您现在的位置： >>
>> 行政人事工作总结
行政人事工作总结
来源： 时间：
【第一篇】：人事部2014，行政人事2014 工作行政人事部是人才开发和管理的核心，也是承上启下、联系左右的 重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将 2014 年度工作总 结,如下1、员工招聘和入职管理 （1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充 工作。（2）入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较 大，本年度离职率较高，为招聘工作带来了难度。好在经过一时间的努力及时 解决了用人急需.入职后顺利招聘:部两人,操作部六人,IT 部两人,部 一人, 司机一人,业务部一人,快递部一人. （3）入职以来,行政人事部对新员工的入职与流程进行了修订，增加了 对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通 过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部。2、社会保险 劳动合同管理(1) 社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和相关 部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多. (2) 劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将 劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工 都有签订正规的劳动合同.全员合法在职. 3、档案管理 (1) 行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸 质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并 根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并 (2) 收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储 备人才，提高工作效率。4、公司团体票 入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票办理经验 .本次为企业办 理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照程序去办理,落实了团体票事项.来年后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅. 5、员工关系 入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于 离职,入职人员的沟通和关注.处理的感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级, 同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有 . 6、工牌制作及配戴 入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有 经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助. 7、 工资的制作 之前参加人事工作几年没有接触过做工资 ,入职后,学习了如何制作工资,如 何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当 的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员 工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上 的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机 会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还 有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时 期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各 部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴, 愿我们新的一年事业都更上一层楼! 行政人事部 2014 年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力 协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善， 下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程， 使各项工作有据可依，按流程办事； 2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费 ,产生了 不必要的少算.就是因为不够仔细造成的. 3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规 ,发挥的作用越来 有无限!计划如下 年主要 在持续 2014 年优秀的工作项目,再根据 2014 年度工作情况与存在不足，结 合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展 2015 年工 作。1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划 根据公司发展规划， 进一步完善公司组织架构，为北京分部人才规划做好准 备。2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要 2015 年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔 等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招 聘与配置工作基础上， 主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的 学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。3、绩效考核行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各部门人员进 行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行奖励. 4、员工这个工作我计划在六月之前将 PPT 和培训计划全套的做出来,其中包括:企业 文化 公司制度 应知应会 阳光心态等几项培训。操作起来.我在培训方面有经验.可以亲自上台.每个月针对新入职员工至少培训一次企业文化及制 度.阳光心态每季度至少准备培训一次. 5、企业文化员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业文化墙应该 做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容 . 在一定程度上促进了公 司的文化。6、员工福利员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐一次.7、员议每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每个部门每个 岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任在身,不是优秀员工更努 力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产生荣耀感. 8、公司制度建全公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制度进行修改, 制定,和执行. 9、公司 5S针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法 .做卫生评比办法.使我们的 办公环境更加整洁明亮. 10、树立公司对外形象根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行. 11、做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听 员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中 的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。在即将过去的 2014 年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适 合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心 工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新 的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。行政人事部 2015 年 12 月 18 日
