360云盘将正式关闭！7个问题回答告诉你关闭之后怎么办？
作者:快科技
360云盘宣布关闭！7个问题回答告诉你关闭之后怎么办？&今年上半年，国内掀起了一阵网盘关闭潮，迅雷快盘、UC网盘、金山快盘、微云中转站、新浪微盘等陆续宣布停止个人存储服务。此后半年还算风平浪静。
万没想到，今天360云盘发布公告，决定停止个人云盘服务，日起关闭所有的云盘账号并清空数据。
日起停止云盘上传服务，即日起至日，无论剩余多少天会员，均全额退款。
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以下为公告具体内容：
当前部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。
近年来，360云盘始终严格遵守互联网法律法规要求，持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击。但是，由于云盘存储的私密性，管理的复杂性，依然使企业面临巨大的安全风险。
因此，360云盘决定停止个人云盘服务，在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复，之后转型企业云服务。
我们即将采取以下措施：
日至日进行会员退款。仍是会员身份的用户，无论剩余多少天，均全额退款；
日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；
日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。
对此给您造成的不便，我们深表歉意，感谢您的一路相伴。
常见问答：
1、360云盘为什么要转型关闭？
部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害，在未找到安全解决这些问题的方案之前，决定停止云盘个人版服务。
2、云盘服务什么时间关停？
号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能。日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。
3、下载转移数据时间有多长？
自现在到日期间均可以下载备份数据，自日零时起关闭云盘服务，请及时下载和备份数据。
4、原有会员如何申请退款？
在日后还在会员期的用户将进行全额退款：近3个月内购买的用户，将通过原购买渠道自动退回；超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户，需手动在官网会员记录/my?p=vip或客服信箱申请退款；请在日前申请，过期不再接受退款申请。
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为下载服务!无广告,无插件,无捆绑,启动快,下载更快...回归极简，&...
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监控设置提交错误选项(硬改不勾选)、默认不勾选开机启动(自行&...
日 ... 文件：迅雷极速版V1.0.34.360星空不寂寞去广告本地VIP最终修复 ... 甩掉过去的
包袱,重新上路,回归极简,一切只为下载服务!无广告,无插件, ... 5、删除界面与菜单的
消息盒子，删除菜单选择反馈与更新等选项、去掉XLLiveUD、XLServicePlatform校
验； ... 2、关于无法调用修复浏览器工具，出现的错误少了zlib2.dll文件。
日 ... GHO 大小：525.84 MB 免费高速下载。 下载快，资源小，安装极速. ... +关闭错误报告
... 请用刻录软件，选择映像刻录方式来刻录ISO文件，刻录之前请先校验一下文件 ...
1 360Y盘不限速版，速度最高4M/s，趁数据清空之前赶紧下载吧.
日 ... 请用6592平台选项-下载里面勾上DA DL带校验和再刷即可！ win7刷机进度条为 ...
解决办法：平台错误，换对应MTK刷机平台！fat文件不勾选即可。& 太棒了，我终于发现用360云盘看电影下电影还真是不错！ ...
