保健品会的老员工感恩培训发言

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榕一公司举办“感恩讲座” 疑诱导老人买保健品
08:27:56  作者:李锦清  来源:  【字号
  福州新闻网7月11日讯 “有公司正在以灾区重建感恩回馈的名义,在东街口的聚春园大酒楼内,组织老人购买高价保健品。”昨日,市民刘先生拨打本报新闻热线968800反映此事。对此,组织公司福州原兹味食品开发有限公司(以下简称福州原兹味公司)相关负责人否认了此事。
  公司举办“感恩讲座”
  老人获赠木耳等礼品
  昨日10时50分左右,记者接到市民电话赶到聚春园大酒楼时,只见不少老人拎着东西,正从一楼大堂准备离开。记者上前询问,得知他们刚从五楼国际会议厅的“感恩讲座”离开。“昨天已经举办一天了,主要送木耳、灵芝片等四川北川的特产。”一位老人告诉记者,讲座现场除了赠送礼品,主办方并无强制销售行为,但有介绍一款名为“羊胎软胶囊”的产品,她准备去购买。记者注意到,参加讲座的多为老年女性。
  记者随后来到五楼国际会议厅,会场人员离开后,现场只剩下悬挂着的“感恩北川”字样的条幅。据酒楼销售部的人员介绍,日前,福州原兹味公司的人员和酒楼取得联系,要租用酒楼的国际会议厅当作讲座场地,通过该公司递交的营业执照等复印件,核实对方具备租用场地的资质后,酒楼便将场地租给对方。至于客户讲座的内容是什么,销售部人员表示并不清楚。
  记者随后和福州原兹味公司的相关负责人吴先生取得联系。吴先生称,北川羌族自治县羌旺野生制品有限公司感念汶川大地震时全国各地的帮助,因而以感恩回馈的形式,在全国多地免费派发北川当地的木耳、灵芝片等特产,因福州原兹味公司与该公司素来有合作,因而对方近日来到福州,共同举办了这场“感恩讲座”。首页上一页1【责任编辑:蔡晨烨】
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保健品公司健康家庭座谈会方案及领导讲话稿
辉煌九年真情见证――XX集团九年大庆健康家庭座谈会一、活动流程:9:00――9:05主持人上台开场白9:05――9:15家庭名称及口号比拼9:15――9:25家庭比拼(互动游戏)9:25――9:35领导讲话9:35――9:45企业印象9:45――9:55员工发言9:55――10:10老顾客分享10:10――10:40专家讲座10:40――11:30健康咨询 沟通11:30――11:35发放礼品 送宾二、主持人用词:1、开场互动(配合主持人的要求全体工作人员共同的把全场的氛围带动起来。)2、主持人开场白。A、尊敬的各位领导、专家B、亲爱的叔叔阿姨H、大家上午好!A、健康身体,美好生活。这里是XX健康家庭座谈会的现场。XX集团一直以“立足生命科学,造福人类健康”为己任,从企业创办以来,就与中国健康教育协会联合,致力于健康知识的传播,除把优质的健康产品和优质的服务送给消费者外,还把健康的知识传播到千家万户,为广大的中老年人健康生活保驾护航。B、参加今天“XX健康家庭”座谈会的有来自我们公司×××、×××、×××、……等×位满意代表服务的新老顾客代表,也就是在座的各位叔叔阿姨。A、XX集团一贯倡导大爱文化,并以为天下父母尽孝为己任,视消费者为亲人,做消费者的贴心小棉袄。所以,我们把这个会叫做“XX健康家庭座谈会”,你们是我们的亲人和长辈,所以我们今天把每位叔叔阿姨编入了服务于您的XX满意代表的“家庭”之中。B、XX企业把直接服务于顾客的一线员工叫做“满意代表”,就是希望他们能以“真诚、周到、朴实、亲切、自然”的十字方针为服务准则,让每一位消费者满意。现在我想问一下各位叔叔阿姨,你们对服务于你的满意代表的服务满意吗?(消费者回答:满意!)A、好!既然大家满意,也就是说各位叔叔阿姨愿意成为以满意代表的姓名来命名的“XX健康家庭”成员了。下面我给每个家庭一个任务,各“家庭”内部的成员之间相互认识一下,同时提出一个与健康长寿相关的口号,给大家3分钟时间好不好?我们的音乐停止即为时间到!(各家庭成员之间内部互相认识,并讨论自己的口号)B、好,时间到,各家庭准备好了没有?(回答准备好了)――太好了,下面我们来一个比赛,看哪个家庭的口号喊得最响亮!我喊到一个家庭的名字,哪个家庭的全体成员就全体站起来,一同喊自己的口号好不好?(回答好!)