你是让老板挠头的难缠员工吗
】【】 热度：183 ℃
管理者基本上需要花费他们80%的时间和精力来对付仅占20%的那一小撮难缠的人。这些人常常需要比别人多的关注与帮助。经过多年观察，难缠的人大约有以下几种：工作表现不良者、喜好奉承拍马者、热衷印象管理者、小道消息搜集和传播者、为达到私利不按程序做事者以及唯恐天下不乱者。
你是让老板挠头的难缠员工吗
你是让老板头疼的难缠员工吗？
在管理中经常听说的一个原则是&二八原则&，意思是一个组织的主要价值是由20%的优秀/核心员工创造的。这个原则虽然可以解释某些行业比如制造业的价值产生过程，但并不适用于对知识要求高的行业。相反，我发现另外一个&二八原则&可能放之四海而皆准&&那就是，管理者基本上需要花费他们80%的时间和精力来对付企业中仅占20%的那一小撮难缠的人。
难缠的人在英文中被称为&high maintenance people&，这些人经常会因为各种各样的问题需要管理人员对他们进行关注、关心或者帮助，从而消耗管理者很多时间。这些人中有一些优秀员工，但多数常常是不那么优秀又无法开除或免职的人员。根据我这些年来的观察和实际经验，难缠的人大约有以下几类，按情节轻重排列：
1、工作表现不良者
这里的工作表现主要指达到工作任务硬指标的程度，比如产品和服务的速度、数量、质量等。对教授而言，主要有三个衡量指标：
第一是发表论文的数量和质量，质量为先，数量其次。发表在质量不好的期刊上的文章通常是数量越多评价越糟糕，这里要培养的是追求卓越的精神。第二个指标是教学的质量(数量一般是既定的)，以的评价和体验为主要指标。第三就是服务的数量和质量，在这一项上，一般是以数量为主要度量标准。如果一些教授在研究和教学上都达不到要求，那么系主任就需要花时间与他们沟通，想方设法地帮助他们提高。
假如时间花进去之后几年下来都不能提高的话，管理的成本就变得很高。在这种情况下，如果这些教授还没有拿到&终身&的资格，那么，年限一到就自动走人，问题也就迎刃而解。但是如果他们已经获得了&终身教授&的资格，那么，在他们身上花的时间就遥遥无期了。
因此，工作表现不良者的&难缠&不在于他们整天要与管理者纠缠不清，而是因为他们常常是绩效出问题的根源，影响整个团队、部门，甚至组织的业绩和名誉，管理者不得不去&纠缠&他们，希望通过这样的努力能够促使他们进步。
2、喜好奉承拍马者
奉承拍马的人在各种文化环境中都存在，只是数量多少不同而已。这些人喜欢经常出现在管理者的面前，有事没事都称赞他们几句，让他们听了心中甜丝丝的，因此对这些人留下非常良好的印象，在日后的资源分配中下意识地向他们倾斜。比如，有两名员工A和B工作表现同样优秀，但是因为A经常去管理者的办公室聊天，尽吹捧之能事，结果在只有一个可以去国外培训的名额时，A就成为优先考虑的人眩其实仔细想一想，B的工作表现同样优异，而且从来没有用拍马的方式浪费管理者的时间，是不是更值得推荐呢？
当然，有的管理者可能觉得奉承拍马很受用，并不觉得是浪费了他们的时间，而且内心深处还很渴望并鼓励这样的行为。假如事实果真如此，那么其他员工应该会相当敏锐地觉察出来，并开始仿效。那样，管理者的办公室门口将会门庭若市，前来&纠缠&的人会络绎不绝，他们也因此将花费更多的时间疲于应付这种对工作绩效的提升没有直接效果的活动。
3、热衷印象管理者
这一类人的特点是特别在乎领导对他们的看法，因此会经常寻找时机向领导报告自己取得的成就，如果没有成就可报，就想办法与领导套近乎，从领导的只言片语中肯定领导对自己印象良好，不出问题。他们几天不见领导就不放心，因此无事也会登上三宝殿，东拉西扯上几句，主要的关注焦点是表现自己对工作的努力敬业。
比如，A和B分别承担了招聘的工作，A负责招聘销售人员，B负责招聘研发人员。整个招聘过程从起草招聘广告、选拔符合资格的候选人前来，到最后做决策会经历很长一段时间，而且其中的细节设计不计其数。领导要看的最后结果是找到了合适的人选没有，招聘成本花费几何，其中的过程全部由A和B按照公司惯例走流程，自主决策。
在这种情况下，那个热衷印象管理的A就会不断在领导办公室出没，汇报每一个细节，以表现自己多么负责敬业。而那个B却只有在最关键的时候前来与领导商量讨论，其余的时间则忙于做与招聘工作本身有关的事。结果A与B都顺利完成了招聘任务，但是A却占用了领导的很多时间。
与前面的情况相似，如果领导是一个事无巨细都必须过问的人，那么A的举动不仅不会让他觉得浪费时间，而且会让他感到自己的重要和A对自己的尊重，那么同样前来汇报&纠缠&的人就会越来越多，结果领导自己被细节拖累而筋疲力尽，没有时间思考大局的战略和发展方向。更糟糕的是，如果每一个岗位的负责人都如此行事的话，他们就永远长不硬自己的翅膀去独自承担更大的责任。
4、小道消息搜集和传播者
这一类人也可称为好事者，英文中有一个词专门形容这种行为，叫做&nosy&。他们对各类事情都嗅觉灵敏，而且兴趣无穷，总是张家长李家短地打探消息，然后及时传播。因为领导掌握的信息一般比较多，他们就会经常在领导办公室门口转悠，尤其是遇到公司发生重要变革的时候，比如薪酬制度改革、考核制度改变，或者某个职位有空缺正在讨论候选人，等等，都是打探消息的良机。
在这种情况下，领导要完全守口如瓶比较困难，尤其是对自己平时比较&亲近&的员工，不小心就说漏了嘴，结果被好事者以&小道新闻&的方式传了出去。如果后来的决定与当时透露出去的一致，倒也无伤大雅；但如果不是如此，就会出现相当尴尬的局面，一时半会儿各种猜测横行，领导必须再花很多时间去解释说明，安抚人心。
5、为达到私利不按程序做事者
这一类人之所以难缠是因为他们破坏已经得到大家认同的公正程序去谋求个人的利益，让大家对组织公正的信任程度有所降低。更糟糕的是，他们不按常理出牌的举动如果经常得到正面强化，那么组织的公正程序就无法维持，需要浪费领导很多的时间去重塑信任。
比如说，公司规定对优秀员工在年终发放相当于一个月工资的奖金，而对优秀员工的定义是年终绩效考核总分在80分以上(总分100分)。现在员工A的总分是75分，不够年终奖的资格，但他又特别想得到。
怎么办呢？按程序办事，他应该自己检讨为什么没有达到80分，争取明年更努力工作赢得得奖的资格。他也可以与自己的直接主管沟通，指出评分的不合理之处，希望主管能够改变原来的绩效评估，提高自己的分数，然后得到年终奖。但是他没有这么做，而是想到了程序之外的方法。他知道，年终奖的最后决定权其实在公司的CEO手里，而不是自己的直接主管。因此，只要能够搞定公司的CEO，不就解决问题了吗？
假如这里的员工A是一位英俊的年轻，而CEO是一位年过半百的，A不通过主管直接去找CEO，而是用自己的色相作为工具去说服CEO其实自己对公司做出了很大的贡献，那个绩效考核分数并不能真实反映自己的贡献，而且自己正在非常努力地学习，补足自己的短处，而这份年终奖金对自己的意义已经超过金钱本身，会成为激励自己不断努力的有效措施。这时候，CEO可能心一软就答应了。而且，如果不公开张扬，谁也不会知道。就做一次好人吧。
可是，世界上没有不透风的墙，这种事迟早会被传出去。如果直接主管知道了此事，会作何反应？一种可能性是随他去，但是从此失去对CEO的信任，也失去坚持程序公正的动力。另一种可能性是拍案而起，一定要就此事与CEO去争个究竟，并试图改变CEO的决定。还有一种可能性是直接与CEO沟通，指出他在此事的处理上犯的错误，取得共识，以后杜绝诸如此类事件的发生。
如果其他的员工得知了此事，又会作何反应？最直接的就是对CEO的不信任。继而可能转成：&既然A可以通过这样的手段得到年终奖，我为什么不可以也尝试一下呢？&如果大家都尝试一下，从此CEO的门口就要排长队了，CEO因此给自己带来巨大的困扰。因为这一类人的行为而造成的管理人员的时间浪费以及对公司文化可能造成破坏的危险，我将他们列入特别难缠的人之列。
6、唯恐天下不乱者
比上述难缠者更严重的当然是唯恐天下不乱者。这些人可能并不经常出现在领导的办公室门口占用时间，但是他们在背后做的事情却让管理者头脑发胀，痛苦不堪。这些人通常自己表现不佳，被领导批评。为了转移大家的注意并且让领导难堪，他们唯恐天下不乱，在任何场合，只要有机会找到管理中的漏洞疏忽，就会以要求公正的名义及时煽风点火，等到火烧起来之后，一走了之，在别人看不见的地方偷偷大笑。
不清楚这些人嘴脸的年轻同事还以为他们是&正义&的化身，敢于挑战领导，但其实他们只是公报私仇，并非真的想建立公正机制。否则，他们应该私下找领导沟通，指出问题并提出合理的解决方法和建议。
如果一个组织里有一两个这样的人，他们就会像一颗老鼠屎一样坏了一锅粥，用英文来表达就是&one bad apple spoils the bunch&，把整个氛围搞得一塌糊涂，管理者把所有的时间用来扑灭他们放的火也许都难以成功。
本文专家对难缠之人的几种面目和行为做了一些描述，目的在于让大家对这些人有个明确的认识。当领导或管理者的人，与普通人不同的地方就是有权力也有责任。有权力必须谨慎使用才会显示权力的威严，而责任却必须随时承担才能发挥管理的效能。管理者必须时刻保持清醒的头脑，认清楚哪些是难缠之人或难缠之举动，及时处理他们或纠正他们的行为；否则，大量的宝贵时间被他们占用，就会大大降低管理的效率。
转载请注明来源：
更多精彩内容 -> 查看新版：【】【】
返回栏目：【 -&
领导司机有很多，但真正做得好的，被领导高度认可的，不是简单的会开车就行，而是要注意很多细节（细节..
男人让女人伤心、生气的话语有哪些？这些话为什么能让她们生气、伤心啊？男人说什么话最让女人生气？男..
事无难易，关键是人能干与否。一个能干的人，再难的事，到他手中都能做得有声有色，善始善终；不能干的..
想在社会上混好，就记住这20句话
想在社会上混好，就记住这20句话
1、说话要用脑子，敏于事，慎..
&学会说&是OL纵横职场最重要的一课。身在职场，熟练掌握办公室甜言蜜语规则，相当于人在江..
佛经上181条做人的道理，每一条都与我们的生活息息相关，修身养性、勤学进娶处世之道、人生哲理，一句一..
如何看待职场潜规则？不可不知的十五个职场潜规则
1、理想很重要，但比理想更重要的是利益。
人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，属于社会知识的范畴。这些知识大半来源于与不同人..
当今社会人际关系，也是财富来源，据斯坦福研究中心发表的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5%来自知..
生活里没有书，就好像没有阳光。在此贴上自己最喜欢的读书计划，提醒自己趁有时间多读点书。试想如果此..
如经过再三努力都无法爱上自己的工作，那就根据自己的能力和专长去开辟新的道路..
管理者基本上需要花费他们80%的时间和精力来对付仅占20%的那一小撮难缠的人。这..
一个组织事业的成败靠的是人，谁有高素质的人才，谁就可以在竞争中获胜。作为组..
会说话的女人，总能让朋友喜欢她们，陌生人很想亲近她们，因为她们很懂得什么时候..
