>> 局长信箱 -- 问题与答复
信件标题：
关于润和紫郡开发商乱改规划的投诉信
信件内容： 长沙秀龙地产，擅自更改润和紫郡小区原有规划，增加小区高层栋数，严重影响到我们的，采光权车库使用等小区原有，社区资源。严重影响到我们的居住品质。恳请主管部门，维护我们合法的权益。杜绝侵害业主的无良开发商。营造诚信望城美丽望城的良好氛围。让更多的人愿意在望城置业。进一步促进望城的繁荣发展。
回复内容： 润和星城住宅小区业主：
感谢您对润和星城住宅小区规划修改工作的关注以及在公示期间提出的宝贵意见！我们充分征求并听取业主们的宝贵意见后，已于湖南秀龙地产置业有限公司协商，决定暂停本次规划修改工作，原则上按原审批方案执行。
长沙市城乡规划局望城区分局
回复时间：
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承办：长沙市望城区规划信息服务中心
地址：望城区高塘岭街道宝粮中路65号
技术支持：长沙市城乡规划局望城区分局 湘ICP备号新总理之子乱发对同事投诉信 被军方正式起诉_新闻中心_新浪网
新总理之子乱发对同事投诉信 被军方正式起诉
　　中国日报网环球在线消息：无论是职场还是军中，人们对上级或同事有所不满是时常发生的事情。新加坡就有这么一名军官，因为不满一名年轻军官两度无故缺勤的做法，便将写给上司的投诉信同时散发给多名部队人员。这名军官不是别人，正是总理李显龙的儿子――少尉李鸿毅。
　　据美国有线新闻网报道，新加坡媒体援引国防部的声明称，李鸿毅上个月曾通过正规程序向上级抱怨过这件事，但是后者在接到他的举报之后却未对这名年轻军官进行处分。不久之后，李鸿毅便将这封投诉信散发给其他部队人员。这封信后来还辗转被张贴到网上广泛流传。
　　眼见事情越闹越大，新加坡国防部公共事务局局长林兆全7月12日晚接受了媒体的采访。林兆全称，新加坡武装部队有适当的渠道去处理军人的抱怨和他们所关注的问题，并保护个人的隐私。李鸿毅的这种做法显然触犯了国防部的守则，尤其是接到他所发出的投诉信的军人几乎都不受他直接指挥，也不具有处理他这项投诉的职权。据悉，李鸿毅本月初在经过审讯后已经被军方正式起诉。
　　林兆全还透露说，遭李鸿毅投诉的军官已经受到调查，当局也已对这项投诉采取了适当的行动，并将把这名无故缺勤的军官送上军事法庭。李鸿毅的两名上级主管军官也因在采取处分行动时“缺乏良好的判断”而受到书面警告。
　　据报道，李鸿毅是李显龙第三个儿子。（万艳）
】【】【】【】【】待解决问题&
关于惠州华洋科技职校招生就业宣传欺诈乱收费的投诉信
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更新时间: 07:39
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找不到你想要的学校吗？
关于湖南澧县梦溪中学校乱收费在哪里投诉
澧县的贪官是要多点，你有新浪微薄么。放那上面去。要不你就找我吧。我帮你放上去。我也是澧县人。
扬州商务高等职业学校乱收费,我应该去哪投诉
12315,当地教育主管部门,物价局,政府的市长热线什么的,新闻媒体,电视上的那种最见效,最好每个都试下,学校是教育厅和当地市政府双重管辖
川大科技职业技术学校乱收费该向谁投诉,还没一年就收我20000了,烂学校,鄙视
呵呵，先消消气，莫生气啊！至于向哪里投诉，你可以向当地的教育机构咨询进行投诉，也可以收集证据，最好是多个类似你这样被黑的同学的情况一起才能有说服力哦！
关于学校乱收费问题，要求专业点的回答，我准备起诉学校!
