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我爱卡客服58到家入驻微信钱包 支持微信直接下单
　来源：光明网　
来源：光明网作者：责任编辑：伍月明
光明网IT讯 继手机QQ钱包之后，近日，58到家悄然入驻微信钱包，这是58系获得腾讯资金支持之后，双方共同进入了实质性的合作阶段。
对于58到家的用户来说，通过微信就可以直接下单，流程十分简单、快捷。即用户进入微信钱包后，在第三方服务的列表可发现58到家应用，点击进入后可对相关业务进行下单。目前，北京的用户可以使用日常保洁、美甲、洗车业务，上海的用户可以使用保洁、美甲、洗车、洗衣业务。
此次首批开通的服务，均是58到家目前相对成熟、高频的服务，未来58到家还会陆续开通更多服务。
自2014年腾讯入股58同城以来，业界就一直在关注着58系业务何时能和腾讯的重量级产品进行打通。此前，同样作为投资方，腾讯相继为京东、滴滴、大众点评开放了微信接口。
此次微信钱包开通58到家，对双方来说都有巨大意义。对于58到家来说，无疑可以深度接触到微信的用户群，获得巨大流量的导入。对于腾讯来说，微信钱包也是首次接入到家场景的服务。双方互为补充，为用户带来更便利的选择。
作为58同城的独立业务，58到家算是给58系开了个头。今年年初，58到家入驻手机QQ钱包，开启了58系与腾讯重量级产品的“蜜月之旅”。此次相隔不到半年，58到家又入驻微信钱包，可以见得，用户对到家服务需求的日益加大，让58与腾讯在产品上的打通合作更加密切。[责任编辑:伍月明]
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怎样拿到腾讯的钱?要想拿到腾讯的钱，一个常识是，你要对腾讯有价值。如果符合以下几点中的一点，都可能接到腾讯投资部门的电话。第一，业务比腾讯更接近线下大众点评是最典型的案例。移动互联网时代真正到来之前，它被认为是一家“慢”公司。花了<span style="font-family:Hcolor:#年时间专心积累商户资料，直到O2O概念兴起才陡然加速。当大部分公司进入本地生活领域，却发现点评已筑起相当高的门槛，它因此曾被视作潜在的巨头公司。<span style="font-family:Hcolor:#同城也是如此，迎来O2O春天之前，它和大众点评一样苦苦支撑了数年，姚劲波判断：“58同城做的是互联网信息化最后一个环节。”因为它服务的商户是中国上网条件最差的一批，发展只能自己慢慢推进。两家公司都拥有庞大的线下团队，而且团队由基层销售人员组成，十分传统。很难想象这两种气质能在腾讯某个事业群里兼容并包。第二，所在领域战略性强，而腾讯并不擅长搜狗、京东都属于此类。搜索与电子商务都属于巨头不应该放弃的业务模块，腾讯也曾屡做尝试，可惜这两个领域的基因与腾讯相差太远，虽投入巨大，但没有做到数一数二，最终决定还是用资源支持京东。第三，能在巨头竞争中扮演“关键先生”腾讯投资猎豹是为了安全，彼时<span style="font-family:Hcolor:#0占据着安全市场最大份额。而安全软件位于系统底层，可以直接控制应用层QQ等软件，这对腾讯来说无疑是巨大风险。对四维图新的投资，也有类似考虑。阿里几次增持高德地图直至全资控股，后者已彻底成为阿里旗下军团。过去腾讯地图也一直使用高德数据，而地图是移动互联网的重要入口，长期看显然不能放在别人手中，<span style="font-family:Hcolor:#14年腾讯投资四维图新后，就把地图全部迁移了过去。滴滴打车，因为抓住线下打车的刚需，成为BAT必争之地，直接和阿里系的快的打车对撞。虽然它烧了腾讯不少钱，但给微信支付增加了很多信用卡捆绑用户。第四，做所有竞争者中的老大腾讯曾经投资过艺龙，当时艺龙在行业内排名第二，但这项投资并不成功，艺龙不仅很快让去哪儿超越，到<span style="font-family:Hcolor:#14年经营都出现困难。最新传闻是，携程将以股权置换方式收购艺龙<span style="font-family:Hcolor:#%股权。再回过头看腾讯早期投资名单，收购的行业“老二”、“老三”中很多都活的艰难。