精益 六西格玛 管理 黑带 绿带 培训 认证
精益六西格玛的最佳实践
六西格玛（Six Sigma）在20世纪90年代中期被通用电气公司（GE）成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系，继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
&&& 精益生产起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司，它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。丰田的实践从工厂/制造业开始，几十年来不断发展并系统地冲击Muda（浪费）的七种类型，逐步提高到理论高度研究。工具和方法经过反复试验不断进化，丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
&&& 六西格玛侧重降低流程波动，精益侧重提高流程效率，将二者结合，将产生巨大的能量。卓越的运营基于卓越的流程，精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台，怎样使企业运营更优化、如何溶入世界产业链，是许多企业高层将精益六西格玛导入本企业的原因。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&& GB+BB证书班，是SBTI专门开发出的经典课程，将绿带培训与黑带培训有机地结合在一起，绿带黑带同堂上课，前两周课结束后，将完成绿带培训，并获得SBTI-China的绿带证书，而黑带要继续上完后两周的课才能获得黑带证书。如果绿带在完成前两周的课后，想要继续提升到黑带，只需再完成后两周的课程即可。对在企业中已经获得绿带资格的人员，如果完成本次培训课程后两周的培训，也可获得SBTI-China的黑带证书。
培训费用标准
人民币19，800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
人民币12000元/人（不含顾问差旅费）
资格认证费用
2500RMB/人
人民币46，800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
人民币12000元/人（不含顾问差旅费）
资格认证费用
5000RMB/人
备注：费用涵盖
SBTI教材费，培训期间的讲师费用，一对一辅导（带辅导收费学员），培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。
精益六西格玛绿带认证培训（10天）
&&& 精益六西格玛绿带是直接与作为跨专业项目领导者的精益六西格玛黑带协作，完成指定改进项目的实施者。因此，绿带需要能够使用所有精益六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。这一个为期十天的基础培训课程，为学员提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持性培训，包括确立和权衡问题，分析根本原因，实施改进措施并在新的层次进行调控的能力训练，并帮助他们为实施精益六西格玛突破作好准备。
?&&& 清晰地定义问题之所在并确立改进目标
?&&& 以计量方法明确问题的影响范围和性质
?&&& 快速归纳导致问题发生的可能原因
?&&& 分析问题并找到根本原因，并开发并实施有效的补救方法
?&&& 在改进的新的层次建立调控机制
课程对象：
绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程，通过参加培训，他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的精益六西格玛改善项目，并且能够将学到的技能融入到工作中。他们必须完成80小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
精益六西格玛黑带认证培训（20天）
课程目的：
&&& 选择了合适的项目以及项目主管领导后，合适的项目执行人，同样是项目成功的重要因素。精益六西格玛黑带人选，是企业的业务骨干人员。通过4个月（其中每个月1周的封闭式课程，其余3周的企业项目实施实践）的训练，为企业培养精益六西格玛黑带专家，使其能够持续为企业完成项目并获得突破性的财务效益。
?&&& 培养组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的精益六西格玛黑带专家；
?&&& 提供必须的管理工具，软件工具包和操作技巧；
?&&& 通过黑带的精益六西格玛项目实施提供咨询服务；
?&&& 黑带认证，软件工具包，项目咨询三位一体的培训效果。
课程对象：
&&& 黑带的候选人是在基层受尊重并经过技术培训充分了解业务流程的人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。黑带的候选人需要经过广泛的工作经验和专业训练，因为他们需要在短时期内掌握大量不同的技术工具，必须强调的先决条件是对统计方法的学习，并将这些新的知识和技术工具与自己以往的经验结合起来，运用到项目实施中，他们应该在企业革新的过程中积极投入并有组织和激励团队共同排除困难，有坚持不懈地完成项目的能力和决心。 他们必须完成160小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
SBTI-China& GB+BB课程内容提纲
培训课程大纲
绿带/黑带第一周C 1st Session
绿带/黑带第二周C 2nd Session
?&&&&&& 精益六西格玛概述
?&&&&&& 精益概述
?&&&&&& 什么是精益精益六西格玛
?&&&&&& 项目定义
?&&&&&& 流程图和价值流图解
?&&&&&& 定义客户需求
?&&&&&& 精益评估
?&&&&&& 演讲技巧
?&&&&&& 因果分析
?&&&&&& Minitab基础
?&&&&&& 基本统计学，基本质量工具
?&&&&&& 流程能力分析I
?&&&&&& 数据收集
?&&&&&& 测量系统分析
?&&&&&& 流程能力
?&&&&&& 总结与行动计划
?&&&&&& 多变量简介
?&&&&&& 假设检验
?&&&&&& 置信区间
?&&&&&& T检验
?&&&&&& 一元方差检验
?&&&&&& 卡方分析
?&&&&&& 相关与回归
?&&&&&& 样本量计算
?&&&&&& 项目演示
?&&&&&& 精益理论
?&&&&&& 直升飞机试验
?&&&&&& 直升飞机竞赛
?&&&&&& .控制计划 I
?&&&&&& 实验设计简介
?&&&&&& 绿带课程总结
黑带第三周 C 3rd Session
黑带第四周C 4th Session
?&&&&&& 简单回归
?&&&&&& 多元回归
?&&&&&& 多元方差分析
?&&&&&& 残差分析
?&&&&&& 简单实验
?&&&&&& 实验设计计划
?&&&&&& 全因子实验设计
?&&&&&& 模块化设计
?&&&&&& 拉动系统和看板
?&&&&&& 如何实施精益
?&&&&&& 部分因子实验设计
?&&&&&& 属性数据试验设计
?&&&&&& 中心复合设计
?&&&&&& 多响应优化RSM
?&&&&&& 变革管理
?&&&&&& 流程能力 II
?&&&&&& 非正态流程能力研究
?&&&&&& 统计控制方法II
?&&&&&& 控制程序
?&&&&&& 控制计划 II
?&&&&&& 飞机竞赛
企业现场项目辅导服务
&&& 根据SBTI在全球数百期公开班的经验，我们发现公开班学员的六西格玛项目的失败有两大原因。一是企业内部缺乏足够的资源支持；二是项目缺乏有效的专业技术辅导。为此，SBTI-China特别设计和推出公开班学员项目现场辅导服务。&&&&
&&& 我们将根据学员的不同项目情况选派专业的顾问到企业为学员提供深度，专业的现场项目辅导。SBTI顾问将从项目的选择开始，在DMAIC的不同阶段提供及时和有效的项目实施辅导，有效地保证学员的精益六西格玛项目的推进和成功完成。
企业现场绿带项目辅导
公开班第一周前
与公司高层沟通，将公司战略实施与项目选择结合
公开班第二周前
定义项目，能够确定高层和客户对项目成功的要求
企业现场黑带项目辅导
公开班第一周前
与公司高层沟通，将公司战略实施与项目选择结合
公开班第二周前
定义项目，能够确定高层和客户对项目成功的要求
公开班第三周前
完成项目DM阶段的辅导
公开班第四周后
帮助完成项目AIC阶段的辅导，并协助项目成功关闭
企业现场项目辅导费用
l& 项目企业现场辅导费用：12000元/天
备注：以上费用不包含SBTI顾问的差旅食宿费用
l& Sigma Breakthrough Technology Inc. （SBTI），是美国领先的精益六西格玛技术资源公司。SBTI不仅拥有为摩托罗拉公司和通用电气公司（GE）撰写教材和进行培训的六西格玛鼻祖D创始人Stephen Zinkgraf 博士；同时，SBTI七十多名咨询实施专家，把积累了几十年在质量和商业管理方面的经验投入到六西格玛实践中，在传统的精益六西格玛策略的基础上，开创了全套的突破性理念和实施解决方案。
l& 正是因为SBTI了解每个行业、组织和区域间不同的企业文化差异，从而根据企业在质量和行业规范等方面的不同要求，度身定做稳健的实施策略和精简的培训计划，所以SBTI能在航空、汽车、电子、通讯、化工、食品、高科技、医药健康、运输物流、金融保险、电信运营、电力运营、公用事业等行业方面取得显著的成效，从而在精益六西格玛专业领域脱颖而出，享誉全球。目前， SBTI有超过70个签约客户来自财富500强企业，其中已经有45家客户在SBTI的辅导下成为行业标杆企业。
l& 公司创始人：Steve Zinkgraf 博士在Texas A&M大学获得应用统计学博士学位。多年的学术研究之后，Zinkgraf博士开始在Motorola领导六西格玛管理，他是六西格玛实施方法的创始人之一。Zinkgraf 博士出版了50多本（篇）刊物，包括个人专著、合著以及发表在相关杂志上的专业技术论文， 是六西格玛知识体系构建的主要专家。目前全球精益六西格玛实施成功的标杆企业，包括GE， Allied Signal，ABB等， Zinkgraf博士提供了主要的知识资源和培训资料。Zinkgraf博士在 AlliedSignal（现为 Honeywell）领导实施的“卓越运营（Six Sigma）”项目中，三年之内产生了超过3.5亿美元的税前受益。Zinkgraf博士现为美国SBTI 公司（Six Sigma Breakthrough Technologies， Inc.）的CEO。
SBTI企业大学介绍
