怎么投诉工厂领导乱罚员工辱骂领导处罚通报钱

工厂乱扣钱员工应该怎么办_百度知道
工厂乱扣钱员工应该怎么办
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不安于现状,不甘于平庸,就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮美的乐间。
去问看他怎么说,如果不行找机关
有合同的话区法院起诉他
嗯 最好多找几个人 你一个会很被动
那些都不怎么做呢
节假日不放假又不是双倍工资,还乱扣钱。
是去劳动局吗
这个我就不知道了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。员工乱收费不办事服务态度恶劣_重庆市政府公开信箱
重庆市电力公司公开信箱
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发布单位:
市电力公司
来信内容:
员工乱收费不办事服务态度恶劣
我叫谭波涛,省份证(180950).我投诉武隆县国家供电营业厅员工:肖艳,工号A00025.涉及乱收费,服务态度恶劣。
事实陈诉:2016年2月份我到武隆国家供电营业厅办理三相电入户手续。受理的是肖艳本人,按照要求我提交了家里的房产证复印件,户口本复印件,户主(我父亲)的省份证等一切资料。并一同上交了1850元钱的手续费,(没有开具收据)。之后一个月过去了,没有收到一点信息电话,也没有安装三相电。我到营业厅去问情况,肖艳回答是:“现在没有三相表,全县都停了两个月了。等电表回来了就会去给你安装”。我回家又等了两个月,中途去营业厅问过几次。5月份才知道我们不具备安装条件,建议我退钱。我再此去找营业员肖艳,她人不在。另外一个人把我的电话和银行账号留下,说会给我电话解释退款。2016年5月她打电话给我“说本来是可以安装的,我要求退款就算了”我知道她在忽悠我,要求退款。之后几天,总是说自己“忙”,“忘记了”,我电话催了几次,又说“她手机转不来”,“银行账号忘记了”。我再次给她手机发信息告知账号,依然没有转钱给我。后来我电话95598投诉,才有武隆电力公司电话728776的电话联系我,了解情况。给我道歉,说马上给我转钱过来。我觉得这件事情就这样过去了,可是钱没有收到,却接到肖艳()的电话,被她骂了一通。(我有手机录音)。后来我给之前联系我的领导打电话()说明了事情,要求严肃处理。肖艳这种人间败类怎么会站在服务的公众平台上的,难道不值得各位领导的三思吗?
办理单位:
市电力公司
办理结果:
渝电力信箱〔号已收悉,现将办理情况回复如下:
一、基本情况
客户谭纪周(与投诉人谭波涛为亲属关系)于日到城区营业厅申请安装三相四线制用电,按照“一证受理”、“一岗制作业”等要求,武隆公司营业员肖艳收取客户房产证复印件、户口本复印件、身份证复印件等相关资料,受理了客户申请。营业员肖艳未在客户申请当日录入营销系统,与客户交流后,客户同意查勘后交费,但客户本人即将离开武隆,担心缴费的时候客户不在武隆不能按时缴费,因客户与营业员肖艳认识,于是将营业费1850元委托营业员肖艳代缴纳,属于肖艳个人行为,但违反了国网公司业扩报装规范办理行为,公司内部人员不得为客户代办业务的规定。
现场查勘工作人员收到客户申请资料后,工作人员陈其林到客户现场发现该客户离电源T节点约1500米,供电半径超过“0.4千伏近郊地区不宜大于500米”的标准,电能质量不能满足客户需求,故不具备装表条件。查勘人员未按照业扩报装流程规范办理,对于现场不符合安装表计条件的信息未及时反馈营业员,导致营业员一直认为该客户办理业务属于正常流转客户。2016年5月营业员肖艳才得知客户不符合安装条件,于是与客户电话联系退款事宜,但由于营业员肖艳家中父亲生病,下班后忙于照顾老人,未能及时将营业费退还客户,引发客户投诉。因工作人员横向协同配合较差,不按照国家电网公司业扩报装规范办理,为客户带来不便。
营业员肖艳在得知客户谭先生拨打95598电话投诉后,电话联系客户谭先生进行解释,但沟通过程中情绪过激,语言用词不当,引发客户不满。
二、办理情况
6月15日,武隆公司工作人员现场向客户解释,因客户用电点离电源点较远,按照相关政策法规文件要求,客户暂不符合安装条件。武隆公司将加快开展业扩配套电网改造,满足客户用电需求。营业员肖艳将1850元钱返还客户。客户对处理结果表示理解认可。
三、沟通情况
武隆公司工作人员对工作过程中给谭先生带来的不满情绪表达歉意,客户谭先生表示认可。
四、下一步工作
一是对工作人员陈其林“一岗制”作业不规范考核500元;二是对营业班营业员肖艳业务跟踪不力、服务态度差考核1000元,调离营业厅岗位。三是组织业扩报装人员对相关文件及业务知识进行培训;四是现场稽查实时对业务规范办理进行稽查。
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我想知道公司领导乱扣员工工资,员工怎么解决?
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人在屋檐下,除非自己当老板,咱们不是有句老话吗这没什么标准。想在公司就得学会办公司政治,不得不低头
采纳率:35%
要是员工有什么事情违反了公司的规定的话,那根据公司的明文规定是可以罚款的,但是也不能太多,要是公司没有什么明文规定,员工有没有什么过错的话,那就是不可以去罚款的。
从制度上来说是不行的。但,在实际工作中和实操中,是可以的。1、公司有规章制度,一切奖罚应按制度执行。但中国的企业,家长式管理已形成了习惯。老板在工作,看到不行的地方,要罚钱基本上做到到,因为下面的经理,会想尽办法扣您的钱的。2、您可以向公司力争,要求按制度处理,但这得不偿失,将又会被罚,又得罪了经理,给老板印象不好,除非您不想干了。还是忍忍吧。
既然是乱罚,就不合理。但是否罚款标准呢?
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