其实你只能忍了！除非你同学全能齐心合力的去告学校。。这种黑暗的地方，大家都知道。。哪都一样，学校和教委串通好的。。看到教委把哪个学校批评了。不是这个学校没和教委搞好关系，就是这个事闹的太大了。教委不得不管。。。他们怕言论你认了吧！我学校也这样学历就是一敲门砖。你买个学历也得花钱。现在学。还是要钱。。谁的钱最好挣？？？？学生啊。。。哎！！！这就是中国的失败！啥时候12年义务教育就行了！！！（我初中时候还补课收钱呢，。还有卷子钱。一个学期的卷子钱能和你要200~这没法说，忍了吧！
珠海市新世纪学校,属民办,随意乱收费,乱涨价收费应该归哪个部门管,向哪儿投诉,珠海...
去当地的教育局反应，这种乱收费情况给他曝光，让他这样欺负人！可以向当地人了解下这方面的学校，多了解些，毕竟这是关心孩子一生发展的问题，得倍加重视，给孩子找个好学校，就是给孩子选个好未来，你也别太担心了，这个问题会解决的。
学校胡乱收费
看下《第一现场》得邮箱是多少发一封邮件它会去调查的
湖南省衡阳市科技经贸职院乱收费情况有解决办法了吗,是怎么解决的
跟随 已跟随 取消 确定 你不知道中国的有关部门是最难找的部门嘛。 我们现在就是大三，钱不是还得交。 淡定。 这学校最能扯蛋~
学校存在乱收费问题怎么办？
学校什么时候说话算数了，向上级主管部门反映 ，是一个不错的方法。不过最好是找关系，找个官职不他们高的人，去压制他们。
怎样告学校乱收费呀
长 寿 44343 石 柱 29566 万 州 26616 忠 县 45816 南 岸
惠州商业学校好不好,我听说他们乱收费哦
读这间学校，选择专业很重要。乱收费很多学校都会有的现象如果你对学医有兴趣的话，可以选择惠州卫校，校风，管理方面都挺严格的，起码不是像别的中专在混日子的。（不过以后要找工作就要有关系才能去好的公立医院）本人觉得要读中专的话，就要好好考虑考虑了
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②本网转载的文/图等稿件出于非商业性目的,如转载稿涉及版权及个人隐私等问题,请在两周内邮件联系文29：以无锡市医管中心陈卫平主任为首等人故意避开问题不回答且不实、胡乱回复“省委书记信箱投诉信”
以下是我于日给省委书记信箱发的第二封投诉信：
尊敬的罗书记：
我曾经于2013年10月8日向您的信箱（省委书记信箱）发过一封投诉信件。
对于我信件中提出的问题，无锡医管中心根本不做如实回复、不做正面回答，甚至为逃避责任，大搞文字游戏，不惜几个身为中高层领导的大男人们（以无锡医管中心陈卫平大主任为首）联合起来轮番对着我一个人进行着无耻却苍白无力的“无错辩护”（理由虽然苍白无力，但是他们却能在嘴上说得理直气壮），真不知他们这种底气从何而来？难道是看见对付的是我这样一位女教师，好欺负？如此对待百姓，很是让百姓寒心！
做人但凭良心，满口胡言乱语只会丧失民心，激起民愤！站在“为人民服务”岗位上，说的是让民心滴血的话，做的却是伤害人民利益的事情，这样的领导让民众情何以堪？！正义何在？！公道何在？！
我不知道他们家中的那些淳朴的工人、农民的长辈们，要是得知他们在外竟是如此做人行事，会有多么的心痛？！我家孩子长大后若是在他们这样的领导手下工作，我定让孩子辞职，也不让孩子被这样不公正、无德领导们来领导、来带坏！
以医管中心陈卫平主任为首的医管中心领导们如此不堪的谎言与令人不齿的做派，真是让吾等百姓对其“德薄而位尊、力小而任重”而深感担忧！也许他们力不小，他们团结起来的力更大，但是他们却将力花在了怎么蒙蔽百姓、怎么愚弄受害者及其家属身上，甚至是蒙蔽上级领导上——欺下瞒上，真是让人不齿！