&SBTI企业大学（SBTI Corporate University）隶属于美国SBTI（Sigma Breakthrough Technology Inc.）公司。SBTI是全球领先的精益六西格玛管理咨询公司。SBTI首席执行官Stephen Zinkgraf博士在缔造六西格玛方法之始，就赋予了六西格玛方法独特的实战型人才培养机制DD即全球著名的六西格玛黑带人才培养模式。
SBTI企业大学藉由SBTI公司在欧美和中国近20年丰富的企业咨询经验和最佳管理实践，基于培养实战型人才的客户需求，开发出一系列实战型专业管理课程，这些课程分为5大系列：高管发展系列（EDP），运营执行力系列，研发设计系列；管理工具系列和在线课程系列。
作为全球领先的实战型流程管理课程提供商，SBTI企业大学旨在通过为大中型企业客户提供企业―个人双重能力提升的实战型专业管理课程，帮助企业客户在快速解决现实问题的同时，培养出一支能征善战具有系统管理能力的核心团队。SBTI企业大学相信，企业的强大和发展完全有赖于拥有一支认同企业文化，掌握系统改善方法的专业管理队伍。帮助企业源源不断培育出实战型管理人才，这正是SBTI企业大学的使命和价值所在。
SBTI企业大学――全球领先的实战型流程管理课程
更多信息了解，请联系：，杨小姐
电子邮件： 请登陆网站
&&(字节数: 11423) [原创
11:45:21]&&谜一样的
　　有人说实施跟变魔术一样神奇，变着变着就飞出了一只小鸽子，可是鸽子是不是事先藏在帽子里的没有被人发现，还是魔术师真有本事一点一滴创造了鸽子？也有人说精益六西格玛跟国画大师一样，草草两笔就可以成为一幅山水画；还有人说，精益就像科学研究一样，要有配方和工具，要一毫克、一毫升的来计算。
　　大家的认识都不同，但最基础的认知是：精益六西格玛是工具，是理念，是方法论。它是一套标尺性的东西，你得知道你现在有什么，你现在的情况怎么样，你才能制定出一个战略目标告诉你自己、你的团队或者你的群众，包括你的下属，你要往哪里去？为了能够支持这套方法论，为了能够支持这套标尺系统，是要有一套完整的管理系统。
　　我们看一个实例：在三星的精益六西格玛推进过程当中，强调的就是基于一个标尺系统，知道自己现在有什么，是什么，将来想到哪里去，有一套完整的体系、方法论来支持它、实现它、帮助它，最后从管理架构体系上支持它、平衡它。譬如说，如果项目需要数据支持，就会在IT系统建设体系方面给给予支持。
　　那三星用什么样的模型来完成这套工作呢？这就是DMAICS ，这里强调的是一个闭环过程，这对于企业是非常重要。精益六西格玛模型非常重要的一点就是以第六个步骤把它衔接起来，变成一个闭环。
　　Define先是分析我们达到的目标，Measure用一套思路工具分析现在的状况，制订合理的指标，Analyze分析我们的理想状态和现在的状态中间的差别是多少，如何达成它，分析我们的问题的出处；Improve就是提高，不断提高它，用一整套思路方法做实验，提高它，验证这套方法是有效的。Control要固化它. Share就是必须拿到整个公司的平台上进行分享。例如我们在台式机方面所做的工作为什么不可以拿到服务器方面进行研究和探讨呢，我们可以共同提高，做到经验积累，知识管理。
　　企业的需求视业务的绩效和能力的提高。绩效包括我们整体的业务绩效，公司整体战略业务的绩效以及项目的绩效。能力包括我们人员的能力以及我们业务部门的能力。很多推进精益和六西格玛的企业都碰到了这样的问题。怎么样去着眼于提高这两层呢？我们主要是在人才上进行辅导，给他们一些现场不断提高的经验、能力和过程，而且要求他们参加一定的培训，甚至要他们完成一些认证。只有通过业务部门的能力提升，才能够提高或者是看到我六西格玛项目产生的绩效，并且最终汇集到一点，请注意，这也是一个闭环，到了业务整体的绩效，就是公司所谓的绩效。
　　说到精益和六西格玛，大家还会有一个疑问：他们是怎么联系在一起的呢？其实这个问题都有两个层面，两个方向：一个是广度，属于端对端的问题；另一个是深度。对于端对端的问题，我们解决方案是完全用精益的方法来做。当某一个业务部门或者团队碰到深层次的问题，用端对端的方法不能完全解决的话，就涉及到另外一个层面，就是往深度来研究，就是用六西格玛来解决。我们强调的绩效是要以顾客、客户的声音为引导，除了客户的声音之外，必须要掌握三个层次：
　　第一，业务的声音，你的公司、工厂，你的工作到底要解决什么样的问题，达到什么样的收效？绩效当先，因此你必须要听到你自己公司业务的声音,。
　　第二，产品。一汽的工厂不会立刻改做冰箱，海尔也不会立刻就做汽车，比亚迪当然是一个非常好的例子，他们从做电器出发，发展到现在一个巨无霸型的公司，什么产品都能做，它是非常好的典范，可是这种典型是需要时间、精力和资源的。因此，了解你的产品到底是什么很重要。
　　第三，流程。你现在的流程能否支撑这种转型和突进，你现在的流程是否可以接受？和业界的比较来说，你的流程是否有自己的特长，这几点非常关键。
　　因此，维系这整套系统的就是我们所说的这个天平。顾客的声音也许很小，顾客的声音也许很弱，但是我们能够抓到这个声音，并且以我们业务的能力、产品的能力和流程的能力去支持它，你就能够达到一个平衡。
&&(字节数: 2138) [原创
14:19:41]&&&
&&&&& 六西格玛（Six Sigma）在20世纪90年代中期被通用电气公司（GE）成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系，继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
&&&&&& 精益生产起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司，它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。丰田的实践从工厂/制造业开始，几十年来不断发展并系统地冲击Muda（浪费）的七种类型，逐步提高到理论高度研究。工具和方法经过反复试验不断进化，丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
&&&&& 六西格玛侧重降低流程波动，精益侧重提高流程效率，将二者结合，将产生巨大的能量。卓越的运营基于卓越的流程，精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台，怎样使企业运营更优化、如何溶入世界产业链，是许多企业高层将精益六西格玛导入本企业的原因。
&&&&& GB+BB证书班，是SBTI专门开发出的经典课程，将绿带培训与黑带培训有机地结合在一起，绿带黑带同堂上课，前两周课结束后，将完成绿带培训，并获得SBTI-China的绿带证书，而黑带要继续上完后两周的课才能获得黑带证书。如果绿带在完成前两周的课后，想要继续提升到黑带，只需再完成后两周的课程即可。对在企业中已经获得绿带资格的人员，如果完成本次培训课程后两周的培训，也可获得SBTI-China的黑带证书。
培训费用标准
19,800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
12000元/天（不含顾问差旅费）
资格认证费用
46,800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
12000元/天（不含顾问差旅费）
资格认证费用
SBTI教材费，培训期间的讲师费用，一对一辅导（带辅导收费学员），培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。
绿带/黑带第一周C 1st Session
绿带/黑带第二周C 2nd Session
?&&&&&&&& .精益六西格玛概述
?&&&&&&&& .精益概述
?&&&&&&&& 什么是精益精益六西格玛
?&&&&&&&& .项目定义
?&&&&&&&& .流程图和价值流图解
?&&&&&&&& .定义客户需求
?&&&&&&&& 精益评估
?&&&&&&&& 演讲技巧
?&&&&&&&& 因果分析
?&&&&&&&& Minitab.基础
?&&&&&&&& .基本统计学，基本质量工具
?&&&&&&&& .流程能力分析I
?&&&&&&&& 数据收集
?&&&&&&&& .测量系统分析
?&&&&&&&& .流程能力
?&&&&&&&& ...总结与行动计划
?&&&&&&&& .失效模式分析
?&&&&&&&& .多变量简介
?&&&&&&&& .假设检验
?&&&&&&&& .置信区间
?&&&&&&&& T..检验
?&&&&&&&& .一元方差检验
?&&&&&&&& .卡方分析
?&&&&&&&& .相关与回归
?&&&&&&&& 样本量计算
?&&&&&&&& 项目演示
?&&&&&&&& 精益理论
?&&&&&&&& 投射器试验
?&&&&&&&& 投射器竞赛
?&&&&&&&& .控制计划 I
?&&&&&&&& .实验设计简介
?&&&&&&&& ..绿带课程总结
黑带第三周 C 3rd Session
黑带第四周C 4th Session
?&&&&&&&& .简单回归
?&&&&&&&& 多元回归
?&&&&&&&& 多元方差分析
?&&&&&&&& 残差分析
?&&&&&&&& 简单实验
?&&&&&&&& .实验设计计划
?&&&&&&&& .全因子实验设计
?&&&&&&&& 模块化设计
?&&&&&&&& 拉动系统和看板
?&&&&&&&& 如何实施精益
?&&&&&&&& .部分因子实验设计
?&&&&&&&& .属性数据试验设计
?&&&&&&&& 中心复合设计
?&&&&&&&& .多响应优化RSM
?&&&&&&&& .变革管理
?&&&&&&&& .流程能力 II
?&&&&&&&& .非正态流程能力研究
?&&&&&&&& .统计控制方法II
?&&&&&&&& .控制程序
?&&&&&&&& .控制计划 II
?&&&&&&&& .飞机竞赛
黑带、绿带第一周
黑带、绿带
黑带、绿带第二周
黑带、绿带
黑带第三周
黑带第四周
精益六西格玛绿带认证培训（10天）
&&&&&&& 精益六西格玛绿带是直接与作为跨专业项目领导者的精益六西格玛黑带协作，完成指定改进项目的实施者。因此，绿带需要能够使用所有精益六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。这一个为期十天的基础培训课程，为学员提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持性培训，包括确立和权衡问题，分析根本原因，实施改进措施并在新的层次进行调控的能力训练，并帮助他们为实施精益六西格玛突破作好准备。
?&&&&&&&&& 清晰地定义问题之所在并确立改进目标
?&&&&&&&&& 以计量方法明确问题的影响范围和性质
