全国残疾人网络培训指导员自测题答案-五星文库
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全国残疾人网络培训指导员自测题答案
导读：小李去年通过招聘考试成为了一名基层残疾人就业指导员，为了尽早熟悉辖区内残疾人的情况，他注意经常翻阅并学习辖区的各类残疾人档案，掌握了辖区内残疾人的基本情况，随后他根据市残疾人就业中心制定的残疾人工作需求登记表走访了残疾人家庭、街道办事处，编制了辖区内残疾人就业需求表，并通过参加市残疾人你就业中心举办的业务培训班了解了时下最新的就业政策和当前的就业，他先后为16人次残疾人报名参加了残联举办的职业
小李去年通过招聘考试成为了一名基层残疾人就业指导员，他十分珍惜这份工作。为了尽早熟悉辖区内残疾人的情况，他注意经常翻阅并学习辖区的各类残疾人档案，掌握了辖区内残疾人的基本情况。随后他根据市残疾人就业中心制定的残疾人工作需求登记表走访了残疾人家庭、街道办事处和各个居委会，交流联系方式，编制了辖区内残疾人就业需求表，建立了管理台账。业余的时间他经常上网看看残联的新文件，学习各类政策法规，并通过参加市残疾人你就业中心举办的业务培训班了解了时下最新的就业政策和当前的就业状况。一年里，他先后为16人次残疾人报名参加了残联举办的职业培训班，推荐了30人参加了各类招聘会，帮助了5名残疾人实现了就业。但是辖区里还有十几名残疾人朋友没有找到工作，他上网搜集招聘信息，却感到一些残疾人虽然符合了招聘的基本条件，但要么是离家太远，要么工作强度太大，很难找到适合残疾人的工作和岗位了，继续为残疾人推荐就业的工作面临着很大的困难。
问题一．残疾人就业指导员的基本工作职责是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。 答：1.残疾人就业指导员的工作职责有以下六条:
(1)学习掌握关于残疾人就业的基本知识，协助残疾人就业服务机构开展残疾人就业工作。
(2)宣传贯彻有关残疾人就业的方针政策、法律法规；动员社会关心和帮助残疾人就业。
(3)通过入户调查摸底，详细掌握本辖区残疾人的就业需求，进行实名制登记，建立档案，并利用残疾人就业信息网络向上级残疾人就业服务机构汇报。
(4)了解和征集用人单位聘用残疾人就业的信息，积极协助开发就业岗位，并及时提供给登记求职的残疾人。
(5)为本辖区登记求职的残疾人参加残疾人就业服务机构开展的职业技能培训和招聘会提供服务。
(6)为残疾人就业和创业提供心理咨询和指导，对就业困难残疾人和家庭协助开展就业援助服务。
2.小李开展就业指导员工作中的不足主要体现在只对残疾人进行了服务，没有更加积极的与用人单位联系，开展针对用人单位的就业服务，应在此方面加强。
问题二．请针对小李当前面临的困难，给出合理的建议。
答：一是应该加强对辖区内用工单位的就业服务工作，积极宣传政策法规，动员企业开发适合残疾人就业的工作岗位；二是应该加强与上级残疾人就业服务机构的联系，扩大就业信息的搜集范围，并积极组织辖区内的残疾人参加合适的职业培训。三是应积极对辖区内的残疾人开展职业指导，帮助他们树立正确的择业观和就业观。
杨先生和李小姐都是肢体残疾人，他们共同服务于青云培训咨询有限公司，杨先生在公司内的职位是业务咨询代表，李小姐则负责前台引导和接线。青云培训咨询有限公司成立于2009年5月，共有正式员工10人，其中残疾人员工2人。公司成立后，经当地有关部门核定，依法对该公司免于收缴年度残疾人就业保障金，并将该公司主动雇佣残疾人的事迹进行宣传，有效提升了该公司的知名度和美誉度。但该公司始终未对门口的台阶进行无障碍改造。
2010年1月，公司以杨先生工作绩效不佳为由，将其转至综合部门，并不给他指派具体的岗位；2010年5月，该公司以严重亏损为由进行裁员，拒绝与杨先生、李小姐二人续签劳动合同，实际裁员人数也是2人。杨先生和李小姐非常气愤，认为自己按质按量的完成了工作任务，并不比别的员工差，为什么公司要将自己裁员，为此一定要向公司讨个说法。
1．杨先生和李小姐在青云培训咨询有限公司就业的形式，属于（
）B、按比例分散就业
2．青云培训咨询有限公司哪项做法违反了《残疾人就业条例》的规定（
）A、未经转岗培训，将杨先生转至综合部门、B、未对门口台阶进行无障碍改造、C、以亏损为由拒签劳动合同
3．杨先生和李小姐与公司发生争议之后，可以采取以下哪些措施（
）？A、向新闻媒体公布事件进程、B、向当地法律援助机构寻求法律援助、C、向当地残联寻求支持和帮助
