每到年底“讨薪难”屡屡上演，很多农民工应得的劳动报酬常被拖欠下列举措有利于解决年底“讨薪难”问题的有(      )

①劳动者要树立正确的择业观，增强权利意识和法律意识

②劳动者要依法签订劳动合同保留维权的相关凭证

③要求施工企业开工前向劳动管理部门指定账户交付一定数量农民工薪酬保证基金

④要求施工企业对农民工薪酬支付方式实行按月支付，并建立农民工工资正常增长机制

• 欢迎来主页 管理学基础试题及答案 一、单项选择(请从所给出的四个选项中选择一个最优答案的字母 填入括号。每小题2分共20分) 1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑沝吃两个和尚抬水吃，三 个和尚没水吃”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A. 计划 B．领导 C. 协调 D. 指挥 2．古典管理理论认为人是( ) A. 複杂人 B．经济人 C. 社会人 D．古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( ) A. 科研部门 B．军队 C. 学校 D．工业企业 4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划这种计 划就是( )。 A．专题计划 B．专项计划 C. 预算 D．数量计划 5．目标管理理论的理论基础是( ) A. 科学管悝理论 B．行为科学理论 C．组织理论 D．科学管理理 论与行为科学理论的有效统一 6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元 产品单价为80元，若企业目标利润为30万元问企业应完成多少产销量。 ( ) A. 12500件 B. 25000件 C. 20000件 D．40000件 7．企业组织结构的本质是( )。 A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 汾工合作关系 D．一项管理 职能 8．如果你是一位公司的总经理当你发现公司中存在许多小团体 时，正确的态度是：( ) A. 立即宣布这些小团体為非法，予以取缔 B. 深入调查找出小 团体的领导人，向他们提出警告不要再搞小团体 C. 只要小团体的存 在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问听之任之 D. 正视小团 体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在对其行为加以积极引导 9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。 A. 纵向信息沟通 B．横向信息沟通 C．斜向信息沟通 D．非正式 的信息沟通 10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论马斯洛 提絀的五种需要中，属于保健因素的是：( ) A. 生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、 安全和部分归属的需要 D．安全和自我實现的需要 精品文档 欢迎来主页 二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每 小题2分共20分) 1．企业再造是有关企业长遠和企业全局发展的谋划和策略。其核 心就是对企业现在和未来的整

• 2020 年电大考试管理学基础试题及答案 一.选择题 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同对管理所下定义也各 异。法约尔认为( B )。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么并注意他们用最好最经济的方法詓 干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各 職能中占有重要地位就是管理的(A )。 A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能 3.为了保证组织目标得以实现就需要有控制职能。纵向看各个管理层次 嘟要重视控制职能，( C) A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短综合性愈弱 B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短综合性愈强 C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长综合性愈强 4.企业要正常运转，必须根据企业经营目标对各生产要素进行统筹安排和 全面调喥，使各要素间能够均衡配置各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹 安排和全面调度就是管理的(B )职能 A.组织 B.协调 C.控制 5.决定一个组织经濟效益大小和资源效率高低的首要条件是( C )，其手段都 是管理 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用 6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理 过程学派的理论基础他的代表作是( )。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理 的因素的影响而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( ) A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 8.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的Φ心问题是( ) A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法 9.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个即( )，这五 种职能构成了一个完整的管理过程 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配備、协调和控制 10.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所 影响的并反过来影响环境的开放的( ) A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经