?&&&&&&&&& 快速归纳导致问题发生的可能原因
?&&&&&&&&& 分析问题并找到根本原因，并开发并实施有效的补救方法
?&&&&&&&&& 在改进的新的层次建立调控机制
课程对象：
&&&&&&& 绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程，通过参加培训，他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的精益六西格玛改善项目，并且能够将学到的技能融入到工作中。他们必须完成80小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
精益六西格玛黑带认证培训（20天）
课程目的：
&&&&&&& 选择了合适的项目以及项目主管领导后，合适的项目执行人，同样是项目成功的重要因素。精益六西格玛黑带人选，是企业的业务骨干人员。通过4个月（其中每个月1周的封闭式课程，其余3周的企业项目实施实践）的训练，为企业培养精益六西格玛黑带专家，使其能够持续为企业完成项目并获得突破性的财务效益。
?&&&&&&&&& 培养组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的精益六西格玛黑带专家；
?&&&&&&&&& 提供必须的管理工具，软件工具包和操作技巧；
?&&&&&&&&& 通过黑带的精益六西格玛项目实施提供咨询服务；
?&&&&&&&&& 黑带认证，软件工具包，项目咨询三位一体的培训效果。
课程对象：
&&&&&&& 黑带的候选人是在基层受尊重并经过技术培训充分了解业务流程的人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。黑带的候选人需要经过广泛的工作经验和专业训练，因为他们需要在短时期内掌握大量不同的技术工具，必须强调的先决条件是对统计方法的学习，并将这些新的知识和技术工具与自己以往的经验结合起来，运用到项目实施中，他们应该在企业革新的过程中积极投入并有组织和激励团队共同排除困难，有坚持不懈地完成项目的能力和决心。 他们必须完成160小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
企业现场项目辅导服务
&&& 根据SBTI在全球数百期公开班的经验，我们发现公开班学员的六西格玛项目的失败有两大原因。一是企业内部缺乏足够的资源支持；二是项目缺乏有效的专业技术辅导。为此，SBTI-China特别设计和推出公开班学员项目现场辅导服务。&&&&
&&& 我们将根据学员的不同项目情况选派专业的顾问到企业为学员提供深度，专业的现场项目辅导。SBTI顾问将从项目的选择开始，在DMAIC的不同阶段提供及时和有效的项目实施辅导，有效地保证学员的精益六西格玛项目的推进和成功完成。
l&&&&&& Sigma Breakthrough Technology Inc. （SBTI），是美国领先的精益六西格玛技术资源公司。SBTI不仅拥有为摩托罗拉公司和通用电气公司（GE）撰写教材和进行培训的六西格玛鼻祖D创始人Stephen Zinkgraf 博士；同时，SBTI七十多名咨询实施专家，把积累了几十年在质量和商业管理方面的经验投入到六西格玛实践中，在传统的精益六西格玛策略的基础上，开创了全套的突破性理念和实施解决方案。
l&&&&&& 正是因为SBTI了解每个行业、组织和区域间不同的企业文化差异，从而根据企业在质量和行业规范等方面的不同要求，度身定做稳健的实施策略和精简的培训计划，所以SBTI能在航空、汽车、电子、通讯、化工、食品、高科技、医药健康、运输物流、金融保险、电信运营、电力运营、公用事业等行业方面取得显著的成效，从而在精益六西格玛专业领域脱颖而出，享誉全球。目前， SBTI有超过70个签约客户来自财富500强企业，其中已经有45家客户在SBTI的辅导下成为行业标杆企业。
l&&&&&& 公司创始人：Steve Zinkgraf 博士在Texas A&M大学获得应用统计学博士学位。多年的学术研究之后，Zinkgraf博士开始在Motorola领导六西格玛管理，他是六西格玛实施方法的创始人之一。Zinkgraf 博士出版了50多本（篇）刊物，包括个人专著、合著以及发表在相关杂志上的专业技术论文， 是六西格玛知识体系构建的主要专家。目前全球精益六西格玛实施成功的标杆企业，包括GE, Allied Signal，ABB等, Zinkgraf博士提供了主要的知识资源和培训资料。Zinkgraf博士在 AlliedSignal（现为 Honeywell）领导实施的“卓越运营(Six Sigma)”项目中，三年之内产生了超过3.5亿美元的税前受益。Zinkgraf博士现为美国SBTI 公司（Six Sigma Breakthrough Technologies, Inc.）的CEO。
SBTI－China简介
l&&&&&& SBTI中国公司成立于2001年，并于同年在北京启动六西格玛亚太区域项目（SBTI－China Regional Program），把精益六西格玛的整套咨询和培训计划引进到中国和亚洲地区。该项目是六西格玛策略为中心，推动企业快速学习全球杰出公司运用精益六西格玛促成转型成功的改革运动。通过模块化成长方案，协助各行各业中不同规模的企业，从小型企业到巨型的跨国公司，在短时间内策划企业所需要的精益六西格玛实施方案，并帮助顺利实施以达到预期的改进效果。
l&&&&&& SBTI中国公司作为亚太地区企业成长的管理咨询与教育机构，服务于为追求和适应增长而锐意创新、实施变革的企业团队。通过与全球领先的管理研究机构和投资机构的紧密合作，为中国企业提供先进适用的管理工具和管理资源，协助企业适应快速变化的经营环境（经济制度转型，全球化进程，新技术应用），实现企业家的变革目标(Breakthrough)。
l&&&&&& SBTI中国公司已在北京、上海、广州、深圳、长沙、台北及香港建立了分支及服务机构。SBTI中国公司承诺与客户紧密合作、传递价值、共享成功，协同创造新时期的企业增长。&(字节数: 11259) [原创
14:18:48]&&&
&&&&& 六西格玛（Six Sigma）在20世纪90年代中期被通用电气公司（GE）成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系，继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
&&&&&& 精益生产起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司，它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。丰田的实践从工厂/制造业开始，几十年来不断发展并系统地冲击Muda（浪费）的七种类型，逐步提高到理论高度研究。工具和方法经过反复试验不断进化，丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
&&&&& 六西格玛侧重降低流程波动，精益侧重提高流程效率，将二者结合，将产生巨大的能量。卓越的运营基于卓越的流程，精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台，怎样使企业运营更优化、如何溶入世界产业链，是许多企业高层将精益六西格玛导入本企业的原因。
&&&&& GB+BB证书班，是SBTI专门开发出的经典课程，将绿带培训与黑带培训有机地结合在一起，绿带黑带同堂上课，前两周课结束后，将完成绿带培训，并获得SBTI-China的绿带证书，而黑带要继续上完后两周的课才能获得黑带证书。如果绿带在完成前两周的课后，想要继续提升到黑带，只需再完成后两周的课程即可。对在企业中已经获得绿带资格的人员，如果完成本次培训课程后两周的培训，也可获得SBTI-China的黑带证书。
培训费用标准
19,800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
12000元/天（不含顾问差旅费）
资格认证费用
46,800元/人（不包括食宿）
客户现场项目辅导价
12000元/天（不含顾问差旅费）
资格认证费用
SBTI教材费，培训期间的讲师费用，一对一辅导（带辅导收费学员），培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。
绿带/黑带第一周C 1st Session
绿带/黑带第二周C 2nd Session
?&&&&&&&& .精益六西格玛概述
?&&&&&&&& .精益概述
?&&&&&&&& 什么是精益精益六西格玛
?&&&&&&&& .项目定义
?&&&&&&&& .流程图和价值流图解
?&&&&&&&& .定义客户需求
?&&&&&&&& 精益评估
?&&&&&&&& 演讲技巧
?&&&&&&&& 因果分析
?&&&&&&&& Minitab.基础
?&&&&&&&& .基本统计学，基本质量工具
?&&&&&&&& .流程能力分析I
?&&&&&&&& 数据收集
?&&&&&&&& .测量系统分析
?&&&&&&&& .流程能力
?&&&&&&&& ...总结与行动计划
?&&&&&&&& .失效模式分析
?&&&&&&&& .多变量简介
?&&&&&&&& .假设检验
?&&&&&&&& .置信区间
?&&&&&&&& T..检验
?&&&&&&&& .一元方差检验
?&&&&&&&& .卡方分析
?&&&&&&&& .相关与回归
?&&&&&&&& 样本量计算
?&&&&&&&& 项目演示
?&&&&&&&& 精益理论
?&&&&&&&& 投射器试验
?&&&&&&&& 投射器竞赛
?&&&&&&&& .控制计划 I
?&&&&&&&& .实验设计简介
?&&&&&&&& ..绿带课程总结
黑带第三周 C 3rd Session
黑带第四周C 4th Session
?&&&&&&&& .简单回归
?&&&&&&&& 多元回归
?&&&&&&&& 多元方差分析
?&&&&&&&& 残差分析
?&&&&&&&& 简单实验
?&&&&&&&& .实验设计计划
?&&&&&&&& .全因子实验设计
?&&&&&&&& 模块化设计
?&&&&&&&& 拉动系统和看板
?&&&&&&&& 如何实施精益
?&&&&&&&& .部分因子实验设计
?&&&&&&&& .属性数据试验设计
?&&&&&&&& 中心复合设计
?&&&&&&&& .多响应优化RSM
?&&&&&&&& .变革管理
?&&&&&&&& .流程能力 II
?&&&&&&&& .非正态流程能力研究
?&&&&&&&& .统计控制方法II
?&&&&&&&& .控制程序
?&&&&&&&& .控制计划 II
?&&&&&&&& .飞机竞赛
黑带、绿带第一周
黑带、绿带
黑带、绿带第二周