【第二篇】：公司行政人事部工作总结，行政人事工作总结部工作总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾 飞，昂首跨越了不平凡的＃＃年度――马到功成，一举取得了骄人的经营业绩， 产销值超过 1.5 亿元，实现产品生产产量累计达 1000 万台，比＃＃年的 800 万 台增加 25%，达 1.6 亿元（预计） ，比＃＃年的 1.38 亿增加 15.94%，超额 完成了＃＃年度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档 案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、环保管理等。行政 人事部 4 名人员各司其职，＃＃年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、 行政、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列 的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业 绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在 工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮 助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 2010 年工作奠 定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作 再上一个台阶，现将＃＃年工作总结汇报如下一、人力资源管理1．人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的 人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架，从真正意 义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角 度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目 前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理―人力资源管理―人力 资本的逐步演变。2． 组织设计和优化＃＃年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整， 全面对各部门的职能进行了定位，4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架 构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合的内部调查、研究和实践， 在对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新 对 120 个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实 施到位。3．员工入职管理 A．招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09 年随着公司产能的提升， 工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多 元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与 10 多家职业中介机构有往 来，免费注册的招聘网站有 6 个；建立了公司的招聘和面试管理流程，＃＃年 度累计招聘人数为 72 人，目前新进人员留岗数为 55 人，新进人员的留岗率为 80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环 节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7 个百分点，为本公司员工整体素 质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了 一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织 架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可 能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的 配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的 分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨 慎招聘。B．员工入职和转正管理以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订， 导致存在的后遗症不少。08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施，这就要求， 对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯后签订合同的做 法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性，3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部 补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保 了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合 同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60 多名新员工中 间在入职时就发现有 2 例有慢性肝炎，1 例有心脏有异常问题，从源头上控制了 员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技 术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员 工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗 位的员工予以解除劳动关系处理。序号 月末 新进 招聘 ＃＃年人员招聘、入职统计表 转正 学历水平分布人数人员费用 ( 元) 400 300 400 300 -人员1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 比例 合计95 人1人2人 1人 1人 1人 8人 14 人 0人 0人 2人 7人 6人研 究 生 5本科 大专 9 14 18 27中专 职高 13 14高中 12 13初中 26 30初中 以下 12 12115 20 人 人 120 10 人 人 112 2人 人 113 2人 人 116 2人 人 111 人 6 人 118 9人 人 117 4人 人 120 13 人 人 121 3人 人54 416 17 ------72 人------48 人3.3 % 412.5 % 1624.8 % 3012.4 % 9.16 % ．培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员 工培训工作。在人力资源的开发和管理上，＃＃年度是做得较为出色，有显著效果的一 年―尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总 了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次，实际各式培训举办为 50 多次，平均每月为 4-5 次，参加培训的人次累计为 3800 多人次，个人平均参 加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行 了“熔炼团队，超越”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管 理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公 司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。