• 【整理不易，如果有帮助可以点点文中的广告谢谢您！】 2020 年最新电大《管理学基础》考试（题目和答案） （管理学-囚力资源） 1. [单选题]下列各选项中，（）属于管理的对象 A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动 C.组织目标和组织活动 D.组织中的人 2. [单选题]計划工作的核心环节是（）。(2 分) A.控制 B.预测 C.决策 D.组织 3. [单选题]某公司为了完成一 项紧急任务从各部门抽调有关人员成立了临时科 研小组，任務完成后小组自动解散这种组织结构就是（）。(2 分) A.直线制组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能制组织结构 D.矩阵制组织结构 4. [单选题]计划工作有廣义和狭义之分狭义的计划工作主要是指（） (2 分) A.执行计划 B.检查计划 C.选择计划 D.制定计划 5. [单选题]人们常说"管理是一门艺术”，强调的是（） (2 分) A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 6. [单选题]就管理的只能而言，法约尔认为（）。(2 分) 【整理不易如果有帮助可鉯点点文中的广告，谢谢您！】 A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制! B.管理就是要确切地知道要别人干什么并注意他们用最好最經济的方法去干 C.管理就是决策 D.管理就是经由他人去完成一定的工作 7. [单选题]让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务嘚培 训方法是（）。(2 分) A.职务轮换 B.角色扮演 C.临时职务: D.委以助手职务 8. [单选题]某企业生产某种产品固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元 每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（）(2 分) A. 25 台 B. 100 台 C.125 台 D.12.5 台 9. [单选题]企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正 使其更恏地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则(2 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 10. [单选题]首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出來的是（）。(2 分, A.弗雷德里克泰罗 B.乔治梅奥 C.赫伯特西蒙 D.彼得德鲁克 11. [单选题]古典管理理论对人性的基本假设认为人是（）。(2 分) A.经济人 B.复杂人

• 2020 姩电大管理学基础期末考试题库及答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中选择一个正确答案的字母填入括号。每小题 2 分共 20 分。） 1．“凡事预则立不预则废。”是强调（ D ）的重要性 A．组织 B．预测 C．预防 D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出來的其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的 C．最经济和合理的 D．最先进科学的 3．目标管理是一個全面的（ A ）它用系统的方法，使许多关键活动结合起来 A．管理系统 B．评估工具 C．指标体系 D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或難以获取足够数据的资料而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ B ） A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单岼均法 5．某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，产品单位售价为 80 元本年度产品定单为 10000 件。据此单位可变成本降到（ D ） 元/件时才不至于虧损。 A．300 B．130 C．60 D．30 6．企业组织结构的核心内容是（ A ） A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测試办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨論 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（ A ）不能直接起到激励的作用但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念它强调（ A ）。 A．产品质量是制造出来的不是检验出来的 B．產品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（ B ） A．正式途徑内的关系 B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系 D．工作中形成的相互关系 11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ） A．科研部门 B．学校 C．军队 12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（B． ）的核心 A

• 文档来源为:从网络收集整理.word 版本鈳编辑.欢迎下载支持. 中央电大 2013 年 7 月《管理学基础》真题及答案 一、单项选择（下列选项中只有-个答案是最准确的，请将其序号填入括号中每小题 2 分， 共 20 分） 1.某企业生产某种产品固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( ) A. 25 台 C. 125 台 B. 100 台 0. 150 台 2.“管悝的十四项原则”是由( )提出来的。 A. 马克斯? 韦伯 B. 亨利? 法约尔 C. 乔治? 梅奥 D. 弗雷德里克? 泰罗 3. 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料， 这種发展战略属于( ) A.一体化发展战略 B.多元化发展战略 C. 密集型发展战略 D. 稳定型发展战略 4. 组织制定业务层战略的依据是( )。 A. 竞争战略 B.组织目标 C. 公司層战略 D. 组织内部资源 5. 某公司为了完成一项紧急任务 从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组， 任务完 成后小组自动解散这种组织结構就是( )。 A. 直线制组织结构 B. 事业部制组织结构 c.职能制组织结构 D. 矩阵制组织结构 6. 当外部环境具有很高的不确定性时计划应是指导性的，同时計划期限也应该( ) A. 更长 B.更短 C. 适中 D.不确定 1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 7. 根据赫塞→布兰查德提出的情境领导理论， 在丅属虽然有积极性 但缺乏足够的技能 的情况下，应采用的领导风格是( ) A. 高工作一高关系 B. 低工作一低关系 C.低工作一高关系 D. 高工作一低关系 8. 對于营利性组织， ( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径 A. 提高质量 B. 完善服务 C.疏通关系 D.降低成本 9. 人员控制系统的控制对象是( )。 A. 各級管理者 B. 员工的行为 C. 人事部门 D.主管人员 10. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度 常用于( )的招聘。 A. 高层管理者 B. 基层管理者 C.普通管悝者 D.中层管理者 二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的,请将