黑带、绿带
黑带第三周
黑带第四周
精益六西格玛绿带认证培训（10天）
&&&&&&& 精益六西格玛绿带是直接与作为跨专业项目领导者的精益六西格玛黑带协作，完成指定改进项目的实施者。因此，绿带需要能够使用所有精益六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。这一个为期十天的基础培训课程，为学员提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持性培训，包括确立和权衡问题，分析根本原因，实施改进措施并在新的层次进行调控的能力训练，并帮助他们为实施精益六西格玛突破作好准备。
?&&&&&&&&& 以计量方法明确问题的影响范围和性质
?&&&&&&&&& 快速归纳导致问题发生的可能原因
?&&&&&&&&& 分析问题并找到根本原因，并开发并实施有效的补救方法
?&&&&&&&&& 在改进的新的层次建立调控机制
课程对象：
&&&&&&& 绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程，通过参加培训，他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的精益六西格玛改善项目，并且能够将学到的技能融入到工作中。他们必须完成80小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
精益六西格玛黑带认证培训（20天）
课程目的：
&&&&&&& 选择了合适的项目以及项目主管领导后，合适的项目执行人，同样是项目成功的重要因素。精益六西格玛黑带人选，是企业的业务骨干人员。通过4个月（其中每个月1周的封闭式课程，其余3周的企业项目实施实践）的训练，为企业培养精益六西格玛黑带专家，使其能够持续为企业完成项目并获得突破性的财务效益。
?&&&&&&&&& 培养组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的精益六西格玛黑带专家；
?&&&&&&&&& 提供必须的管理工具，软件工具包和操作技巧；
?&&&&&&&&& 通过黑带的精益六西格玛项目实施提供咨询服务；
?&&&&&&&&& 黑带认证，软件工具包，项目咨询三位一体的培训效果。
课程对象：
&&&&&&& 黑带的候选人是在基层受尊重并经过技术培训充分了解业务流程的人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。黑带的候选人需要经过广泛的工作经验和专业训练，因为他们需要在短时期内掌握大量不同的技术工具，必须强调的先决条件是对统计方法的学习，并将这些新的知识和技术工具与自己以往的经验结合起来，运用到项目实施中，他们应该在企业革新的过程中积极投入并有组织和激励团队共同排除困难，有坚持不懈地完成项目的能力和决心。 他们必须完成160小时的理论培训，还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
企业现场项目辅导服务
&&& 根据SBTI在全球数百期公开班的经验，我们发现公开班学员的六西格玛项目的失败有两大原因。一是企业内部缺乏足够的资源支持；二是项目缺乏有效的专业技术辅导。为此，SBTI-China特别设计和推出公开班学员项目现场辅导服务。&&&&
&&& 我们将根据学员的不同项目情况选派专业的顾问到企业为学员提供深度，专业的现场项目辅导。SBTI顾问将从项目的选择开始，在DMAIC的不同阶段提供及时和有效的项目实施辅导，有效地保证学员的精益六西格玛项目的推进和成功完成。
l&&&&&& Sigma Breakthrough Technology Inc. （SBTI），是美国领先的精益六西格玛技术资源公司。SBTI不仅拥有为摩托罗拉公司和通用电气公司（GE）撰写教材和进行培训的六西格玛鼻祖D创始人Stephen Zinkgraf 博士；同时，SBTI七十多名咨询实施专家，把积累了几十年在质量和商业管理方面的经验投入到六西格玛实践中，在传统的精益六西格玛策略的基础上，开创了全套的突破性理念和实施解决方案。
l&&&&&& 正是因为SBTI了解每个行业、组织和区域间不同的企业文化差异，从而根据企业在质量和行业规范等方面的不同要求，度身定做稳健的实施策略和精简的培训计划，所以SBTI能在航空、汽车、电子、通讯、化工、食品、高科技、医药健康、运输物流、金融保险、电信运营、电力运营、公用事业等行业方面取得显著的成效，从而在精益六西格玛专业领域脱颖而出，享誉全球。目前， SBTI有超过70个签约客户来自财富500强企业，其中已经有45家客户在SBTI的辅导下成为行业标杆企业。
l&&&&&& 公司创始人：Steve Zinkgraf 博士在Texas A&M大学获得应用统计学博士学位。多年的学术研究之后，Zinkgraf博士开始在Motorola领导六西格玛管理，他是六西格玛实施方法的创始人之一。Zinkgraf 博士出版了50多本（篇）刊物，包括个人专著、合著以及发表在相关杂志上的专业技术论文， 是六西格玛知识体系构建的主要专家。目前全球精益六西格玛实施成功的标杆企业，包括GE, Allied Signal，ABB等, Zinkgraf博士提供了主要的知识资源和培训资料。Zinkgraf博士在 AlliedSignal（现为 Honeywell）领导实施的“卓越运营(Six Sigma)”项目中，三年之内产生了超过3.5亿美元的税前受益。Zinkgraf博士现为美国SBTI 公司（Six Sigma Breakthrough Technologies, Inc.）的CEO。
－China简介
l&&&&&& SBTI中国公司成立于2001年，并于同年在北京启动六西格玛亚太区域项目（SBTI－China Regional Program），把精益六西格玛的整套咨询和培训计划引进到中国和亚洲地区。该项目是六西格玛策略为中心，推动企业快速学习全球杰出公司运用精益六西格玛促成转型成功的改革运动。通过模块化成长方案，协助各行各业中不同规模的企业，从小型企业到巨型的跨国公司，在短时间内策划企业所需要的精益六西格玛实施方案，并帮助顺利实施以达到预期的改进效果。
l&&&&&& SBTI中国公司作为亚太地区企业成长的管理咨询与教育机构，服务于为追求和适应增长而锐意创新、实施变革的企业团队。通过与全球领先的管理研究机构和投资机构的紧密合作，为中国企业提供先进适用的管理工具和管理资源，协助企业适应快速变化的经营环境（经济制度转型，全球化进程，新技术应用），实现企业家的变革目标(Breakthrough)。
l&&&&&& SBTI中国公司已在北京、上海、广州、深圳、长沙、台北及香港建立了分支及服务机构。SBTI中国公司承诺与客户紧密合作、传递价值、共享成功，协同创造新时期的企业增长。&(字节数: 11394) [原创
12:28:12]&&
　　六西格玛到底是什么意思？
　　我们如何正确的理解六西格玛的含义？
　　我从课堂中得到了答案。
　　西格玛是测量流程变差的一种尺度；
　　六西格玛从狭义上讲：它是一种方法论，是一种逻辑思路和工具的结合体，可以运用它来实施改善项目,；
　　从广义上讲：它是一种哲学文化，它可以把公司的战略目标和流程层面的具体目标紧密的联系起来，通过实施改善项目来实现流程目标，同时进一步完善了公司的管理体系，最终融为公司文化。
　　我个人还感悟到：它可以无限延伸甚至可以渗透到每个人的工作和生活中，引导大家使用这套科学的改善流程方法和正确的逻辑思路去解决大大小小的问题，让每个人的工作和生活都受益，让公司也不断的壮大和稳固的发展起来。
　　作为流程改善的方法论到底会走什么样的步骤呢？
　　尽管我们第一周的课程计划是具体讲解定义和测量阶段，但老师还是让我们事先目睹了它全部的步骤，让我也更清晰的解读了每个步骤的核心内容。
　　当听完了这个DMAIC整体步骤介绍以及1周的课程传授之后，我头脑中已经积蓄的一些支离破碎的知识又被重新的梳理同时也固化了1遍。
　　我再一次的感受到了：每个人在不同的阶段需要静下心来系统的学习一些专业的科学的方法和工具，不能犹豫不决，也不能找各种理由来搪塞、拒绝学习和进步；
　　我同时更加坚信：从专业老师那里接受系统的学习和辅导，将会让我跳跃式的得以提高。
感悟/六西格玛课程有感.aspx
&&(字节数: 1316) [原创
15:34:29]&&
　　第一次接触，是因为看到了很多 GE员工每人的名片上几乎都印着? &黑带&&绿带&&&等字眼。 询问后才得知。我所在的公司作为一个年轻的美国公司，无论在美国还是在中国，虽然没有全面推行 6 Sigma
　　但由于人员构成的缘故，公司大部分核心员工都来自典型的以 管理科学作为核心文化的公司，大家在日常的工作中总是多多少少总是流露出 6 Sigma 管理科学的影子，这带给了我极大的兴趣，让我萌生了争取6Sigma 培训的希望。很幸运，这个想法得到了公司和老板的支持。
　　从第一次上课到结束，整个时长已有2 个月。在这2 个月内，我从一个零基础的学生逐渐学习到了 6 Sigma的基本理论，基本统计和分析方法。起源于摩托罗拉，由GE充分发扬光大的 6 Sigma 是在统计学原理基础上，对企业运行质量指标提出了一套新颖实用的度量系统。这种一开始在我看来完全是毫不相干的一些理论和统计方法，在 2 周课程的学习和练习之后，让我仿佛逐渐体会到了一种体系，并且对一种思维方式更加深有感触&&即一切事物都可以被量化分析的思维方式。
　　在课程学习中的一个时期，我洽好在协助老板内部客户满意度调查。我们一改以往以文字叙述为主的问卷方式，取而代之的是，设置题目的时候进行量化处理，综合评定的时候也进行分类分析，这样一来让大家做反馈的时候能够最大程度的理性化思考，拿数据说话，而不是像以往的凭印象打分；另一方面，也能为后期的整理总结提供了便捷且准确的判断,。
　　总之，六西格玛绿带的学习让我接触到了一种全新的技术方法和思维方式，希望能在未来的工作中带给我科学准确的分析和判断。 同时也非常感谢老师教给我们很多受用的方法。 在以后漫长的工作和学习中，我将继续用这种思维方式指导我前行。
感悟/培训感想.aspx&(字节数: 1639) [原创
17:56:16]&&
追求卓越:.
　　可能每家公司都会提出类似这样的口号：追求卓越。但是现实中，追求卓越实施起来却很困难。在哲学中，追求卓越不再是一句空泛的口号，而有实实在在的体现。在当前激烈的市场争夺中,优胜劣汰，公司需要持续不断地追求卓越。
因此，在六西格玛的管理哲学中，很重要的一点就是追求卓越，公司领导层和公司的全体员工都处于不停的努力之中。在如何选取项目章节,,我学到了如何将六西格玛的方法如何与公司的战略部署相互关联,既从公司的战略部署中选取关键项目, 这样一来, 用六西格玛的方法论将战略的实施有机的结合,保证了六西格玛的资源支持,高层关注, 收益也会关系到公司的重大收益.
