做技师怎么哄客人买钟被客人骚扰了领导怎么处理

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-22 04:31 标签： 洗浴技师喜欢什么客人
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对她进行骚扰六七次 足浴技师姑娘怒咬咸猪手
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2月15日晚，金华西关派出所民警董晓威接到宾虹路一足浴店报警，说有客人闹事，不付钱。
董警官赶到现场，见到了一身酒气的客人李某，和他情绪激动的朋友们。
李某伸出破皮的食指说，按摩技师把他给咬了，所以他拒绝付费。
董警官问，无冤无仇，技师为什么咬你？
李某支支吾吾。
民警董晓威：
好端端的，足浴店技师干吗咬人，我觉得这里面有问题，于是我把咬人的技师叫来了。
技师是个小姑娘。
她说，她被安排到李某的包厢帮他做泰式按摩，一进房间，就闻到一股酒味。
起先，一切都正常，姑娘专心服务。
过了大约20分钟，躺着接受按摩的李某突然坐起身，将她抱住，动手动脚。
姑娘迅速将李某推开，提醒&我们这里是正规按摩&的。
李某嬉皮笑脸地放了手，又躺下了。
可没过多久，李某又坐起身，把姑娘抱住往床上摁。
姑娘奋力把李某推开，提醒他自重，李某又嬉皮笑脸地躺下。
姑娘说，这段时间她相当难熬，因为李某在整个服务时段里，对她进行骚扰有六七次。
眼看按摩时间到了，姑娘以为可以脱身离开包厢。
这时，李某再次对她动手动脚，力气比之前几次都要大。
姑娘手推脚踢，朝李某的&咸猪手&一口咬了下去，趁着李某松手，跑出了包厢。
姑娘说，没想到李某这么不讲道理，倒打一耙。
足浴店负责人也说，当晚李某和这几个朋友一起来休闲。李某一个人到2楼做泰式按摩，其他的朋友在一楼包厢里洗脚。初步了解是李某对女技师动手动脚，技师反抗时将他咬伤。
听了姑娘说的这些细节，我们觉得这不是一起简单的治安案件，李某已经涉嫌强制猥亵他人，我们依法对他采取了强制措施。
这个女技师诉苦说，这种&咸猪手&客人很多人都遇见过，只要客人不要太过分，轻微冒犯，也只能是忍了，万一客人恼了，去投诉，老板怪罪的一定是技师，少不了要被扣钱。
派出所故事
记者说两句
忍这种&上帝&没必要
董警官说，现在足浴店等行业竞争比较激烈，&顾客是上帝&。
一些足浴店规定，服务人员遭到投诉要被扣罚奖金等处罚。足浴店技师等服务人员赚的都是辛苦钱，如果被扣罚，损失很大。
另外，足浴店包厢内没有监控，有些时候，即便服务员受到了骚扰，也没有实质性证据。
这些因素导致少数服务员遇到一些难缠不文明的客人时，能忍则忍。所以这些足浴店的女技师，相对来说也是社会弱势群体。
在我看来，就这件事当中，李某连续六七次的骚扰，已经是对姑娘的人身权利侵犯，对这样的&上帝&，没必要容忍，而是要果断地自我保护。
一句话认识一位民警
董晓威，从警两年半，他比较爱笑，是个乐观的人，他说&办任何案子，都不要怕麻烦。&
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如果你的女友是足疗技师
随着人们生活条件的改善和健康意识的增强，以往重脸不重脚的人们渐渐地将足浴列为生活中必不可少的一个内容。
足浴技师一般每天最少都要接待三至四名客人，每次都需要一个半至二个小时的时间不停的按摩，因此她们的指关节、颈椎、肩膀都会有问题。
我曾经问过何为点钟？&如果没人点钟，足浴技师是按先来后到的顺序为客人按摩，如果被点钟就相当于插队。而能被点钟的人，就证明她的技术和态度好，活也干得多，那钱也就自然赚得多了。&
但是像她们这些年轻的女孩子把自己的青春都耗在足浴店里，而足浴这个行业本身就是一种青春饭，特别是在店中偶然还会碰到一些客人的骚扰，一般她们都会自己应付，遇到特别大胆的客人，她们可以不做，一般店里都是保护员工的。
而像她们这么年轻的女孩也有自己的感情生活，但是她们不像普通人一样有时间约会。她们每天的生活一般都是从中午开始，吃过饭足浴中心开始营业，晚上是客流高峰，必须每个人都上岗，直到最后一位客人离开，那时差不多就是凌晨一点左右，而上午就是她们的睡觉时间。
因此，她们比别人更加没有自由，就算是请假也要看老板的脸色。就算通过也要是晚上值班的员工，下午可以有一点自己的时间。
我现在只想说，如果你想找一个足浴技师作为自己的女友，那你就必须了解她的工作性质，在认真思考再决定选择是否继续交往，就如我曾经说过的一句话，如果你不能给她幸福，就别褪去她的衣裳。
她工作的时候接不了你的电话，请不要怪她，因为这是她的工作性质所决定的，不会有哪个客人希望足浴技师一边接电话一边帮自己做按摩。
她累了的时候，请不要跟她吵架，她在店里已经累了一天了，而且连正常的睡眠也得不到保障。
她烦了的时候，请不要与她计较，她每天都要注意按摩中的每一个细节，这样才能尽自己最大的能力去为客人服务，偶尔还要应对一些骚扰。
