被忽悠了吗？10大显示器品牌售后揭秘
出处：pconline 原创&
作者：醉癫
责任编辑：chenpengjie&
1三星和LG显示器售后服务　　前言：消费者购买一款产品，我们必须享受到售前、售中、售后三种服务。不少消费者认为，商家在售前和售中都会把消费者当作上帝，务求让你为产品埋单。其实，笔者作为IT产品的消费者，我更在乎的是产品的售后服务，但对于显示器来说，品牌数太多，服务不一，有些品牌不同系列有不同的服务条款。或许，你到送修那天才知道你的机器不在保修条款内。　　针对消费者这些烦恼，笔者搜寻了各大品牌的售后服务条款，包括了近期更新的，务求让消费者明明白白消费，也好在售前、售中的过程中和经销商协商，避免上当受骗。（注：所有品牌的保修服务是必须在产品非人为损坏的情况下成立）显示器服务条款：（客服：400-810-5858）　　1.三星显示器整机1年保修，保修范围包括显像管、显示屏、等，当然外壳是不保修的。　　2.产品（必须是原厂正品）没有发票或者发票遗失的，则以（机器生产日期+3个月流通期）为购买日期，进行保修。民间流言：　　从《》这个帖子可以看到，帖子的内容的确有图有真相。其实笔者也找三星相关负责人咨询过，三星官方暂时没有实施3年保的计划。至于民间的3年保说法，完全是个别地区个别经销商的行为，消费者购买时需要咨询清楚，免得造成误解。服务条款：（客服：400-819-9999）　　1.LG显示器整机1年保修，保修范围除去外观上的所有配件，如显像管、显示屏、主板等。　　2.产品（必须是原厂正品）没有发票或者发票遗失的，则以（机器生产日期+3个月流通期）为购买日期，进行保修。1年向3年的演变：　　LG官方暂时的规定是如此，不过据悉，LG显示器正在调整整个服务体系，现在属于促销期（日到4月30日），凭发票，承诺三年保，保修范围除去外观上的所有配件，如显像管、显示屏、主板等。不过初步估计，到日开始，LG全系列LED背光显示器就实施3年质保，并且不需要发票。当然，这个消息还没有正式官方文件支撑，消费者购买的时候应该和经销商协商好。2AOC和飞利浦显示器售后服务AOC显示器服务条款：（客服：800-858-1777）　　1个月包换：日之后（含）您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在1个月内发生故障，可以免费更换为同型号新机器。 在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门更换服务。　　2年免费上门服务：日之后（含）您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在2年内发生故障，在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门维修服务。　　3年免费全保：日之后（含）您购买的显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在3年内发生故障，可以免费维修（包含CRT及LCD面板）。备注：　　上门服务网点包括：沈阳、天津、石家庄、北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、杭州、成都、重庆、济南、长沙、昆明、贵阳、福州、厦门。总的来说这个上门服务网点还比广，消费者有服务需求的时候，也可以咨询一下客服，毕竟服务网点有可能变动。显示器服务条款：（）　　在说明飞利浦显示器保修条款之前，必须强调的是，2005年冠捷正式收购飞利浦显示器业务，所以现在飞利浦的显示器实施的是冠捷的服务策略。（注：冠捷并非等同AOC）　　自日起，中国地区购买的飞利浦显示器，凭有效销售凭证或者机身编号，将享受长达3年的保修服务。（含液晶屏幕）3明基和Acer显示器售后服务显示器服务条款：（客服：400-888-0333）明基 LED背光
除液晶屏外部件
液晶显示器
17寸及以下
19寸及以上
备注：　　要值得注意的是，明基19英寸以上显示器提供的3年保修，是不含液晶屏的部件，也就是驱动电路、背光灯等这些可以实施3年保。显示器服务条款：（客服：400-700-1000）　　1.显示器：整机三包有效期为1年。　　显像管显示器（不含显像管）硬件电路保修36个月，CRT显像管保修12个月；液晶屏显示器产品保修服务按产品系列而定，产品系列与商品名称（样式）前1-2位英文字母对应。
