原标题:北京环境好、医养结合的养老院—北京朝阳区长友养老院
北京市朝阳区长友养老院(又称长友雅苑)隶属于长友养老服务集团,该集团专注于养老服务业,是国内屈指可数的可以提供照料服务和产品平台服务,并能够向家庭和养老服务机构提供专业整体解决方案的集群化养老产业集团。长友雅苑位于北京市朝阳区东坝地区,毗邻东坝郊野公园,5000亩纯天然的生态环境,使长者在得到生活照料的同时,还能享受大自然赋予的清新空气,是颐养身心的理想场所。长友雅苑紧邻机场二高速、东五环等主线,多条公交路线可达望京、国贸、市中心等地区,还有即将建成的两条地铁也会便于出行和探望。
我们融合国内外养老机构的精华,以“家”作为核心设计理念,营造温馨舒适又安全的长者生活环境’总建筑面积14200平米,院内设有单人房、双人房、六人房等各类房间130余间,床位278张;为入住长者提供生活照料、医疗保障、康复保健、心理慰藉、文化娱乐等服务的综合性养老机构,各类配套设施和服务项目齐全,是长者颐养身心、享受人生的理想大家庭。
每月费用=餐费+床位费+护理费,以下费用是区间,具体收费要经过专业的评估方能确定。全自理老人:6200元至7500元。介助和介护老人:7000元至10000元。北京市户口押金5万元,外埠户口押金10万元,办理入住时缴纳,退院时扣除垫付费用其余全部退回。押金主要用于紧急事务处理、迟滞缴纳月度费用垫付等。
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在2017年12月1日,由北京市朝阳区民政局指导、朝阳区养老服务行业协会主办的“朝阳区养老服务行业协会2017年会暨第一届第二次会员大会”上,长友养老院从五个奖项中获得诚信建设示范单位、服务质量专项行动先进单位和优秀院长、优秀护理员等四项荣誉。如同这项由大众广泛参与投票产生结果的活动,长友养老院的骄人成绩同样引来钦羡的目光。
▲ “诚信建设示范单位”颁奖仪式
“根深方叶茂,基牢才扎实”。长友养老院虽然运行时间不到三年,但她走过的养老之路和观察养老的视野,却比这要长得多、远得多。早在2012年,长友集团借着党的十八大的东风进入这个行业,从一开始他们就没有急于开张营业、匆忙上马走向市场,而是提出“慎于思、专于业、力于行”的原则,稳中求实、稳中求进。一班人去欧洲、日本等十几个国家进行学习考察,到国内30多所养老院上门取经,比较借鉴,不随流俗,形成特色,力求寻找到一条适合中国人自己的养老之路,最后归结为一点“服务为王、长者至上”。
“极精微、致广大”。长友人立下决心恒心:要做就做到极精致、极细微,致广大、致深远,绝不搞急功近利的短期短视行为。他们坚持软硬件一起抓,坚持强市场与强自身一起建。在基础建设上,地上的路面、走廊的扶手、床上的卧具等等凡是老人所及之处,无不是精心设计、处处用心,行、住、坐、卧处处见细节,正如一位管理大师说的“细节浓缩爱心”。在护理人才队伍建设上,长友人确定团队职业化、服务专业化、操作标准化的建设思路,立制度规矩,树公平公正,严抓细扣每个服务动作,很快打造了一支业务强、服务好的护理员队伍。尤为难得的是,他们舍得投入,建立养老服务培训学校,以基地化的模式培养人才、输送人才。常言道“自己叫好不算好”,长友集团在养老院还建立群众、行业、社会的“三位一体监督”平台,创办“长友一家亲”微信家属群,第一时间将服务情况透明给社会、分享给家属。面对长友人这种放眼长远、立足脚下,精益求精、埋头做好一件事的韧劲精神,再来体会“小荷才露尖尖角,便有蜻蜓立上头”,也就不足为奇了。
此次获得优秀院长荣誉的李新蕾在工作报告中就写道:“诚信和质量是命根子,丢了命根子,立身做人做事就丢了魂。我们要把诚信作为信仰来追求、作为责任来践行。”斯言所是,诚如所感,其获荣誉,名符其实。
“一切以服务长者为本、一切以成就护理员为本”,这是长友人秉持的宗旨和理念,是他们做好养老事业的根本出发点和落脚点。“一切以服务长者为本”,就是尊重养老群体的市场主体地位,切实把“依靠谁、为了谁、服务谁”搞清楚,任何时候把长者的需要作为第一需要,倡导实现长者“尊严、快乐、参与、自立”的生活,做好一切服务、服务好一切,始终长者至上、无微不至。“一切以成就护理员为本”,就是尊重护理员在服务养老事业工作中的主体地位,因为她们是养老一线的主体力量和关系服务质量的决定力量。长友集团把广大护理员队伍真正作为集团的建设者来对待,集团高层在管理中努力做到“想护理员所想、帮护理员所需、解护理员所难”,用行动在培养人才、成就员工。此次在高手如云的评选中长友养老院3名个人获得荣誉,可谓是名至实归。
长友养老集团董事长冯总对前来访问的朋友说:“党的十九大号召全社会“构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境”,并用较大篇幅描绘了蓝图,这种力度是前所未有,凝聚了全社会的共识,顺应时代大势,给我们的信心也是前所未有的。在今天这个万众逐梦的大时代,愿中国古圣先贤传世的“老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼”,在我们这一代人身上能实现!”
▲ “服务质量专项行动先进单位”荣誉