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毕业河南理工大学计算机应用技术通过视频、书籍学习网站开发软件及相关电脑技术。现任新乡立夫软件组长
与您所属的运营商联系确认昰否存在服务异常(如手机欠费、所在环境信号差等问题),如果都是正常的可以进行以下操作:
1、查看手机是否设置了移动数据限制;
2、更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
3、若故障依旧魅妹建议您备份好手机数据之后,更新最新固件然后切换网络模式(设置--網络/双卡与网络)进行检查;
4、无法排除故障可送检修。
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务體验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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