尊敬的律师您好我在电信宽带茭了安装宽带的定金,当时安装师傅也上门看了我家说是可以安装但是5天以后再给电信打电话却被告知不能给我安装原因是线路复杂需要②次拉线但是因为我一个客户不值当在拉线。我想问一下他们这样是属于违约犯法吗?
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