百姓质疑：他们在这个岗位上不维护群众利益，却做出这等事情来，请问他们在此等岗位上追求的是什么？！
领导请看他们的回复及处理：（每个下面都有我的回答）
一、他们的回复1：
关于您反映的无锡市第四人民医院已经认定为“二级以上医疗事故”问题自接到您的投诉后，医管中心、医院立即组织相关部门和专家，召开了医疗纠纷评析委员会会议，综合意见认为：该患者诊断明确，整个医疗过程无原则性问题，但诊疗过程中存在一些不足。医疗事故的认定必须通过医疗事故技术鉴定委员会认定。
我的回答：
（一）这个“二级以上医疗事故”可不是我定义或杜撰出来的。
1、出事后，无锡四院对当事医生进行了严肃处分，并上报了无锡医管中心。但是无锡四院一直拒绝将对医生进行处分的条例依据给我们看，还坚称：“因为医生态度不好才给的处分。”后来我看到无锡三院的《医疗纠纷（事故）责任追究制度》，发现无锡四院对当事医生的处分很是符合其中的第8条，只有医生达到“2级及以上医疗事故或发生2次及以上有违规行为的重大医疗纠纷”才会有这样的处分。
无锡三院和无锡四院是平行单位，直属无锡医管中心，他们的处分条例按照正常逻辑来说，应该是大体类似的。难不成无锡三院认可的是“2级及以上医疗事故或发生2次及以上有违规行为的重大医疗纠纷”，而在无锡四院却是仅仅因为医生态度不好或稍有不足就得到这样严重的处分？两家医院的处分条例相距这么大？！求解释！
2013年11月13日（也就是他们回复省委书记信箱的那天）13点多，医管中心的大小领导们（笪学荣副主任等三个大男人）到我这里来，瞪着眼珠跟我说：“你看到的是无锡三院的条例，这不是四院的条例！”但我请他们出示或者告诉我无锡四院的处分条例是什么，他们却避而不谈。（有录音）
三院和四院的处分条例究竟不同到什么地步，有多大差距，为何医管中心不敢出示？为何说话、办事不敢透明化？是心虚还是狡辩？
三个身为领导的大男人，说出这样话来，不觉得羞耻？
2、对于“医疗事故”这个字眼，也非我杜撰，无锡三院是这样来定义的。无锡三院的《医疗纠纷（事故）责任追究制度》的第11条：本规定所称医疗事故是指经医学会鉴定，确认为医疗事故的或未经鉴定而由本院评析专家根据有关规定拟定为医疗事故的医疗纠纷。
3、无锡四院虽一直欺负我，但并没敢瞒上，他们及时通报了无锡医管中心，他们为什么要上报？符合什么样条件才要上报？根据《医疗事故处理条例》第十四条：发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;
(二)导致3人以上人身损害后果;
(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
如若根据无锡医管中心的说法：“医疗事故的认定必须通过医疗事故技术鉴定委员会认定”。那么无锡四院虽然自己认可是“导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故”，但是未经过医疗事故技术鉴定委员会认定，那按照无锡医管中心的说法，那就是不能上报或不必上报了？无锡医管中心的这说法如何成立？！
其次，不管发生了多么重大的医疗事故，在12小时以内都不会通过医疗事故技术鉴定委员会作出认定的。那按照无锡医管中心的说法的话，《医疗事故处理条例》中所要求的“发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告”也不可能会实现了！
（二）医管中心说是“医管中心、医院立即组织相关部门和专家，召开了医疗纠纷评析委员会会议，综合意见认为：该患者诊断明确，整个医疗过程无原则性问题，但诊疗过程中存在一些不足。”
请问：无原则性问题体现在哪里？诊疗过程存在不足又体现在哪里？