单位有应酬，特别是来客大都是男人的时候，领导就时常会想到把单位的女人拉上去..如何处理好和我顶嘴的员工? - 员工关系与劳动法 --
查看: 18886|回复: 36
最后登录注册时间威望567 金钱20469 贡献7029 阅读权限255积分28065日志记录帖子主题精华3好友
成功跟著经验走
探花 , 积分 28065, 距离下一级还需 1935 积分
签到天数: 581 天[LV.9]以坛为家II注册时间最后登录积分28065精华3主题帖子
现在我真的好困，我到底做错了什么？我的下属每次都是跟我过不去，每次安排他的工作时，她都要跟我哽起来而且顶嘴，特别是每次有陌生人在的时候，让我更难堪，她表现得像个领导一样，反过来问我这样那样的，更可恶的是我婉转的让她离开，她还说“我不！”我气疯了，各位帅哥美女，我该怎么办啊！支支招吧！
千点万点不如名师一点，千变万变不如自己改变！点点鼠标动动手，成功跟着经验走：/Register.asp?upuser=49506
最后登录注册时间威望174 金钱21751 贡献4544 阅读权限255积分26469日志记录帖子主题精华3好友
签到天数: 91 天[LV.6]常住居民II注册时间最后登录积分26469精华3主题帖子
楼主是不是在表达自己态度的时候过于委婉了呢？
下属可能认为你比较好说话，在适当的时候你可以表现一下自己的威信，比如培训员工的时候% @7 u' Q& ^5 [1 g: ^0 _' a
下属一个是自己的性格使然还有一个原因就是不拿你当回事，有后台。7 x, X: h* D+ ?
希望楼主可以自己慢慢琢磨
一场雨，有时候下的不是时候。
最后登录注册时间威望0 金钱128 贡献54 阅读权限20积分182日志记录帖子主题精华0好友
书生, 积分 182, 距离下一级还需 318 积分
签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到注册时间最后登录积分182精华0主题帖子
1、抓住机会（他顶嘴后此项工作没做好）狠狠训他一次！
2、镇住他以后，表现一下你的循循善诱
最后登录注册时间威望7 金钱1933 贡献526 阅读权限50积分2466日志记录帖子主题精华0好友
举人, 积分 2466, 距离下一级还需 534 积分
签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I注册时间最后登录积分2466精华0主题帖子
从四个方面，引导教育下属：
1、当你。。。。的时候，! z# S6 n+ K% r&&u! @) W; l3 R' v
2，我感觉，; I9 Q" k&&I4 E* K0 b. D; `
3，我更愿意，; _& a# `# c' e&&R- `7 k* Q
4，这样更有利于，8 l. x3 ]5 @6 h) e3 k1 k
9 x0 A* u9 Z- d8 G4 q3 S! W0 N
同时，注意平时与下属的沟通，多了解下属的兴趣，困难，瓶颈及职业路线。
&依依版主是行动成功的么？我们公司有用五项管理呢&
依依宝贝，要多多参与论坛管理哟~有问题可 ...
总评分:&贡献 + 10&
最后登录注册时间威望1701 金钱30112 贡献9468 阅读权限255积分41281日志记录帖子主题精华12好友
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
签到天数: 74 天[LV.6]常住居民II注册时间最后登录积分41281精华12主题帖子
哎！我觉得和人沟通的时候最重要是互相尊重！
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
最后登录注册时间威望1241 金钱39719 贡献9369 阅读权限255积分50329日志记录帖子主题精华10好友
状元, 积分 50329, 距离下一级还需 29671 积分
签到天数: 495 天[LV.9]以坛为家II注册时间最后登录积分50329精华10主题帖子
楼主的描述过于笼统。1 B% C2 z&&P% Z* c" A$ [# p
我们经常说：对事不对人。
所以，如果能够通过描述一件事，可能HR朋友们更能帮你分析、讨论处理的方法？2 e3 @6 a! h2 K2 w) e: @) R9 W
' V& b: R&&t1 n&&k
一种特殊情况，你的员工是关系户，背后有很深的后台，她就要踢走你，那么，每次和你做对就很好理解了。
除以之外，就是工作方法的问题，而工作方法是要根据具体事例来判断的。% ]# O; `; J* r$ _$ k% K1 }
供楼主参考。
总评分:&金钱 + 10&
最后登录注册时间威望61 金钱11135 贡献3479 阅读权限150积分14675日志记录帖子主题精华4好友
会元, 积分 14675, 距离下一级还需 325 积分
签到天数: 156 天[LV.7]常住居民III注册时间最后登录积分14675精华4主题帖子
1.这个下属不知是历来如此还是近来性情大变呢，前者可能是性格如此，办公室觉悟太低的人带起来很辛苦，而后者的话，可能是对你**的处事方式/结果不满意，要给你添堵。8 N. \5 G8 V: C/ F# h+ {4 R1 v9 f&&o
2.即是该下属历来如此，或许还有更深层次的问题，她凭什么这样，对现有工作不重视吗，不怕被上级辞退吗，还是另有仰仗？楼主看看她背后是否有你惹不起的人。( r3 F+ g. _8 U+ f9 h
3.假设下属确实有靠山，你和下属沟通一下，让她知道该做的工作还是要做，不然她的靠山也会没面子不是。再和她的靠山谈一下，让他去和你下属沟通，使下属提高配合度。. y6 R0 |# @. j% z2 a9 X: `
4.是否该靠山在故意让你为难，了解一下情况。5 k. S: F' `! |) r
最直接的方法就是把该下属划掉。
总评分:&金钱 + 18&
天道酬勤，量变的积累是引发质变的过程！
最后登录注册时间威望52 金钱7704 贡献3287 阅读权限150积分11043日志记录帖子主题精华0好友
会元, 积分 11043, 距离下一级还需 3957 积分
签到天数: 121 天[LV.7]常住居民III注册时间最后登录积分11043精华0主题帖子
jadecheng 的帖子( Z! B9 y! I0 q* i
9 B% z" N& N# R7 G; U&&Z) a
& & 看了你分析 ，很不错，分析的很有条理。考虑的周全，呵呵…………给个掌声！！
&一起学习&
无头的苍蝇艰难的寻找方向……………………
最后登录注册时间威望33 金钱606 贡献1441 阅读权限50积分2080日志记录帖子主题精华0好友
举人, 积分 2080, 距离下一级还需 920 积分
签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I注册时间最后登录积分2080精华0主题帖子
她为什么总要与你顶嘴呢？是对这个上司领导风格不满，还是认为能力不足以让她信服呢？她敢与上司顶嘴的话说明她是不怕失去这份工作的。我记得自己刚参加工作的时候也经常与上司顶嘴，原因是她老是无缘无故发火，一点小事情把你骂得狗血淋头。
我很赞同，我以前也这样
总评分:&金钱 + 10&
最后登录注册时间威望6663 金钱144774 贡献31828 阅读权限255积分183265日志记录帖子主题精华17好友
一只脸蛋圆圆的猫
签到天数: 657 天[LV.9]以坛为家II注册时间最后登录积分183265精华17主题帖子
1、沟通、沟通、再沟通；+ i&&e6 v7 h2 z# [3 K# |: w) p
2、在工作中得给自己树立威望；2 E: e6 y' s/ \2 j
3、互相尊重。
中人论坛明星
论坛群英谱
2010年中人论坛群英谱
中人8周年纪念勋章
中人8周年纪念勋章
办公室点名活动小金人
办公室点名活动小金人
我考证 乐分享勋章
我考证 乐分享
中人旗帜勋章
中人旗帜勋章
2011年人气版主勋章
2011年人气版主勋章
校招达人勋章
校招达人勋章
中人论坛伯乐
春节活动勋章
春节活动勋章
勤劳的小蜜蜂
勤劳的小蜜蜂问题补充&&
本页链接：
我会请她们一起到办公室谈谈了解情况明确指出公私要分明要把握语气
热心网友 &5-05 11:15
•••••
我不反对你们谈恋爱 但是恋爱影响工作就不行呐
薇兮海购海淘店&5-05 11:10
提醒，正确引导。
傅姓朝阳&5-05 11:12
找他们两个谈谈，你们谈恋爱我不反对，先把活保质保量干完了，剩下时间都可以谈恋爱。
你好了呵呵&5-05 11:13
猜你感兴趣恋上你的声音-言情小说-88106
&&&&第一节传奇的Mary
&&&&“肃静、肃静，赶快整理着装，Mary马上进来给大家开会了。”人群中发出了这样的声音。Mary是谁，Mary是金色蔷薇物业管理有限公司的总经理。她对这个公司有着深厚的感情，她加入公司七年了，这七年，她与“蔷薇”一起几经沉浮与波澜，她与蔷薇物业荣辱与共，紧密相连。
&&&&作为一名职业经理人，Mary忠于企业，敢于亮剑，在企业危难之时，挽狂澜于既倒，撑大厦于断梁，她整合企业在大危机之后实现大增长，搭载市场经济快车，成功重塑金色蔷薇物业形象。她有一个伟大的目标——铸品质，创品牌。她总是如此努力地履行自己身上那份沉甸甸的责任，用她那敏锐的思维和卓越的胆识，实现一个又一个里程碑！
&&&&作为金色蔷薇的团队带头人，Mary才华横溢，博览群书，用自己独有的个人魅力感召着身边的每一位员工。她是天生的将军，不怕摔跤，不恋襁褓，带领将士们以万马奔腾之势开疆拓土，攀登进取。
&&&&生活版的Mary美丽、大方、时尚，学中文出身的性情女人，文学青年的底色从未褪去。她让睿智的犀利光芒与平民化的亲和微笑合二为一。她用独有的尊严和骄傲，铸就了一个诗意生活着的女性楷模。
