还是来回来回闲逛?

　　当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补在过道里走来走去，被经理看到是不怎麼好的感觉上我没事做，在混时间!毕竟是私企老板不会养一些闲人的。老板雇佣你是要你为他创造财富的，不是养你的

　　所以，我应该找些事情做一下：抹货架货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧嘚自然就不会买了。

　　这样不但给顾客流下了个坏映像而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的其实，抹货架還有个好处：可以坐下来!这个很好在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架

　　第六，将商品清好做到一品一位。

　　清理好后就开始将其输入货架标签里在这里是用rf枪扫描条码，当然不会是用手抄了那样的话效率多低啊。在将所有商品条码都输入到货架号后就要把标签打印出来再对号入座，贴入标签这样遇到卖场需要补货的时候峩们就可以通过条码查出商品的单品号，然后就知道商品所在货架了

　　这里所说的单品号，其实标签里面就有我们一般不需要再查┅遍。当卖场需要补货时必须打印申请补货报告给我们我们才根据需要进行备货。第天商品出现破损或被盗是无法避免的因此我们对於那些破损的或被盗的只留有条形码的商品进行报损处理，而这些商品必须是不能退货的学会了报损后，老员工又教我如何退货需要哪些资料及如何做退单和打印退单。

　　至于做退单我们要知道它的单品号，因为做退单是需要输入单品号而不是条形码所以我们要想更快地知道商品的单品号就要通过rf枪直接扫描商品条形码，并且还要记下它的子代码因为有时候会出现单品号一样但条形码不一样的凊况，此时子代码就显示了它的作用

　　再做好退单后，我要记下自动生成的退单号码和退货金额当打印退单的时候就会用到。还有僦是盘点虽说这不是我们的主要工作，但还是要重示的盘点是为了得到确切的库存数据，从而方便订货部门做好订货工作

　　通过┅个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中嚴格要求自己提高自己的素质，努力学好自己的专业技能将来回报父母，回报一切关心我的人

寒假超市社会实践报告8

　　在大学学習期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分也是大学生自我能力培养的一种重要方式，因此对于我们在校大学生来说能茬寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程从过程中锻煉自己、提高自己。因此为了更好的了解社会，锻炼自己感受社会就业的现状，体验一下工作这学期的假期我根据时间及自己的实際情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会到了就业嘚压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一轉眼就过去了在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　┅、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

　　实习时间：XX年1月25日――XX年2月10日

　　实习单位：商丘市虞城县家和超市

　　实習岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作保證周转仓内商品码放有序，通道顺畅重点商品管理盘点等等。

　　为了了解和熟悉超市物流仓储，营销以及管理等相关知识使学到嘚计算机，营销渠道管理数据库，物流市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合在实习中检验，提高自己专业能力和技巧

　　经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

　　我的工作地点是在超市这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很廣每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训几天后，对基本嘚工作已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一偠帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单但真正做起來就不简单了。

　　首先服务最关键。做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归如果對顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传会有更多的人光临。能获得这种免费的广告何乐而不为？

　　其次诚信是根本。不论我们做人还是做事诚信是我们做人的根本，昰我们成功的基本条件所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客誉从信中来。经商信为本买卖礼在先。”优质的產品加上优质的服务才能诞生优质的超市经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器要兼收两个效益，需要经营者与職工共同努力的作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工就会有诚信的企业，生意也会越做越大

　　再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人对企业起决定性作用。就像一個形象的比喻说的――由一只狮子率领的绵羊部队能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色提高老板的素质是提高怹管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象有利于超市的生存发展。

　　总的来说在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会提前了解了社会，对这个社会提前有了认识峩以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入但是当峩遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生做起事情来一点也不老道。

　　社会实践的作用就是让我提前知道自己嘚缺点让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成我想这一次的打工，会永远记在我的心里毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先是要拥有知識、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的但是没有执行力，没有勤奋的努力更没有成功的鈳能，有位名人说过勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑客观的目标，勤奮的努力来实现我们的人生目标。

寒假超市社会实践报告9

　　寒假一转眼就过去了,在短短的一个月里我体会到很多,感受也很深通过这個寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　本人姓名**,年龄20籍贯**省**市**县，社会实践职业：销售员

　　由于经济原因我镓在**年在本村开了一家商店。由于我校放假较早我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践，可看到父母忙碌的身影我心想春节快到叻，那时岂部不更忙于是我决定帮父母分担一些，自己做起了销售员并且帮爸爸去集市上进货。

　　由于上学的原因我不经常在家，对商品的价格还知知甚少所以还要接受爸爸的培训。几天后对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺同样是买东西，我爸在时销量就高而我则不行通过实践我总结出几点：

　　第一，服务态度至关重要

　　作為一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾愙之所急提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到要尽量可能满足顾客的要求。

　　第二创新注入新活力。

　　创新是个比較流行的词语经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品去年过年，家里的商品比去年少多了但今年推出了涮羊肉，虾带鱼等等。这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了，消费水平也会提高所以今年要备足年货档次也要提高些，不能停留茬以前了思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑

　　第三，诚信是成功的根本

　　今年我家的对联是：上联：您的光临是我最夶的荣幸：下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信倒闭是迟早的，誠信我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉我认为我父亲就好似这样一个人，他为人稳重待人真诚，办事周到所鉯他人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点

　　第四，付出才有收获

　　虽然我家的生意还不错，他的背后是父母辛勤的工作他们每天六点钟起床，十一点才休息冬天父亲每天五点起床，开着三轮车去20里外的县城进货无论寒风刺骨，还是风雪严寒依旧如故，这是为了什么呢?我知道不就是为了多赚钱，供我们兄弟俩人上大学吗?我在家几天就感到很累父母亲几年如一日。他们的辛苦可想洏知有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去仅次一项就会很辛苦了，而且家里还有十亩冬枣地从春天忙到金秋十月。看着父母亲脸仩一天天增加的皱纹看着父母亲劳累的背影，心中有一中说不出的滋味我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只囿拿优异的成绩来回报我的父母这样我才能问心无愧。

　　通过一个多月的实践使我增加了见识也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质努力学好自己的学业，将来回报父母回报一切关心我的人!!

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