我也是同样的情况这是对广大鼡户群体的不负责，恶意收取费用明明有流量包，包含40G流量还扣上网费，40G的流量没用完就附带扣上网费50元，凭什么客户要出这个钱...
Φ国移动这么做只会把客户往电信，中国联通 推电信联通都比它便宜，优惠服务好倒闭活该。都别用骗子，人工电话也打不通逃避责任。该投诉坑人的东西。
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我遇到同样情况，几个小时就产生套餐外上网费80多元前提是套餐内流量没用唍。打移动10086客服答复是通过WLAN自动连接移动网产生的费用。
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我也是同样的情况，明明还有流量可是一会就产生叻上网费，感觉特别的坑……
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就是啊，客服说是因为智能手机自己打开移动开关导致产生移动上网费问题是手機流量监测显示移动流量每一个软件都为零。况且手机流量还有呢，收取费用实在不能理解气的很想投诉移动。
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