＃＃年培训总体实施情况统计如下序号 计划培训 实际培训 参加人数 培训总课时 备注 1月 1次 1次 21 人 21H 2月 2次 9次 110 人 624 H 3月 1次 5次 62 人 517H 4月 2次 4次 38 人 507 H 5月 1次 5次 86 人 573 H 6月 4次 10 次 159 人 305H 7月 1次 3次 60 人 183 H 8月 1次 10 次 78 人 234 H 9月 -7次 72 人 363 H 10 月 1次 6次 104 人 481.5 H 11 月 1次 12 月 2-3 次 合计 18 次 60 次 790 人 .6H/人 同时公司组织人员在 4 月份进行了一次＃＃版本的 ISO9000 体系内审员培 训，公司有 17 位员工参加了培训，经过考试，最后有 10 名管理人员获得了＃ ＃版 ISO9000 体系内审员证书，为公司＃＃年内审的顺利开展作出了良好的铺 垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、 教材，调配时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布??通过培训，使新 员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?? 培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5．薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩 效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方 式之一。A．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规 定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制 度。B．善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工 门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在 4 月份为 70 名员 工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。C．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在 改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进 后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励 方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人 工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理 导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。D．根据近来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城 的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对 公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨， 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面 的风险。E. 对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险” ，使员工不仅在住 院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾 之忧。＃＃年工资和社保费用统计 序号 员工数 月 工 资 总 人均工资 社保人 社 保 费 吨耗总工 备注 额 数 用 资 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11 月 12 月 合计 E．员工体检：＃＃年上半年对 10 位一线员工进行了健康体检，发现有一名员 工有肝炎症状，公司最终为其办理了病退处理。下半年又对 6 名员工进行了健 康体检，检查结果正常，体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病 危害的。通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。6．绩效考核和管理A．以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业 是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说， 要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取 决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核 标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理，并直 接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工 作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增 加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化 了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管 理方式。B．逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由 行政人事部组织各部门在＃＃年 12 月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据 评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员 2010 年 的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了 展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自 找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司 2010 年新的管理 任务提前做好准备工作。7．员工发展和职业规划 A. 师徒结对 ＃＃年共进行师徒结对 16 批，为公司直接培养了共 13 名操作工。B．多岗位技能训练 对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对树脂车间大小反应釜操作工进行轮 岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。C．5-6 月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工 作，经过二轮的评比和筛选，最终有 7 位员工在 7 月份如期拿到了申报的技术 职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。8．员工关系管理 A．老员工退休欢送会 公司在 8 月份对退休老员工 XXX 举行了退休欢送会，共有部门经理、老同 事等 10 余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司 今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。B．公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟 通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本” 的管理理念。C．员工离职管理 人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加 上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。＃＃年 1 月-11 月，累计离职员工为 47 人，工作 1-3 个月内的为 15 人，工 作 3-12 个月为 13 人，工作 1 年-3 年为 11 人，工作 3 年及以上为 5 人；其中自 动离职 4 人，自己辞职的为 29 人，被公司辞退或开除的 13 人，退休 1 人，年 度员工离职率平均为 3.71 %。离职原因分析序号 离职原因 离职人 数 个人原因 人数 1 个人原因 8 家庭原因 5% 2 家庭原因 4 达不到考核要求 5% 8% 达 不 到 考 核 要 4 合同到期 3 1% 求 退休 1% 4 合同到期 1 职业发展 5 退休 1 6% 劳动强度大不适应 49% 6 职业发展 6 超期请假未续假 9% 劳 动 强 度 大 不 10 严重违反 7 5% 适应 生病 5% 5%1% 0% 超 期 请 假 未 续 4 原因不明 8 假 严重违反规章 4 合计 9 制度 10 生病 1 11 原因不明 4 12 合计 47 人退休 2%人数 50 40 30 20 10 0 44 人数 4 4严重违反规章 制度开除、辞退 18%病退 2% 自动离职 9% 辞职 69%8个人原因44达不到考核要 求11退休58劳动强度大不 适应14原因不明 合计D．