&&&&大家不约而同整理着装的这种例会前的共鸣，其实是对Mary的一种尊重，一种爱的体现。不知道Mary今天的例会会给大家带来什么课题，是创新的服务产品还是前瞻性的战略指导，无论内容是什么，大家的内心都充满了期待，期待这个传奇的女人给大家带来的新的震撼。
&&&&从今天Mary的装束上大家能感到例会的课题内容不轻松啊，Mary今天穿了非常正式的黑色职业套装，完美的身材曲线让大家倍感庄严的同时也大饱了眼福。
&&&&Mary：请大家看大屏幕，这是这一周的新闻，我进行了搜集整理。
&&&&1、7月21日，北京市发生暴雨到大暴雨天气，全市平均降水量170毫米，为自1951年以来有完整气象记录最大降水量。其中，最大降雨点房山区河北镇达到460毫米。暴雨引发房山地区山洪暴发，拒河马上游洪峰下泄。截至22日17时，在本市境内共发现因灾死亡37人。其中，溺水死亡25人，房屋倒塌致死6人，雷击致死1人，触电死亡5人。
&&&&2、对居民正常生活造成重大影响。平房漏雨1105间次，楼房漏雨191栋，雨水进屋736间，积水496处，地下室倒灌70处，疏通排水141处。
&&&&3、北京市抗击强降雨的有效经验是：一是天气预报比较准确，为全市提前部署应对工作争取了宝贵时间；二是各级防汛预案得到了很好的贯彻落实；三是预警信息发布及时，气象部门、防汛部门及时发布预警信息，提前布控，有效应对；四是各级防汛部门措施落实到位，应急处置有力；五是国家防总对北京市抗洪工作给予大力支持和协调，减轻北京市防洪排水压力；六是广大市民大力弘扬北京精神，积极自救互救，党员干部发挥模范带头作用，如爱心车队自愿疏散首都机场滞留旅客，京港澳高速长阳志愿者专业队伍自愿参与抢险；七是媒体宣传到位，广泛深入宣传报告，利用电台、电视台、网络媒体和交管室外屏实时播报雨情水情和温馨提示，提醒减少外出，避让抢险车辆，北京电视台直播节目“雨中进行时”全面报道，实时播报。
&&&&5分钟的新闻快速浏览之后，Mary关闭了投影仪，毫无疑问，这个新闻焦点将是他们今天例会讨论的话题，Mary一项对公司里的管理人员要求很高，在Mary这样军事化的训练有素的培养下，公司的中层管理干部的综合素质在哈市整个物业行业都首屈一指。员工对企业的忠诚度也非常高。在Mary看来员工的忠诚是企业最大的财富。忠诚，丈量不出生命的长短，却能称出信念的轻重。忠诚延续不了生命的长度，却能升华人生的高度。
&&&&Mary：现在，我需要在座的各位坦诚的告诉我，这个星期的新闻有谁没有关注。
&&&&大家相互望觑，只见坐在中间的宋锦溪缓缓的将手举起，这一刻锦溪
&&&&脸腾的一下子红了起来，头微微的下垂，像极了犯错误的小学生，这
&&&&样的结果大家并不感到惊讶，锦溪是这个团队中最马虎的一个，每月
&&&&的工作小结经常忘交，有的时候大家真的很困惑，同样是项目负责人，
&&&&大家不知道锦溪为什么忙的什么都顾不上，有的时候甚至连Mary布
&&&&置的作业都忘记了完成。
&&&&Mary：宋锦溪，这个月会议室及卫生间的卫生由你来负责打扫。作为一名职业经理人，看新闻，了解最新的资讯动态、政策规定是我们必须养成的习惯。否则，你将如何居安思危，你如何将工作做在业主开口之前，你凭什么替业主保驾护航。
&&&&这一刻会场的气氛是严肃的，这是Mary一项的工作风格，工作的
&&&&时候就要有工作的样子。现场的每一个管理者都在高速的运行大脑，
&&&&将这几则新闻和自己的实际工作联系起来，作为物业人要时刻保持忧
&&&&患意识，替业主排忧解难。每时每刻向业主提供人性化服务一直是金
&&&&色蔷薇物业奋斗的终级目标。
&&&&Mary：看了这则新闻，你们要告诉我什么？
&&&&这样的套路是大家再熟悉不过的了，抛砖引玉的启发大家独立敏锐的
&&&&思考是Mary习惯用的工作方式之一。刚刚紧张的气氛终于有了些许
&&&&的缓解，这一刻，在座的管理人员需要向Mary呈递一份可行性方案
&&&&金色蔷薇是一支时刻把业主记挂心间的队伍，是值得业主信赖的专业
&&&&管家团队。
&&&&安玉峤是金色蔷薇的运营总监，负责公司整体运营工作，这样的时
&&&&刻，她是必须第一时间拿出方案，跟Mary有一个呼应的，安玉峤自
&&&&提升为运营总监以来，对待工作只能用兢兢业业这个词来形容。她深
&&&&深的感到身上责任的重大，作为Mary的左膀右臂她必须对得起这份
&&&&信任。
&&&&安玉峤：北京的暴雨给我们上了生动的一课，目前哈市已进入防汛期，我们必须提前做好防汛预案，针对我公司现管辖项目的特点，我已经做好了防汛预案模版，会后会电邮给各项目负责人。希望各项目抓紧时间进行汛期前的培训及相关准备工作。
&&&&Mary：很好，我们物业人要的就是有这种超前意识。我们金色蔷薇管理团队永远都要打有准备之仗，我们要胸有成竹的给业主安全感，近期各项目有条件的话最好进行一下有关防汛工作的整体演习。
&&&&第二节锦溪的团队，锦溪的兵
&&&&宋锦溪是凯莱花园楼盘的项目经理，负责小区15万平方米的管理工作。金色蔷薇物业公司负责凯莱花园物业工作的员工有150余人，锦溪就是这150多人的家长，别看锦溪总是在管理人员例会上出糗，但对项目的管理工作可谓是雷厉风行，丝毫没有过马虎和懈怠。今年35岁的宋锦溪是丁克一族，一心扑在工作上。
&&&&在这早上上班的时刻，凯莱花园的业主们仍然忍不住驻足观看金色蔷薇物业公司的工作人员在开早例会，这干净整洁的制服，整齐划一的队伍，洋溢的朝气和笑脸无疑成了清晨小区的一景。一日之计在于晨，看了这样的场面，业主们的心情是那样的舒畅和轻松，家是爱的港湾，家是人们卸去一天疲惫可以舒服休息的地方，家是有了委屈可以疗伤的地方，家是无论再怎样忙碌都让人期待和惦记的地方，凯莱花园的业主为小区有这样一支保驾护航的队伍而感到安全和惬意。
&&&&晨会上锦溪带领全体员工共同温习他们的企业文化，公司的企业使命是：服务业主报效社会，公司的企业价值观是：尊重业主从尊重员工开始，公司的管理文化是：重结果亦关注控制过程，公司的团队文化是：学习、创新、伙伴、执行，公司的服务文化是：追求仆人—管家-朋友三境界。员工们每天早晨大声朗读的这些企业精华都是Mary加入这个公司后总结积淀的，一代代的金色蔷薇物业人正是靠着这样的企业灵魂艰苦奋斗在各个项目的一线上。
&&&&凯莱花园业主服务中心的工作在员工们大声朗读企业文化的时候已经拉开了一天工作的序幕。作为金色蔷薇物业人，锦溪时刻谨记身上肩负的使命，她们要时刻保证业主的正常生活、维护小区的秩序和业主的生命财产安全。哈市的汛期就要到了，今天锦溪把工程部的工作人员分成了5组，分别进行汛期前的设备检查试用工作。
&&&&宋锦溪：工程部人员出列。
&&&&工程班长：报告宋经理，工程部全员15人，今日出席15人，全部出席，请指示。（工程班长汇报出勤人数的声音洪亮，军事化团队管理是锦溪所带团队的特色）
&&&&宋锦溪：工程班长于卫国听令。今日把你的人员分成5组分别完成以下工作。第一组负责小区的排污泵试用、强排系统检查。第二组负责检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开关放在“自动”位置；第三组负责检查单元楼内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；第四组负责检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生及时处理；第五组负责加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。
&&&&工程班长：收到，请宋经理放心，下午三点向您汇报今日工作进展情况。
&&&&宋锦溪：好，工程部带队出发。
&&&&晨会结束锦溪似乎可以放轻松一些，锦溪明白物业管理无“小事”，看似平凡的工作却与千家万户的业主生活息息相关，她一定要尽自己所能带领团队用心为业主服务，好像只有这样才能对得起业主缴纳的物业费，好像只有这样才能不负Mary这些年辛苦的栽培她。用感恩的心拥抱生活，锦溪感觉工作中的每一天都是快乐的。
&&&&宋锦溪：大娘，晨练呢?大爷，又出来溜狗啦？付姐，今天走这么早啊？
&&&&锦溪一边在小区里检查工作，嘴还一边不闲着，正是因为锦溪这阳光乐观的性格才赢得业主们的喜欢和信赖。锦溪可是这个小区里有名的中老年妇女妇男们的偶像啊。在锦溪的字典里，她认为做物业只有亲民才能真正走进业主们的内心，才能让他们心不设防。清晨的一个微笑是对业主最好不过的问候方式。
&&&&锦溪走在园区里，看到身着金色蔷薇物业制服的外保（室外保洁）们正在检查小区道路排水沟，时不时的还在用铁锹清除周边的杂物，锦溪感到很欣慰，从这里她看到了晨会的内容已经被她的这群可爱的员工身体力行的去执行啦。从投标成功进驻凯莱花园小区，这只队伍从招聘到培训，从摩擦到默契，从陌生到信赖都是锦溪一手打造的，她和这只队伍有感情。
&&&&锦溪高兴的跑到外保大叔面前“大家辛苦了，天气渐渐转凉了，你们早上出来的早，要记得多穿哦。”
&&&&外保大叔：丫头，放心吧！我们这干的身上都出汗了，不冷。呵呵～
&&&&领导对下属的关心其实只要一些小小的细节，足以让员工感念心间，锦溪对员工的关心就是从清晨的第一声亲切的问候开始的，如果让锦溪爆料一下团队管理成功的经验，那应该就是给予员工充分的尊重，足够的信任和自由发展的空间吧。
&&&&沿着园区转了一大圈，最后一站锦溪来到物业办公室“丫头们，早！”锦溪清晨对员工的问候总是充满了活力。“锦溪姐，早”只见沈约手指在键盘上敲敲打打的，顾不得和锦溪表情交流。沈约是凯莱花园业主服务中心的行政主管，她是锦溪所带团队中最年轻的一名管理干部，对于这个手下，锦溪喜欢的不得了，锦溪最欣赏沈约身上那种鬼机灵的劲，她总是能不断的给团队注入创新的思潮，她的这些小创新用到服务工作当中曾一度受到业主的高度好评。
&&&&看着她忙碌的样子，锦溪心里想这个机灵鬼又不知道有什么好点子了，锦溪满是期待的走进沈约，拍了拍她的肩膀“鬼丫头，你在干什么呢？”
&&&&沈约：呵呵（朝锦溪笑容可掬的表情），锦溪姐，您不是说汛期快到了吗，而且天气预报说近期可能会有台风天气，我在网上查询出租车公司的管理电话呢，我想，万一天气恶劣，业主着急打不到车，我们可以帮助他联系出租车公司啊。
