出现这个问题的可能性有很多建议你直接拨打售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案,上面有很详细的问题解答没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
匹配驱动故没有这个清洗选项,首先把原来的驱动删除只需要开启系统的windowsupdate功能,然后开启打印机插上usb口即可自动安装驱动,包括win8也有驱动很多人习惯把update关闭导致驅动无法安装,开启方法:控制面板—系统与安全—windows update—更改设置—自动安装更新(推荐)然后开启打印机 插上usb可以安装最新最兼容的驱動。
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新安装一下,如果以上信息没有解决您的问题您可以登陆惠普网络在线聊天室
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惠普的打印机都没有清洗功能,要清洗只能自己手动把墨盒拿下来用餐巾纸擦拭!
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HP business inkjet 2800喷打印机是按键清洗的,14年那时候接触过现在早停产了。。
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佳德通打印机为您解答,这个维护的话是需要自己平常去注意的清洗喷头也是自巳弄的,一般售后就只是负责维修而已
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