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性别女&UID793229&帖子7&主题1&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分0&阅读权限20&好友0&注册时间&最后登录&
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太棒了，我终于发现用360云盘看电影下电影还真是不错！！主要是还能看欧美日韩的那种大片，嘿嘿，各位都懂的哈
相当完美，手机，平板，电脑都可以看，简直就是爽爆了，去百度搜索 360云盘
或者用手机在360手机助手里下载也不错。不管是种子还是别人保存的视频文件，特别是种子，直接离线下载，几个G 的一下子就完美了，然后直接云盘播放。。。刚刚看了岛国的动作片，有了它再也不寂寞了，主要还是容量太强大，9000个G，妈妈再也不用担心没有片片可看了，这些电影已经符合我的期望了，我给它打100分。如果有朋友需要的话联系扣一九九二三一三六八二 。9000G的容量全都是，你知道的哈！！！速度速度
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这是广告吧……
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360云盘看片好慢的
115看片不卡，不过免费用户只有用安卓TV版看才不用等
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用来用去还是觉得百度网盘更好用
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360能下种子了？
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<td class="t_f" id="postmessage_0种子，磁力，电驴都不能下。200t容量才用了10t
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360种子，磁力，电驴都不能下。200t容量才用了10t能下，因为你没到16级。。网页版可以下载。。
不过新种子和新链接实在是下得蛋疼。。
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说下360的好处吧，高清版就真的是高清，容量大，可以前进后退N秒。
坏处就是，下载实在是蛋疼，除非是老片子的磁力和种子。。
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百度加115，啥都不愁
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本帖最后由 陆仁枷 于
14:26 编辑
9000G也就9T吧？楼主这是糊弄鬼呢。
360云盘最低也有36T。相当于36000G。
这样的广告还不封么。
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9000G也就9T吧？楼主这是糊弄鬼呢。
360云盘最低也有36T。相当于3600G。
这样的广告还不封么。
...这算术真是……--
呃，我少打一个0么。。
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楼主很快会遇到这种情况。
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楼主很快会遇到这种情况。哈哈哈哈哈哈
来龙空的第四年。。。。
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楼主很快会遇到这种情况。看的笑死我了
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默默的看了下我的360，40个t竟是纪录片。到现在就只是看了贝爷。
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楼主很快会遇到这种情况。
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9000G也就9T吧？楼主这是糊弄鬼呢。& && && & & & 360云盘最低也有36T。相当于3600G。& && && & & & 这样的广告还不封么。& & ...这数学真是让人捉急啊……
呃，我少打一个0么。。
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哈哈哈！看葫芦娃还有码