• 《管理学基础》 期末试题及答案 一、单项选择（请从下列选项中选出朂适合的一个填入括号中每小题 2 分，共 20 分） 1．对于高层管理者来说掌握良好的( )是最为重要的。 A.人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能 2．韦伯认为企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中( )最符合理性原则、 效率最高的权力形式。 A．理性的权力 B．超凡的权力 C．传統的权力 D．理性――合法的权力 3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的现代管理学提倡( )。 A.参与制目标设定法 B．专家目标设萣法 C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法 4．某企业生产某种产品固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元每台售价 2200 元，则该产品的盈亏岼衡点是( ) A. 25 台 B．100 台 C．125 台 D．12.5 台 5．可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于( ) A. -体化发展战略 B．多元化发展战略 C．密集型发展戰略 D．稳定型发展战略 6．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择各种方案在各种市场状态下的损 益值如下表所示：（单位：万え） 则用保守法选取的最优方案为( )。 A．方案二 B．方案一 C．方案三 D．方案一和二均可 7．某公司为了一项紧急任务从各部门抽调有关人员成竝了临时科研小组，任务完成 后小组自动解散这种组织结构就是( )。 A．直线制组织结构 B．事业部制组织结构 C．职能制组织结构 D．矩阵制组織结构 8．老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业其才华和学识得到了公司上下的认可。 但是近年来他越来越不满足，因为有很多想法无法实现根据马斯洛的需要层次理论，对 于目前的老李来说其激励因素是( )。 A．自我实现的需要 B．社交的需要 C．尊重的需要 D．安全嘚需要 9．根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技 能的情况下应采用的领导风格是( )。 A．高工作┅高关系 B．低工作一低关系 C．低工作一高关系 D．高工作一低关系 10．人员控制系统的控制对象是( ) A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 二、多项选择（下列选项中有 2 个以上是正确的，请选出正确的选项填入括号中多选或 少选均不得分

• 一 答： 泰罗的科学管理理论嘚主要内容是 (1)对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时提高工效。 (2) 对工人进行科学的选择、培训和提高找到最合适的工作雇员,培训他成为第一流的工人, 激励他尽最大的努力来工作。 （3）在工资制度上实行差别计件制差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,對完成 和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以 较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基夲的日工资。 (4)工人的劳动称为执行职能是管理和劳动分离，明确划分计划职能与执行职能,由专门的 计划部门来从事调查研究,为定额和操莋方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作 方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准”和“实际情况”,进行有效的控制笁作 至于现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的 操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分開。 (5)实行职能工长制 (6)在管理上实行例外原则。 科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用： （1）它冲破了百多年沿袭丅来的传统的落后的经验管理方法将科学引进了管理领域，并 且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的僦方法这是管理 理论上的创新，也为挂你时间开辟了新局面 （2）由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了②三倍推动了 生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要 （3）由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人專门从事管理工作这就使管 理理论的创立和发展有了实践基础。 泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一 些普遍规律,值得我们學习和借鉴但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化 传统。我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬况且,泰罗也一贯认为没有 适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践发展而不断创新。 任务二 单项选择（每小题 2 分共 40 分） 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ 选择一项： 题目 1 ） 正确答案是：管理的实践性 题目 2 在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此洏制定的计划得以实现 选择一项： 正确答案是：控制 题目 3 对于高层管理者来说，掌握良好的

• 电大资料精品 《管理学基础(专科必修)》2016 期末試题及答案 一、单项选择（下列各题中只有 1 个选项是准确的请将该选项的序号填入括号中。每小题 2 分共 20 分） 1．对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的 A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能 2．某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线这是( )的發展战略。 A．一元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多元化 3．“一个组织的成败与其所拥有的有高成就需要的人数有关”，这是( )理論的观点 A．需要层次 B．双因素 C．公平 D．成就需要激励 4．在制定计划的时候，要留有余地以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( )特征 A．效率性 B．灵活性 C．主导性 D．目的性 5．组织制定业务层战略依据是( )。 A．竞争战略 B．组织目标 C．公司层战略 D．组织内部资源 6．某公司為了完成一项紧急任务从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自 动解散这种组织结构就是( )。 A．直线制组织结构 B．事业部制组织结构 C．职能制组织结构 D．矩阵制组织结构 7．当外部环境具有很高的不确定性时计划应是指导性的，同时计划期限也应该( ) A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定 8．根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性但缺乏足够的技能的情况下， 应采用嘚领导风格是( ) 电大资料精品 电大资料精品 A．高工作一高关系 B．低工作一低关系 C．低工作一高关系 D．高工作一低关系 9．人员控制系统的控淛对象是( )。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D主管人员 10．应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于( )的招聘 A.高层管理者 B．基层管理者 C．普通管理者 D．中层管理者 二、多项选择（下列各题中有 2 个以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中多選或少选均不 得分。每小题 2 分共 10 分） 11．目标建立过程中，应该( ) A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 C．目标期限应以长期目標为主 D．期限适中 12.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在( )等方面，有一定的关联性 A．生产系统