“收购第一名不需要花费太多精力在入口上，因为用户有了某种需求就会想到你，哪怕是行业第二都需要在入口上花很多钱。”姚劲波说。如今在可能的情况下，腾讯尽量会拿下第一名。腾讯如今很容易就能了解一个细分行业的竞争态势，因为它有最详细的用户数据。当曾经最具创新性的互联网公司市值已超过千亿美元时，也会变得日益沉重，而投资能帮他们跑赢时间。搜狗之所以成为腾讯投资新阶段的标志，因为从此开始，为了抢速度，腾讯大刀阔斧把此前做得不够成功并且较“重”的业务砍掉了。与微信发生化学反应腾讯拥有一个极为专业的投资团队。而之前腾讯投资相当分散，由各业务部门自行完成，现在统一规划至投资并购部门。投资部门会直接从市场上搜寻项目，再转至腾讯内部相关部门，对其产品能力、发展前景进行评估;各业务线也会推荐各领域内优质项目，由投资部门进行财务状况评估。其中，腾讯产业共赢基金更专注于早期、规模较小投资项目。如果是搜狗、大众点评、京东、<span style="font-family:Hcolor:#同城这样的战略级投资，则有专门团队负责，而且所有公司股东都要参与。细数腾讯一年内的战略收购目标，几乎每一家都与BAT分别接洽过。大众点评绯闻对象一直很多，且言之凿凿，最终促使张涛改变主意的是看到微信在移动端强势崛起。最后一轮，张涛和腾讯只谈了两次。<span style="font-family:Hcolor:#14年前双方第一次碰面，就把交易框架谈好了。第二次谈，除了刘炽平，他还与马化腾、微信负责人张小龙都碰了面，发现自己与张小龙理念很合拍。“我们确认腾讯与我们想法差不多，如果想法不一样，你会怕我，我会怕你。”张涛称：“有了这个基础，合作才能继续进行，否则一定会出问题。即便这样，也需要磨合。”大众点评另一位匿名创始人直言不讳：“要是没有微信，我们也不会接受腾讯投资。”腾讯已通过微信获得了移动社交上绝对优势地位，但没有充足线下商户资源、丰富线下运营经验以及线下的团队。作为中国运营线下商户最好的互联网公司，大众点评却没有社交和支付模块。微信与张小龙，是腾讯的小伙伴们最常提到的两个名字。<span style="font-family:Hcolor:#月，姚劲波在美国偶遇了吴宵光，此前两人并不认识。闲聊中，吴分享了他投资京东的案例，姚之前对这个交易没关注，听到吴的介绍产生了兴趣，后来看到了京东今年<span style="font-family:Hcolor:#·18的数据，感觉比较震撼。京东今年在手机客户端、微信与手机QQ入口全线发力，使全天来自移动端下单量占总体比例约为四分之一。相对社交，用户在<span style="font-family:Hcolor:#同城上完成的是较重的决策。但按目前的用户习惯，通过社交直接完成找二手房、小时工、招聘等需求的可能性不大。<span style="font-family:Hcolor:#同城真正看中的是通过微信与QQ积累的关系链，以及背后庞大的用户数据体系。一直以来，分类信息领域最难解决的问题就是虚假信息。之前<span style="font-family:Hcolor:#采取了许多方法提高信息真实度，并建立了商户信誉体系，但不能从本质上解决问题。接受投资之后，腾讯会将用户数据以及关系链脱敏后共享给<span style="font-family:Hcolor:#，这样就能为其信息甄别体系增加很多维度，虚假信息问题将有质的改善。不止腾讯，阿里和百度同样面临着投资之后的课题——已有资源如何与被投资公司深度整合，并产生乘法效应。腾讯优势是它有微信这个黏性巨大的产品做整合工具。几乎所有公司接受投资，都因为看中了微信的资源，并把与微信合作当成先决条件。<span style="font-family:Hcolor:#月<span style="font-family:Hcolor:#日腾讯微信事业群成立，包括微信基础平台、微信开放平台以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务发展，由张小龙担任事业群总裁。这一架构变动说明微信不再是一款单纯的创新性产品，要开始承担腾讯的战略任务，包括开始商业化尝试。不过，即使来自腾讯内部各产品线的需求，微信也难以全部承载。它如何配合外部合作者?大众点评动作最快，在微信“我的钱包”下设置了独立入口;用户对话页内只要轻点文字输入，插件框弹出后，大众点评入口也在显要位置。