其他硬件电路维修
　　2.随机、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。　　3.维修服务方式：送修。　　4.保修起始日：为有效发票购机日期。如无法提供有效发票的，则以系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。Tips：　　Acer的显示器，保修服务有点与众不同，他的保修是分系列的，属于入门级机型的AL和V系列，屏幕只能保1年，消费者要注意了哦。4优派和戴尔显示器售后服务显示器服务条款：（800-820-88-188）&　　自日起，在中国大陆地区购买的优派显示器,保修期由原来的两年增加至三年（部分型号除外），同时执行国家关于&电脑三包&的各项规定，至此优派显示器的服务政策可以形象地概括为：三年全免费保修加三包！
国家三包政策
优派退换政策
优派维修政策
购机7天包退，15天包换，1年包修
购机7天包退，30天包换
整机保修三年
Optiquest LCD
购机7天包退，15天包换，1年包修
购机7天包退，15天包换
整机保修两年(面板保修1年)
上门收送的贴心服务　　显示器产品除了三年保修（部分型号除外）外，优派的服务内容也更加贴心、更加人性化，如优派实现保修范围内的北京、上海、广州及深圳四地指定区域内的免费上门收送服务。显示器服务条款：（800-858-2969）&　　戴尔的显示器，服务是比较出色的。所有单独购买的LCD提供三年的高级保修服务，这里所说的单独购买意思是并非一些商家从上拆下来的显示器，所以消费者购买的时候必须注意。　　1.保修可以凭借发票或者显示器背面的PPID号来保修。　　2.任何一款单独购买的戴尔显示器都享有3年包换服务，并且拥有2000个城市实施上门包换，所以消费者需要保修服务时间以先打电话咨询。Tips：　　当然，不是所有机器都能享受3年上门包换，因为包换的条件是屏幕不会有划痕，所以我们平时使用的时候要注意保养。另外，值得一提的是部分戴尔型号提供加钱包换5年的服务，想知道自己的显示器是否享有这种服务可致电客服，查询PPID号。5长城和易美逊显示器售后服务显示器服务条款：（400-811-8888）一、 &无忧服务&保修政策　　08年12月31日之前销售的产品和产品均以产品保修卡规定进行保修。　　09年1月1日起销售的GreatWall产品和WESCOM产品， 1个月内包换(销售商负责换机)，3年内保修。二、 &无忧服务&保修期限界定　　1、 产品保修期从购机之日起计算。在产品保修期内，客户持有效保修凭证可享受免费保修服务。　　2、 客户有效保修凭证为有效购机发票及产品随附的保修单。无有效保修凭证时，按照生产日期推后一个月（预估仓储、运输&期）计算产品保修期。　　3、超过三包有效期，但主要部件仍在三包有效期内，主要部件发生性能故障的，不收取备件费、检修费。三、 &无忧服务&退换机相关政策　　1、 按照 &国家三包&及长城事业部规定，客户购机后如产品出现性能故障，7日内可以选择退机、换机（销售商负责退机、换机）或修理，1个月内可以选择换机(销售商负责换机)或修理。　　2、 产品换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。　　3、等级机（以发票注明为准）不退不换，对明确标注降价的部位不予保修，3个月内出现性能故障免费维修。　　4、长城公司内部作为福利、抽奖产品不退不换，外观故障不予保修，1年内出现性能故障免费维修。　　5、拍卖品一律不享受&国家三包&及长城&无忧服务&服务政策，但是可以实行有偿收费服务。易美逊显示器服务条款：（800-858-1777）　　自日起，凡于中国地区购买的易美逊显示器，在产品保修期内用户正常使用情况下，如因产品本身质量问题所造成的故障，用户将享受以下的免费保修服务。　　1个月包换：显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在1个月内发生故障，可以免费更换为同型号新机器。在易美逊规定的城市地区可以提供免费的上门更换服务。　　