节假日没法陪你的时候请给予一定的谅解，大家都在放假，但她要站好自己的岗位，给更多人享受节假日的快乐，其实她何尝不想陪你一起度过那美好的时光。
如果你的女友是足浴技师，请你试着去理解，学着去体谅，学着去宽容&，毕竟她也经常被老板不理解，被客人骚扰，被同事所暗算。请给她足够的宽容，她需要发泄来平衡自己，她不能让自己总是超负荷接受委屈。你是她唯一能撒娇，唯一什么都不用顾忌而撒脾气用的出气筒，因为她知道她是你的心头肉，你是她的精神支柱。
如果你的女友是足浴技师，请不要嫌弃她粗糙的双手，请真心的呵护，其实她的身体也不是很好，工作的压力和辛苦会使青春更快的溜走。不要以为她是足浴技师，就一定也会保养，事实上长时间的工作强度使她比一般人更容易得病。
不要感叹她不再细腻红润的肌肤，请真心的呵护，长期的熬夜把她的生活规律全部打乱，所有生理周期都不正常，每当她凌晨下班时你仔细观察过她的脸色吗？嘴唇发白，脸色发黄甚至没有血色，看到这样的她难道你不心疼吗？
不要嘲笑她越来越深的黑眼圈，请真心疼惜，看着她憔悴的样子，如果真的爱她请好好疼爱她。
如果你的女友是足浴技师，请你学着去珍惜，学着去呵护，学着为她心疼。
莞网编辑：阿呆&几乎在每个店面都会出现这样的情况：总有那么一两个技师是许多客人都会点的，甚至为了等这个技师服务，等一两个小时的也大有人在，也许ta的技术不一定比你强，但是为什么客人都喜欢ta呢？技术只是其中一方面，如果你的钟少，那你应该看看下面这些你做好了吗？1、技师主动给顾客打电话如果顾客因为太忙或是出差在外，一段时间没有来过足疗店，那么能在家中得到技师的健康指导会让顾客对你的专业和敬业精神另眼相看。以往在顾客眼里，足疗店的每一个服务项目都是拿钱才能享受到的。而今能接到足疗店技师打来的电话，问候并教给他们在家养生的方法，这种把服务做到“家”的方式很受顾客的欢迎。2、能得到技师重视的目光顾客在足疗店的整个过程中，从进门到最后离去，接触时间最长的便是技师。虽然中间也许会增加一些其它服务（如茶水），但是最重要的还是技师，如果能让她感受到身边的技师都很重视她，把她当作这里尊贵的客人，那么顾客自然会增加对足疗店的信赖。所以，顾客在足疗店不管是在咨询，还是坐在那里聊天，或者在化妆时，从她面前经过的技师不妨给客人一个微笑或是饱含重视的眼光。不管客人是否是老顾客，让她时刻有被重视的感觉，这种无声胜有声的交流，在顾客看来，胜过千言万语。3、足疗技师能记得顾客的生日、爱好足疗技师在给顾客沟通的过程中，能了解到顾客的爱好，知道顾客喜欢什么，讨厌什么，甚至忌讳什么，并把这些东西记在心上，在以后和顾客聊天时，就会很容易给顾客制造轻松愉悦的环境。另外，在顾客生日快到来的时候，能够提前给顾客送上足疗店的祝福，让顾客感受到足疗店真诚的问候，这样的做法往往更能令顾客感动。消费者普遍认为：足疗技师不应该仅仅是一个只会捏脚的“工人”，而是一个很善解人意、懂得顾客心思的心理咨询师。4、足疗店举办健康养生讲座这里所指的健康养生讲座不是纯粹的新品演示会，而是能真正给顾客讲解有关健康、养生、减压、心理等方面的讲座。如果顾客能真正从讲座中学到相关的东西，获得提升，那么也就无形中提升了足疗店在顾客心中的地位。这种真正意义上的讲座非常受顾客欢迎，前提是不要办成产品推广会，而且所请的老师或专家要有独特的个人魅力。5、远离强硬推销强硬给顾客推销产品或是服务项目，是技师的大忌，也是消费者最深恶痛绝的事情。在顾客健康意识逐渐增强的情况下，在顾客消费行为越来越理智的今天，动不动就给顾客推销会让顾客“敬而远之”。是把顾客的需要放在第一位，还是把自身的短期利益放在第一位，成了顾客衡量一个足疗技师和足疗店能否让人信任的新标准。所以，今年好多大型足疗会所为了顺应市场变化，都设了专门的健康顾问为顾客讲解产品，而足疗技师在销售这方面也“隐居江湖”了。把技术和产品分开来进行，不失是一种好方法。6、足疗技师对顾客不要太过亲热在顾客眼里，受到足疗每个员工的尊重当然是好事，但是如果一进门，足疗技师或接待人员对自己太过于亲热，并且有奉承和讨好的举动，这不仅不能让顾客感到开心，而会让顾客担心这是不是一颗“糖衣炮弹”。顾客更喜欢接受正规程序的接待，该怎么做就该怎么做，别又搂又抱又是夸耀。对顾客彬彬有礼而不卑微，这样的接待在顾客眼里才是有水准的。7、不能在顾客面前讲私事在一些小的足疗店里，足疗技师在为客人服务的过程中，偶尔会出现两个足疗技师边给客人做按摩边聊天的现象，或者接私人电话，把顾客晾在一边。这个细节让顾客感到不受尊重，并且怀疑这样达不到最佳的效果。用心去给顾客做，顾客也能体会到你的真心。所以，在服务中足疗技师仔细、认真地完成每一个程序，客人才能放心地享受你的服务。延伸阅读（直接点击即可查看）：更多足疗店运营策略，更多团队管理妙招，更多精彩往期文章，点击文章底部“阅读原文”。您也可以点击文章底部的“留言”分享您的观点。《足疗经理人》业务咨询电话：（曹女士）。足疗经理人(ZU968968)
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