1、医管中心为何不敢明确回答“无原则性问题体现何处？不足又体现何处？那些病历上的种种疑点又是怎样的无足轻重？”求解释。
2、医管中心的专家评析若无问题，那为何四院要争着抢着要在法庭上替朱立红向我方当庭道歉？！（有录音）
3、医管中心的专家评析若无问题，那为何医管中心陈卫平主任要让朱立红跟我道歉？！（有录音）
4、医管中心的专家评析若无问题，为何2年来一直拿着这“专家评析结果”作为挡箭牌而理直气壮的无锡四院，在我向政府部门投诉后，他们迅速求调解，并当庭道歉及赔偿40万？！
5、医管中心的专家评析若无问题，那在我向政府的各部门投诉后，无锡四院本该做的事该是坚定不移地高举医管中心的专家评析的“本院无原则性问题，只是稍有不足”的大旗继续官司下去，以证明自己清白。这是稍微有点人脑的都会这么做的。但是四院却为何要低头道歉，并主动为表示诚意，而将40万支票带到法庭？！
以上这些情况，我觉得无锡医管中心所要做的本该是接到我们的投诉后，本该是坦承自己的问题，真诚向受害者道歉，对处理这件事的办事人员该承担什么样的责任做出相关处理，而不是跟我们受害者玩弄“医疗事故的认定必须通过医疗事故技术鉴定委员会认定”这样的字眼来逃避责任！这样糊弄，哪点能体现出他们是为人民服务？这样糊涂办事，未免太缺德了！
此外，2013年10月17日，无锡医管中心陈卫平主任问我：“你请的哪里的人看出病历问题的？”我回答：“省人医医生。”他说：“你请的人水平高的。”我说：“无锡的医生水平也不错的，跟南京的差不多。你们医管中心的专家更该是由无锡高水平的医生组成的呀，怎么无锡四院都能发现的问题，到你们专家手上都没看出来？”他回答：“我们的专家不一定是有水平的。”这话真够雷人的。这话什么意思？医管中心的专家不一定是有水平的？那你们来做这个专家评析干什么？糊弄老百姓呀？！我们这里可是性命攸关的事情，不是儿戏呀，大主任！对待老百姓的事情，你们就是这样糊弄吗？
二、他们的回复2：关于反映的急诊当班医生姚品安拒诊问题。
我的回答：这个问题在法庭上已经解决，无锡四院于2013年10月21日当庭道歉，我也不予追究。这一点也不是我在投诉信上要求他们解决的问题。不知他们有没有好好看我的投诉信？我投诉的是他们医管中心朱立红的问题及医管中心领导不公正处理的事。
为什么所问问题不回答？却扯不需要他们回答的问题？医管中心领导们是何意？
三、他们的回复3：关于您反映的急诊病历篡改问题：“2013年5月10日医患双方在滨湖区法院通过抽签选定由南京东南司法鉴定所对相关的笔迹进行笔迹鉴定，至今还没有鉴定结果。”
我的回答：这一点典型的反映出无锡医管中心根本就没好好看我的投诉信！要不就是他们为逃避责任而故意扯别的！我所反映的问题他们根本不好好回答！
我提出的是病历上的疑点：病历问题一（其他疑点就暂不在这里提了，在第一封投诉信上都写着的）：
第2页上：上半页底部，“物理降温”、“血气分析”“住院（无床）”“今在EICU用药观察”为同一人笔迹，但为事后补加。
“血气分析”位置该写在上面，不该在底部，应写在“心电图”之后，且该有检查结果显示在上面；
无血气分析报告单；
3.缴费单上也无此项目。
“血气分析”是我父亲这种肺部有问题的病人（慢阻性肺疾病急性加重病人）必须做的一项最基本的、原则性的检查！
对此，医管中心副主任笪学荣在我这里的解释是：“你说造假，那是你猜的。又没有经过鉴定。”我说：“那病历上写在那里，那若是做了此项检查的话，那你们把血气分析的报告单给我看，缴费单上收费给我看！”笪学荣证据拿不出来给我看，但是却坚定地咬着“这是你猜的”来回答我！这是用人脑在思考问题吗？