搜狗与微信合作进展没那么快，却很深入，微信内的关系链是腾讯提供给搜狗的独家资源，不久前搜狗刚推出了“微信搜索”。如何接住腾讯的球腾讯入股后，王小川做的第一件事就是完成团队整合。搜狗对搜搜整合很迅速，大概只用了三个月，人员整合方案在交易谈判期间就搭出了框架。“整合最重要的是开诚布公的沟通。因为第一阶段，尤其基层员工，心里肯定会有担心与压力，必须让他们能有机会与管理层充分沟通。”王小川说。搜搜员工整编进入搜狗，王小川要求高管主动接触新团队，“没事儿也问问有没有事儿”，发现问题第一时间去解答。沟通是整合第一原则，第二原则就是“不能变”。王小川解释，“朝令夕改，不断变动策略，大家就找不到边界。”对于整合，王小川还有独特心得，“别去寻找公平，完全从怎么做事最有利出发。”被整合者天然会有进入新团队可能受欺负的心理顾虑，如果一味照顾，又会容易造成老团队的不满。整合中沟通必不可少。在几家获得战略投资的公司中，因为持股比例，搜狗需要与腾讯沟通的问题最多。腾讯MIG产品如今不考察盈利目标，所有考核指标都要从用户体验等方面出发，浏览器产品盈利全部交由搜狗运营，此外，搜狗还要提供搜索能力，作为基础应用模块让腾讯各个产品调用，包括微信、QQ等。腾讯业务体系庞大而复杂，上述产品都分布在不同事业群之下。所以像腾讯事业群高管一样，王小川每月都要参加一次例会。为了保证与产品顺利对接，腾讯在高管月会里还设置了“搜狗专场”，有相关需求就可以在搜狗专场里进行更扁平化的沟通。与搜狗相比，大众点评、京东、<span style="font-family:Hcolor:#同城和腾讯关系没这么紧密。他们谈判时也仅仅是谈好战略合作方向，后续具体产品设想还需要在磨合中行进。获得投资的公司，都会设置专门与腾讯合作的工作小组。<span style="font-family:Hcolor:#同城就由姚劲波亲自做组长，另有十几个来自产品、运营等各条线的人员加入。大众点评副总裁姜跃平是点评一方协调小组负责人，在大众点评他的职责是寻找各个层面的合作伙伴。姜跃平说自己主要是给各个产品团队“牵线”。有了产品合作需求，他会帮助团队与腾讯沟通，一旦达成合作意向，具体操作就由双方基层团队直接沟通。微生活团队并入同期，大众点评邀请到了原腾讯副总裁郑志昊加盟。他在腾讯工作多年，曾负责QQ空间、照片服务等社交分享平台，并推动了增值业务、开放平台与广点通等商业模式，对腾讯内部非常了解。张涛觉得，郑志昊可以给大众点评和腾讯找到在微信之外的更多合作空间。巧合的是，这些公司在接受腾讯投资前后都进行了组织架构调整。一方面为了适应迅速进化的移动互联网;另一方面，也可以理解为“企鹅号”上各个零件协作的必然要求。大众点评的组织架构调整自<span style="font-family:Hcolor:#13年第四季度就开始了，越来越向业务单元或者小团队方向发展。以前，业务单元更多偏重职能。张涛说：“特别在多产品、多元化运营时，这样划分弊端很明显。决策速度比较慢，团队离客户也比较远。”目前大众点评业务单元分成两类。一类按产品划分，比如外卖、预定、团购;另一类则按行业划分，例如结婚、酒店、电影院。新调整后，大众点评有的业务单元人数不足<span style="font-family:Hcolor:#。张涛说自己敢于放开手脚做公司调整，也与受到腾讯投资启发有关，确实一些核心人物是让业务单元制“逼出来的”。独立出去的业务，基本都比之前发展更快。与大众点评相比，搜狗业务比较垂直，它也在借势整合，进行业务模块更小拆分，同样设立事业群，并在事业群下实行小团队化。如果研发人员有创意，可以迅速设立小组将产品做出来。这种变化仅针对产品，市场、行政、财务、人力资源、法务等部门成为产品事业群支持平台。<span style="font-family:Hcolor:#同城最擅长的基础生活服务门类本身就是“慢牛”，发展周期长，人力密集，这与互联网速度产生了天然矛盾，姚劲波专门成立了战略发展部，让创新业务独立发展，甚至在一个独立楼上办公。该团队基本上完全不用遵循<span style="font-family:Hcolor:#同城的规章制度，采用短平快打法，用姚劲波的说法，“审批灵活，考核灵活，激励灵活，决策灵活”。