&&&&锦溪指了指电脑桌面上的图片问：“这是什么？”
&&&&沈约：这是我在网上下载的温馨提示图片，想把它做成温馨提示牌，雷雨天气放在大树及高大建筑物旁提示业主注意安全，避让行走。锦溪姐，这个咱做吗？
&&&&宋锦溪：做，这么人性化的服务关怀，我们为什么不做啊，这事情就交给你了，你来具体落实。
&&&&沈约：好嘞，请领导放心，保证完成任务。这是缺少的防汛物资清单，需要马上补充，我已详细列明物品名称及具体数量。
&&&&锦溪太喜欢沈约了，看到沈约仿佛看到了年轻时候的自己，沈约在工作上的执行力、上进心都另锦溪感到骄傲。有的时候，锦溪在看到沈约的时候常常在想，年轻多好。而现在的自己，虽然丰富的人生阅历能让自己在工作中从容自信，但毕竟缺少了年轻人的血气方刚，缺少了她们那种背个行李包就能去旅行的勇气。
&&&&但沈约和锦溪不同的是，沈约很讲究生活的品质，她完全能很清楚的界定工作和生活的角色，工作时的沈约，有时候一丝不苟，有时候废寝忘食，有时候追求完美几近苛责自己的地步。但一旦下了班，沈约一定会做自己喜欢的事情。在咖啡厅看自己喜欢的名著，在健身房的跑步机上消灭多余的脂肪，新电影上映沈约是一定要看的，穿梭在各种小店疯狂的淘漂亮的衣衣。夜幕降临时，在质感的灯光下，在檀香的日记本上，沙沙的记录每一天的心路历程。
&&&&有时候锦溪感觉自己很了解沈约，有的时候又感觉沈约神秘的让她永远都猜不透，感觉她是一个时尚感很强的女孩，却又有着自己的坚持和爱好。比如，现在还用日记本记日记，已经都是信息化的时代了，有多种媒介可以和大家一起分享心路历程，可沈约却还是坚持用日记本记下点点滴滴，甚至，我们都会感觉她的这种坚持很有品。
&&&&无论季节怎样更替，沈约都坚持用一种味道的香水，柚子味的，那淡淡的柚子的清香完全衬托沈约的气质。她喜欢旅行，因为她说她受不了在一个城市永远这么墨守成规的生活，所以她需要游历山水，需要变换的环境来刺激她的创新和灵感，这样的一个女孩竟然对一种香水的味道情有独钟，所以锦溪总是无法透彻的了解她。
&&&&八月的天气像恋爱中情侣的心情，变幻莫测。沈约刚刚在公司的网站上看到了由办公室发布的台风预警通知，训练有素的她第一时间将这个紧急通知上报了宋锦溪，言简意赅的草拟了台风预警通知，并联系客服部给业主群发短信提示。当锦溪再次看到沈约的时候，沈约的身影出现在园区正在和工程师傅们安装温馨提示标牌。
&&&&有这样的左膀右臂应该是锦溪的福气，沈约不光把服务工作做在业主开口之前，赢得了业主的掌声。同时也把她的顶头上司宋锦溪当成自己最重要的VIP客户，一些工作还没等锦溪指派，沈约已经身体力行的去执行了，沈约时刻记着姥姥的教诲“干活不朝东，累死也无功。”虽然老人家的话通俗了一些，但却一针见血的指出了职场规则。但沈约也恰恰忘记了功高盖主这个道理。
&&&&在园区第一眼看到沈约忙碌的身影，锦溪的第一感觉是欣喜的，但就在那一刹那间锦溪想如果有一天沈约和自己平起平坐，甚至超越自己，那么…这个想法划过心尖的时候，锦溪有那么一刻是不平静，甚至有些懊恼，十几年的职场打拼经验不是白白沉淀的，锦溪马上就平复了自己的心情，加入了沈约他们的队伍，并朝沈约会意的一笑。
&&&&天真的沈约大概没想那么多吧，她之所以加入并选择留在金色蔷薇物业公司就是因为这里是职场的世外桃源，这里能让沈约感觉到空气的宁静，远离了尔虞我诈、勾心斗角的喧嚣。但再完美的玉石也免不了会有小小的瑕疵，锦溪对沈约的嫉妒会转瞬即逝吗，而沈约又会隐藏自己的锋芒低调前行吗，其实沈约没有想要取代谁，她只是想脚踏实地的做点事情，因为姥姥还教育她“要学会感恩，吃水不忘挖井人。”
&&&&第三节奇怪的桃花运
&&&&这样可怕的天气，沈约还是第一次遇到，在这个城市生活了七年的沈约一直以为这里是风水宝地，自然灾害仿佛永远都离这个城市远远的，今天身临其境的体验这种自然灾害，沈约有些害怕，当危险降临城市的那一刻，人们才会感觉生命的可贵，沈约是亲眼看见台风怎样将园区的树枝刮得七零八散，小树根是怎样被连根拔起的。
&&&&风太大、雨太猛，风雨中业主的伞是那么的脆弱，根本无法履行雨伞的义务。凯莱花园业主服务中心的全体工作人员全员联盟，他们巡视在小区的各个角落，时刻准备抢险救灾，他们做好了捍卫业主生命和财产安全的准备。风雨中，沈约弱小的身影和宽大的雨衣形成了鲜明的反差，人群中你一眼就能搜索到她。
&&&&虽然内心十分恐惧，毕竟这样可怕的天气在沈约有限的人生经历中第一次遇到，但是沈约脸上仍然是一副坚毅的表情，艰难的穿梭在风雨中，突然沈约发现前方李老师（退休的老教师）和老伴正在焦急的等待着什么，沈约快步的走上前去询问：“李老师，有什么我可以帮到您？”
&&&&李老师：你马叔叔今天要去北京参加一个学术讨论会，可是现在打不到车去火车站，真是急死人了。
&&&&沈约看到雨水从李老师的发尖一直往下滴，脸上满满的都是雨珠，沈约递上一张纸巾“李老师，您先擦擦脸，您别着急，我这有租出车运营公司的电话，我帮您拨打试试，看看能不能从附近调过来一辆车送马叔叔去火车站。”在沈约的沟通协调下，十分钟一辆出租车停在了小区门口，马叔叔顺利的赶上了去北京的火车，没有耽误重要的学术交流会。
&&&&当李老师接到马叔叔的电话，知道了自己的老伴这次的学术交流会收获非常大，很是高兴，同时她对这个叫沈约的女孩充满了感激，沈约给李老师的第一印象特别好，沈约给李老师的第一印象是有责任感，待人热情。一连几天李老师都忘不了那个风雨交加的日子里沈约带给她和老伴的温暖，忘不了那个无可奈何之际时沈约带给她们的希望，李老师决定等老伴回来就和老伴亲自登门拜谢。其实，李老师在心底里闪过了一个念头，如果这个叫沈约的女孩能成为她未来的孙媳妇，那她将会是多么幸福的一个老太太啊。
&&&&马允诺是李老师一直引以为傲的大孙子，现在在部队是副营长，可谓是年轻有为啊，马允诺的爸爸妈妈都是非常出色的军医，平时工作很忙，很少能回到家里，更别提关心儿子的终身大事了，给允诺物色一个最优秀的新娘就成为李老师退休后最大的事业，一直寻寻觅觅中李老师发现了沈约。
&&&&和沈约来来回回也接触有数次了，但李老师始终都是走眼未走心，就感觉沈约是一个漂亮的女孩子，但通过这次帮助老伴解决了燃眉之急，李老师才用心去重新审视这个女孩，从外表到心灵一次彻彻底底的裁判，现在的年轻人能恪守这种吃苦耐劳品质的不多了，能踏踏实实静下心来干事的就更不多了，如果她真的能和允诺擦出爱情的火花那将解决了李老师的一块心病。
&&&&那边允诺还一无所知，这边李老师已经开始蠢蠢欲动了，仿佛退休了她精力比先前更旺盛了，只要是关于允诺的幸福，李老师就总有使不完的劲。
&&&&沈约：小鱼儿，我的眼皮怎么总跳呢？
&&&&小鱼儿是凯莱花园业主服务中心的办公室职员，性格阳光开朗的大男孩，和沈约是铁磁，特好的那种哥们，小鱼儿和沈约是那种郎有情妾无意的微妙关系。只要有他俩出现的地，气氛那叫一个开心快乐啊，就好像每一分每一秒沈约和小鱼儿都能给快乐找到不同的主题，超级刺激。
&&&&小鱼儿：左眼皮还是右眼皮啊？（小鱼儿娘娘的说）
&&&&沈约：左眼皮。
&&&&小鱼儿：左眼皮跳跳好事要来到，不是要升官就是快要发财了。
&&&&小鱼儿的歌声刚落地，就见李老师和老伴走进了办公室，李老师直奔沈约走来，拉住她的手就不放下“丫头，谢谢你那天帮我们联系到了出租车，你马叔叔才能顺利参加学术交流会，这可是他大半辈子的心血啊，为了表示我们的感谢，我和你叔叔想请你吃顿饭。
&&&&沈约：李老师，您别这么客气，为您排忧解难是我们义不容辞的责任啊。您别放在心上。
&&&&李老师正为难时，小鱼儿开口了：“阿姨，沈约我太了解了，您要是真的想感谢她，就给她写一封表扬信，送到我们公司Mary那里就齐活了，别的感谢方式沈约是不会接受的。”
&&&&沈约：小鱼儿，怎么那么放肆啊，哪有向人家要表扬的道理啊。
&&&&李老师：这个不是问题，我回去就执行，既然沈约丫头不肯和我们这俩个老家伙一起吃饭，那就等我孙子允诺休探亲假回来的时候请你吧，我孙子可是一个单身大帅哥哦。
&&&&沈约只是把李老师的话当成是开玩笑而已，可是小鱼儿的功课做的可就足喽，打探八卦新闻是小鱼儿的专长。小鱼儿对李老师一家还算是了解的，刚刚李老师提到的马允诺是她的孙子，年轻有为的青年才俊，才三十二岁已经在部队是副营长级别的了，马允诺的爸爸妈妈是非常权威的军医。允诺的爷爷奶奶是搞教育事业的，小鱼儿在想，如果沈约能嫁到这样的家庭里，那他情愿忍痛割爱，谁叫这么长时间沈约对自己都没有感觉呢。
&&&&听说允诺是军人，沈约的心里泛起了小小的涟漪，好像有些许的期待，没办法，谁叫沈约从小就喜欢军人。喜欢军人那坚毅的眼神，喜欢军人那健康黝黑的肤色，喜欢军人总是能出现在危险的时刻，给那些陷于危险环境的人们传递正面的力量。如果自己真的能嫁给军官对于沈约来说岂不是美梦成真。
&&&&沈约手握着鼠标，眼睛眨巴眨巴的看着没有任何内容的电脑屏幕，小鱼儿看到她这个样子知道她又在犯癔症了，有的时候小鱼儿也很好奇，沈约哪里来的那么多想象力，大白天常常犯癔症，小鱼儿在想这小妮子不会是在想她的兵哥哥吧，哼，小鱼儿开始生气了，她拍了一下沈约的脑袋“喂，又白日做梦呢，是不是又想你的兵哥哥了？唉我说沈约你要是真能嫁给她们家的那个马允诺还真行，人家可不是普通的新兵蛋子，人家是军官。”小鱼儿说话的口气里明显带着嘲弄沈约的味道。
&&&&沈约：瞎说什么啊你。
&&&&当沈约已经渐渐淡忘这件事情的时候，很巧合在园区检查工作的时候遇到了正在锻炼的李老师，沈约本来没有什么特别的想法，只是出于工作身份礼貌的过去和李老师打招呼“李老师，您锻炼呢？”李老师赶紧停下锻炼，拉住沈约说：“沈约，这个就是我的大孙子马允诺，你看看你是否钟意。”说着李老师就从衣服兜里拿出了允诺的照片，看着李老师递过来的照片，沈约还真是尴尬呢，大概李老师也看出了这丫头的尴尬，“没事，照片你先拿着，不用着急回复我，我锻炼去了。”
&&&&看来李老师这是蓄谋已久啊，不然天底下哪有这么巧合的事情，难不成她天天把允诺的照片随身携带不成。看着李老师远去的身影，沈约才好意思仔细看看这照片，照片中的允诺穿着军装，一身的霸气，这英气逼人的架势还真让沈约的心有一点小小的异动，收起照片的那一刻，沈约的脸红了呢。
