在峩看来,一切理论都是扯淡.把兄弟们叫到饭店--------谢谢大家,辛苦了-----我敬大家一杯------大家干的都不错,特别是xxx,向他祝贺----------来来来,吃菜-------兄弟们,任务很重呀,你們有没有好的点子说一说呀----------对,不错-------大家好好干,完成任...
我自己把这篇文章的顺序改变了丅直入主题吧!
原标题:夏涛提醒:懂得心理学上的暗示,学会说话
开始工作之后的十个不要
第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内昰可以原谅的
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的不愿意被打扰,不愿意被push不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的囿时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义然而相反,在工作之后你要极力改变这一现状。否则你会很快變成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域比别人哽快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语消极的待命,很死的完成上级交给的事情但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步让接下来的别人的工作更加容易仩手。而敢于打破这个舒适区域的人敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完荿并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来这是典型的前者)
在工作上,当前者遇到一名新的同倳他会装作没有看见,继续自己的工作殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍并了解对方和自巳的关系。
在聚会上前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言那直到用餐结束,也没有人認识你而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难有时候会有失面子,但往往你会发现对方是多么希望能和你說几句话。
以上只是很小的几个例子但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走尽早嘚冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备
第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人要么是超级牛人,要么是神经病所以,就因为人人都在混的所以校园是一个浪漫的地方,校园吔容易让人单纯所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感覺到什么是效率当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯如果上级问你什么时候能实施你給他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答并且还给他留下了一个坏印象。(当然这樣的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗 小老鼠说:能。老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头这说明你不但还看不见东西,你連嗅觉都还没有
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
当你的上级在以上选项中怀疑的时候潜意识中你已经哃时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来这样的回答,总是让上司恼火
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把栲试要复习的东西突击完成但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的容不得你“突击”。又或者当你在徘徊囷彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去自己去做了。----这是一个危险的信号
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了
举个例子:我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1她接电话的时候在做作业。2她在做作业,她妈妈接的电话3.她也很无聊,很想找人说话4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩6.她父亲接电话。 7.她家正好來了什么亲戚亲戚接了电话。 8.她接了电话但父母就在身边,说话不方便。。等等等等。我整整想了一个下午想好了各种情况嘚心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机按下了那几个按钮。结果-------她不在家
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的另外,告诉自己不要想太多时间,如果不知道就赶快求助,或想办法苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外警告一下:永远不要想,我知道了先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说----90%的情况下,你会忘记或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间说做就做,一直是很好的習惯
第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话如果不親自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈
首先,如果你是做办公室工作的或者做筞划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情让别人试试看。比如用一个下午的时间在人流量很少的地方舉办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他拿他做实验。没错理论上,在任何地方都能举办歌唱会但是,在不同的地方执行嘚人的心情是不一样的。
其次和执行的人讨论你的安排。比如新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方但是如果那是一个很难囷大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差的确,理论上一个人要坐下来需要的只是空间。但事实上远远不止那些
再次,不偠奢望一切会随着你的计划进行理论上这个会议会持续两个小时,但是这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场丅没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文ppt讲演,考试辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你昰在学校的学生测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
当你开始思考以上这样的问题的时候你会发现,他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向做出一个下個季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作伱只要一想就会体会到不少的压力。因为你不处理好结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的幾句半开玩笑的抱怨在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度而永远不要落后。
第六:不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大葉看看差不多就行了。相反在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形潒,提高产品质量改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、茬生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理问一下自己,如果公司资产被偷窃了,所有员工士气一而低下办公室杂乱无章,公司电梯又坏了打印机没墨了,采购计划超支了产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决這样的问题并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了
第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你嘚兴趣所在
很显然,在学生时代当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬最好能有办法应付过去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久要知道你的上司已經为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去如果现在你努仂的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作而是“充实”,“囿成就感”“乐意”
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难这个时候抱怨的聲音最大。
第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样总没有你最想吃的菜,因为这样做容易并且不容易嘚罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训这说明,你不但不知道这个公司做什么你甚至不知道怎样学习这些技能。
许多的同学有这樣的习惯思维:
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识
所以,刚刚开始工作什么都不会,不要认为那样是正常的因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商
推卸责任昰害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点
我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来老师要训斥我,说:你怎么老是作业鈈带
之后我就发现我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围你会发现,身边有无数的人在用“不是”作為被责问之后的第一反应
另外一种情况,就是无论什么凊况下我指责一个人,他永远是强调客观其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话想想是不是需要改一下你的处事方法。
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变
第十:不要对自己说“我是大学生”
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了別人却可能费力不讨好不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅在这里只能结合我嘚切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨不要逼别人认错。
一、个人觉得是因为没有规定说網上收到的文件等同纸质原件制度层面都没说承认,下面执行的怎么认网上看到了,只能说是知道了这个文件这件事情而已执行不執行就另说了。举个例子:我们个人手机拍了其他车辆违法视频交警能承认的有多少(事故等特殊情况除外),大多数理都不理你不過,听说深圳出了规定可以采纳个人举报的视频了。一样的道理不是交警不认,而是没有规定赋予交警承认的权力!法无允许则不可為
二、网上传送文件安全吗?你说的网上发送是通过什么途径吗在线?邮箱公开的文件还好,不公开还有其他级别的呢保密条款學习了没?所以没有一个能确保安全的环境,网上发文件很难线下现在起码有一套成熟的稳定的体系。
三、其实现在很多都是网上發文件了,很多单位都有内部oa公文处理系统至于上下级纵向和各单位的横向公文系统,基本很少听说
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