　　当公司在管理或流程方面遇到问题时，一般会首先分析目前的状态，找到造成问题的根本原因，然后针对原因采取最适合的相应措施来解决问题。但是在六西格玛中，解决管理或流程问题的方法与普通的方法有所区别。在六西格玛中，解决问题要经过一系列必要的程序，正因为这样，六西格玛才能如此有效地解决流程过程中所出现的各种问题
过去，人们解决问题大多是依赖于自身的经验，然而六西格玛则用科学的方法加以解决。通过数据来揭示流程内部的规律，使之上升到科学的层次。人们知道，实验可以用来揭示物质的内在规律，然后再把规律应用到实践中为人们服务。六西格玛用科学的分析来极有成效地代替以往常用的个人经验，揭示出了流程中的关键因素，帮助公司提高流程水平，使流程有突破性的改进。
　　六西格玛的工具并不都是六西格玛本身发明的，而是质量大师们多年摸索出来的成果。六西格玛将这些工具结合起来，形成了一套全新的系统。在这个系统中，这些工具被按照一定的思路串联起来以帮助企业解决问题，一个工具只能帮助解决一方面的问题；一整套的系统工具用来帮助解决企业的整体问题。因此，六西格玛是一种流程优化的方法学。
　　六西格玛管理哲学体现了科学决策是以事实为依据的。有别于其它以经验为依据的决策，六西格玛更愿意相信数据而不是经验。六西格玛相信：所有的结果都是可以测量、改善，并可以加以有效控制的。所有的输出都需要量化，产品要有衡量品质的指标，而服务质量也要按照一定的规则进行量化。
　　在六西格玛管理中，最强调的是事实。公司的高层领导即使在以往的决策中很有经验，但在六西格玛管理中还应以事实为依据进行决策。最能反映事实的是客户的满意度以及详实的数据。
&&(字节数: 2007) [原创
13:58:18]&&
　　通过两周的学习,的确有很多的心得和感受。不仅学习到了很多东西，给工作带来了很多启示，并且在这里遇到了很多同行。
　　先说学到的东西,，我想从两方面说明一下我这方面的收获。
　　一纯技术的角度。由于我没有上过前两周的的课，并且来自服务行业，对于第一周的前两天，是我感觉最累的两天，当时有想放弃的感觉，不过通过两天白天的学习，然后晚上回去自己复习，慢慢有感觉了。很庆幸能和工业的人一起上黑带，让我学到了服务行业所不能学到的东西。
　　通过这两周的学习，让我对 和统计学有了重新的认识，有些东西从前只是学到了一个皮毛，现在感觉理解的很深了，比如MSA, DOE, ANOVA, 回归等。让我了解得更加透彻。
　　二对我工作的帮助。这方面是我这次培训最大的收获。通过培训，让我了解到我如何真正从统计学的角度去看待一个流程，去分析一个问题，去解决一个问题。然后如何在一个企业中去推动这种文化等等。
　　学习之外的收获，就是认识了不同行业的干着同样工作的朋友，大家通过共享经验知识让大家对问题有了更深的认识，对大家日后的工作同样有很大益处。
&(字节数: 1207) [原创
17:21:18]&&之我感
&认识，是从NOKIA开始的，NOKIA的的主要顾问公司中就有SBTI，而且我又很多同行的朋友都介绍说SBTI的6 sigma很专业，很有名气。参加班的培训，是我们的需求和SBTI的培训班时间的一个机缘巧合。
&&&& 6 sigma是一个很有效的持续改进工具，他强调量化的数据，量化的分析和系统的逻辑方法，来寻找根本原因和原因跟结果之间的量化关系，关注量化的财务数据，确认是否有效和改进。 国内很多公司在分析问题时，往往缺少系统性/有效的方法去分析问题，寻求根源，经常是根据历史经验和个人&灵感&，去确定原因所在,，面对更多的&为什么&时，不能拿出有效的答案，而这些&根本原因&恰恰不是根源所在，导致问题不能得到根本解决，重复发生，客户抱怨和不满。质量人员一直忙于救火而焦头烂额，无暇去考虑后续的持续改进。6 sigma的DMAIC方法论，是一个系统的，流程式的分析，解决问题的有效工具。
&&&&&无数的成功案例告诉我们， 6 sigma是一个有效的分析，解决问题的工具。但好的工具，需要是人来执行的，没有一贯的坚持和良好的制度，再好的工具，也只是一个&花瓶&而已。所以，6 sigma的推广，在公司内部，高层的持续关注和支持，是非常重要的，还要需要一个专门的6 sigma管理部门或人，来协助高层管理公司6 sigma的实施情况，提供6 sigma技术/工具的支持，发现问题和及时寻求支持。
&&& &6 sigma的方法论，会让我们改变我们的思维模式和思路，突破一贯的&结果&导向和&规格/公差&想法，关注流程的&变异&和&完美&导向。改变质量关注方式，从原先的&良率，不良率&改成&COPQ,不良质量成本&，采用财务核算方法来跟踪质量，让 质量的状况一目了然，引起公司上下的关心/关注。
&&& 有趣的是，我参加了SBTI公司2名资深顾问师的培训，两位顾问师多年的工作经验和深厚的6 sigma知识，再加上轻松的讲课风格，深入浅出的案例分析，让我在培训中感觉到培训的乐趣和效果，在此向两位老师表示深深的感谢。
&&(字节数: 1977) [原创
16:42:07]&&&
SBTI烟草行业解决之道
前言：随着烟草行业的改革稳步实施，烟草行业正面临着市场竞争国际化、内部竞争复杂化、行业改革进入攻坚战、全球范围内的禁烟活动愈演愈烈等复杂的内外部形式。
在这种竞争不断加剧的市场环境里，对制造进行有效的管理，以确保企业绩效能够得到持续的改进，已经显得比以往任何时刻都至关重要。要做到这一点，关键在于要在企业中引进持续改进架构下的世界级流程改进工具和技术。
有SBTI作为强有力的战略合作伙伴，并充分利用SBTI推动持续改进的经验，烟草行业将在清晰的战略方向指引下开启运营持续改进实施之旅。在这个过程中，SBTI会将这种世界级流程改进技能逐步传授给烟草企业，确保企业能够在SBTI的支持下领导持续改善项目，跨越企业在绩效上的竞争差距。
理论篇：走进烟草行业
1.1 烟草企业的产业背景
&O&&&&&&&&&&&& 市 场 竞 争 国 际 化 成 为 趋 势
　－ 卷烟消费增长区域的变化，促使国际烟草势力的战略重心转移到发展中国家；
　－ 世界性烟草资源整合，提高了中国烟草产业生存标准和参与竞争的资格水平；
　－ 《烟草控制框架公约》影响加深，中国烟草产业发展承受严峻挑战；
　－ 烟草产业如何做大做强，越来越依赖于科技的进步和管理的提升。
&O&&&&&&&&&&&& 国 内 发 展 环 境 日 趋 复 杂
　－ 产品结构调整仍有一定潜力，但整体烟草行业发展速度将趋于放缓；
　－ 由180多家重组到30家，竞争主体实力增强，企业重组还将持续；
　－ 品牌整合效果显著，名优品牌扩张明显，整合的步伐还在不断加大；
　－ 整合集中、注重效益、相互渗透市场成为烟草企业和品牌的主流战略。
&O&&&&&&&&&&&& 行 业 改 革 进 入 攻 坚 阶 段
　－ 改革的基本模式 && 渐进式、增量式；
　－ 改革的核心内容 && 规模困局下的产权管理制度改革；
　－ 改革的表现形式 && &省内工业一元化&；
　－ 改革的中期目标 && &十多个重点品牌、十多个重点企业&。
1.2 以质量求发展、向管理要效益
(2009年工作重点)
(一)扎实推进现代烟草农业建设，努力保持烟叶生产稳定发展
(二)不断优化卷烟产品结构，努力保持卷烟产销协调发展
(三)切实加强基础管理和基层建设，不断夯实发展的工作基础
(四)继续深化行业改革，增强行业发展的动力和活力
(五)深化内部管理监督工作，建立良好的生产经营秩序
(六)始终保持卷烟打假高压态势，坚决遏制卷烟制假反弹
(七)坚持以科学发展观为指导，努力提高干部队伍素质
现状一：体制的特殊性导致质量观、质量文化的差距
现状二：质量管理水平参差不齐
行业内部先进企业已从统计质量控制阶段逐渐步入全面质量管理阶段，能够较成熟地应用、六西格玛等质量管理技术，建立起了先进的ERP质量管理系统和过程质量控制系统。然而，部分生产企业所处的质量管理阶段比较模糊，处于一种似是而非的全面质量管理阶段，既非纯粹的统计质量控制阶段，又不是质量检验阶段。这种差异性必然导致质量管理水平的参差不齐。
现状三：质量管理层级冗杂化
①&&&& 一是规范质量管理
②&&&& 二是塑造特色质量管理
③&&&& 三是加快生产要素合理流动
④&&&& 四是建立质量管理监管长效机制
⑤&&&& 五是加快质量管理层次的扁平化
⑥&&&& 六是培育正确的质量观念 （&以顾客为关注焦点& ）
1.3 烟草行业实施的可行性
姜成康局长在全国烟草工作会上明确提出，中国烟草行业要继续深化改革，大力推进自主创新，切实转变增长方式，高度重视内部监管，努力构建和谐烟草，实现行业持续健康发展。他强调，要加快培育&两个十多个&步伐，努力实现企业由大变强目标。
中国烟草企业肩负着抵抗国际烟草巨头的市场入侵和国内兄弟企业的竞争加剧的双重考验。&做大作强&是烟草工业发展和提高竞争能力的必由之路，烟草行业尤其是各大工业公司（生产基地）必须做到&精细管理、精益制造&的要求,，才能在新形式下实现有效的突破。
管理法通过运用科学、有效的量化方法 , 分析和改进企业业务流程中的关键因素 , 从而降低成本 , 提高质量 , 缩短周期 , 提高顾客满意度 , 其根本目的就是要提高企业在市场竞争中的核心竞争能力 , 从而提高企业的市场占有率 , 实现最大收益。是一种突破性的创新改进方法，可以帮助烟草工业突破传统的束缚，在产品和业务创新方面取得更大的成绩。融合了思想的公司文化，将能推动烟草工业向着学习型、创新型企业的目标不断前进，成为具有核心竞争能力的一流公司。
1.4 中国烟草企业实施的历程
上海烟草（集团）公司
&&2004年开始尝试实施六西格玛；
&&在上海卷烟厂近几年开展的六西格玛项目中有三个项目荣获全国优秀六西格玛项目，有七个项目荣获上海市优秀六西格玛项目，直接改进财务效益达到六百多万元；
&&2005年上海卷烟厂同时被评为上海市优秀推进企业。
浙江中烟杭州卷烟厂
&&2006年开始实施六西格玛；
&&2009年4月第二期正式启动。
四川烟草工业公司
&&2007年9月开始试点实施，成都分厂试点9个项目；
&&2008年7月第二期项目实施，共4家分厂16个项目，直接财务收益692万元
&&2009年4月第三期正式启动。
珠海醋酸纤维
&&2006年开始实施六西格玛，项目主要在节能降耗方面
青岛卷烟厂
&&2008年开始试点实施六西格玛，2009年3个项目荣获全国优秀项目
厦门烟草工业有限公司
&&2008年开始试点实施六西格玛
SBTI实践篇：打造烟草行业、
2.1&&&&&&&&&&&& 价值和流程是实施的切入点
是国际公认的运营改善核心方法论。自从二十世纪八十年代摩托罗拉创立以来，先后经过联合信号、GE等公司的不断发展，应用领域也在不断扩展，主要分3大类领域：制造、服务、设计。
从根源上讲，企业所有目标的达成和价值的实现，都是通过流程来实现；同样所有面临的问题也均存在于流程之中。因此，帮助烟草企业的切入点就是--- 流程！
通过改变&流程&的监控模式，将重心由目前&结果的检查&转向& 过程的预防控制&。通过动态监控过程中关键输入变量的变化趋势，来把握流程输出结果的主要质量。将缺陷预先消灭在结果形成之前，从而保证流程的输出结果尽可能地接近&零缺陷&。这样就可以尽量避免由于缺陷和失误而造成的各方面品质损失（包括金钱和品牌声誉损失），同时能减少企业的事后补救人力、物力和财力的投入，为企业带来更大的利润空间。
2.2 可以为烟草企业带来的核心价值
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2.3 烟草企业整体实施路径
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" border="0" alt="" src=".cn/webadmin/class10/Editor/uploadfile/24285.jpg" />
2.4 为烟草企业所带来的持续改善
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" border="0" alt="" src=".cn/webadmin/class10/Editor/uploadfile/39446.jpg" />
2.5 精益西格玛管理为烟草企业精细化管理打下了基础