员工满意度调查 ＃＃年 6 月份公司组织了对全公司员工进行了满意度调查，此次下发调查表总 数为 98 份，实际回收为 90 份，其中 4 份不符合填写要求，有效答卷为 86 份， 占 总 调 查 表 数 的 87.75% 。总 体 情 况 满 意 度 分 析 :分 类 1 2 别 权重 40% 20% 满意得分 89.04 93.71 满意指数 35.61 18.74 其他意见或建议工作方面 管理方面员工个人 3 满意度 4 合 其他方面 计 10% 100% 77.85 82.75 7.85 85.15 30% 76.485 22.951．评价结论：员工对公司的满意度总体情况处于一般状态，总体情况的满意值 为 85.15 分，满意度评价结论为满意。2. 存在的主要问题有以下 3 个1）.员工个人满意度方面调查平均得分为 76.49 分，为所调查项目中得分最低项 的。尤其是对于食堂的满意度所占调查对象仅有 46%的单项次满意度， 有仅 54% 的员工对食堂的伙食表示不满意。主要反映问题摘录：a). 菜不够新鲜，肉少菜多；b)提高伙食质量，讲究卫生； c). 伙食标准公布看是否符合要求，提高产量；d). 菜增加品种，口味改善；e). 能够让员工吃饱，有时的饭菜吃不下饭。2） .公司福利满意度得分为 69.77 分， 主要反映的问题摘录a). 提高福利待遇.b） 每年做体检，多些福利，反映人数为 12 人；c）在条件允许情况下，每年对薪 酬和福利进行调整和提高，反映人数为 10 人。3） ．文体类的满意度得分为 5.14 分，主要反映的问题摘录a）公司要组织集体旅游；b）文体类活动多举办一些歌曲\跳舞类比赛；c）没有 集体类活动或太少；d）经常开展旅游类活动,拓展视野 e）每年春秋季旅游；f） 适当增加一些文体类活动。以上对此不满意的人为 18 人，占总人数的 21%。通过此次满意度调查，我们总体感觉员工对公司的满意度是可以的，基本 达到了年初设定的管理目标，目前公司的管理模式、管理体系在保持着良性运 行，也取得了一定的管理成效，公司的一系列管理改进工作显现出员工还是比 较支持的，目前我们认为下一阶段最为重要的问题是如何保持并提高目前的管 理成果，细化管理工作，从而确保公司的高效运转。目前涉及员工满意度调查改进事项在持续改进进行中，某些方面如食堂的 伙食通过 3 个多月的改革，目前评价效果已大为改善。E．工会组织的建立 公司从 10 月份起开始筹建“龙城公司工会” ，经过 1 个月的努力工作，通过 宣传发动，讲解政策，有 116 名员工成为公司的正式工会会员，并于 11 月 8 日 通过多次选举最终产生了 5 名工会委员和 20 名职工代表。工会组织的成立，架 起了企业和员工之间的桥梁，有利于企业和员工之间的和谐发展。F．内部沟通体系的建立 ＃＃年本部门逐步把建立与员工沟通的桥梁作为己任，通过逐步对员工访 谈、召开员工座谈会、参与车间员工早会、召开员工专题会等方式构建龙城公 司的内部沟通体系， 尽管只是做了一个起步， 还存在诸多的不足之处， 但为 2010年公司强化内外沟通管理奠定了一个良好的开端。9．企业文化建设 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人 为本，科技为先”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化 的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。＃＃年度以来，行政人事部利用黑板报和宣传栏作舆论重地，加大企业文 化修整及宣传力度，起到了良好的精神效果，使全体干部员工出现了良好的精 神风貌和高尚的道德情操，今年 11 月份精心组织的职工代表民主选举工作中广 大员工充分发扬民主精神和自由选举权的魅力，使此次选举工作取得了很大的 成功，正是众员工众志成诚和一片爱心才使此项工作获得相当成功。企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果，更离 不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境（政策支持） ，相信，只 要大家共同努力，龙城企业文化的内涵将更加深化?? 二、企业管理1． 两个体系的管理A．今年 1-12 月份共组织内审 10 次，外部审核 2 次，合计 12 次，共计审核发 现 244 项，实际开具不符合项 137 项，下达整改单 137 张，1-12 月累计完成不 符合项的改进跟踪项，改进完成率为 90%，为公司两个体系持续发展和改进奠 定了扎实的基础。滚动审核的最有利因素使公司的整个体系在不断地监督和运 转之中，及时发现的管理漏洞和不足便于我们及时采取有效的改进措施，杜绝 和降低了管理漏洞，降低了公司的管理成本。B．公司今年组织对公司的质量体系文件进行了一次换版工作，从而确保了＃＃ 版 ISO9000 体系的有效运行。C． 公司在 4 月份组织了主要管理人员进行了＃＃版 ISO9000 质量体系的换版培 训，重新训练了一批持证上岗的质量体系内审员，从制度上确保了对公司体系 的管理推动。D．通过＃＃年的多次审核，审核组认为，公司按 GB/T19001-＃＃标准建立的 质量管理体系及按 GB/T 标准建立的环境管理体系的运行情况基本正 常，各部门基本履行了本部门承担的职能，基本符合公司规定的质量管理体系 和环境管理体系的要求，目前质量体系在持续、有效运行中。E．本部门＃＃年体系审核情况汇总如下项目 质量体系 环境体系 合计 审核方 月份 审核发现 不 符 合 审 核 发 不 符 合 审核发现 不 符 合 式 项 现 项 项 1月 8 2 5 5 13 7 内审 2月3月 4月 5月 6月 5 3 3 1 8 4 外审 7月 7 7 3 3 10 10 内审 8月 9月 10 月 11 月 3 1 3 2 6 3 内审 12 月 合计 23 13 14 11 37 24 G、部门目标完成情况统计 根据公司质量方针目标和环境方针目标的分解， 行政人事部的 1-12 月份质量 目标和完成情况如下序 项 目 质量目标 1-12 月 完 成 情 完 成 状 号 况 况 安全 6S 检查 100% 100% 完成 1 监督检查 整改监督及时率 91.47% 未完成 100% 安全大事故 0起 0起 完成 0起 2起 未完成 安全控制目 安全中事故 2 安全小事故 ≤3 起 5起 未完成 标 食品安全事故 0起 0起 完成 外审 证书保持 体系运行目 内审 100% 3 标 纠正预防措施完成 99% 率 员工离职率 ≤20% 人力资源管 新员工培训率 100% 4 理 年度培训计划完成 ≥95% 率 H、本部门体系运行存在的主要问题91.47%。问题原因分析由于今年以来整个生产系统的产能较高， 加上整个生产系统新进 人员进入较多，尽管公司也加大了管理培训力度，但是员工对质量体系和环境 体系的熟悉程度和有关程序的实施之中出现了执行力的偏差，最终导致了 1-12 月份 4 次审核出现的不符合项的整改及时率未达到目标要求。证书保持 100% 99.2% 3.83% 100% 100% 完成 完成 完成 完成 完成 完成质量体系和环境体系整改监督及时率未达成年初设定的目标：目标 100%，实际2．6S 现场管理的推进 龙城公司在公司领导的悉心督促和协助下，现场管理整体水平得到了很大 的提高。＃＃年度导入了先进的“6S”管理并进行全面的宣传、推广活动，＃＃年 深入推进“6S”管理到各车间，使本公司下属 4 个车间的现场管理水平得到了 很大的飞越，管理成绩已名列集团下属公司前列， “6S”现场管理模式的导入和 推广一方面离不开公司领导在硬件设施上的投入和软件设施的配套，还有赖于 公司领导高瞻远瞩，联系国外，结合实际，独创体系的战略眼光；另一方面也 离不开行政人事部各位同仁和各车间管理人员花费了相当大的心血和精力宣 传、培训、教育、推广才得以在公司得到迅速推广和顺利实施，在此我认为对 各车间现场管理人员的工作成绩应予以充分肯定。目前各车间在整体上已做到 了区域标识化，窗明壁净，物流有序，产品堆放“三定”管理，通道畅通，地 无遗物，设备洁净，记录到位，目视管理逐步上了档次，车间容貌焕然一新， 同时从 10 月起开始推行的“早会制度” ，又使员工精神面貌也跃上了一个新的 台阶，并随之带动了安全管理和设备管理整体水平的提升。3. 安全管理体系的管理＃＃年起对公司的安全管理体系重新进行了梳理和完善A．硬件设施上：对公司的消防管道有效性重新进行了论证，最终重新对原有系 统投资 20 多万元进行了升级改造，并于 11 月初进行了两次验收后予以正式投 入使用，从硬件上促进了公司的安全保障。同时对公司的灭火器和消防管带进 行了重新配置，使布局更加合理性。B．软件设施上：对原有的制度进行了修正和完善，从 15 个制度完善到目前的 19 个，对安全管理成员重新进行了资格的刷新，明确了各级安全管理人员的职 责。C． 安全检查和管理上加大了检查频次， 从以前的每日常规检查加严到日检查、 周检查、月大检查相结合，并开展三查工作：查思想、查行动、查整改落实。把检查落到实处，确保件件整改有实效。公司全年共发生小事故 5 起，中事故 2 起，合计 7 起，大大超过了全年小事故小于 3 起的管理目标。其中由于个人违 章违规引起的安全事故 5 起，1 起为机械故障引起，1 起为人为原因结合设备故 障引起。