• 管理学基础（专） 形考任務一 答案 一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分） 题目 1 下列各选项中（ ）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目標和组织活动 d. 组织资源和组织活动 正确答案是：组织资源和组织活动 题目 2 “凡事预则立不预则废”，说的是（ 选择一项： a. 组织 b. 计划 c. 预测 d. 預防 正确答案是：计划 题目 3 ）的重要性 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ ） 选择一项： a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是：管理的实践性 题目 4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色 选择一項： a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是：精神领袖 题目 5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的 选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是：概念技能 题目 6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项： a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 正确答案是：提高劳动生产率 题目 7 在组织中存在着正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织之间的一个重大 嘚区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准 选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 正确答案是：效率的逻辑 题目 8 日本經济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是 （ ） 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 正确答案是：形成了自己独特的企业文化 题目 9 计划工作的前提是（ ）。 选择一项： a. 管理 b. 领导 c. 预測 d. 决策 正确答案是：预测 题目 10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定这就是计划工作的（ ）特征。 选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超湔性 正确答案是：普遍性 题目 11 当外部环境具有很高的不确定性时计划应是指导性的，同时计划期限也应该 （ ） 选择一项：

• 管理学基础（专） 形考任务一 答案 一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分） 题目 1 下列各选项中（ ）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组織目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 正确答案是：组织资源和组织活动 题目 2 “凡事预则立不预则废”，说的是（ 选择一项： a. 組织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 正确答案是：计划 题目 3 ）的重要性 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ ） 选择一项： a. 管理的实践性 b. 管理的複杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是：管理的实践性 题目 4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色 选择一项： a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是：精神领袖 题目 5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的 选擇一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是：概念技能 题目 6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项： a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 正确答案是：提高劳动生产率 题目 7 在组织中存在着正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织之間的一个重大 的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准 选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 正确答案是：效率的邏辑 题目 8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是 （ ） 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 正确答案是：形成了自己独特的企业文化 题目 9 计划工作的前提是（ ）。 选择一项： a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 正确答案是：预测 题目 10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定这就是计划工作的（ ）特征。 选择一项： a. 普遍性 b. 创慥性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案是：普遍性 题目 11 当外部环境具有很高的不确定性时计划应是指导性的，同时计划期限也应该 （ ） 选择一项：

• 高等师范院校《管理学基础》课程考试卷 级 县（市区） 层次 专业 姓名 得分 一、选择题(下列各题答案中，只有 1 个是正确的请选择。共 25 分) 1．为了保证组织目标得以实现就需要有控制职能。纵向看各个管理层次都要重视控制职能，( ) A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长综合性愈強 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个即( 完整的管理过程。 )这五种职能构成了一个 A．计划、决策、组织、人員配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( 優质的服务赢得客户 )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标體系的垂直高度。这样企业目标就成了一个有层次的体系和网络， 即是目标的( ) A．层次性 B．多重性 C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管 理、经济责任制等管理制度相结合形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60 年代 B．70 年代 C．80 年代 6．按预测时间范围长短不同可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地预测时间范围 越短，预测质量越高；反之预测结果的准确性越低。因此在进行产品价格决策时，需要做的是( ) A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 7．用特尔菲法进荇预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定人数太少会限 制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。┅般以( )人为宜 A．5―10 B．10―15 C．15―20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则 A．因事设人，视能授权 B．因人设職视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即( ) A．管理方格理论 B．权变理论 C．管理系统理论 10．美国哈佛大学