我说：“血气分析是一项原则性的检查，这项检查不做，也是属于无原则性问题吗？”对此，笪学荣眼珠一瞪，跟我吼：“我不懂医！”
（有录音）
笪学荣副主任，显然是在无理狡辩、推脱，他是医学专业毕业，但是他却能说出：“我不懂医！”这样的话来！但既然他不懂医，但他同时又能理直气壮的说：“我们医管中心的专家评析没问题，四院那次医疗没问题，只是存在点不足而已。”
为什么笪学荣一个医学专业本科毕业生，要说出“我不懂医！”这样的无赖话来？！道德何在？素质何在？这是一个无锡医管中心副主任该具备的素质吗？真不知道这样的人怎么能端坐在这个高位上？人民能指望这样人来为人民服务？太奢望了吧！
请问：这个“血气分析”若不为后补？那烦请医管中心拿出证据（报告单，缴费记录）来？
拿不出来，该做何解释？
医管中心的专家评析若无问题，那为何医管中心陈卫平主任要让朱立红跟我道歉？！
医管中心的专家评析若无问题，那为何四院要争着抢着要在法庭上替朱立红向我方当庭道歉？！
医管中心的专家评析若无问题，为何2年来一直拿着这“专家评析结果”作为挡箭牌而理直气壮的无锡四院，在我向政府部门投诉后，他们迅速求调解，并当庭道歉及赔偿40万？！
医管中心的专家评析若无问题，那在我向政府的各部门投诉后，无锡四院本该做的事该是坚定不移地高举医管中心的专家评析的“本院无原则性问题，只是稍有不足”的大旗继续官司下去，以证明自己清白。这是稍微有点人脑的都会这么做的。但是四院却为何要低头道歉，并主动为表示诚意，而将40万支票带到法庭？！
四、他们的回复4.
关于您反映的医管中心质量投诉部部长朱立红在处理您父亲医疗纠纷中利用职权腐败、不作为问题。对此，医管中心党委高度重视，本着负责任的态度进行调查。据查，朱立红在处理您父亲的医疗纠纷中，不存在利用职权腐败、不作为等问题。
我的回答：也是我的疑问：1、朱立红若无问题，为什么2013年10月17日医管中心陈卫平主任跟我说：“我让她（朱立红）跟你道歉。”？！
2、朱立红若无问题，为什么2013年10月21日无锡四院的龚晓红副院长跟无锡医管中心的大领导相互沟通，争着抢着地要在法庭上由她（龚晓红）代替朱立红向我方道歉？！被我屡次拒绝了。朱立红多大牌场，道歉都要别人代替？！
3、朱立红若无问题，为什么会出现上面两种情况？！
4、我一直要求朱立红解释一下，她为何能说出：“你父亲那次心跳很快，非死不可。”？这种话是医学专业的医生都不会说出来的，她是凭借什么说出来的？而朱立红，无锡卫校护理专业毕业，根本没上过医学专业，在无锡四院做过多年的护士。四院好些人都知道她。
这个问题，医管中心向来是避而不答的。难道朱立红是死神？生死她说了算？！
五、他们的所写的处理情况1：纠纷发生后，医患双方多次沟通未果，您于2012年2月17日上诉至滨湖区法院，2012年5月8日法院组织双方进行庭前调解，因双方在补偿数额上存在较大差距调解不成，法院正式立案。
我的回答：这里我早已当医管中心等人的面指出他们这种说法是毫无根据的。他们仅仅凭借四院的说法就这样来写，或者他们根本就是无中生有的杜撰出来的！对我很不公平！很伤害我们受害者！请问无锡医管中心：沟通未果是因为什么？双方补偿数额上存在较大差距，是什么差距？多大差距？
但是医管中心却依然将此不真实的情况回复到了“省委书记信箱”上，真可谓是目中无人，欺骗领导！
沟通未果，是因为四院一直态度恶劣，（这个已经于2013年10月21日在法庭上向我方道过歉了，我也将不予追究。）才导致未果。
另外，此事至始至终，我最硬气的就是——我一直坚持的就是四院要道歉！对于赔偿的数字，在我跟他们交涉时，我从没提过一次的钱的数字，更没要求无锡四院对我赔偿多少。根本不存在数额较大差距这个说法！