导致事故的发生大多数是事故受伤害者或责任人对安全问题不重视， 麻痹大意，对安全设施使用不熟练，对安全制度执行低所导致的。所以说员工 安全意识教育和安全监督管理方面今后还有待进一步加强。D．编制了公司的消防器材定置平面图、设置了多处的安全警示标志，张贴了安 全疏散平面布置图和标志图，5 月份对员工组织了紧急疏散演练和消防运动会。E．建立了公司重点安全部位控制清单，按安全部位危险重要度进行不同频次的 点检，通过日常的检查，及时发现安全问题，减少了相关安全方面的隐患。F．完善了公司的劳保用品和防护品的管理：了 2 只医药箱，配置了常规的 防护用品，车间和各备一只。采购了安全头盔、专业的防护镜和手套， 确保了车间员工在投料、测试、放料过程中可能产生的安全隐患。平时加强对 安全防护用品使用的监督管理，确保了员工能正确、合理穿戴防护用品，降低了安全问题出现的几率。夏季提前做好防暑降温工作提前把大麦茶送到现场定 期发放夏季冷饮发放了十滴水、仁丹等夏季防暑用品，在今年夏季确保了无一 名员工出现中暑现象。G．对公司生产现场动火和进入反应釜制订了相关管理制度，并进行现场监督， 杜绝了现场安全事故的发生。H．上半年组织 6 名员工进行了安全上岗资格培训，下半年 9 月份组织了 3 名进 行安全上岗资格培训，确保了主要操作人员持证上岗操作。4．环保管理 A．公司组织了对垃圾箱进行了该建和扩建，由以前的 2 个垃圾箱扩建成 3 个， 并在露天的垃圾场上加盖了遮阳板，防止了废弃物的日晒和雨淋，降低了废弃 物对环境的污染。同时对每笔扔进垃圾箱的废弃物进行了分类和合并处理，一 方面减少了容器，另一方面通过现场监控降低了废弃物的产生。B．加强对污水处理站工作的督导，及时处理污水，理顺管理环节，努力控制 COD 含量，因设备设计标准问题，目前公司 COD 含量正常时的春夏季控制值 在 80 以下，秋季和冬季能控制值在 100 以下，确保公司环保方面的投诉得以降 低。今年环保上存在的问题基本上都是基础性的问题，主要是环保设备处理能 力不足引起的，目前公司正在努力改造和增加相应的设备，提高污水处理能力。三、行政管理1. 绿化管理与绿化管理供应商重新和补签了合作协议，明确了其工作义务，确保其能定期 来进行绿化养护，进行花草和树木的修剪，为公司成为花园工厂奠定了良好的 基础。目前通过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区基本能保持常绿状 态，保持了公司持续的生命活力。2. 后勤保障管理后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有 力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说“兵马未动， 粮草先行” 。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准 备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善 建议，＃＃年下半年起对公司的食堂进行了大胆改革。成立了伙食委员会，每 周制订菜单，让员工们每餐吃得明明白白。同时通过每月到横山桥批发市场去 批发蔬菜降低了伙食的整体成本，让员工吃得健康，吃得营养，总体成本反而 降低了，目前单餐成本控制在 3.6 元及以下，保证了员工正常就餐；在员工宿舍 方面由生产部配合，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组 织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，为员工宿舍楼安装电热开水器、空调等， 逐步改善员工的生活休息环境。3. 考勤管理重新修改了《门卫管理制度》 ，重新明确了门卫的管理责任，加强了日常的 监督和考核。加强对考勤的管理，通过日常检查和专项整治，纠正了不少员工考勤中的 不规范行为，对违纪者进行了教育、批评或通报批评曝光，在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善， 最终使考勤工作做到严格遵循三公开―― “公 开、公平、公正”原则，进一步规范了考勤管理内容，真正做到“有章可循” 。今年对出门和请假手续也进一步规范和细化，因公和因私出门区分化，从 而杜绝了打着因公出门招牌去干私活、办私事的事件，今年也集中查处了几次 类似现象。同时对出门证的格式进一步细化，规范了员工请假程序，使生产的 秩序得到了良好保持。4. 文体活动方面A． 公司在 10 月份组织了一次文体运动会， 活动项目有篮球、 兵乓球和台球， 通过比赛，赛出了友谊，赛出了风格，把龙城公司年轻员工的青春活力得以展 现。B. 11 月份公司组织了一次冬季运动会，活动项目有拔河、跳绳、打羽毛球、踩 汽球、双腿跑等。通过比赛，增强了集体之间团结合作的友情。5. 会议纪要和费用控制管理 组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进， 以及周、月度、年度工作总结的汇总。今年下半年起公司推行了预算制度，由财务部牵头进行组织，对公司预算制 度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为明年全面 预算作出了很好的引导。6. 文件和档案管理 A．档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进 行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司 档案资料的安全性和保密性。B．文件管理：公司由总经理组织对所有文件管理员进行了一次培训，对各部门、 公司、集团的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、 规范性和统一性。7. 科技项目申报管理 ＃＃年先后共申报科技项目 24 个，目前已实施完成的有 12 个，持续进行的 5 个，因各种关系停止项目申报的 7 个。＃＃年度截止到 11 月底公司在项目申报上已确认获得的专项资金补助为 122000 元。8. 信息化管理 龙城公司的信息化管理在＃＃年有了长足的进步，公司成立了信息化管理 小组推进。在财务部的带动下， 对 ERP 管理工作进行了多层次的培训和推动， 同时使用 002、 003 账套录入管理数据，提升管理的精细度，逐步使公司的 ERP 软件的实施取 得了阶段性成功。9．其他管理工作 总体说来，＃＃年行政人事部在规范企业内部管理上取得了一定的成绩， 为营造良好的企业文化做出了不少的努力，为完成＃＃年度企业的经营目标和 质量方针、目标付出了艰辛的劳动，全体部门员工发挥了良好的敬业精神和优良的传统，加班加点提前完成了本部门的工作目标，相信一份耕耘总会有一份 收获。面对充满挑战的 2010 年度， “机遇”与“挑战”并存，行政人事部全体科 员将携起手来，与时俱进、开拓创新，实现公司价值目标，为龙城公司的辉煌 更加尽心尽力，全体科员要更新管理思路与经营理念，解放思想，实事求是， 踏实工作，坦荡做人，把企业文化内涵与自身工作相结合，不断在实践中探索 前进，永不自满，永不懈怠，以实践来检验一切，自觉地把自身不合时宜的观 念和做法进一步调整，适应企业的不断更新和管理理念。全体行政人事部成员须面对这样一个充满“挑战”的社会环境作出自己的 不懈努力，不断更新知识，加强学习，做好与基础干部的协调工作，并不断博 采众长，内引外联，以新方法来管理企业，完善行政人事部的人力资源管理、 培训教育和公共服务功能，以保持降低企业成本，发挥广大员工的工作积极性 和工作热情，提升工作效率，减少开支，降本节耗提高工作效率和产品质量， 杜绝管理漏洞为已任，我们应着眼未来，放眼世界，参与国际市场竞争，为龙 城公司的再发展作出应有的贡献。回顾＃＃年度，展望 2010 年，相信通过全体 科员的努力及广大干部、员工的配合，在公司领导的大力支持下，2010 年度， 我们的工作将会干得更加出色、圆满！ 八、存在问题 成绩的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持， 我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题及不足1．安全和环保管理方面今年发生多起安全事故，超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理 形势相当的严峻。针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和生产设备 上进行技术改造，加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同 类问题的再发生。2．员工关系管理方面今年 10 月份发生了一起员工群体性怠工事件。事件尽管过去了，但留给我们的 思考是深刻的，这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流， 了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法；另一方面我们在今后制订管 理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面。