近年来烟草行业大力推行精细化管理，精细化管理的水平需要一种量化的标准或指标来衡量，而西格玛水平正是评价一个过程满足顾客要求的质量能力水平的指标，是一种国际公认的评价指标，因此实施可以测评出烟草企业的精细化管理水平，并找出赶超目标，持续改进，不断超越。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" border="0" alt="" src=".cn/webadmin/class10/Editor/uploadfile/03302.jpg" />
2.6 精益西格玛管理助推烟草企业实现愿景和战略
以全面的综合管理体系作基础，持续改进为支柱，是烟草行业实现愿景和战略的核动力。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" border="0" alt="" src=".cn/webadmin/class10/Editor/uploadfile/20539.jpg" />
2.7 烟草行业案例之成本费用精细化：某烟草工业公司优化成本结构的项目
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" border="0" alt="" src=".cn/webadmin/class10/Editor/uploadfile/32270.jpg" />
2.8 烟草行业案例之工艺质量精细化：某烟草工业公司提高产品质量的项目
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2.9 烟草行业案例之生产（作业效率）精细化：某烟草工业公司提高作业效率的项目
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&(字节数: 9494) [原创
12:39:49]&&()怎样才能更有效
忙碌就代表你充实么？
你是公司的骨干，公司大大小小的事物都要由你来审批，即使度假也要不停接听电话？
你跻居领导高位，在商场打拼多年，成绩骄人，生活品质逐步提升，拥有很多常人向往的物质生活，但也逐渐缺失了一件普通人简单可以拥有的东西&&自由的时间？
领导人的宝贵经历常常被琐事替代了，不能放权的因由一是不放心，二也不习惯，管理的真正意义就这样被淹没了。
你是否想过让自己事事放不开手的原因究竟是什么呢？是领导人长期事必躬亲，其他员工难以分担职责?还是业务流程管理( Management)模糊，没有规范指导工作？
你需要整理一个清晰明朗的(Business Process Management)整个工作， 在工作的每个部骤都有可追溯的工作原则，及时不去公司，业务还是会有条不紊的进行。制定有效的业务流程管理()方法才是一个优秀管理者应该做的事情。
怎样的管理让您既省时又省力
有人提出为什么香港、新加坡的贪腐少，而大陆、台湾和其它亚洲国家却贪腐盛行，反不胜反时，就谈到了业务流程管理(Business Process Management)的重要性，它把集权的事情，分解成了非集权的事情，任何一个想要行贿的人，搞定一个人容易，但搞定一个体系，就代价高昂。
因此(Business Process Management)的要义之一就是分权，减少单个人判断失误的影响，也减少单个人员替换对工作的影响，源于这点，企业的业务流程管理(Business Process Management)就变得非常重要。
业务流程管理(Business Process Management)的另外一个好处是可以对流程制定作业标准，而不是模糊的好和不好之分，使绩效考核更有依据。
当然业务流程管理(Business Process Management)的环节也不是越多越好，需要在分权和效率之间取得平衡,但更为重要的原则是,要保证没有任何单个人可以控制整个流程,即使老板也不例外,这样才能发挥业务流程管理(Business Process Management)天生具有的强大作用。
您有异议么？
一提到业务(Business )很多人会把他一成不变，冗长繁杂联系在一起,，认为按照流程来做事情对外界反应慢，工作效率低下。
造成这种现象的原因是某些处于成长期的企业没有对现有业务流程管理(Business Process Management)进行优化，就直接通过流程文件或IT手段对流程进行了固化，让员工觉得处理事情不灵活，有些无用功的环节在里面。
真正的业务流程管理(Business Process Management)是通过对企业中现有流程的梳理，找出流程中不增值的环节，通过减少甚至消除这些不增值的环节来提高整个流程的效率。使流程不断优化，最终成为容易、快速、准确、低成本的优秀流程。
如果企业不把业务流程管理(Business Process Management)中的活动详细的展现，就不能发现业务流程管理(Business Process Management)中的真正问题和需要改善的地方，也不能发现业务流程管理(Business Process Management)中不增值的环节究竟有多少。要是把流程搞的太简单而没有达到一个合理的细致程度，一些关键的活动没有展现的话，很可能在这些没有规定的环节就会按照员工不同的理解来操作，导致业务流程管理(Business Process Management)的输出不稳定，返工次数增多，从而导致企业成本的增加。
管理()怎样才能更有效呢？
业务流程管理(Business Process Management)专家认为以顾客需求和产生缺陷的根本原因作为业务流程管理(Business Process Management)的发点，把资源放在认识、改善和控制原因上，而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情，而是每个部门及每个人的工作，追求完美成为企业中每一个成员的行为。
　对需要改进的流程进行区分，找到高潜力的改进机会，优先对其实施改进。如果不确定优先次序，企业多方面出手，就可能分散精力，影响6&业务流程管理(Business Process Management)的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式：
　　1．定义（Define）。定义阶段主要是明确问题、目标和流程，需要回答以下问题：应该重点关注哪些问题或机会？应该达到什么结果？何时达到这一结果？正在调查的是什么流程？它主要服务和影响哪些顾客？
　　2．评估（Measure）。评估阶段主要是分析问题的焦点是什么，借助关键数据缩小问题的范围，找到导致问题产生的关键原因，明确问题的核心所在。
　　3．分析（Analyze）。通过采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法，对已评估出来的导致问题产生的原因进行进一步分析，确认它们之间是否存在因果关系。
　　4．改进（Improve）。拟订几个可供选择的改进方案，通过讨论并多方面征求意见，从中挑选出最理想的改进方案付诸实施。实施6&改进，可以是对原有流程进行局部的改进；在原有流程问题较多或惰性较大的情况下，也可以重新进行流程再设计，推出新的业务管理流程。
　　5．控制（Control）。根据改进方案中预先确定的控制标准，在改进过程中，及时解决出现的各种问题，使改进过程不至于偏离预先确定的轨道，发生较大的失误。
6&可以识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费，消除无附加值活动，缩短生产、经营循环周期。随着实践的经验积累，它已经从单纯的一个流程优化概念，衍生成为一种管理哲学思想。它不仅仅是一个衡量业务流程能力的标准，不仅仅是一套业务流程不断优化的方法。
有效业务流程管理(Business Process Management)方法既能保证流程的稳定输出和降低返工次数，又能保证流程具有弹性，避免出现没有考虑的分支时流程的失效，流程角色的无所适从。让身处高位的您舒适的掌控大局！向管理变革要效益，才能在市场竞争中脱颖而出。&(字节数: 3788) [原创
10:51:55]&&&&&
第G2期 业务流程管理培训课程(深圳) 时间1周
&建议参加学员：
■& 流程管理人员
■ 流程改善人员
■ 运营管理人员
■ 流程设计人员
■ iGrafx 用户
什么是业务流程管理
&业务流程管理简而言之是指工作的程序管理。它是企业制造产品或提供服务的步骤和方法。每个企业都有自己的业务流程，业务流程管理又包含许多大大小小的子业务流程管理，它们如同人体的血液循环系统，周而复始，为企业的运营发展提供能量和活力。企业的业务流程管理能力可能高效，也可能很混乱，但业务流程管理能力代表了企业整体的水平。致力于优化业务，企业就能够生产更好的产品，提供更好的服务，同时降低成本，提高客户忠诚度，最终形成企业长期的核心竞争力。
伴随着越来越多企业认识到业务流程管理的重要性，倡导和推行流程型组织 (Process-Oriental Organization) 也成为了众多企业提升管理的重点。由于企业运营管理 () 体系由业务流程管理系统 （
System) 构成，因此，业务流程管理能力高低决定了企业运营管理能力和老板们经常强调的&执行力&。
如何建立卓越的体系
建立卓越业务流程管理体系的前提是对企业业务进行分析，并对现有的业务流程架构进行梳理。在梳理的过程中建立企业战略目标与企业业务流程指标体系的关联。然后从企业整体业务流程目标出发，对当前业务流程进行充分显性化，在显性化基础上发现问题并进行重点优化。因此，业务流程梳理与优化是建立卓越业务流程管理体系的核心。
业务流程优化的显著特性：
&对现状进行优化
&流程IT可视化
&业务流程优化为流程e化、企业信息化作准备
&业务流程优化通常通过流程框架搭建、工作过程流程图化、流程现状诊断及流程模拟改善等基本步骤来实现。
企业通过业务流程优化可以：
1、通过优化知其不足，以及发现不足；
2 、帮助企业建立流程地图，可视化流程，积累企业管理资源；
3 、帮助企业员工了解企业运作，统一沟通语言；
4、对后续流程改进提出实际性建议
5、引导企业关注有价值流程，引发业务模式改善思考
业务流程优化不仅仅是画流程图，而要深入企业业务现场，实际了解业务发生的内外部因素，并集成到流程图中，结合流程分析和模拟软件，形成现有流程水平报告，及后续流程管理改进意见。
课程目标： &
本课程特别为企业运营管理人员，业务流程管理和改善人员，流程信息化管理人员的而设计。通过向学员介绍世界领先的业务流程管理理念和业务流程架构，梳理优化的基本工具方法，帮助学员从传统企业职能部门的纵向管理思维向流程管理的横向系统思维转变。通过了解跨国企业最佳流程管理实践从而获得企业管理方面的意识提升。
业务流程优化培训有哪些收益？
1、学员掌握管理的基本概念；
2、学员掌握业务流程梳理优化基本方法,；
3、学员掌握使用进行离散事件流程建模和模拟分析技能；
4、学员学习了解流程分析、流程管理和流程优化的主流方法；
5、学员了解全球流程优化成功案例，并借鉴其中经验；
6、学员获得专业培训证书，获得同业认可；
7、企业以最快捷最经济方式培养内部业务流程优化专家。&
?业务流程管理概念
?业务流程管理全周期
?业务流程的基本知识
?业务流程管理第一阶段：流程规划
?第一步：需求梳理
&&& &&&& 了解业务流程现状(As-Is)
&&& &&&& 根据企业的战略目标和本部门功能，收集客户需求，评估现有业务流程
&&& &&&& 筛选关键流程
?第二步：流程设计
&&& &&&& 根据客户和业务需求，修改现有流程，或规划未来流程(To-Be)
&&& &&&& 定义所有流程参与者和职责
&&& &&&& 参考常用的流程度量，定义流程关键指标KPI
?第三步：流程模型
&&& &&&& 流程建模（特定行业流程模型）
&&& &&&& 模拟流程
?第四步：流程开发
&&& &&&& 建立流程文件及相关模版
&&& &&&& 开发IT系统
?第五步：流程部署
&&& &&&& 建立文档变更管理机制
&&& &&&& 审阅，批准，发布和签署流程和系统
?业务流程管理第二阶段：流程控制
?第六步：流程控制
&&&& &&& 建立流程控制计划
&&&& &&& 落实数据采集计划和资源（人员和系统）
?第七步：指标监控
&&& &&&& 采集数据，监控流程
?业务流程管理第三阶段：流程改善
?（1） 第八步：流程控制
&&& &&&& 基本统计概念
?第八步：流程控制（2）
&&& &&&& 识别改进机会
&&& &&&& 组织资源，运用方法完成改善项目
?第九步：绩效评估
&&& &&&& 评估改善项目