开始我跟院方谈时，我从没提过钱，我一直提的就是要给我们道歉！我跟我们领导、包括后来跟法官都说过：“他们哪怕只给我个道歉，也算是给我父亲一个安慰，我也能忍下这怨气，我不会跟他们计较钱的数字的，只要态度好，他们说的2万我也能接受，但是千万别说是出于人道主义精神给我的2万，这个我没法接受！也绝不会接受！但是他们这个态度，躲着我，骂我，甚至侮辱、诽谤我，我真的是忍不下这口气！我一定要讨个说法！”
包括最后法庭上无锡四院赔偿（不是补偿）给我方的40万，那也是法官定下来的。法官问我：“四院愿意赔偿35万，还可以在此基础上增加些，你打算要多少呢？”我说：“我依然还是那句话，我打这场官司，就是为了讨个公道，就是为了让他们知道‘错了就得道歉。’现在既然他们肯当庭道歉，数字我不计较的。”法官坚持要我说数字，我说：“这样，你说吧。”他显然有些意外，说：“真的？我说了算么？”我说：“算！”他低头思考了会，然后说：“40万怎样？”我说：“行。”
在最后一次的法庭上，另一个尤副庭长（女）跟我说：“我知道的，你打这个官司真不是为钱，就是为了讨个公道！我听徐法官跟我讲过的，你从开始打官司，就是不计较钱的数字的，就是要求得到他们道歉。这两年多来，你也真不容易。”我的律师跟着说：“是的，她一直跟我说的，钱的数字不要计较的，但就是一定要有道歉。所以前面（2013年9月4日）四院想建立在“无过错基础”上进行补偿几十万，她是坚决不会同意的！”
所以医管中心的这个回答真是令我震惊、令人愤懑！平时欺骗老百姓、糊弄老百姓吧，还敢欺骗上级部门领导，不知医管中心领导眼中还有谁呢？！
六、他们的所写的处理情况2：2013年3月进入医学会医疗损害鉴定程序，由于您对患者2011年8月12日在医院就诊的门诊病历上的护士及患者家属的签字有质疑，并提出进行笔迹鉴定，因此，医学会于2013年5月26日暂停了本次医疗损害鉴定的程序。
我的回答：此次的投诉信上根本没有没提及这点，为何他们在这里写上来？而对于我在投诉信上的其他要求得到解决的问题，他们却没有回答？
请问，他们是认真看过投诉信的么？还是为逃避真正的责任而瞎扯？！
七、他们的所写的处理情况3：医患双方于2013年9月4日在滨湖区法院的主持下再次进行了沟通，也未达成一致。
我的回答：这一点，我请求无锡医管中心解释：这一次的未达成一致，是因为什么？无锡医管中心为何不详细说出来？
这一次未达成一致，就是因为无锡四院想建立在“无过错基础”上给我们几十万，我当场拒绝，我跟法官说：“若是这样想，纵然给我几千万，我也不会要的，他们别想做梦！若是这种态度来想调解，我坚决不同意！我请求官司到底！”
八、他们的所写的处理情况4：接到上级部门转来的信访件后，医管中心积极协调相关部门进行调查核实，并多次电话约请您面谈沟通，但没有达成一致意见。2013年10月17日，医管中心主要领导、中心质投部及市四院医务科的同志亲自到您单位进行沟通，针对您的疑问，医管中心领导同意在调查核实后再见面沟通。
我的回答：这一点，他们的第一句话“接到上级部门转来的信访件后，医管中心积极协调相关部门进行调查核实，并多次电话约请您面谈沟通”算是说对了部分。在我向上级部门投诉前，我也向无锡医管中心的主要领导进行了投诉，但是过去了20天，根本没人过问，我电话过去追问，他们都不知道我提及的是哪回事。又过了两天，才说：“我们领导看到你的来信材料，很重视，正在认真调查中。”这话一说就是说了将近2个月，依然是毫无结果。后来是他们接到上级部门转来的信访件后，才提出来要跟我面谈沟通。
