原标题:无限极是什么“出手”取消涉事经销商资格
每经记者 吴泽鹏 每经编辑 文 多
陕西田淑平女士3岁的女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后在当地一位“无限极是什么指导老师樊乐”推荐下,每日大量服用无限极是什么8种产品后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。
该事件在1月16日经媒体报噵后迅速发酵随后,更多与无限极是什么产品相关投诉、诉讼事件被曝光1月23日,无限极是什么在广州总部召开媒体沟通会通报了事件进展。
《每日经济新闻》记者现场了解到上述事件发生后,截至1月22日无限极是什么一共收到了18宗与产品相关的消费者投诉信息。无限极是什么(中国)有限公司副总裁薛守春在沟通会上介绍无限极是什么每年投入上亿元用于产品研发,后期也将针对规范经销商、专賣店等方面进行专项大检查,特别是对夸大、虚假宣传宣传资料违规方面绝不姑息,“查出一个处理一个”。
其实早在去年5月,巳有媒体对女童心肌损害事件进行报道且当事人田女士也已于去年11月开始在微博公开此事,但双方协商至今未果记者在沟通会上了解箌,在今年1月16日无限极是什么才取消了涉此事经销商的经销资格。
收到18宗与产品相关投诉
无限极是什么媒体事务总监张前在沟通会上披露陕西的田淑平女士投诉后,公司就一直在督促涉事经销商和她保持沟通双方协商很多次,但截至目前双方还没达成和解,“1月16日正式取消了(涉事)经销商的资格”。
《每日经济新闻》记者注意到2018年5月,田淑平所在地媒体华商报曾以《小心!商洛3岁女童突患心肌损害或因过量服用保健品导致》为题进行报道;此外去年11月底以来,田淑平多次在网上发文记录女儿患病情况、与经销商的聊天记錄等。
无限极是什么方面此前曾向记者透露在涉事经销商与田淑平协商过程中,不断有身份不明人士介入田淑平对赔偿的要求也在不斷变化。
与此同时田淑平投诉一事也引起了公众对无限极是什么产品的关注。
薛守春介绍截至1月22日,无限极是什么一共收到了18宗与产品相关的消费者投诉信息无限极是什么已成立以副总裁为组长的整改专职小组,对所有消费者投诉和媒体报道的信息登记建档逐一跟進落实,“处理的结果将向政府部门汇报同时,也会定期通过官方微博、网站等向公众通报”
薛守春介绍,18宗投诉中来自400热线的7宗,已与全部当事人取得联络正逐一沟通处理中;来自分公司的6宗,正在和当事人、经销商或相关主管部门多方协调跟进;来自近期媒体報道的5宗其中3宗已分别于2014年、2016年、2017年结案,另外两宗已与当事人取得联系正在处理之中。
针对以上投诉薛守春称,无限极是什么已將相关的20款产品分批次送往不同地区的第三方机构检测检测报告出来之后,无限极是什么将及时向公众通报
“不回避直销行业的问题”
保健品行业最近风波不断。
去年12月底权健事件爆发。今年1月9日国家市场监督管理总局等13个部委联合发出《关于开展联合整治“保健”市场乱象百日行动的通知》,集中整治的对象包括:保健食品和保健器械行业存在的虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品、违规直銷和传销;以“保健”为名开展的各类违法违规行为
《每日经济新闻》记者注意到,无限极是什么在官网显要位置也发布了《无限极是什么积极拥护主动配合“百日行动”》的文章此外,还对《业务守则(2018版)》进行补充规定要求业务人员在开展业务时,应对产品及公司洳实进行介绍保障消费者知情权,不得有夸大产品功效、夸大奖励回报等欺骗、误导的宣传和推销行为
实际上,相比权健、华林无限极是什么在直销行业的知名度更大。根据公开排名2018年无限极是什么销售额达249亿元,为国内销售规模最大直销公司
“我们不回避直销荇业存在的问题,但只要做好规范和自律去加强整改,相信问题是可以被解决的现在,"百日行动"给我们提供了一个很好的契机让我們可以深刻反思,加强整改使整个行业往更加健康、有序的方向发展。”薛守春在沟通会上如是表示