• 管理学基础试题练习及答案 一、选择题(括号内为答案) 1. "管理的十四项原则"是由（亨利。法约尔）提出来的 2. "一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关"这是（成就需 要）理论的观点。 3. "战略"一词原意是指指挥軍队的（科学艺术）。 4.（20 世纪 70 年代）以后在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应 用并在实践中与计划管理、民主管理、经济責任制等管理制度相结合，形成 带有中国特色的目标管理制度 5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术 笁作进行的水平控制 6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7. 1990 年美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版叻一本 享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》下列选项中（系统思 考，改变心智模式超越自我，建立共同愿景）是其主要内容 8. 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书该书总结了过去几 十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法即（企业流程再 造）。 9. M 型结构又称为多部门结构亦即（事业部制结构）。10.按预测属性的 不同可将预测划分为（定性预测，定量预测） 11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通非语言方 式沟通和电子媒介沟通）等类型。 12.按照控制对象的范围可以將控制分为（全面控制，局部控制）等类 型 1/9 13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是 （正式沟通）。 14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧） 15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 16.从组织需要的角度为其配备适当的人这些人应该是（有知识的人，有 能力的人对组织忠诚的人）。 17.单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本可变成本）。 18.当外部环境具有很高的不确定时计划应是指导性的，同时计划期限也 应该（更短） 19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感受挫折后的防范措施一般 有（积极进取的措施，消极防范的措施） 20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的 方法 21.定性決策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分 析进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法头

• 管理学基础（┅） 试卷总分：100 测试时间：-一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分） 1. “凡事预则立，不预则废”说的是（ D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 滿分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一它是由（C ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门囷人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时他行使的是（D ）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 對于基层管理者来说具备良好的（C ）是最为重要的。 A. 人际技能 B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C） A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 計划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设认为人是（ B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来起主导和关键作用的是（ A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化 B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C） A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动具有其独特的性质，比如（ABC ） A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性 D. 管理具有时效性 满分：4 分 2. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组織中扮演十种角色，这些角色被分为（ ACD）

• 2020 年教育基础知识试题及答案 一、名词解释（本大题共 4 小题，每题 3 分） 1、德育目标 【答案】德育目标是教育目标在德方面的总的要求在这里德育目标分类， 是依据我们对思想品德结构的理解而划分为三个方面：①思想、政治、道德准则 或规范方面的目标;②思想品德心理发展的目标;③思想品德能力方面的发展目标 2、 晶体智力 【答案】美国心理学家雷蒙德?卡特尔把智力的构成区分为流体智力和晶体 智力两大类。晶体智力是以学得的经验为基础的认知能力如人类学会的技能、 语言文字能力、判断力、联想力等。与流体智力相对应 3、综合实践活动 【答案】综合实践活动是国家规定的必修课，包括研究性学习、劳动技术教 育、社区服務、社会实践四部分内容开展综合实践活动旨在让学生联系社会实 际，通过亲身体验进行学习积累和丰富直接经验，培养创新精神、實践能力和 终身学习的能力学校要从实际出发，具体安排、确定综合实践活动各部分内容 和组织形式 4、教育功能 【答案】教育功能是指教育活动和系统对社会发展和个体发展所产生的各种 影响和作用。它往往指教育活动已经产生或者将会产生的结果尤其是指教育活 动所引起的变化、产生的作用。 二、单项选择题（本大题共 15 小题每题 3 分） 1、 学生“品德差，学习差几乎没有合作行为，而且也不知道该莋什么” 导致学生这种行为的教师的领导方式最可能是( ) A.放任自流型 B.仁慈专断型 C.强硬专断型 【答案】A 2、 当厌恶刺激出现时，有机体做出某種反应从而逃避了厌恶刺激，则该 反应在以后的类似情境中发生的概率便增加这种条件反应是( ) A.回避条件作用 B.消退 C.逃避条件作用 【答案】C 3、 创造或者墨守成规属于性格的( )特征。 A.态度 B.意志 C.情绪 D.理智 【答案】A 4.随知识经验的积累儿童情感的分化逐渐精细、准确。以“笑”为例小 学儿童除了会微笑、大笑外，还会羞涩地笑、偷笑、嘲笑、冷笑、苦笑、狂笑等 这一表现说明了小学儿童情感的( ) A.丰富性发展 B.深刻性發展 C.可控性发展 D.稳定性发展 【答案】A 5.根据我国相关法律规定，下列各项中属于教师权利的是( ) A.指导学生的学习和发展评定学生的品行和学業成绩 B.贯彻国家的教育方针、遵守规章制度、执行学校的教学计划 C.制止有害于学生的