(主持人宣读家庭名字,员工带领顾客站起来喊口号)A、在座的各位叔叔阿姨啊,不是我偏心,是×××家庭的口号喊得太响亮太好了,所以我这里要给×××家庭的所有成员发一个奖品(给×××家庭的所有成员发一个小奖品)。B、这是第一轮的比赛。下面我又要出一个题目了,这个题目要抢答。大家听明白了。这个题目是:我们今天在一起开的是一个什么会?(回答“XX健康家庭座谈会”者得奖)A、好,那么今天我们是以家庭为活动单位,所以每个家庭要派出两个代表上台来,为自己的家庭争夺荣誉,我们一起来个家庭比拼!(从各家庭挑选两个代表上台,比赛配合吹气球,看规定时间内的气球数量)(第二轮比拼,将自己家庭吹的气球拥抱挤破,两轮获胜家庭均发奖品一个)B、我们开的是“XX健康家庭座谈会”。也就是我们在一起来讨论如何才能健康长寿的。所以我们今天请来了中国健康教育协会的健康咨询专家来参与我们的会议,他就是XXX,稍后我们的X教授将给大家做一个健康知识讲座,并为大家作咨询。A、同时今天我们XXX经理也亲临了本次活动现场。下面我们以热烈的掌声欢迎×××经理为我们今天的健康座谈会致词。3、经理致词A、让我们用热烈的掌声感谢XX的讲解。从××经理的讲解中,我们了解到:“立足生命科学、造福人类健康”是XX集团的企业宗旨。九年来,XX集团一直以为中老年朋友提供最好的产品、最优质的服务为已任,为成千上万名中老年朋友送去了健康和欢乐。B、河南公司是XX集团开发得最早的市场之一,进入安阳也已经有七年时间了。七年来,安阳XX为广大新老朋友的健康保驾护航。下面我想出一个题目给各个家庭做一做,每一个家庭出一位代表,用三句话概括一下你对珍奥公司企业、产品或服务的印象。(各家庭代表纷纷谈印象,谈完之后,给每个发言人一个纪念品)A、大家能够对珍奥有这么好的印象,我想我们在座的×××经理也一定非常高兴。这与我们员工的工作是分不开的,接下来有请我们的员工代表×××给在座的亲人们,讲述一下他在XX的成长故事。4、员工代表讲述他在XX的成长故事。B、感恩的心,感谢有你,感谢×××的真情讲述,更感谢在座各位父母们大
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庆典致辞 范文分类某保健品公司会销员工老顾客维护心得
在会销保健品行业里,大家都知道老顾客的重要性,我们要是把老顾客的工作做好了,我们业绩肯定不会有任何问题,我们也不会那么累,同时我们还积累了大量的人脉。我们的顾客有好多人都是很有身份和地位的。
在会销保健品行业里,大家都知道老顾客的重要性,我们要是把老顾客的工作做好了,我们业绩肯定不会有任何问题,我们也不会那么累,同时我们还积累了大量的人脉。我们的顾客有好多人都是很有身份和地位的。要想做好这个行业我们必须要清楚的知道我们到底做的是什么?是什么事业?我们不是光光为了把我们的保健产品卖给顾客,我们是要我们的顾客把健康带回家。我们是在为了全民的健康和保健意识服务的。所有的国民都有个健康的体魄是我们的责任。具备爱心,耐心。下面会销博客将一位保健品公司的会销员积累的一些经验进行总结:
1、做我们这项工作是除了付出脑力和体力外还需要付出感情,我们和我们的顾客接触,要是付出感情我们的顾客会感觉到的,要让我们的顾客知道我们是真的关心他们的,做的事情不只是为了把产品卖给他。
2、做好顾客的详细记录,对顾客的所有的情况都有记录,包括家庭成员、喜好、平时做些什么参加什么活动、和那些人有接触、什么时候有时间、特殊的日子、身体状况、我们每次拜访的时间和内容.我们只有对顾客充分的了解才能知道顾客所需。
3、对顾客进行分类管理和邀约。我们对顾客的管理和邀约都要进行分类和计划。我们不能一有新的产品和会议就给所有的老顾客打一遍电话,这样有时我们一个月要给同一个人打好几遍的邀约电话,这样顾客就比较容易拒绝我们,对我们的感觉也不好。感觉我们不是为了他们的健康而只是想把产品销售给他们。我们分类以后就可以分批分期的来做渗透和邀约工作,让顾客感觉我们有很多产品但我只给你介绍你需要的。
4、让顾客有被我们拜访的习惯。每个人在卖了那么贵的东西后都希望有和很好的售后,我们这时就告诉顾客我们一个月会对他进行一到二的拜访。卖了后一定要不要让顾客觉得买前和买后我们的态度是不一样的;
5、定期进行电话回访。特别是在刚买的时间不长时,我们的电话一定要跟上,把其他用户用的好的情况反应给顾客,随时指导顾客、鼓励顾客。也告诉顾客购买了我们的产品我们就会监督你使用,不用都不行.让顾客知道我们是负责任的也很重视我们的产品,也告诉顾客只要认真使用我们的产品就一定会有效果.让顾客也对我们的产品有信心!