第三，我们今后要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的 思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自己的观念和工作 方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到 上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理 者作决策。3．质量体系管理还需更加深化＃＃年公司先后进行了 10 次内审和 2 次外审。检查存在的问题还是比较多的， 其中有 60%以上是执行中出现的问题， 这就要求我们各个部门的管理者要履行好 管理督导职责，一方面要对员工的工作进行监督，另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个 人的执行能力。4.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全 面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。5.公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。＃＃年即将过去，新的一 年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进 方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政人事部工作 新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大 的贡献。6.要增强服务意识，提高员工满意度 行政人事部的工作性质要求就是两个字---“服务” ，只有先做好服务生的角色才 能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作， 水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领 导。因此，为做好 2010 年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意 识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。以上总结计划妥否，请领导批示！常州市龙城 XXX 有限公司 行政人事 部
【第三篇】：公司人事及计划，行政人事工作总结工作总结及计划行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事 管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管 理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时光荏苒，2009 年即将结束! 自 2009 年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所 学的专业知识及多年来对人事管理工作经验， 根据公司实际情况及本职工作进行了 一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期 间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新， 另一边依然用我的初步 计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐 步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善， 最终对人事管理有了一套 基本规范的规章制度。在 9 月底因公司人事调整，从 10 月 1 日起 被晋升为本部门经理(代)并接 管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以 及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对 外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项 服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工 作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10 月 1 日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营， 适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对 我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示 最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有 你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总 结报告一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部 门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善， 并进行会签下发;解释并监督各 部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实 行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底 传新进、离职、调动人员资料到财务部。⑷、 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计， 并对离职人员、 新进、 调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了 人力资源管理。⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。⑴、各部门传递人员增补单。⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通 过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工 人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进 行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴、 加强考勤管理， 在全公司上下协助下抓按时上、 下班时间， 规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、 加强请(休)假制度、 放行条管理， 对不履行请(休)假手续或未开放行条者、 擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另 一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审 查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、 调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况， 反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检 查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往 信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、 检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门 办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档 案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按 规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据 可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工 作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时 通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全 面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经 验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握工作的实际情况， 为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计， 并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护 及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行 稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的 出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发 文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客 户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常 工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、2009 年计划 根据部门 2008 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事 总务部计划从以下几方面开展 2009 年度的工作，全面推行目标管理。