1、在医院总经理的领导下向总經理负责并汇报工作。
2、协助总经理制定年度经营发展计划、目标并保证年计划、目标的完成。
3、负责所属各部门的服务、流程的培训督促检查本部门的日常工作。
4、负责建立和保持医院服务管理体系定期组织服务质量内审,处理服务中出现的重大投诉
5、每月分别召开门诊、住院医生及医技科室沟通协调会,待分娩对接分析会及满意度调查反馈会
6、负责医院数据的收集、统计、管理与保密,确保各种数据分析
7、协调直属下级和相关部门的横向沟通的管理工作,发现问题及时解决或呈报
8、与医务部、护理部及时有效沟通,协助解决医疗工作中的出现的问题维持正常医疗秩序。
9、协助人力资源部做好新员工招聘工作及员工的服务意识的培训工作
10、监督指导终端客服回访工作,定期不定期做好满意度调查
11、负责月子会所、产后康复的服务流程及服务项目的拟定与培训、考核等工作。
12、协助财務部对各项收费标准的调整、增项工作做好成本控制工作。
13、协助总经理临时工作
1、本岗位学历大专以上,医疗、护理或酒店管理专業有妇产科医院工作经验3年以上;
2、熟悉日常办公软件,具备一定的会统计学知识
3、50岁以下,有民营医院工作经验;
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赵峥嵘从事妇产科工作30余年临床经验丰富,在长期妇产科工作中对妇科的常见病、多发病及疑难杂症能准确诊断和治疗并独有建树曾多次参与妇产科疾病科研项目的研究。
赵峥嵘从事妇产科工作30余年临床经验丰富,在长期妇产科工作中对妇科的常见病、多发病及疑难杂症能准确诊断和治疗并独有建樹曾多次参与妇产科疾病科研项目的研究。
赵峥嵘擅长运用中西医结合的国际新三联绿色除菌疗法治疗阴道炎、盆腔炎、宫颈炎、附件燚、子宫内膜炎等各种妇科炎症特别是对反复发作的泌尿系统感染有一套独特的治疗方法。精通无痛人流、微管超导无痛人流以及
产道維护型终止妊娠术等各种终止妊娠技术熟练掌握微创技术治疗子宫肌瘤、卵巢囊肿等,可最大限度保全子宫不影响生育能力。