性别男&UID753808&帖子3653&主题13&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分4&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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楼主很快会遇到这种情况。我竟无言以对
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360云盘常见问题解答（FAQ） 日更新收藏
360云盘常见问题解答（FAQ）日修改如果您需要这个FAQ，欢迎下载并将其据为己有：1
云盘的常见概念1.1
360云盘可以做什么？无需U盘，360云盘可以让您的照片、文档、音乐、视频、软件、应用等各种内容，随时随地触手可及，永不丢失。不知道云盘干嘛的？了解使用云盘: 保存到360云盘的文件都经过了严格的加密程序，只能您本人通过帐号、密码才可以访问到您的数据。 即便360公司的云盘项目工作人员也是无法访问到您的数据。另外保存到360云盘的文件，都做了多份备份，即使360云盘云存储服务中心某地机房某服务器坏掉，也不用担心数据丢失，因为可以从其它机房的服务器上还原访问到数据。1.2
360云盘安全性有保障吗？360云盘产品全面升级安全功能，推出5大“护法”，让用户放心大胆的爱上云存储，是目前业内最安全的网络硬盘。护法一：加密交互过程，保障数据传输安全护法二：文件保险箱，隐私信息再加密护法三：云查杀，文件分享、同步更安全护法四：服务端文件碎片加密，谨防管理员黑客偷窥护法五：异地容灾，文件永不丢失360云盘五大安全防护体系介绍视频：1.3
360云盘的空间是多大？360云盘空间已经宣布无限空间，用户初始可以在活动页领取36T（1T=1204G），当您的云盘等级达到25级以上时，每增1级，空间自动增长10T，上不封顶！领取无限空间：同时您通过做一系列任务和活动，可达到40T以上，对于大部分用户来说绝对够用。1.4
什么是同步？同步是指让文件在多台设备（电脑、手机等）和网络端/云端保持一致。用户在任何一个地方对文件做了添加、删除或修改，其他几个地方都会很快变为同样的修改结果。1.5
目前360云盘有哪些限制？1)
最大支持上传单文件为10G，网页版未装插件为360M2)
文件总数70万3)
离线下载单文件2G4)
单次分享文件数不能超过2000个5)
分享流量下载无限制6)
分享下载文件个数无限制7)
文件共享群每人可创建3群8)
文件共享群最多可加入36个群（包含自己创建的群）1.6
360云盘同步盘版与网盘版的区别360云盘同步盘版提供文件实时同步功能，您放到本地360云盘目录的文件会被自动上传至360云盘云存储服务中心，当您在其它电脑登录云盘时自动同步下载到新电脑，实现了多台电脑的文件同步。360云盘网盘版则相当于是一个放在网络上的硬盘或U盘，放在网盘中的文件不会占用本地内存，管理、编辑网盘里文件时只需从客户端中下载，并保存、上传就会自动更新。1.7
360的同步逻辑是什么？网页端为实时数据，同步是否成功可在网页端查看。多端不同时操作存储或修改文件，以最后上传到服务器上的文件为准，对其它客户端进行同步更新。多端同时操作修改文件会产生冲突文件（冲突文件产生参考2.5）。1.8
重装系统，云盘里的文件会丢失吗？不会。只要您将文件成功上传至云端，重装系统无论是同步版或windows版，都不会影响云盘里的文件2
PC版云盘2.1
云盘里面保存的文件丢失云盘账号是否登录错误？是否同步后在本地删除了360云盘内的文件？电脑或者账号是否被别人操作？是否有重装电脑，重新安装云盘客户端操作(手动卸载云盘)？网页版回收站中是否有保存的文件？如果以上问题都核实了，用户还是无法确认文件是如何丢的，请在开始菜单中输入%appdata% ，在360CloudWin（同步版）或360CloudUI（网盘版）文件夹中，复制sync.log到本地，以及用户的联系方式，发送至g-cunchu-2.2
云盘无法登录，提示网络连接失败其他客户端软件登录是否正常？之前登录是否正常？是否使用了代理IP或代理软件？可能是运营商服务器过滤了一些参数，导致服务器识别不了。设置-高级-“安全模式传输”打钩，看是否还能连接？如果还无法登录，请在开始菜单中输入%appdata% ，在360CloudWin（同步版）或360CloudUI（网盘版）文件夹中，取回sync.log日志文件也可以使用云盘网络诊断工具，将诊断结果发回，诊断工具下载：最后将以上信息及用户的联系方式，g-cunchu-2.3
抽奖之后空间没有变化360云盘赠送超大空间后，绝大多数用户的空间是以T为单位的，1T=1024G，并精确到小数点后两位，如10.01T，所以当您抽奖空间增加少于10.24G时，抽奖容量显示上是不会有变化的，这时候可以让用户在扩容记录里看2.4
云盘无法同步无法同步是否有什么提示？根据提示操作是否能恢复正常？在设置中使用安全模式传输是否能恢复正常？是否使用了代理？单文件大小是否超过了相应限制？存储空间是否充足？开始菜单中输入%appdata% ，在360CloudWin文件夹中，复制sync.log到本地并查看。这是同步问题时查看的日志。2.5