1、行政人事总务部在 2009 年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面 工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规 章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和 事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司 劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理 依据。⑷、完成日常人力资源招聘与配置。⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀 的文化感染人。⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员 工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言， 是非常严峻而重要的基 础工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多， 因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配 合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定 年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。2008 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的 工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司 的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中 还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求 进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以 及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求 也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
【第四篇】：2013行政人事的范文，行政人事工作总结政人事的总结范文引导语：学子网为您整理了 2013 行政人事的工作总结范文，欢 迎阅览! 今年 2 月，我通过人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作， 带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫， 我走上了公司行政人事部 的工作岗位。作为一名尚未走出大门、专业并不十分对口，且没 有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一 直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没 有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每 一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番 &盘点&，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情 况向各位领导作。一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，xxx 结合自身环境制定了与公司发展及 执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工 作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实 事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行 充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司 的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板 和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐， 并及时将的信息复印并分发给 xxx 公司各位领导及办事员备查 使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事 局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对 每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、 勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和 人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失， 关 系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导 将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了 不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理 工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览 政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提 高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保 险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位 同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进 行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊 重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到 对每一位应聘者的简历进行认真的筛选， 对每一位有机会前来面试的 应聘者报以最热情的对待， 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了 良好的基础。二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工 商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅 的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于 &初来乍到&的我来讲，在工作之初的确造成了不少困 难。好在 xxx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助， 才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在 我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业 务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头 雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的&顾问 &， 这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签 证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交 资料、验证指纹、面试、领取签证&&每个国家都有着 不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学 习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只 有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。