而且更可笑的是，陈卫平主任还跟我说：“我没有收到你的来信，我是到9月份才收到的。”——这话更是不成立。我是8月1日EMS邮寄出的，第二天早上就显示他那签收了。同时发出的纪委、信访等部门的收到了，偏就他们医管中心的没收到？而且我是给无锡医管中心的正副3位主任分别都用EMS发过去的。对于他说得没收到，我说：“我网上来查一下EMS，会有记录的。”他立即摆摆手，说：“别查了，这个都不是什么事。”
所谓的沟通，也只是他们一直在做无谓的“无罪辩护”，根本没有真正回答我的疑问。我一再请求他们回答的问题，他们却一直不肯回答！当然也不会达成一致。因为他们说的这些我根本不能接受！
九、他们的所写的处理情况5：2013年10月21日，您及患者其他家属与医院在滨湖区法院的主持下再次进行了沟通，医患双方最终自愿达成和解协议，并明确患方不再以任何理由任何方式向无锡市第四人民医院主张赔偿或向其他主管部门申诉。
我的回答：那也是四院肯当庭道歉，并赔偿40万。看在四院能知错就改的份上，我也就原谅他们了。这一点不需要医管中心来多叙说的。他们只需要妥善解决好他们的医管中心朱立红的问题就行了。我上封投诉信上主要就是投诉的朱立红的问题。
自从2011年8月13日身为退休教师的父亲遭遇了无锡四院无良医生先拒诊（竟然是因为我们是外地人），后胡乱医治造成死亡后，因为姐姐远在外省工作，所以全是我一个人在无锡为父亲讨公道，先是尝遍了无锡四院的种种不公平对待，他们除了不认错外，还以人多欺负我一个人，甚至侮辱、诽谤我，他们甚至于敢向法庭递交造假材料，后来我请省人医朋友找到了病历问题（包括他们病历造假），他们还能在法庭上态度强硬，我愤怒不已，于2013年8月1日向无锡市各政府部门投诉此事，他们态度来了个大转变，很快认识到了自己的错误，最终于2013年10月21日当庭向我道歉，并赔偿40万。
只要他们知错就改，有个良好态度，我也不予追究了。百姓要的是什么？不求他们对百姓有颗好心，但求他们能给百姓一个好脸！百姓的要求很淳朴，请不要拿百姓当敌人！
对于无锡医管中心的朱立红的问题，无锡四院试图在法庭上帮着她解决此事，我没同意，法官也觉得无锡四院在法庭上替她解决这事不合适，说：“那是朱立红的工作上的问题，你们还是不要在法庭上替她来解决了，还是让医管中心来解决这事。”
我就纳闷了，朱立红当初那么嚣张地说出那些话，给我这样一个无厘头的专家评析，我也不过就是想请医管中心的专家评析组的专家们解释一下病历上的疑点，他们当初是觉得这些疑点都不是事儿，还是真如陈卫平主任所说：“我们的专家也不一定是有水平的”，病历上的疑点他们都没看出来？另外就是烦请朱立红，她这个非医学专业的负责无锡大市的医管中心的质量投诉部部长解释一下，两年多前，我在请求她为我讨个公道时，她却告诉我：“你父亲那天心跳很快，非死不可。”我想知道她是凭借什么依据说出这话来的？这种话可是医学专业的医生不敢说出来的。
但就是这么点要求，医管中心一直不给解释，是为什么？
为什么在无锡医管中心，医学专业的笪学荣副主任会说出：“我不懂医”？而非医学专业的朱立红却敢于说出医学专业的医生不敢说的断言：“你父亲那天心跳很快，非死不可。”？为何？！
医管中心无须多狡辩，只要他们愿意让病历给医疗事故技术鉴定委员会鉴定，只要有医疗事故技术鉴定委员会做鉴定，我都奉陪到底。我不相信：乌云能一直遮住太阳？！
一路走来，我碰见的好人不少，得到的帮助不少，但就是医管中心这一块的做派很是让我愤懑，我只是想要个公道的说法，却为何这么难？！我经历了他们的这种工作态度及作风，我很担忧无锡医管中心“为人民服务”的质量，我相信以陈卫平主任为首的领导对人待事的态度绝非偶然，请领导明察！
请罗书记为我做主，还我公道！我将感激不尽！
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。