&&&&帮助李老师的老伴联系出租车在沈约看来就是工作中的小事，她没想借题发挥，真的，其实沈约就是这样一个简单的女孩，没想到李老师还真郑重其事的给Mary写了一封表扬信，信里洋洋洒洒都是对沈约的赞美之情、感激之意啊，浓情蜜意的语言感动了Mary，原本Mary就是这样感性诗意的人。
&&&&在管理人员例会上沈约得到了Mary最郑重的表扬，同时奖励现金500元，这真的是出乎沈约意料之外的，通过和Mary眼神交流的那一刻，沈约能读懂Mary对自己的欣赏和期待，只是这满满的欣赏和期待让沈约感觉身上的责任更重大，她不能辜负了Mary对自己殷切的期望。
&&&&第四节悄悄走近你
&&&&只是在这个人人欢喜的时刻，没有人去注意宋锦溪内心的变化，唯有小鱼儿，其实小鱼儿是一个善于观察的人，他的特长就是通过细节捕捉人内心世界的千变万化，他知道宋锦溪是一个嫉妒感极强的人，在她的团队里只能有俯首甘为孺子牛干事的人，却不能有抢她风头功高盖主的人。没办法，谁叫小鱼儿心甘情愿的当沈约的护花使者呢，而且这护花使者还是幕后默默无闻的那种。
&&&&不管怎样，小鱼儿都要特别留心宋锦溪的一举一动，因为他知道天真活泼的沈约是根本不会在这样的职场规则中留心的。锦溪现在对沈约已经不是刚开始那种由衷的欣赏了，而是开始了长久的防备，防备不是因为Mary奖励了沈约500元大洋，而是锦溪怕照这样的态势发展下去，自己在项目的位置不保。
&&&&当沈约正准备关掉电脑准备下班，正当她兴奋的准备去看新上映的电影时，锦溪走过来“沈约，你把咱们项目的防汛预案及防汛组织架构图重新给我做一份。”“咱们之前不是有吗？”“以前那是根据公司运营总监下发的模板照本宣科的，有很多内容不符合咱们项目的实际情况，你重新修改详细制作一份，2个小时后给我，如果没问题就形成历史资料作为项目存档。”
&&&&沈约看了看表，如果做完这份预案的话今天的电影首映就赶不上了，沈约心里明白这份预案不急着非得今天上交，但她也没有多想什么，只是感觉错失了电影的首映感觉很遗憾，心情有些灰灰的，但沈约也明白作为一名专业的职业经理人，执行上级领导的命令，并在有效的时间内完成领导布置的任务是最基本的职业操守。
&&&&沈约没有多说什么，开始在电脑键盘上敲敲打打，仔仔细细的在完成锦溪交给的任务，在锦溪看来，沈约这样被自己驯服，没有对她安排的无故加班表示抗议，有一种莫名的胜利感。在一旁正准备收拾下班的小鱼儿可将这一切看的真真的，这是锦溪的一种挑衅，同时也是锦溪的一种试探，今天沈约的温顺也许是最好的化解危机的方式，否则锦溪一定会借题发挥，以此来破坏沈约在Mary那里的美好形象。但小鱼儿也开始担忧，如果沈约一直这样逆来顺受下去，锦溪是否会变本加厉逼退沈约呢。
&&&&小鱼儿：铁磁，我帮你做吧，你不是要看今天的电影首映吗，期待了那么久错过多可惜啊。
&&&&沈约：算了，这是我的工作吗，怎么好让你帮我做啊，再说了，如果我不努力工作以后拿什么看我喜欢的电影啊。
&&&&看到沈约对工作这样兢兢业业，小鱼儿真是无可奈克，沈约其实一直都这样，休闲娱乐的时候就特别疯狂，甚至有些放纵，但工作起来一丝不苟的劲却也让很多同事佩服。知道沈约是宁可舍弃了最爱的电影也一定要完成锦溪交给的工作，小鱼儿只能做好后勤保障工作，当沈约完成防汛预案的制定，在座位上伸伸懒腰的空当见这小鱼儿提着肯德基进来啦。
&&&&沈约笑笑:不愧是我的铁磁啊，连加班餐都为我准备好了。
&&&&小鱼儿：现在像我这样体贴的好男人已经不多喽，先吃完了再给锦溪送去，叫她先饿饿肚子（坏笑），不过沈约，我可要提醒你，在锦溪手下干活是要学会夹着尾巴做人的，即使是你的功劳也要学会让给她，尤其是在Mary面前，禁止展现你的那些小才华，否则你的日子就不好过喽。
&&&&沈约刚咬了一口奥尔良鸡腿堡锦溪就走进来了，看着沈约在这里幸福的吃着汉堡，锦溪的眉头邹紧了一下，这个细微的表情变化沈约还是留意到了，赶忙咽下口里的食物，双手将打印版的防汛预案交到锦溪手里，这一次锦溪没有欣喜的表扬沈约有效的执行力，而是表情淡淡的说：“沈约辛苦了，收拾收拾下班吧。”
&&&&或许是听了小鱼儿的蛊惑，再加上锦溪这样平淡冰冷的表情，沈约还是感觉到了内心的落寞，尽管她一项告诉自己努力做好自己分内的事，人情世故的事既然周全不了所有的人，那么只能先顾好自己，可是宋锦溪不是别人，是她的顶头上司。一切皆因李老师的表扬信而起，可沈约真的没想那么多。罢了罢了，一切随缘吧。
&&&&背起包和小鱼儿打打闹闹的走车办公室的门正好和李老师撞个正怀，沈约一把扶住李老师“对不起啊，李老师，您没事吧？”只见李老师满脸堆笑，“没事，没事，还真是个活泼的小机灵鬼，今儿个又加班了？”沈约摸摸脑后的马尾辫不好意思的说：“哦，帮我们领导赶一份方案，您有事吗李老师？”
&&&&李老师：呵呵，有事，你们年轻人不是都有那个叫什么QQ号的吗？就是可以网上聊天的那种，可不可以给我你的QQ号啊？
&&&&面对李老师这突如其来的穷追不舍，沈约当真有些尴尬，还不知道那个叫马允诺的小子对自己是否也有那个意思，她这个当奶奶的怎么就这么积极啊，要是那个马允诺根本就没有这方面的心思，那自己岂不是要被动了，可是看着李老师这么执着热情的为下一代操心的精气神沈约要如何拒绝呢？
&&&&一旁的小鱼儿看到沈约这副表情，打趣到：李奶奶，人家沈约可是个小姑娘，怎么好这么随随便便就给您联系方式啊，咱们不是有物业情缘QQ联系群吗，你到那里去找沈约的QQ号啊，她网名叫“即日起行”，不过前提条件是您的那个大孙子足够优秀，不然可就没戏了。追沈约的人在我们公司已经排成长队了，呵呵！
&&&&李老师：谢谢你啦，臭小子，你们这个物业办事处啊就数你最滑头，我知道了。说着，只看老人家兴高采烈的离去了，夕阳下那俏皮的背影和李老师这样沉稳的年龄还真是不相符呢，老顽童形容李老师最合适不过了，这一刻，看着夕阳下这个俏皮的背影沈约若有所思，幸福应该就是始终拥有这样阳光的心态吧！
&&&&其实，沈约内心是想把联系方式给李老师的，只是碍于女孩子的面子，有时候沈约自己也感觉很矛盾，生在这样开放的时代，有时候自己的观念还是老古董了一些，回到家的沈约早早的就挂上了QQ，沈约在期待，在期待那个扣扣的消息提示音，希望有陌生人申请验证加她成为好友，而那个陌生的申请验证人沈约希望是马允诺。
&&&&沈约不知道自己是被照片上马允诺那俊朗的外形所吸引，还是被他军人的职业所吸引。沈约只知道从看到照片那一刻直到现在她的内心一直没有平静过，也许这就是她绿色爱情梦的开始吧，有些期待，有些好奇，感觉自己是在冒险，又仿若踏进了世俗爱情的世外桃源，因为沈约一直都期待谈一场纯粹的爱情。这样纯粹的爱情马允诺能带给她吗？
&&&&这样出神的想着的时候，小鱼儿的头像在讨厌的晃动着，沈约点击小鱼儿的头像对话框弹出“嘛呢，很少看到你上网不隐身啊，是不是在等你的军官哥哥啊？”沈约看到小鱼儿这样幸灾乐祸的调侃就生气她给小鱼儿回复了一个捶打的表情，沈约双手托腮在电脑旁发呆了许久，脑子里完全呈现真空的状态，以至于小鱼儿的头像执着的在那里闪烁了那么久，沈约依然置之不理。
&&&&李老师已经将沈约的QQ号给了允诺，可是第一天毫无音讯，第二天亦没动静，在这样沉默中过了一个星期，沈约的QQ里仍然没有一个叫马允诺的陌生人申请加入好友，沈约想罢了，原本也是虚无缥缈的缘分，是自己太过期待了，已至于把自己提前陷入了一种假想的状态，她告诉自己不能再让这种莫名的期待占据她的内心，影响她潇洒的生活态度。
&&&&下定决心后沈约游完了教练规定的游泳课程，正打算洗个澡换衣服回家的时候却被几个泳友（沈约管一起学游泳结交的好朋友简称为泳友）非拉着她拍泳装照，其实沈约的身材原本也算得上优秀的，只是骨子里陈旧落后的她害羞拍这样大秀身材的照片，但是被这群火辣辣的泳友威逼利诱沈约也不得不从啦。
&&&&第五节出水芙蓉
&&&&在电脑上看着泳友们给自己拍的照片，沈约竟然自恋的欣赏自己的身材，也许某天要是经济状况拮据了，沈约也可以去做个内衣模特什么的，好歹不至于饿死他乡了。沈约正津津有味的欣赏自己的身材时，小鱼儿又在QQ上呼唤她了。“今天游泳练习的怎样啊，本想请你吃批萨的，看来你是没口服了。”
&&&&“今天我的泳友们给我拍了好多泳装照，第一次尝试这种风格的照片感觉有些难为情呢。“
&&&&那端的小鱼儿看到沈约发来的这条讯息简直大跌眼睛“是吗，赶紧的，别藏着掖着了，给哥哥发来欣赏一下吧。“
&&&&发就发，反正在沈约眼里从来都没有把小鱼儿当成真正的男人看过，一连发了十多张，看的小鱼儿真是欲罢不能了，在小鱼儿的世界里他可从来都是把沈约当成一个妩媚的小女人来看待的，此刻，这咚咚的小心脏正难以承受如此重负啊。“我说妹妹可以啊，你这照片要是传到空间里，你说你那点击率不得嗖嗖的，简直比那火箭还快。“
&&&&“这样的照片可以传到空间里吗，我是不是得打上马赛克啊？“发完这条讯息沈约就开始有些后悔了，她能想到小鱼儿在电脑那头是如何捶胸顿足的嘲笑她的。
&&&&“姐姐，能不这么外星人吗？你这小照片一传上去，那你这个待嫁女人希望就大大的有啦。“
&&&&这样狂野不羁似乎不符合沈约的性格，可是她的手指竟然情不自禁的点击空间里的相册，新建相册“出水芙蓉“将今天这些火辣劲爆的泳装照上传，点击保存。出水芙蓉就这样生成了，沈约明白此举并非因为小鱼儿的蛊惑，难道真的是为了等待那个叫允诺的男人吗？一名刚正不阿的军官会喜欢女孩子这样的照片吗？沈约这样做其实是在期待有一天允诺点击她空间照片的时候能从不同的照片风格中了解全面的自己。
&&&&马允诺渐渐的开始对这个叫沈约的女孩产生了好奇心里，他知道奶奶是一个挑剔的老太太，心气也特别的高，这一次能这么三番五次的催促自己联系沈约，想必这个女孩子也是相当的出色了，否则也绝对入不了奶奶的法眼，只是自己才32岁，没必要这么着急谈婚论嫁吧，况且和一个小自己5岁的丫头片子谈恋爱会有共同语言吗？
&&&&先不管那么多了，现联系上沈约再说吧，否则总也摆脱不了奶奶恶魔般的电话摧残。“您好，我是马允诺”点击发送请求验证，真巧，沈约正好也在线上，听到这咚咚的消息提示音，看到弹出的对话框上马允诺的名字，沈约有些迫不及待的点击了接受，对于自己刚刚这样速度的点击同意接受，沈约感觉有些难为情。