4．由于担心公司名誉受到影响，公司提出几点和解意见，以下哪些符合《残疾人就业条例》的规定（
）？D、同意对公司门口的台阶进行无障碍改造，修建斜坡
5．假设杨先生和李小姐离开公司之后想寻找新的工作，以下哪些服务是他们可以免费得到的（
）？A、到当地公共就业服务机构查看就业信息、B、到当地残疾人就业服务机构查看就业信息、C、参加当地残联组织开展的职业培训、D、到当地残疾人就业服务机构进行职业心理咨询、职业适应评估、职业康复训练、求职定向指导、职业介绍等服务
某省民生县玉龙轴承制造有限公司成立于2005年6月，安置了残疾人20名，残疾人比例达到27%，2008年9月被认定为福利企业。经过几年的努力开拓和发展，2009年上半年实现销售收入779万元，税务局及时为其办理了减免税，共减免产品税23万余元，累计退税52万余元。
1．玉龙公司应向哪个部门申请福利企业资格认定（
）？C、县级以上地方人民政府民政部门
2．玉龙公司具备了以下哪些条件，因此被认定为福利企业（
）？A、月平均实际安置残疾人占单位在职职工总数比例达到27%、B、实际安置残疾人人数达到20名、C、依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议、D、为残疾人按月足额缴纳基本社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资
3．玉龙公司在申请福利企业资格认定时，应提交以下哪些材料（
）？A、福利企业资格认定申请书；企业营业执照、税务登记证副本；适合安置残疾人就业的可行性报告；
B、企业与每位残疾人职工签订的劳动合同副本；企业在职职工总数的证明材料；残疾人职工的《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》；
C、企业通过银行等金融机构向每位残疾人职工支付工资的凭证；社保部门出具的企业为每位残疾人职工缴纳的社会保险费缴费记录；残疾人职工岗位说明书；
D、企业内部道路和建筑物符合无障碍设计规范的证明。
4．玉龙公司被认定为福利企业之后，可以享受以下哪些税收优惠政策（
）？A、企业所得税、B、增值税、C、营业税
5．2年之后，玉龙公司得到注资转向经营钢材，企业员工规模扩大至300人，残疾人员工依然为20名，此时，它还能够享受哪些税收优惠政策（
）？A、企业所得税
张某，21岁，听力残疾，中职文秘专业。毕业两年来在求职过程中屡屡碰壁，在当地残疾人就业服务机构的帮助下，终被一家公司接受，工作岗位主要是收发报纸和清洁等简单体力劳动，张某不是特别喜欢该工作，在家人和残疾人就业服务机构工作人员的劝说下上岗了，但不到两个月，张某在未与该公司以及家人和就业服务机构工作人员任何人联系，便无故不再去上班，该公司非常不满，同时打电话告知残疾人就业服务机构，今后不再计划招收残疾人了，宁愿缴纳残疾人就业保障金。就业中心工作人员及时向张某了解情况，张某感觉自己得不到重用，没有前途，所以不上班了。工作人员通过对张某进行个人认知、就业市场分析以及职场基本礼仪与技巧等方面的沟通后，张某同意重新回到原岗位。工作人员及时地与用人单位取得联系，向他们表示道歉，并经过努力，使用人单位同意可以在延长试用期的条件下让周某回来工作，而且答应今后会根据张某的技能水平给予其适当的转岗。
请对本案例进行分析，并提出解决的办法。
答：分析要点：①本案例反映出个别残疾人不珍惜就业机会以及就业期望值过高等方面的现象；②）残疾人保障法、残疾人就业条例都有要求残疾人提高自身素质，增强就业能力等方面的规定。③残疾人就业服务机构应当给予充分上岗前培训服务，给予用人单位和残疾人之间充分的沟通和了解，避免类似现象发生；④加强就业跟踪服务和岗位培训。
小华是一所师范院校的大学毕业生，大学期间因为车祸导致左下肢截肢。好胜的小华经过一段时间的康复后，靠着惊人的毅力，在轮椅上学完了大学的全部课程，并且获得教育学硕士学位，而且熟练掌握了英语、法语两门外语。根据有关规定，师范类专业学生在毕业时，直接参加申报教师资格体检，合格后便可获得教师资格证。今年毕业前夕，小华和其他同学一起参加了体检。但体检医院依据当地教师资格体检标准，以他“一侧下肢不能运用”跛行为由，将他的体检结果评定为“不合格”，从而使小华无法获得教师资格证。为此，小华至今未能与任何一所学校签订就业协议。
请对本案例进行分析，并提出解决的办法。