3、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、 印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算 机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办 公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领 用情况进行备案&&每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小 的成本换得最高的效率， 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人 员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者， 更是一个执行者。正所谓&天下难事始于易，天下大事始于细 &。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常 有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成 上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和 成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的 新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力 所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和 悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺， 但我相信， 勤能补拙， 只要我们彼此多份理解、 多份沟通， 加上自己的不懈努力， 相信 xxx 公司明天会更好 ! 编后语上文就是学子网给您带来的 2013 行政人事的年终工作总结 范文，希望可以更好的帮助到您!!这份关于“2013 行政人事的年终工作总结范文”的行政 内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！
【第五篇】：2013年度行政人事工作总结，行政人事工作总结工作总结今年 5 月，有幸成为我公司其中一员，带着对事业的无限热情 与对新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚 开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深，工作中时常会不知所 措，漏洞百出，但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下，渐渐的 对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的 7 个 月里， 虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段艰难的考验与磨砺， 现就今年如下一、工作总结 （一）人事方面工作总结 1、员工入职登记：招到人并在集团办备案之后，员工填写《员 工入职登记表》 ，交上相关证件（照片、身份证复印件、毕业证、资 格证书等） 、发放考勤卡、及时录入更新员工信息，入职完成； 2、签订劳动合同：试用期满后，入职员工填写《员工转正考核 表》 ，相关领导签完字后，与入职员工正式签订劳动合同，然后进行 备案、并上报集团办购买相应保险；时刻关注老员工合同信息并及时 续签、备案； 3、员工离职办理：离职人员交上《离职报告》后，需填写《员 工离职移交手续清单》 ，然后进行离职人员备案，并及时更新员工信 息； 4、考勤与绩效考核：每月月初进行根据考勤机及签到本进行考 勤，统计好之后分发到各各部门核对，各部门核对完之后，收回，统 一汇总，然后交给集团办；每月月初催促各部门进行绩效考核，考核 由《月度关键指标考核表》 、 《各部门施工津贴表》组成，其中各部门 主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》 ，室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》 ；并在每月 10 之前收回、 统计，交由高总审核，审核完毕合后交给财务室； （二）行政方面工作 行政工作比较繁琐，小到复印、扫描、传真、清洁等，总体来 讲我觉得倒想是个“管家”样，什么都得管。每项工作的完成都是对 责任心和工作能力的考验，如何化繁为简又能保证工作万无一失，通 过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下1、会议纪要与发文管理：每次公司开完会议后，都要做相应的 会议记录，并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号， 打印出发文登记表，各个部门签收后方可发放； 2、档案管理：公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要 进行归档管理，以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资 料归入后须填写《收文登记表》 、收入后分门别类进行存档管理，整 理好后装入档案盒保存； 资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使 用；文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅；根据不同档案的不 同年限及时进行档案更新。3、办公用品采购：根据公司各部门办公情况，需要采购办公用 品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情 况需要以下工作：一是进行办公用品的采购：根据库存指定《办公用 品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后，方可联系 商家进行采购；二是办公用品入库，出库与库存统计：办公用品购入 后进行入库登记，统计在《办公用品每月库存表》中；各个部门来领 办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库；每月 月底根据领用情况进行库存统计， 并将库存纸质资料打印出来经主任 核实后，整理存档。4、固定资产的采购与维护管理：每月根据公司各个部门固定资 产（电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等）的变动情况，及时进行统计与记录，需要有纸质档和电子档以便查找与核实；各个部门如 需添加固定资产，需要写申请，经领导批准后，方可进行采购；日常 工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况， 经各个部门 申请维修后，找到相应的负责人进行维修。5、 新城电力工程建设公司花名册制定及更新每月更新一次 《员 工花名册》及《员工通讯录》 ，并报高总和综合办主任处，以便及时 掌握公司人员流动及变动状况 6、其他行政类工作：协助领导做好公司的其他事宜。二、工作 （一）工作中存在的问题 由于刚入公司不久加之个人能力问题， 在工作中时常会出现一些 纰漏。面对突发情况，应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出 现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、 工作中常常处于被动的状 态，主动性不高等情况。（二）改进措施 针对这几个月中在工作处出现的这些问题， 我将以积极的态度去 一一改善。在以后的工作中，我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理 工作、与人沟通；不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的 能力，从而来提升自己；认真完成手里的每份工作，做好备忘录与日 常工作记录， 时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优 势与不足；加强自己在工作中的主动性。三、2014 年工作计划 在 2013 年的工作基础上，新的一年里我除了要做好基本的日常 工作外，还将重点做好、完善以下工作1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；2、将公司的文件，档案管理完善，简历完整的档案目录表； 3、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感。4、更好为全公司各部门的同事做好服务。