小心别从企鹅背上跌下来接受腾讯投资后，很多公司立刻准备放开手脚折腾一番。大众点评获得投资不久，就宣布了对饿了么与大嘴巴等公司的投资。之前大众点评也曾做过两三起投资尝试，但从接受腾讯投资到现在不足半年，已投资过六七家创业公司，其中一部分直接并入点评，成为其战略板块一部分。<span style="font-family:Hcolor:#14年<span style="font-family:Hcolor:#月<span style="font-family:Hcolor:#日，搜狗进行战略调整，全面发力搜索。由于获得了腾讯的投资，搜狗在搜索领域有了新想象空间。王小川觉得，“搜狗搜索在PC是前三名，移动端排名第二，有机会做出更多颠覆性的事情。”腾讯宣布与<span style="font-family:Hcolor:#同城交易后的不到一周，据姚劲波说，他就与王小川碰了面，王小川将“找人”视为颠覆搜索格局的机会，而<span style="font-family:Hcolor:#同城这方面优势，正是搜狗所需要的，姚劲波透露，双方还约定每个月，找一天要让双方团队“碰一下”。同在一个体系内的公司，不需要腾讯的撮合，就会有良好合作基础。可是交易公布后，姚劲波也在第一时间拜访了百度与<span style="font-family:Hcolor:#0，他承认这是为了打消对方的顾虑，“他们可能会有担心”，姚劲波说。为了消除可能产生的隔阂，<span style="font-family:Hcolor:#同城会加大与对方的合作力度，例如将与百度签个大的协议等，甚至有些过去可做可不做的合作，现在也倾向于做。这就是微妙之处，在一个开放生态圈，敌人与朋友都难以泾渭分明，在一家巨头获得的资源难以抵消与其他阵营决裂造成的损失。很多创业者都对将自己划归某一阵营颇为忌讳，“请不要将我们说成某某系”，一位去年曾与腾讯合作的公司创始人强调，“今天的对手，明天可能就是朋友，我们不想有这样的标签。”大众点评与百度地图、阿里巴巴旗下的高德地图都有密切的业务合作，张涛深知此点，这也是他对接受投资一直比较谨慎的原因。猎豹第一大股东为金山软件，与小米同为“雷军系”，对于将其划为“腾讯系”的说法极为敏感。“一家公司应该思考怎样保持独立发展状态，又能借助外力把产品做得更好，并减少阻力。”姚劲波与很多接受了巨头投资的创业者一样，都依然将“独立”挂在嘴边。更官方说法是，“虽然腾讯希望你用它的服务，但更希望你取得更大成功，以分享更大战略与投资收益。”独立意识一直如影随形，在股权问题上，张涛心目中可接受的范围是<span style="font-family:Hcolor:#%-30%，后来双方商定为<span style="font-family:Hcolor:#%。如果腾讯占股太多，他肯定难以接受;如果占股太少未免显得诚意不足。对于已上市的<span style="font-family:Hcolor:#同城来说，确定交易价格并不难。很早以前姚劲波就为战略投资者设置了底线——不能超过<span style="font-family:Hcolor:#%，所以最终腾讯占股为<span style="font-family:Hcolor:#.9%。不过，别以为巨头的钱是好拿的。多年之前，腾讯就与<span style="font-family:Hcolor:#同城有过接触。姚劲波回忆早期，“不会把自己说的特好，不会把真实的东西告诉你，因为我担心你要么自己做，要么你就投我的对手，互相是防着的”。他的忠告是，如果你是一个草根创业者，必须要有几年时间来独立地慢慢发展，构建优势。没有这几年，巨头未必要找你合作，如果找你，也未必是真需要你。<span style="font-family:Hcolor:#同城创业九年，他最感激前面的<span style="font-family:Hcolor:#年，当时几乎没人看好他们，所有人也不关注他们，BAT也觉得这个行业苦哈哈的，整天负面消息不断，烧钱又没有个模式。然而，耐住了寂寞，终于既上市又获得了巨头青睐。
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一、需求缘起