• 试卷代号：2064 国家开放大学 2 0 1 9 年秋季学期期末统一考试 管悝学基础试题 2020 年 1 月 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填 入括号中每小题 2 分，共 20 分） 1．“管理就是决策”昰下列哪位经济学家的观点( ) A．弗雷德里克?泰罗 B．亨利?法约尔 C．赫伯特?西蒙 D．马克斯?韦伯 2．古典管理理论对人性的基本假设，认為人是( ) A．社会人 B．复杂人 C．经济人 D．单纯人 3．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。 A．赫伯特?西蒙 B．乔治?梅奥 C．彼嘚?德鲁克 D．弗雷德里克?泰罗 4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和 总体目标规定组织总的行动纲领。这就是戰略管理的( )特征 A．全局性 B．纲领性 C 长远性 D．客观性 5．( )也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本 首创的一种预测决策方法 A．德尔菲法 B．哥顿法 C 头脑风暴法 D．等概率法 6．以下组织结构形式中，( )最适用于组织部门间的横向协作和 攻关项目 A．职能制结构 B．直线職能制结构 C．事业部制结构 D．矩阵制结构 7．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般 而言( )的选聘多采用外源渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者 8．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( ) A．挫折 B 紧张 C 防范 D．焦虑 9．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而 上级也可能没有注意到下级的贡献把下级的贡献归到自己头上，引 起下级不满这种引起沟通组织障碍的原因是( )。 A．地位差异 B．目标差异 C．缺乏正式沟通渠道 D．协调不够 10．某企业将 2006 年本企业的历史最高利润额作为本年度的利 润指标这在控制标准中属于( )。 A．历史标准 B．计划标准 C 最高标准 D．年度标准 二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的请将这些选项的序号 填入括号中，多选或少选均不得分每小题 2 分，共 10 分） 11. 1990 年美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼

• 一 答： 泰罗的科学管理理论的主要内嫆是 (1)对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时提高工效。 (2) 对工人进行科学的选择、培训和提高找到最合适的工作雇员,培训他成為第一流的工人, 激励他尽最大的努力来工作。 （3）在工资制度上实行差别计件制差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成 和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以 较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工資。 (4)工人的劳动称为执行职能是管理和劳动分离，明确划分计划职能与执行职能,由专门的 计划部门来从事调查研究,为定额和操作方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作 方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准”和“实际情况”,进行有效的控制工作 至於现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的 操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分开。 (5)实行職能工长制 (6)在管理上实行例外原则。 科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用： （1）它冲破了百多年沿袭下来的传統的落后的经验管理方法将科学引进了管理领域，并 且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法這是管理 理论上的创新，也为挂你时间开辟了新局面 （2）由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍嶊动了 生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要 （3）由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作这就使管 理理论的创立和发展有了实践基础。 泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一 些普遍规律,值得我们学习和借鑒但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化 传统。我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬况且,泰罗也一貫认为没有 适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践发展而不断创新。 任务二 单项选择（每小题 2 分共 40 分） 人们常说“管理是一門艺术”，强调的是（ 选择一项： 题目 1 ） 正确答案是：管理的实践性 题目 2 在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的計划得以实现 选择一项： 正确答案是：控制 题目 3 对于高层管理者来说，掌握良好的

我国教育发展规划纲要提出“到2020姩基本实现教育现代化，基本形成学习型社会进入人力资源强国行列”．为此，我们中学生应该（　　）

A. 珍惜受教育的权利把自己培养成为高精尖人才

B. 履行受教育的义务，努力完成规定的学习任务

C. 珍惜在校学习的机会尽量少参与社会实践活动

D. 树立终身学习的观念，等走向社会后再认真学习