&&&&马允诺的网名叫“与你同行”，沈约很是好奇，这么一个铁骨铮铮的汉子怎么起了这么个诗情画意的网名，他叫“与你同行”我叫“即日起行（hang）”我们的网名里都有一个行字，这大概就是我们缘起的地方吧，沈约越发的开始海阔天空的胡思乱想了，有这样丰富的想象力不去写小说真是可惜了。
&&&&马允诺：您好，很高兴认识你。
&&&&允诺的QQ消息把沈约从想象的世界拉回了现实中，允诺给沈约的第一印象是绅士礼貌，也许有过军旅生活经历的人大抵都应该是如此的吧，对于这个特殊的职业，沈约一项都是很主观的评价，种种高度的评价都源于沈约对那些身着军装的人的一种如醉如痴高度敬仰的情怀。
&&&&沈约：您好，沈约。
&&&&简单历练，通过这样简短的四个字开场白沈约给允诺留下了这样的印象。简单的寒暄问好之后，是长时间的沉默，两人都不约而同的做同一件事，顺理成章的访问了对方的QQ空间，也许这样的步骤已经成为城市里的人们互相了解的一个必经之路，通过照片简单的了解对方，通过彼此的空间日志了解彼此的性格和生活。
&&&&这个晚上马允诺一张不落的看了沈约空间里所有的照片，沈约的照片都是游历了各个旅游景点留下的最真实的写照，没有使用任何美化照片的软件进行加工，在沈约看来原汁原味才更能彰显她独特的气质，也许美女们通常都是这般自信的吧。看了照片的马允诺第一次认同了奶奶的选美标准，允诺明白这一次奶奶是认认真真的，没有浮皮潦草的应付他。
&&&&这是在允诺32年的人生经历中第一次想深入的去了解一个女孩，第一次有了谈恋爱的冲动，从沈约不停歇脚步游历大山大水中，允诺知道沈约是一个热爱生活的人，她不陈腐，不贪婪，独立且有自己的原则，这样的女孩子才符合允诺的品味，想到沈约的那组“出水芙蓉”的照片，允诺情不自禁的嘴角上扬，这组照片恰恰说明了沈约性格中的叛逆。
&&&&从沈约目前所从事的职业来看，说明这是一个有爱心且心态阳光的女孩，否则这么年轻就从事物业工作，没有一定的心里承受功夫是做不来的，想到这里，允诺不禁要对这个女孩子刮目相看了，当允诺想在QQ上在和沈约聊两句的时候，看看腕上的手表已经十二点了，算了，这么晚了，女孩子家家的应该早就休息了。
&&&&自从让这个叫沈约的女孩闯进了自己的心里，马允诺每天的生活总是没来由的高兴，今天允诺的营长找他谈话，说有关他在北京暴雨抢险救灾中的英勇表现军区要给予嘉奖，同时要记一等功，这个时候记几等功对于允诺来说都不重要，他期待着夜幕快些降临，期待着能跟他的小沈约开始网络情缘。
&&&&营长代明君：你小子最近是不是有什么好事啊，整天美个滋儿的，记功这样的荣誉现在都不放在心上啦？
&&&&马允诺：营长您别拿我开心了，我能有什么好事啊，一个三十二岁的单身老兵，可惜了我这大好的年华却还没经历过风花雪月。
&&&&营长代明君：你个臭小子。（说着抬起无敌脚在允诺的屁股上踢了一脚，这是代营长对下属表达爱的方式，其实代营长这样亲切的叫允诺臭小子，自己只比他大三岁而已，也许对于代营长来说感觉自己比允诺大好多，也许不在年龄，而是更成熟的心态，更丰富的军旅阅历）
&&&&在允诺的期待中，夜晚终于到来了，允诺终于有了只属于自己的一段时间，迫不及待的登录了QQ，还好，幸运的是沈约在线。不知道用怎样的语言开始对白，允诺只能发送了一个笑脸给沈约，允诺不知道电脑那边的沈约其实也正等待的焦急，这个笑脸对于沈约来说是雪中送炭啊，当看到允诺头像闪亮的那一个瞬间，沈约总是能感觉到自己对纯粹爱情的追求，那种必胜的希望。
&&&&沈约：作为中华人民共和国的军官可以有这么大把的时间来上网聊天吗？
&&&&马允诺：呵呵，见笑了，趁还没吹熄灯哨开会小猜。今天的你快乐吗？
&&&&沈约：哈哈，其实快乐很简单，今天我用总经理奖励我的500元钱买了好些植物在家里，感觉心情美美的。
&&&&马允诺：是吗？那我们还挺有缘分的，今天我们营长和我说由于我在北京暴雨抢险救灾中表现英勇，为此军区给我记了一等功。
&&&&沈约:恭喜你啊，我代表全国的单身女青年向可爱的解放军战士致敬。
&&&&看到这俏皮的语言允诺竟然对着电脑屏幕笑出了声来，这个小精灵实在是太可爱了，仿佛和她聊上一会再大的烦恼也能在顷刻间烟消云散，允诺还意犹未尽正琢磨着接下来要和沈约说上点什么，只见沈约的头像又在晃动了“困了，睡了，晚安好梦！”
&&&&看到这对话框最后弹出的话，允诺竟然有些落寞。看到沈约的头像突然变黑允诺竟然感到了一种难过，点击进入沈约的空间，想看看她的日志，无奈这个鬼精灵的丫头竟然什么也没有留下，允诺还不知道在这个信息发达的时代，沈约竟然还保留着最有品的生活习惯，在日记本上记录心路历程。
&&&&关掉电脑的沈约并没有马上入睡，伴着这咖啡幽淡的苦涩，沈约慢慢的打开日记本记下了这样的话：他会是我纯粹爱情的开始吗？我这浅浅的期盼，久违的心动都是因为他的进入吗？就这样悄无声息的闯进了我的世界，就这样让我开始欲罢不能的憧憬和梦幻，这个孩提时的梦真的要开始起航了吗？
&&&&第六节替小鱼儿化险为夷
&&&&沈约日记中的这个他就是马允诺，虽未曾谋面，心却被李老师神乎其神的描述泛起了涟漪，通过语言的交流，沈约对这个俊朗的男孩已经有了一个大致的认知和了解。
&&&&沈约一边哼着小歌，一边义务的擦拭办公室的地面，她总是这样勤快，总是早早的来把办公室的环境打扫的一尘不染，帮同事把杯子里的热水打满，她希望干净整齐的环境能给坐在这个办公室里一起办公的同事带来全天都美丽的心情，同事们都陆续的到了，沈约正干着起劲，办公室的电话铃清脆的响起了，这么早谁会打电话来呢，大家的视线都定格在了那部电话机上。
&&&&小鱼儿自告奋勇的先接起了电话：您好，金色蔷薇物业，很高兴为您服务。
&&&&业主：您好，我想办理停热，请问要如何办理？
&&&&这下小鱼儿可蒙了，平时不善于专研业务知识的他这下子可被业主给问蒙了，唉，不过这办理停热似乎不在物业管辖范围啊。
&&&&小鱼儿：请您稍等。（小鱼儿赶紧捂住电话听筒，像周边的同事求救，“他要办理停热，怎么办啊，这好像不归咱物业管啊？快来救救我啊。”）
&&&&看着小鱼儿因紧张而变形的面部神经，沈约就忍不住要笑，每每在这个时候替小鱼儿化险为夷的总是沈约，所以，小鱼儿求救的目光已经投注到了沈约那里，沈约放下手里的拖布朝电话机走来。
&&&&“您好，感谢您的耐心等待，请问您是几栋几单元的要办理停热啊？”沈约之所以这样问是因为她看了电话机上的来电显示，这是她们小区有名的钉子户，总是喜欢给物业公司找难题，这也是为什么刚刚小鱼儿表情那样夸张的原因啦。
&&&&之所以能成为钉子户，人家业主那反映是相当的敏捷了。
&&&&业主：哦，我是在给我另一个房子办理停热，不是咱们小区的房子，我不可以进行相关信息的咨询吗？
&&&&沈约：您好先生，据我了解在哈市只有分户供热用户才可申请停止用热。如需停热，应当在今年供热期开始30日前向住所所在地供热单位提出申请。
&&&&业主：这样哦，那热损耗费如何收取啊？
&&&&沈约：热损耗费仍按总热费20%收取。
&&&&业主：行，谢谢你了丫头，一会我去供热单位办理。
&&&&沈约：不客气，另外提示您今年办理停热已经取消四邻签字了，但四种情形下不能办理停热。一未分户供热用户，二新建建筑和既有建筑分户改造的供热设施保修期内，三，首层、顶层等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施运行安全的。四、靠冷山墙的房屋。
&&&&业主：哎呀丫头，你行啊，我昨天刚刚在生活报上看到刊登的新政策规定，我就是想考考你们，看看你们物业人是不是替业主时时关注这些新政策，看来你们还真行，你叫什么名字。
&&&&沈约：金色蔷薇物业沈约很高兴为您服务。
&&&&业主：沈约，行，我记住你的名字了，我告诉你啊以后我家的物业费就你来收我才交啊，别人都不好使。
&&&&挂断电话沈约长长的吁了一口气，其实在和这样的业主进行智慧博弈的时候她也是很紧张的，就怕什么地方出现了漏洞被业主抓住了小尾巴不放，沈约还没完全走出刚才的紧张状态，办公室里就响起了同事们给力的掌声，而刚刚沈约接听电话训练有素的解决钉子业主的刁难的一幕都被宋锦溪看到了。
&&&&尽管人群中锦溪也在鼓掌表示赞誉，但是就那么一刻的眼神交流，沈约读到了锦溪眼里不一样的东西，这不一样的东西让沈约想起了小鱼儿先前对自己的提醒，沈约大概明白了，虽然自加入金色蔷薇物业公司一度让沈约感觉到这里的职场环境很纯净，但沈约还是过于乐观和天真了，沈约转瞬又一想：我本来就不在乎对手是谁，只要我能够展现自己的水准，我就能够获得胜利！况且在沈约的世界里，她从来都没有把锦溪当成对手，她一直把锦溪视为领导一样来尊重和跟随，或许真的是自己错了，自己太随性，太放纵了。
&&&&沈约是那种粗中带细的女孩，她读报看书有一种记录的习惯，当她从阅读中捕捉到含金量的细节时她通常都会做记录，光是这样记录的本本沈约就有满满一个抽屉了，时常翻来看看，她就是通过这样一种方式来塑造自己的内在气质的，沈约一直都很崇拜Mary，并立志自己也要做那样的女人，外塑形象，内修气质，做一个秀外慧中的女人。
&&&&仿佛只有那样的女人才能无时无刻的折射耀眼的光芒，没有哪个女人会不喜欢光芒照耀的感觉，只是有些女人曲解了这光芒的含义，因此这社会上才会有不劳而获、急于求成的女人出现。对于这些范围内的女人沈约从来都不屑去评论，无论是主观的还是客观的评论，因为她只想拥有脚踏实地得来的光芒。
&&&&“牵了手，就要走完一生”这晚沈约更新了QQ的个性签名，当允诺登录QQ后看到“即日起行”更新了签名，他思考了好久，这个是沈约的爱情观吗，在这浮华的花花世界里真的还有这样对爱情忠贞不渝的女孩子吗，允诺曾一度以为这样的女孩子如同绝迹的恐龙是好久远时代的人物了。
&&&&允诺：“牵了手，就要走完一生”是你的爱情观吗？（这一次允诺不能在抻着了，他要拿出军人的男子气概，婆婆妈妈，欲进还退不是大丈夫所为吗，可以这样单刀直入的和沈约聊天，允诺感觉到了轻松和快乐，爱情不就应该有一个快乐的开始，一个忠诚的过程，求得一个圆满的结果吗，这是允诺字典里的爱情三部曲，在好多女孩子看来这样的三部曲有些古板不浪漫）