2年免费上门服务：显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在2年内发生故障，在易美逊规定的城市地区可以提供免费的上门维修服务。　　3年免费保修：显示器自购买日期（以正式发票为凭证或者机器生产日期+3个月流通期）起如果在3年内发生故障，可以免费维修（包含CRT及LCD面板）。备注：　　上门服务网点包括：沈阳、天津、石家庄、北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、杭州、成都、重庆、济南、长沙、昆明、贵阳、福州、厦门。总的来说这个上门服务网点还比广，消费者有服务需求的时候，也可以咨询一下客服，毕竟服务网点有可能变动。总结：各大品牌保修时间汇总
液晶屏保修
其他硬件电路维修
1年、3年（LED）
1年、3年（LED）
1年、3年（LED）
3年（2年上门）
3年（2年上门）
3年（2年上门）
1年、3年（以上）
1年、3年（19寸以上）
1年（V/AL系列）、3年
1年（V/AL系列）、3年
2年（Optiquest ）3年（ ）
1年（Optiquest ）3年（ViewSonic ）
2年（Optiquest ）3年（ViewSonic ）
3年（上门包换）
3年（上门包换）
3年（上门包换）
3年（2年上门）
3年（2年上门）
3年（2年上门）
　　各大品牌中，我们横向对比后，发现大部分都有3年保这项服务，不过拥有所有系列所有配件3年保的只有AOC、飞利浦、戴尔、长城以及易美逊。其中AOC、戴尔、易美逊和优派是提供上门服务的，而戴尔是唯一一家拥有3年包换服务的品牌，堪称一绝。当然，符合保修条件需要遵守各大品牌的保修条款，消费者购买之前看了以上内容并且打电话咨询后，疑难问题应该可以解决。最后，希望这篇针对售后服务的文章能帮助消费者了解各大品牌现状。
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请问国产触摸屏哪家好？
提问者：蔡飞扬|
时间： 11:51:22
已有3条答案
回答数：46858|被采纳数：26
所有回答：&46858
国产触摸屏这几家好
1深圳市真多点科技有限公司
2深圳市柯达科电子科技有限公司
3广州市兰博电子有限公司
4深圳市捷达兴科技有限公司
回答数：40344|被采纳数：9
所有回答：&40344
透明，它直接影响到触摸屏的视觉效果。透明有透明的程度问题，红外线技术触摸屏和表面声波触摸屏只隔了一层纯玻璃，透明可算佼佼者，其它触摸屏这点就要好好推敲一番，“透明”，在触摸屏行业里，只是个非常泛泛的概念，很多触摸屏是多层的复合薄膜，仅用透明一点来概括它的视觉效果是不够的，它应该至少包括四个特性：透明度、色彩失真度、反光性和清晰度，还能再分，比如反光程度包括镜面反光程度和衍射反光程度，只不过触摸屏表面衍射反光还没到达CD &&盘的程度，对用户而言，这四个度量已经基本够了。深圳的都不错。
回答数：876|被采纳数：0
chengjiehe
所有回答：&876
请问国产触摸屏比较好的厂家有：
上海揽泉电气有限公司，该公司作为西门子的合作伙伴。依托&SIEMENS&强大品牌、成熟的产品， &&公司以深厚的行业背景、专业水平和成熟的技术在不断发展的同时逐步成为集贸易、工程和售后服务支持，三位一体的综合性公司。 &&“信誉第一，客户至上”是公司成立之初所确立的宗旨,公司在不断的发展过程中,与西门子和国内多家品牌及企业院校交流合作，设计和工程能力不断提高，规模不断扩大。
深圳市邦顺科技有限公司，该公司是集自动化工控产品销售、自动化工程、设备开发、改造、维修为一体工业自动化公司，技术实力雄厚。邦顺科技一直致力于PLC、触摸屏、变频器、伺服系统等一体化技术的开发和应用，已经成功的为客户在喷涂设备、浆染、印刷、铜铁、电线电缆、自动冲切床等自动生产线的开发、设计、安装调试方面做出了极大贡献，客户遍及珠三角洲及全国。
东莞市宗拓工控电器商贸有限公司，该公司主要经营产品类别有：欧姆龙传感器，欧姆龙继电器，欧姆龙温控器，欧姆龙定时器，欧姆龙开关电源，欧姆龙可编程控制器，欧姆龙触摸屏，欧姆龙变频器等工控电器产品。
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