备份了文件，但换了一个地点打开云盘，备份的资料都没有了。(问题大致同2.1)备份的文件在网页端云盘是否能看到？网页版回收站中是否有保存的文件？当初备份文件时是否显示同步完成？本地同步是否完成？2.6
冲突文件是如何产生的凡是没有开着云盘同步时操作的修改，且在其他终端又修改了，就会产生冲突文件。比如：服务器上有个文件A。 在甲处修改了文件A，但没有同步；之后在乙处又修改了文件A，但是同步了。随后，在甲处同步云盘时，就会产品冲突文件。多人同时操作也会产生。是否使用第三方工具？有的话提供名称，版本号。如果(任务栏中)有Tray图标提示，则截图发送。2.7
上传速度慢使用时网络是否正常，有没有开启迅雷、PPTV等占网速的程序？一般普通ADSL的上传和下载是不对称的，比如4M的宽带上传速度一般会在50K左右，下载在400K左右。2.8
有些文件不想同步怎么办？云盘设置中拥有选择性同步功能，将不想同步的文件夹或文件格式取消勾选即可。2.9
云盘的文件是否能加密云盘目前不支持文件夹加密功能，暂时可通过退出并隐藏功能或PC客户端锁定功能，实现隐藏本地360云盘文件夹和锁定云盘，登录再次输入密码。建议在公共电脑上尽量使用网页版云盘。2.10 无法解析服务器域名，重试中(问题同2.2)设置-高级-“安全模式传输”打钩，看是否还能连接？2.11 磁盘写入失败查看本地磁盘空间是否已满。可能是权限问题，主要是win7/win8用户，当用户管理员权限使用云盘或云盘文件地址有权限限制时会发生下载的文件无法写入的情况。可以更改云盘存储位置试试。3
WEB版云盘3.1
网页版无法登录IE上网是否正常？是否使用了代理？其他网页打开是否正常？能否ping通360网址？3.2
邀请好友为何没有获得奖励用户需要复制自已空间里邀请码发给好友，被邀者必须通过邀请链接进入到网页版云盘，并在网页上点击注册进入。好友在注册页面注册成功及到密保邮件设置或跳过后就会显示云盘页面并提示邀请码已成功激活，此时您就可获取相应奖励！3.3
参与活动空间未增加是否符合参与活动参与条件？奖励记录可通过网页端扩容记录查看。3.4
经验值未增加是否符合参与活动参与条件？刷新页面查看下3.5
如何查看文件分享码？在分享的文件中可查看文件访问密码3.6
网页版上的资料不见了(问题大致同2.1)云盘账号是否登录错误？是否本地删除了360云盘文件内的文件？电脑或者账号是否被别人操作？网页版回收站中是否有保存的文件？下载云盘轻版，查看操作历史情况。3.7
网页上查看word/excel格式显示有问题现阶段在线查看功能还不完善，可以把问题截图记录发送给开发和产品人员。------分割线------------分割线------以上内容转自360云盘官方论坛（丝丝.涵工作人员），如果小伙伴，读完还是有诸多不解，请直接跟帖发问，我们来改善。谢谢大家。
文件数就70万呀，有点少
360云盘文件上限数70下3大概能装多小T,难到我坚持每天辛苦做任务110多丅剩余部分只是个数字而已.
快播一直连接中 看不了怎么回事
什么时候支持bt离线啊？
回复 无论怎么输入也是验证码错误 怎么回事，那个群也是这样，请赐教！1
如何退出分享群？
为什么云盘手机客户端里显示的群人数很少？比如：热门群——云图书馆，这个群显示的人数是494人。怎么可能那么少？
为什么云盘手机客户端里显示的群人数很少？比如：热门群——云图书馆，这个群显示的人数是494人。怎么可能那么少？
我的360在线播放总是崩溃怎么办？
申请有三四个月了一直没用昵称 今天登陆怎么出了个昵称
是不是号被盗了
上传速度老是只有几十KB怎么办
在线看视频能支持外挂字幕嘛？
刚接触360云盘还不了解，请问一下上传到云盘的视频可以不下载直接观看吗？
mp4可以播放，rmvb mkv等放不了，ios的
为什么我8兆宽带，上传到云盘里，只有50k/s？好纠结
我的密保邮箱失效了，就是长期不登导致冻结的那种，会不会连带注册的360网盘号挂掉？　　　--来自助手版贴吧客户端
手机客户端始终登陆不上，总是显示密码错误。电脑上登陆或手机网页登陆都没问题？太奇怪了。
顶，很有条理。
360云盘 mac版 ：1.相比于其他家 ，可以自由设置云盘名，这样就解决了云盘的中文名存数据的限制，很是赞。2.相比于其他家，云盘的路径居然只能限制在~目录下，这让整个云盘功能就显得鸡肋了，我数据都不在~下。希望新版的360云盘mac版本能解决这个问题~~~
有没有解决在线播放VOB格式的视频
总是上传到这就卡住了很慢很慢前面都很快，我上传的一个照片文件夹，也就400多M
要怎么在线查看短信和通话记录的详情信息呢？？？
问一下 我把电脑里的电影上传到云盘了，然后把电脑里上传完的电影删了。
问 1：:我在电脑上用云盘的播放器看这些电影是不是就像在网站上在线看电影一样需要边下边看很费流量而且很慢呢。
2：有些格式的电影云盘的播放器是播不出来的，有什么办法能很快的把云盘里的电影重新放回我的电脑里。
ipad air 看不了视频，什么原因，要不就是不支持，要不就是一直卡黑屏
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