答：分析要点：①本案例违反了残疾人保障法、就业促进法以及残疾人就业条例等法律法规有关国家保障残疾人劳动权利，禁止给予残疾的歧视等规定；②残疾人保障法、就业促进法、就业条例规定，国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位应当按照规定的比例安排残疾人就业，教育机构同样有安排残疾人就业的义务；③当地教师资格体检标准有关残疾不合格的选项违反了以上相关法律法规，应当视为无效；④由教育行政部门首先给予小华教师资格证，对相关体检标准进行修改，删除有关残疾人的歧视性条款，保障残疾人的合法权益。
老王，45岁，北京人，是一家国企下岗工人，后因事故造成右手残疾。由于年龄较大，又没有特殊的职业技能，导致他近半年来参加过近10次招聘会，都没有一家单位录用他。为此情绪低落，求职信心严重不足，基于生活压力，还是想继续寻找工作。这天，他来到就业指导中心，指导师小周接待了他。
小周首先请老王简单介绍下自身情况，并对其问题进行咨询和分析。老王在咨询过程中，
表现的较为焦躁，不断否定小周的分析，抵制咨询。
在此情况下，小周采用适当的咨询技巧，使老王的情绪平稳下来，并使其更多的讲述自己的想法和情绪。归纳起来，老王的主要问题是：年龄偏大，身体有残疾，缺乏技术，屡次求职受挫，缺乏自信。
请根据案例所表述的情况，回答以下问题：
1．老王在咨询过程中，以种种公开或隐蔽的方法，否定职业指导人员的分析，抵制咨询，这种表现形式是（
）。D、抗拒
2．小周为了了解情况，引导小刘更多的讲述有关情况、想法等，下述询问的方式不正确的是（
）。B、???，你是不是不想去了？
3．作为职业指导师，要通过来访者的问题表现，分析和判断一些本质性内容，进而形成解决问题的具体办法。下列对老王的本质分析，描述不合适的是（
）。D、自卑会产生消极的态度，情绪低落，怀疑自己的能力。
4．在对老王的咨询过程中，以下做法不恰当的是（
）。A、让老王进行职业兴趣测试
5．在下列建议中，最妥当的建议是（
）。D、接受咨询指导，增强生活勇气；了解自己的优势、能力、兴趣，扬长避短，依据自己的特点寻找目标岗位。
视频案例题
1．视频案例一（指导师的建议）
视频中指导师能否给予这样的建议,为什么？（
）C、不能，因为该建议不具体
2．视频案例二（他的问题在哪里）
视频中来访者的职业问题是什么？（
）D、职业发展问题
3．视频案例三（测试的实施）
依据标准化测验实施的程序和规则，短片中指导师的哪种行为是最不应该的？（
）C、没有对问卷结果进行科学计分及解释
4．视频案例四（她的人格类型）
从片中可以看出，来访者最可能属于哪种职业人格类型？（
）C、高人际高观念型
5．视频案例三（指导师怎样回答）
对于来访者的问题，职业指导师如何回答最妥当？（
）D、我想你之所以困惑于这个问题，是因为不知道自己的真正需要
金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后，小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下：
大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。
培训内容：
包含总结汇报、资格考试、文档下载、人文社科、经管营销、IT计算机、教学研究、考试资料、word文档、办公文档以及全国残疾人网络培训指导员自测题答案等内容。本文共5页
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右手截肢残疾女孩找工作
我是一位右手截肢的残疾女孩！今年24岁，谁能介绍一份工作给我呢！想帮家里人分担下压力，
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你好！请问你想得到一份什么样的工作？不知道我是否可以帮助你。我QQ：答案:93
微我、dlmxj7711665
亲找到工作了吗？
愿不愿意做单呢。我不会骗你，要有电脑。手机不好做。如果你嗓子好，还可以做主持
跟我混吧明年，QQ
楼主有智能手机吗？我这里有一个不需任何费用的，要楼主的一点时间和耐心。
我和楼主一样。
你好， 我也是个残疾人， 我现在建立了一个QQ群， 里面都是像我们一样残疾人， 我希望大家能在这个群体里一起互相交流，互相帮助， 希望你能加入我们 QQ群，
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