&&& &&&& 定期整体绩效评估
&&& &&&& 制定后续改进计划
&课程标准价
3,980元/人（不包括食宿）&
&包含：教材费，培训期间的讲师费用，培训场地费，
培训期间中餐费，课间茶点和服务费，培训证书费。
　　&&Sigma Breakthrough Technology Inc. （ SBTI ），是美国领先的精益技术资源公司。 SBTI 不仅拥有为摩托罗拉公司和通用电气公司（ GE ）撰写教材和进行培训的六西格玛鼻祖D创始人 Stephen Zinkgraf 博士；同时， SBTI 七十多名咨询实施专家，把积累了几十年在质量和商业管理方面的经验投入到六西格玛实践中，在传统的精益六西格玛策略的基础上，开创了全套的突破性理念和实施解决方案。
　　&&正是因为 SBTI 了解每个行业、组织和区域间不同的企业文化差异，从而根据企业在质量和行业规范等方面的不同要求，度身定做稳健的实施策略和精简的培训计划，所以 SBTI 能在航空、汽车、电子、通讯、化工、食品、高科技、医药健康、运输物流、金融保险、电信运营、电力运营、公用事业等行业方面取得显著的成效，从而在精益六西格玛专业领域脱颖而出，享誉全球。目前， SBTI 有超过 70 个签约客户来自财富 500 强企业，其中已经有 45 家客户在 SBTI 的辅导下成为行业标杆企业。
SBTI － China 简介
　　&&SBTI 中国公司成立于 2001 年，并于同年在北京启动六西格玛亚太区域项目（ SBTI － China Regional Program ），把精益六西格玛的整套咨询和培训计划引进到中国和亚洲地区。该项目以六西格玛策略为中心，推动企业快速学习全球杰出公司运用精益六西格玛促成转型成功的改革运动。通过模块化成长方案，协助各行各业中不同规模的企业，从小型企业到巨型的跨国公司，在短时间内策划企业所需要的精益六西格玛实施方案，并帮助顺利实施以达到预期的改进效果。
　　&&SBTI 中国公司已在北京、上海、广州、深圳、长沙、台北及香港建立了分支及服务机构。 SBTI 中国公司承诺与客户紧密合作、传递价值、共享成功，协同创造新时期的企业增长。
更多信息了解，请联系：400 7076668，王小姐，毛先生
电子邮件：
请登陆网站
&(字节数: 10686) [原创
9:53:53]&&()怎样才能更有效
忙碌就代表你充实么？
你是公司的骨干，公司大大小小的事物都要由你来审批，即使度假也要不停接听电话？
你跻居领导高位，在商场打拼多年，成绩骄人，生活品质逐步提升，拥有很多常人向往的物质生活，但也逐渐缺失了一件普通人简单可以拥有的东西&&自由的时间？
领导人的宝贵经历常常被琐事替代了，不能放权的因由一是不放心，二也不习惯，管理的真正意义就这样被淹没了。
你是否想过让自己事事放不开手的原因究竟是什么呢？是领导人长期事必躬亲，其他员工难以分担职责?还是业务流程管理(Business Process Management)模糊，没有规范指导工作？
你需要整理一个清晰明朗的(Business Process Management)整个工作， 在工作的每个部骤都有可追溯的工作原则，及时不去公司，业务还是会有条不紊的进行。制定有效的业务流程管理()方法才是一个优秀管理者应该做的事情。
怎样的管理让您既省时又省力
有人提出为什么香港、新加坡的贪腐少，而大陆、台湾和其它亚洲国家却贪腐盛行，反不胜反时，就谈到了业务流程管理(Business Process Management)的重要性，它把集权的事情，分解成了非集权的事情，任何一个想要行贿的人，搞定一个人容易，但搞定一个体系，就代价高昂。
因此(Business Process Management)的要义之一就是分权，减少单个人判断失误的影响，也减少单个人员替换对工作的影响，源于这点，企业的业务流程管理(Business Process Management)就变得非常重要。
业务流程管理(Business Process Management)的另外一个好处是可以对流程制定作业标准，而不是模糊的好和不好之分，使绩效考核更有依据。
当然业务流程管理(Business Process Management)的环节也不是越多越好，需要在分权和效率之间取得平衡,但更为重要的原则是,要保证没有任何单个人可以控制整个流程,即使老板也不例外,这样才能发挥业务流程管理(Business Process Management)天生具有的强大作用。
您有异议么？
一提到业务(Business )很多人会把他一成不变，冗长繁杂联系在一起，认为按照流程来做事情对外界反应慢，工作效率低下。
造成这种现象的原因是某些处于成长期的企业没有对现有业务流程管理(Business Process Management)进行优化，就直接通过流程文件或IT手段对流程进行了固化，让员工觉得处理事情不灵活，有些无用功的环节在里面。
真正的业务流程管理(Business Process Management)是通过对企业中现有流程的梳理，找出流程中不增值的环节，通过减少甚至消除这些不增值的环节来提高整个流程的效率。使流程不断优化，最终成为容易、快速、准确、低成本的优秀流程。
如果企业不把业务流程管理(Business Process Management)中的活动详细的展现，就不能发现管理( Management)中的真正问题和需要改善的地方，也不能发现业务流程管理(Business Process Management)中不增值的环节究竟有多少。要是把流程搞的太简单而没有达到一个合理的细致程度，一些关键的活动没有展现的话，很可能在这些没有规定的环节就会按照员工不同的理解来操作，导致业务流程管理(Business Process Management)的输出不稳定，返工次数增多，从而导致企业成本的增加。
业务流程管理(Business Process Management)怎样才能更有效呢？
业务流程管理(Business Process Management)专家认为以顾客需求和产生缺陷的根本原因作为业务流程管理(Business Process Management)的发点，把资源放在认识、改善和控制原因上，而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情，而是每个部门及每个人的工作，追求完美成为企业中每一个成员的行为。
　对需要改进的流程进行区分，找到高潜力的改进机会，优先对其实施改进。如果不确定优先次序，企业多方面出手，就可能分散精力，影响6&业务流程管理(Business Process Management)的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式：
　　1．定义（Define）。定义阶段主要是明确问题、目标和流程，需要回答以下问题：应该重点关注哪些问题或机会？应该达到什么结果？何时达到这一结果？正在调查的是什么流程？它主要服务和影响哪些顾客？
　　2．评估（Measure）。评估阶段主要是分析问题的焦点是什么，借助关键数据缩小问题的范围，找到导致问题产生的关键原因，明确问题的核心所在。
　　3．分析（Analyze）。通过采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法，对已评估出来的导致问题产生的原因进行进一步分析,，确认它们之间是否存在因果关系。
　　4．改进（Improve）。拟订几个可供选择的改进方案，通过讨论并多方面征求意见，从中挑选出最理想的改进方案付诸实施。实施6&改进，可以是对原有流程进行局部的改进；在原有流程问题较多或惰性较大的情况下，也可以重新进行流程再设计，推出新的业务管理流程。
　　5．控制（Control）。根据改进方案中预先确定的控制标准，在改进过程中，及时解决出现的各种问题，使改进过程不至于偏离预先确定的轨道，发生较大的失误。
6&可以识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费，消除无附加值活动，缩短生产、经营循环周期。随着实践的经验积累，它已经从单纯的一个流程优化概念，衍生成为一种管理哲学思想。它不仅仅是一个衡量业务流程能力的标准，不仅仅是一套业务流程不断优化的方法。
有效业务流程管理(Business Process Management)方法既能保证流程的稳定输出和降低返工次数，又能保证流程具有弹性，避免出现没有考虑的分支时流程的失效，流程角色的无所适从。让身处高位的您舒适的掌控大局！向管理变革要效益，才能在市场竞争中脱颖而出。&(字节数: 3788) [原创
17:54:02]&&&
Strengths of SBTI
From the Mind of the Originator Into Yours
The best Intellectual Properties in the world can be rendered useless without the right understanding. At SBTI, we conceived, designed and wrote the process improvement methodologies, allowing us to teach them in a way that no one else can. Just one visit to an SBTI
classroom and you would witness how well-versed the instructor is with the materials and how they sense the student&s reception of that material. The combination of a great instructor and great intellectual properties in
leads to breakthrough results.
In fact, many of our instructors of
have retained long-term relationships with their students, long after the
classroom. Just look at what their students have to say.
Results have shown over the years that an SBTI-trained belt, at all levels, have significantly greater financial returns than those trained elsewhere. On the average, after the , an SBTI Black Belt returns around $1,000,000 and our Green Belts average $250,000 on an annual basis.
Supporting a Deployment:
Before, During and Then Some.
All along the path to success your deployment needs to stay focused and on track to deliver breakthrough returns to the company. SBTI&s
offers a number of areas of individualized support efforts to do just that. Having an SBTI industry-specific expert at your side can make all the difference between just good and great.
Specific areas of your deployment, like communications or developing a steering committee with properly outlined initiatives and issue selection, can make a great deal of difference in the results of your program. With an objective look into your deployment, making critical adjustments in people and projects can also make for greater, sustainable returns.