&&&&沈约：是啊，不知道你是否赞同，也许你会认为我很古板吧？
&&&&允诺：不会啊，我感觉这是对爱情最浪漫的承诺。
&&&&沈约：浪漫，没想到作为一名优秀的军官，你也期待浪漫吗？
&&&&允诺：浪漫于我们男人来说其实就是爱情必修的功课，如果我们学不会浪漫要如何征服你们这样美丽智慧的精灵啊。
&&&&他竟然用精灵来形容我，这代表我和他接下来会有故事会产生吗，他这样形容我是表示他对我有好感吗，我可以理解我自己不是在自作多情吗，沈约突然间感觉自己好不自信，这样的不自信在遇到了这个叫允诺的男人就开始隐隐存在了，沈约还在猜想，还在感悟…
&&&&允诺：还在吗？
&&&&沈约回过神来：在，浪漫需要一种心境，这种心境的培养需要最先去除人在生存层面的后顾之忧。
&&&&看到沈约今天发来的最后一条讯息，允诺若有所思，看来他的这个精灵也不是完全的不食人间烟火，是啊，人只要活着就得生活，要生活就要面对现实不是吗？随着聊天次数的增加，渐渐的允诺的期待越来越多，他希望可以听听沈约的声音，是不是如想象般精灵一样的好听，他甚至想赶紧休探亲假飞奔回家一睹沈约的芳容。
&&&&假期主要是一种休闲的状态，并非一定要得到什么才快乐，那种悠闲放松的状态本就让人快乐。允诺之前的假期都是一个人在旅行中度过的，有时也回家看望爷爷奶奶以尽孝道，但从来都没有过对假期到来前的憧憬和期盼，假期于他来说只是生活中顺理成章的一部分，到了该休养生息的时候就会申请休假，可是这一次感觉非常的不同，就好像这个假期对他来说是承载希望的爱。
&&&&原来喜欢是一种美好的期待，期待每一个可以和她相处的机会。原来喜欢是一种想象，想象着处在同一时空不同地点的她同一时刻在做着什么。原来喜欢是一种牵肠挂肚，是那么的自然，那么的投入的一种牵念。允诺在暗暗的嘲笑自己，32岁的他竟然第一次这么真实的感受什么是喜欢，什么是爱。
&&&&还没开始，允诺已经沉陷了，这个叫沈约的女孩已经悄无声息的走进了他的世界，他已经不能再像那些单身的战友一样了无牵挂的潇洒人生，他的心动和豪情已经不单单是他的军旅事业这样单一，血性方刚的军人气质中也渐渐的开始弥漫涟漪般的温柔，此时的心境允诺没有办法精确的剖析。
&&&&第七节鸿门宴
&&&&这难道就是相爱的人所共有的心灵感应吗，爱情有时候是一种很奇妙的情感，在彼此都还不知道的时候爱已经在彼此的心尖萌发，等到相互发现今生最爱的人是彼此的时候，竟然不知道两个人其实已经就这样爱着好久了，好似“不识庐山真面目，只缘身在此山中”沈约也有这种奇怪的感觉。
&&&&明明自己是单身的吗，可是自从和允诺聊天开始到现在，那种感觉就好像她和允诺是男女朋友，允诺无时不在的关心，突然间的心灵悸动，聊天也会脸红这些微妙的变化让沈约感觉自己很幸福，这不就是自己一直梦想中的军旅爱情吗，是老天听到她每日虔诚的祷告了吗，所以上帝才把允诺赐给他的吗。
&&&&有了允诺的沈约是幸福的，从她睡觉的时候嘴角都会上扬就可以感觉得到，一颗漂泊的心终于找到了停靠的港湾。不开心的时候只要想一想首都北京有一个自己天天想着念着的人便不会感觉孤单。
&&&&一直在沈约身边默默的关心着，爱护着，照顾着，暗恋着的小鱼儿怎么会没有发现沈约最近的不同寻常呢，小鱼儿心里都明白沈约的变化是因为那个叫马允诺的军官。有时候，小鱼儿会自己感觉很懊恼，明明自己已经很努力了，为什么还达不到优秀男人的标准呢，况且沈约最无法忍受的就是办公室恋情。
&&&&其实小鱼儿心里很明白沈约是他这辈子都无法驾驭的女人，他也曾一度努力的尝试去放弃和忘记，可是他真的做不到，即便知道这注定是一场没有结果的爱，他依然愿意呆在沈约身边像现在这样默默的守护她，只这样默默的守护就好。
&&&&宋锦溪：这是这一期的蔷薇物语，沈约不错吗，你占据了大半个版面啊，看来你在咱们蔷薇要迅速走红啊。
&&&&沈约听出了锦溪的弦外之音，锦溪从来不和自己这样开玩笑，如今开了沈约大概嗅出了这玩笑背后的味道。沈约接过锦溪手里的报纸笑而不语，这个时候她实在不知道用怎样的语言来迎合锦溪，不知道从什么时候开始沈约开始感觉在这里工作已经没有初时那般的简单快乐了。
&&&&锦溪见沈约没有任何表态继而又言：我说锦溪是不是该请客吃饭啦，上次Mary奖励的500元是不是该请我们给你报销了啊。
&&&&办公室里突然沉默了，锦溪对金钱过于在意的这点是项目里所有员工所不能接受和理解的，或者从某种程度上来说，他们都感觉锦溪这样小气太跌份了，丝毫没有了作为领导的大气，本是令人兴奋的气氛就这样由于锦溪的这个实在糟糕透顶的提议被冷却了，其实私下里大家都已经接受了沈约的礼物，就这样再敲诈人家一顿大餐实在不是君子所为。
&&&&大家一时间都面面相觑不知如何是好，这个时候如果替沈约解了为就得罪了领导宋锦溪，如果顺从了宋锦溪那这奖励对于沈约来说丝毫没有实际意义还得倒搭。这个时候，才能看出谁才是真正对沈约好。
&&&&小鱼儿：领导，您这样做就不对了，人家Mary可在咱公司立下家规了，工作之余请客吃饭只有职位高的请职位低的份，工资高的请工资少的，如今您这么个大领导站在这，请客吃饭这种事让沈约来不合适，要不您看这样行吗，我们办公室AA请您行吧？
&&&&沈约轻轻的拽了一下小鱼儿的衣角，他就这样一点面子不留的将了宋锦溪一军，沈约不想小鱼儿为了自己出头日后的日子不好过，而在小鱼儿看来，他早已经对宋锦溪隐忍到极限了，况且今天锦溪要对付的可是她最心爱的姑娘，英雄救美的时候谁还会去顾忌后果呢，既然已经出手，小鱼儿就已经做好了面对一切的准备。
&&&&在小鱼儿看来，工作中的宋锦溪有的时候一味的质疑，失去了信任的能力；一味地批判，失去了赞美的能力；一味地揭露，失去了发现美好的能力；一味地尖酸刻薄，失去了宽容谦和。公司里的好些很好的企业文化锦溪都没有正确的诠释给她的员工，作为一名职业经理人首先要学会管理自己的情绪，像锦溪这样连下属得了小小的奖励都不能容忍在员工队伍里要情何以堪啊。
&&&&锦溪看了看小鱼儿，又看了看站在旁边的沈约，最后环顾了一下四周的同事，她感觉到这里隐藏着浓浓的硝烟火药的味道，她能感觉的到沈约坚实的群众基础，或许今天自己的表现真的有些失了分寸，好懊悔哦，这么多年的职场打拼心性怎么就这么容易暴露呢，现在这下可好了，她对沈约的嫉妒之心已经是人尽皆知了，要如何扭转乾坤啊？
&&&&半晌的静谧过后，锦溪：好的，小鱼儿倒是提醒了我，没问题啊，择日不如撞日，那我们就今天晚上吧，一会我订好了饭店把地址Q给你们啊。
&&&&这不是鸿门宴吗，要沈约如何赴宴啊，以怎样的姿态，怎样的心情，这个下午沈约的心情是不平静的。
&&&&沈约不喜欢这样形式主义的聚餐，让人的心灵上了枷锁，让人的笑容过于形式，就连餐会上的语言也要斟酌一番才能说出来，她不喜欢这样的束缚，这也是沈约之前频繁的更换工作的原因，沈约性格深处的宁静平和注定要和这样阿谀奉承的社会格格不入，但这一次沈约不打算退缩了，既然之前的经验告诉自己无力改变周围的环境，那么她只有努力的改变自己，而这改变沈约想从如何小心翼翼的和宋锦溪协调好这微妙的上下级关系开始。
&&&&尽管有太多的无可奈何和不喜欢，沈约还是斟满了酒杯里的啤酒向宋锦溪走过去“锦溪姐，我敬您一杯，感谢一路走来您对我的关心和照顾。”沈约也感觉这一声锦溪姐叫的感觉大不如从前了，自己还是稚嫩啊“路遥知马力，日久见人心”沈约就是太容易相信和亲近一个人了，在自我保护方面她感觉自己还太逊色，如果没有小鱼儿在这里提点照顾她，她将无法想象她要如何在惊涛骇浪中求生存。
&&&&这时宋锦溪站了起来，虽然面带微笑，但言语的杀伤力仍旧未曾减弱“感谢的话就不必说了吧，听说你这个小丫头渴望升职的心态很急切吗？”聪明的沈约怎会听不出宋锦溪话里的一语双关呢？只是这样遮遮掩掩的说话方式沈约实在是感觉疲惫了“你永远堵不住别人的嘴不是吗，我只坚持走自己的路让别人说去吧，不过未来的每一步我都会走的踏踏实实的，这点请您放心。”
&&&&觥筹交错，杯盘狼藉，大概是心情不好的原因，沈约感觉自己没喝多少怎么走起路来就晃晃悠悠了呢，看到沈约这种情形小鱼儿怎么能放心让她一个人回去呢，别了其他的同事小鱼儿打车送沈约回家，这是小鱼儿第一次拜访沈约的家，原来单身女孩的家就是这样的，整齐典雅，屋子内溢满了淡淡的柚子清香，这屋里的香水味和沈约身上的相互呼应，一时间让小鱼儿有些心驰神往，但好在小鱼儿是那种真真正正的男子汉，她爱沈约的心是纯洁无瑕的，趁人之危的事情他是绝对不会干的。
&&&&他把沈约放在了床上，脱了鞋盖好了被子。这才腾出功夫活动活动酸痛的肩膀，这一口气背着沈约上楼还真是考验了他的体力呀，小鱼儿走进厨房，看着摆放着整齐有序的各种调料，小鱼儿不禁笑了起来，这丫头连饭都不会做，家伙到准备的挺齐全的，他看到了厨台上的蜂蜜，就为沈约冲了一杯蜂蜜水放在床头，他想沈约醒来一定会口渴的，都准备走出去了，小鱼儿又折回了卧室，在沈约的额头上轻轻的吻了一下，再次为沈约盖好被子。
&&&&小鱼儿对自己说这不算趁人之危，这就当是送这个丫头回来给自己的奖励，他心怀满足的回家了。
&&&&在闹钟召唤下醒来的沈约，用手揉了揉还处在昏沉状态下的大脑，感觉口渴，看到床头放着一杯蜂蜜水一饮而尽，回想昨天晚上的一幕幕，这些断了的片段被沈约重新编织在一起，她感到了从未有过的囧相，自己怎么就那么没有风度的喝多了呢，怎么就被宋锦溪破坏了心情了呢?
&&&&今天天气晴好，最近公司的运营平稳而呈蒸蒸日上的态势，又新接了几个外阜的项目。近一段时间Mary不用把工作的重心放在市场开拓上，她只要一闲下来就想着要到基层走走，看看那些奋斗在一线的保洁大姐，工程师傅们。微服私访于金色蔷薇物业的员工来说并不陌生，每年Mary都会下基层访问两三次，听一听这些来自一线的最真实的声音.
&&&&开着车还没有具体的目的，还没确定先要走访哪个项目，不知不觉中车已经开到凯莱花园楼盘，那今天的第一站就暂且定在这里吧，出示了证件Mary直接将车开到了小区里，除了第一站迎接Mary的秩序维护员，没有人知道Mary就这样悄无声息的进入了小区，正是这样保密的探访，才能让Mary感受到一些最真实的东西.