大伙打开微信钱包，会发现58到家入驻了微信钱包的一级入口（如下图），这个入口流量极大，微信要求被接入的H5必须能抗住n万的qps（58到家的系统是偏交易的系统，虽然一天100w订单其实也没多少请求），这是之前的业务系统没有遇到过的，要抗住这个n万的qps的优化思路是怎么样的呢？
这里做一个思路分享，希望能对业界同仁有启示作用。
二、业务分析
在微信钱包里，点击进入58到家，会发现其实是一个类别落地页，根据不同城市开通的服务类别，展示不同类别的入口（如下图）。
很容易想到，整个架构与流程是这样滴：
架构分层：
（1）微信钱包端，嵌有到家H5页面
（2）web-server层，生成H5页面
（3）service层，提供“城市开通了哪些核心服务”的接口
（4）数据库层，存储了“城市开通了哪些核心服务”的数据
核心流程：
步骤一：微信端通过native的GPS定位或者微信的js-sdk获取用户当前所在城市，并往web-server发送http请求
步骤二：web-server收到http请求，调用service层，获取当前城市开通了哪些核心服务的数据，以瓶装返回html
步骤三：service收到RPC请求，调用mysql，获取真正的数据
步骤四：mysql返回service，service返回web-server，web-server拼装html，返回微信钱包
潜在的问题：
每秒钟n万的qps数据库扛不住
三、优化分析
看到这里，很多读者就笑了，这个场景加个缓存不就搞定了么，好吧，是可以，但本文的重点并不是加一个缓存，还有其他的梗等着你。
场景分析：这个“城市开通了哪些核心服务”是一个几乎只读的场景，因为城市要开通新的服务是很低频的，所以一大早就想到了cache的优化（cache要注意高可用），优化后的架构分层如下：
cache存储城市开通的核心服务列表，key
value建立的是一个city-id到list&service-id&的映射关系。
几乎100%的请求会命中缓存。
潜在的问题：服务与缓存之间的带宽会不会成为瓶颈呢？
因为几乎是只读的请求，很容易想到将分布式缓存优化为服务内存缓存，优化后的架构分层如下：
每一个服务内部都有一个map，存储city-id到list&service-id&的映射关系，而不用通过cache来读取数据。
还能不能进一步优化，例如进一步降低网络交互呢？
是可以的，服务层可以做数据的缓存map&cityid, list&sid&&，web-server层可以进一步做页面缓存优化，架构图如下：
每一个站点层，直接做页面缓存，上游传入一个city-id，就直接将提前拼装好的页面返回，得到很高的性能。
有甚者，通过nginx/varnish/squid针对性的做一些“页面静态化的优化”，直接每个city有一个对应的html，能极大的提高吞吐量：
四、页面静态化的适用场景
在做站点架构的过程中，“动静分离”是一项很常见的优化手段：
（1）对于不变的首页、js、jpg、css，可以用专门的file-server来针对性优化（cdn/nginx/varnish/squid）提供高速访问
（2）对于动态的页面，有专门的tomcat/apache/iis/lighttpd集群来提供动态站点生成
一般来说动态站点时延会大大高于静态站点，应为每次生成动态站点需要访问服务（多次网络传输）、访问数据库（可能有很慢的磁盘io），并且还有大量的计算逻辑，而静态文件则可以直接返回。
“页面静态化”是一种将原本需要动态生成的站点提前生成静态站点的优化技术，什么样的业务场景可以进行“页面静态化”优化呢？
解答：总数据量不大，生成静态页面数量不多的业务，非常适合于“页面静态化”优化
例如：到家开通的城市只有几百个，那只需提前生成几百个城市的“静态化页面”即可
又例如：一些二手车业务，整个公司可能只有几万量二手车库存，也可以提前生成这几万量二手车的静态页面
再例如：像58同城这样的信息模式业务，又几十亿的帖子量，就不太适合于静态化
“页面静态化”是一种将原本需要动态生成的站点提前生成静态站点的优化技术，总数据量不大，生成静态页面数量不多的业务，非常适合于“页面静态化”优化。
参考知识库
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