Internalize and Sustain your Results.
Now that&s Breakthrough.
The mark of a truly sustainable process improvement program is to be able to drive results long after the Six Sigma Training. A key is to develop a group of leaders in the organization who will be armed with new problem-solving and data analysis skills equal to or better than the initial surge. Skill sets, like the ones incorporated within the SBTI, have been proven by experience to drive breakthrough results. The Train-the-Trainer program at SBTI is more than just a workshop. An intensive boot-camp style event clearly identifying &how& the best intellectual properties in the industry should be taught. Six Sigma Training
This program is designed for high potential Black Belts who have shown great results. The workshop will conduct a rigorous cycle of practice and review covering both the technical aspects of training and the necessary soft skills required to engage the students. Train-the-Trainer is one key step to advance the internalization of your Lean and Six Sigma program and maximize (and sustain) your return on investment.
Who is Just as Important as What
&The Right People + The Right Tools + Working on the Right Projects = Breakthrough&.
A simple formula but one that has proven time and time again to be the reason some deployments obtain modest results while others achieve breakthrough.
Selection and planning for process improvement Six Sigma training comes from a careful review and evaluation of the business strategy and objectives. The intent is to evaluate the desired program results by identifying the right tools and techniques for continuous improvement, replication, institutionalization and sustainability of the deployment while assigning the right talent to perform these roles. Then to what level should they be trained needs to be decided.
SBTI has successfully trained process improvement practitioners at every level within the . From executive workshops that align management with the overall objectives and initiatives through all of the &belt& levels, SBTI has proven modules and experienced trainers who will bring about greater than industry standards. Time and time again.
&&(字节数: 5512) [原创
11:24:13]&&,,的优势
　　Minitab、、，是基于六西格玛和其它质量统计分析的理想软件包。从统计分析过程控制(SPC)到试验设计(DOE)，Minitab，提供了在质量项目的每个阶段中需要运用到的方法，并附带比如统计分析向导(StatGuide)和报告本(ReportPad)等特征来帮助您理解和呈现您的结果。没有比它更有效，可靠或容易使用的统计分析、数据分析软件包了。
　　最新发布的 Minitab 15 版 包含了将近50个加强的部分，对界面部分仅做了最小的改变，使得当前用户可以快速过渡到新特征。亮点包括：
　　在工作表中分配公式到列
　　扩充的Gage R&R能力
　　功效和样本数量的功效曲线(QC)
　　概率分布图
　　用于预测过程前保证数据的新的可靠性方法
　　Minitab包含下列特征和功能:
　　基础和高级统计学
　　回归分析和方差分析(ANOVA)
　　时间序列分析
　　最高水平的图形和图形编辑能力
　　模拟和分布
Minitab 15
全球领先的统计软件，，，
Minitab统计分析软件用来提高全世界质量。
1、基本统计分析,
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m1.jpg" />
　　统计分析数据分析的一整套工具，包括描述统计，假设检验，置信区间和正规试验。
2、回归和方差分析
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m2.jpg" />
　　揭示变量之间的关系，并找出影响你的商品和服务质量的重要因素。
3、实验设计
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m3.jpg" />
　　找到设置，优化你的程序使用阶乘，响应面，混合料与田口设计。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m4.jpg" />
　　监控您的过程随着时间的推移和评价其稳定性。
5、质量统计分析工具
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m5.jpg" />
　　确定您的测量系统数据分析已经足够，以及如何评估你的程序符合规范的限制，创造抽样计划，等等。
6、可靠性与生存
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　　确定一个产品的寿命特性，包括使用各种的分布和加速寿命试验。
7、其他统计分析信息
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　　使用Minitab的统计全套执行任何附加的数据分析你会发现你需要的。
引人注目的图表
1、特性简介
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m8.jpg" />
　　让您的数据分析具有让人印象深刻的，专业的图表。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m9.jpg" />
　　创建所有你需要的图形显示和数据分析。
3、轻松编辑
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m10.jpg" />
　　定制任何图形的属性来创建您的结果清楚地显示惊人的报告。
4、易于更新
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m11.jpg" />
　　自动更新您的图形和控制图当您添加或编辑数据。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m12.jpg" />
　　选择和审查离群值和其他感兴趣的点，然后使用它们来创建备用数据集和图形。
1、直观的设计
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m13.jpg" />
　　着重分析你的数据。Minitab的用户友好界面，完善的设施，最先进的图形，等等。
2、所有功能于一身的项目文件
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m14.jpg" />
　　保存在一个项目中所有的数据，分析和图形文件轻松恢复你的工作正是你离开它。
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　　自动化，开发新的统计分析程序，并迅速执行操作大量的数据。
4、有效的帮助
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　　入门教程，一步一步的指示，并帮助解释您的输出。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m17.jpg" />
　　Minitab的界面设置默认的喜好和创建自己的菜单和工具栏。
6、免费技术支持
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m18.jpg" />
　　通过电话或网络，联系我们的技术援助支持团队。
7、提供7种语言
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" alt="" width="330" src=".cn/productus_Software/m19.jpg" />
　　Minitab支持英语，法语，德语，朝鲜语，日本，简体中文和西班牙文。
　　你需要通过统计分析提高质量的话，学习如何使用Minitab来分析您的数据。在你的工作实践中，你能随时刷新你的统计分析能力。
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" height="240" alt="" width="600" src=".cn/productus_Software/m20.jpg" />
&&(字节数: 9377) [原创
11:23:12]&&能力模型 ()
　　对于那些一直关注产品和服务质量，希望通过持续满足客户需求来获得领先竞争地位的企业来说，如何判断企业 （ Business Process Management) 能力高低则成为迫在眉睫的事情。业务流程管理能力模型 BPC (Business Process Capability) 提供了一个直观的方法来了解企业能力水平。如图所示：
0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.}}" height="352" width="404" alt="" src=".cn/imag