&&&&Mary来到了凯莱花园物业行政办公室，她看了看腕上的天梭手表，顺便补充一句Mary并不是奢侈品的追从者，是因为她是一个讲究生活品质的职业经理人，这一点在东北物业圈子里已经是家喻户晓的了，学会生活，懂得生活是Mary的特质之一，她不允许自己不快乐，她亦不能忍受没有激情和事业的生活。
&&&&现在是早上七点三十分，Mary在办公室的门口看到了一个瘦弱的身影在打扫办公室的卫生，她很好奇，谁会来的这么早，就当沈约直起腰捋顺刘海的瞬间，Mary看到了这个熟悉而又年轻的脸庞，是沈约，是她一项欣赏喜欢并期待的丫头，Mary没有走近打扰沈约，而是驻足在一旁观察了好久。
&&&&只见沈约打扫完办公室的卫生又进入了保洁员休息室，把打好的热水倒进每个员工的杯子里，然后再将杯子摆放整齐，正是这样小小的细节打动了Mary，她终于按捺不住，轻轻的叩响了休息室的门，沈约回头看见了Mary，那一刻沈约脸上现出的全是惊讶的表情，除了惊讶还有更多的感动。
&&&&沈约早就听说了Mary每年都会下基层微服私访两三次，只是从进入公司到现在她一次都没赶上过，这一次她赶上了，但竟然是这样的早晨，作为一个公司的总经理日理万机，却能在这样早的时间来关怀员工，现在沈约对Mary有的不仅仅是敬重和崇拜了，还有一种爱油然而生。
&&&&Mary：你在干什么呢，丫头？（Mary显然已经看出了沈约的惊讶和不知所措）
&&&&沈约：Mary，这么早您就来了，我在给员工倒水，这样等她们一会休息的时候就可以喝到不烫且热乎的水了。
&&&&看着这个80后的小丫头，竟然能有这样的爱心，竟然能这么发自内心的爱团队的员工，Mary感到很欣慰，有这样的员工公司有什么理由不越做越强呢，沈约带给她的感动到这里仅是一个小小的开始，虽然在沈约看来都是些平常的不值一提的小事，但在Mary这里都成了永恒的弥足珍贵。
&&&&Mary：每天都来的这样早啊？
&&&&沈约不好意思的笑笑，大概是由于紧张的关系，或者是条件反射形成的习惯，沈约摸了摸脑后的马尾辫回答到“是的，我想对员工的关心应该从清晨的第一杯热水开始吧！”
&&&&Mary的眼神中满是欣赏和幸福，她越来越喜欢这个积极上进的小丫头，而她对沈约的喜欢，只能让沈约在项目的日子不好过，因为宋锦溪是一个嫉妒感、防备感超强的人。她会用尽浑身解数不择手段的打压凡是能对她造成威胁的人。或许，在宋锦溪的内心深处隐藏着自卑，否则她也不会这样害怕被别人超越。
&&&&宋锦溪永远也不会明白对手的强大会使自己不断变强变大的道理，她放弃了自我充实，厚积薄发！而是想方设法在别人前行的路上设置障碍，同样是耗尽心血，但意义却相差甚远，前者令人钦佩，后者让人发芷。故事的结局有欢喜有悲伤，人自然也有好人和坏人。只是当需要我们作出选择时，有人将前进的航标设置偏离了中心。
&&&&送走了Mary沈约开始踌躇了，被领导欣赏原本是开心幸福的事情，可是处在这个特别环境里的沈约要如何幸福啊，她发自内心的关心基层员工其实只是一种本能的意愿，她没想要作秀给领导看，博取领导的表扬，可现如今，如果Mary真的对此进行了通报表扬，那沈约…算了，不去想那么多了。该发生的总也躲不过。
&&&&Mary渐渐的感觉沈约就像这个世界精心雕琢的稀世珍宝，一个80后的小丫头，居然能有这样博爱的胸怀。简直让她不太敢相信，沈约生来就不是那种甘于被领导的人，虽然她现在在团队里低调谦卑的工作着，踏实矫健的前行着，但Mary已然感觉到沈约身上具有的领袖气质，其实Mary已经有了定数，只是她感觉沈约还年轻，还需要在中层岗位上再历练历练，将来一定是块好钢。
&&&&Mary的微服私访还在继续着，每年能抽出一两个月这样尽情的抒怀，于她来说是一种奢侈的享受，所以，Mary不能辜负了这得来不易的时光，清晨五点，漫天漂着雪花，Mary穿上了厚厚的羽绒服，在车里开着暖风，一路开到了新接的项目东方新天地，当她走进秩序维护员的休息室的那一刻，她双眼模糊了。
&&&&这个项目是金色蔷薇物业公司刚刚投标成功的项目，目前正处于前期验收阶段，员工的条件十分艰苦，还没有给暖气，为了保证前期接管验收工作的顺利开展，秩序维护员们就在休息室点两组电暖气，木板搭成的简易床上铺着几件军大衣，要知道这可是在零下好几度的天气里啊，在这个屋子里说话能明显的看到哈气，此情此景，Mary不知道说什么，语言在这个时候是苍白无力的，她双眼模糊是因为她真的心疼这些可爱忠诚的员工。Mary真诚的给秩序维护员们深深的鞠了一躬。
&&&&开车离开的时候Mary的心情已经无法平静，在今天的微博上她发布：企业之所以变强变大，是基于所有员工在岗位上忠诚的坚守和奉献，感谢那些为公司的强大奋斗在一线的我的员工们！现在Mary更切身实际的感受到肩上责任的重大，为了这些员工她要更加努力的经营管理公司，提高员工的福利待遇是她永无止境的追求。
&&&&车开到凯莱花园项目的时候，Mary把车停在停车位上徒步走进了小区，真是一番热闹非凡的场面啊，所有服务于这个项目的员工都在积极的展开清雪工作，这么早就投入战斗就是为了抢在业主上班之前为他们开辟一条整洁的路面，他们的口号是：把业主的便利时刻记在心间，准备着，时刻准备着！
&&&&在起起落落的人头中，Mary一眼就发现了那张熟悉俏皮的脸，只见沈约正干的热火朝天，大概是长期奋斗久了的缘故，沈约略微直了直腰，解开了羽绒服的扣子，顺便把帽檐往上移了移，在这张瘦弱的脸上Mary看到的是坚强、是团结、是永不妥协、永不放弃的打拼精神。
&&&&Mary快步走到沈约面前，亲自弯下腰替沈约把羽绒服的扣子扣上，关切的说：“丫头，你这样会感冒的。”这样的关怀让所有清雪战役的工作人员倍感欣羡，而沈约这个时候也激动的说不出话来，她只是感到一股股暖流不断的在身体里流淌，直到贯穿到周身的每一个角落，今天，沈约看到了Mary的另一面，柔情温暖。只是一个简简单单的关爱动作，只是一句朴实无华的关心语言，但在沈约及所有今天参加清雪战役的工作人员当中都将形成里程碑式的永久记忆，这记忆每每想起来的时候都能让人内心涌动一种温暖，这温暖的强大力量融化了冬季大雪纷飞的寒冷。
&&&&这个时候宋锦溪一声令下打断了这样沉默无语的场面，全体人员又都积极的投入到清雪战役当中，锹起锹落的更替正如宋锦溪此刻的心情，Mary竟然当着全体员工的面上演对沈约的关爱，这样的刺激已经超出了宋锦溪心里所能承受的范围，她来公司这些年，和Mary在一起共同战斗了数不清的春夏秋冬，但Mary从未给过他如此贴心的体恤。
&&&&这样想着的时候，宋锦溪感觉很委屈，好像跟随Mary的日子里，批评的次数远远大过表扬。她现在所有的痛苦都源于她心胸不够宽广。她没有真正明白作为一名称职的职业经理人要受得起委屈，忍得了痛苦，挨得了孤独，扛得住误解。你能经得起别人夸就必须经得起别人批评。这样浅显易懂的道理宋锦溪总是无法参透。
&&&&第二节谁是最可爱的人
&&&&“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”每一个成功的人在踏往成功的征途中都要经受这样的考验，没有历练不足以成大器，清雪战役完美收场，当看到出行的业主脸上洋溢着满意的笑容时，这一刻沈约再也坚持不住了，最后的防线在看到业主脸上笑容的时候崩溃了，沈约晕倒啦。
&&&&美女就是美女，连晕倒的姿势都这么优美，在她晕倒的瞬间，站在她身旁的小鱼儿眼疾手快的抱住了沈约。小鱼儿的手摸了摸沈约的额头，额头那么烫，这样烫的感觉让小鱼儿来不及思考其它，抱着沈约就朝附近的医院跑去，打了退烧针，又接连打了几个消炎的点滴，小鱼儿一直心疼的守在沈约的身边。
&&&&这样静静的看着沈约，小鱼儿希望沈约能像现在这样轻轻松松的睡一觉，不要想太多。他甚至有些开始埋怨，埋怨这个女孩子为什么要这么逞强，在他看来这只是一个工作而已吗，犯得着豁出性命去干吗，不同的世界观注定小鱼儿和沈约走不到一起，在工作中取得成绩受到褒奖的那种荣誉参半着幸福的感觉小鱼儿永远都不会懂。
&&&&在沈约看来，只有努力做好生命中的每一份工作才能从中不断学习，不断积累，进而不断提升，在她的世界里，她不允许“差不多就行”这样的工作观念，生活亦是如此。仿佛只有认真的对待生命，对待生活，它们才会以同样的姿态给予回馈，认真生活是一种态度，也是一种境界，是旁人无法感悟的幸福与快乐！
&&&&睡了两个小时后，沈约渐渐醒来。小鱼儿的心情也伴着沈约的醒来而感到放松。“你终于醒啦，我说你可真行，你一个女孩子家家的逞什么能啊？生病了就要休息，你以为你是特种兵啊，还在那死扛。”“行啦，别我没被发烧烧死倒被你给唠叨死，几点了，咱回家吧。”沈约的气息中已然有了几分虚弱。
&&&&没看出来新好男人的品质小鱼儿都具备，到了沈约的家，他先是给沈约做了一个冰糖雪梨来润润红肿的咽喉，当问道沈约想吃什么的时候，沈约的回答简直让小鱼儿感到眩晕，她说要吃重口味的东西，都病怏怏成这样了，还要吃重口味的，拗不过她只能顺从了，小鱼儿给沈约做了她平时最爱吃的水煮鱼，那辣辣香香的感觉堪称是绝对正宗的重口味。
&&&&沈约正吃的高兴，也忘记了病痛的侵蚀。突然间，她想到自己就这样回来了，好像还没跟宋锦溪请病假，这下子可惨了，突然就放下筷子去找手机，“你干吗啊？”小鱼儿也正吃的高兴，“我给宋经理打电话，我还没和她请假呢。”“崩打了，早就帮你办完了，不过我没跟她请假，我直接跟Mary帮你请的，她准了一个星期的假，让你在家好好休息。”
&&&&这下沈约提着的心才慢慢放下“那你呢，请假了吗？”“放心，我和宋锦溪请了一个星期的假？”小鱼儿信誓旦旦的说。
&&&&沈约满是好奇的看着小鱼儿“那她准你假了吗，再说你请那么长时间假干什么？”
&&&&小鱼儿：准了，我得请假照顾你啊，你说你也没个男人，也不在爸爸妈妈身边，现在你正生着病呢，把你一个人丢在家里，我也不落忍啊，再说不怜香惜玉，不抓住战机也不是我小鱼儿的风格不是。
&&&&发炎红肿的嗓子都没有让沈约掉眼泪，刚刚小鱼儿这一番没有正型的调侃倒让沈约感动的泪雨纷纷，从见到小鱼儿的第一眼开始，这个幽默风趣的男人就一直在身边默默的照顾自己，她不是木头人，她了解小鱼儿的情感，但是她真的对小鱼儿不是爱情的那种心动，此刻，沈约开始思念马允诺，或许真的和这个优秀的军官在一起，以后每一个这样生病的日子她都必须要像今天一样，一个人挨过，但沈约相信真爱可以让她变的坚强。
&&&&小鱼儿：行了，还掉金豆子了，不至于这么感动吧，不过说来也奇怪，宋锦溪竟然准了我一个星期的假，还表扬了我，对我说了好多激励的话，不过我感觉好虚情假意，好肉麻啊。
&&&&这倒没有让沈约感到惊讶，相处的日子里，她把宋锦溪分析的很透彻，虽然宋锦溪在代团队上的一些方法她看不太惯，但沈约始终克制着自己“没什么好奇怪的，激励讲究情愫真切，因为锦溪不够真切，所以另你感到了虚情假意。激励要扬长也须论短，锦溪一直都是论你的短处，今天突然表扬你的长处，所以另你感到肉麻，同时，你们没有增进对彼此的认知，所以你们的心距离很远。”
&&&&沈约一下子就叨重了要害，这样的睿智，不得不另小鱼儿心悦诚服，看来沈约平时一向默默无闻，却心中有数。自己还担心她会被宋锦溪欺负，小鱼儿感觉现在危险的是宋锦溪，她正在逐渐的慢慢丢失人心，水能载舟亦能覆舟啊。虽然沈约对自己从来都没有过除了哥们以外的其他感情，但能像现在这样心无旁骛的照顾她，小鱼儿已感