6、在一些特殊的日子里,给我们的顾客打一个问候的电话和准备一份礼品。让顾客知道我们时时刻在关心他们、想着他们,比他们的孩子还关心和注重他们。以此来感动我们的顾客。也要注意不要花太多钱,让顾客觉得我们有好多的钱,这时就是体现理轻情意重!
7、在平时生活中适应的时候向顾客求助。在顾客很容易就能办到的情况下,不能有什么太大的难度,这样让顾客觉得我们和他很近,我们特别信任他们,他们在我们的心里分量很重!
8、每当顾客帮助我们之后我们都要亲自表示谢意,不管是生活上的还是工作中的,让顾客知道我们知道感恩。
9、对顾客的服务,要多做一些我们工作之外的事,这样顾客才会感谢我们,或者在下班时间去做我们的工作让顾客知道我们很重视他的事,他的问题不管我们有多忙都要在第一时间解决,这样在我们需要帮助的时候顾客才能帮助我们。
10、在顾客面前多说其他老顾客是那么的相信我们,那么的帮助我们,对我们是那么的好,拿我们当自己孩子一样对待,我们需要帮助的时候总会有好多顾客帮助我们,我们也很感谢这些顾客。
11、告诉顾客被别的老顾客介绍的新顾客新顾客使用后的新顾客是特别的感谢老顾客,让老顾客知道给我们宣传不光是为了我们,也是为了他的亲戚和朋友,这也是一种善举。
12、向顾客请教一些问题,让我们多增加知识,也向老顾客请教如何做好我们的工作,让顾客感觉到他和公司是有很大的关系的。
13、在老顾客面前要多说自己是多么的不容易,多说一些思念家乡和父母话,做一个孝顺的孩子,这样会增加顾客对我们的好感。
14、把自己的成败与顾客分享。取的好成绩时与顾客分享,告诉顾客是由于他们的帮助才会有这样的成绩,业绩不好的时候也告诉顾客,让他们知道我们下个月要努力。这样让顾客一起分享我们的喜与忧,我们的成败也是顾客的成败。
15、告诉顾客我们是多么喜欢这份工作,多么喜欢与我们的顾客沟通,我们的工作是多么的有意义。这样才能去感染我们的顾客!
16、答应顾客的事一定要做到,不要对顾客失言,包括我们和顾客约定的的拜访时间都不要迟到等,顾客的任何问题一定要在第一时间解决,哪怕是我们自己的下班时间。
17、要会推崇我们的主管、领导、公司。这样让顾客知道我们这里的每个人都是优秀的人,我们的公司是优秀的会销公司,这样顾客就会对我们更有信心。
18、要让顾客成为我们的业务员。顾客在刚购买我们产品时,宣传力是最强的。在刚买完我们的产品他们也会到外面去主动宣传,这时我们一定要在安装时做好机器的讲解和试验,教会我们顾客自己做试验,这是转介绍的最重要的一步,这时真正的销售工作才刚刚开始。
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点滴记录,感恩关怀——好药师大药房2012年新老员工座谈会
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&&&&&(胡盼湖北报道)为感谢奋战在一线的新老员工,搭建公司与员工交流的平台,11月21日,29位新老员工代表齐聚集团五楼会议室,参加以&点滴记录,感恩关怀&为主题的好药师大药房2012年度新老员工座谈会。
&&&&&&&本次座谈会由自我展示、榜样员工有奖竞猜、感恩祝福视频、心语心愿、优秀新员工颁奖及领导祝福六大部分组成。总经理傅德新、常务副总高明、总经理助理张卫华以老员工身份出席本次座谈会,倾听来自基层的声音。
&&&& &会议开始员工们简单、朴实的自我展示和大风吹的游戏,增进了彼此的了解,并且营造了轻松活泼的氛围。
(游戏淘汰者表演节目)
&&&&&&&榜样员工有奖竞猜环节,通过一个个榜样员工的事迹介绍,让大家了解了我们身边平凡人的不平凡事迹。为感恩10位榜样员工对公司的付出,针对每位老员工的事迹,我们为他们颁发了公司特设的荣誉证书。而积极参与竞猜的同事也获得了我们送出的精美礼品。
(为榜样员工颁发荣誉证书)
&&&&&&&接下来的感恩祝福环节,我们为与会员工送上了一份特殊礼物&&来自同事、领导、顾客及朋友的视频祝福。这里有同事间真心的赞扬,有领导诚挚的祝福,有顾客衷心的感谢,更有情侣的甜蜜宣言。当大家在视频中看到熟悉的面孔,听着熟悉的声音,惊喜之情不言而喻。
&&&&&&&为更好服务员工,了解他们的心声,我们设置了心语心愿环节。有人对公司未来发展献计献策、有人对公司管理不足提出批评、有人对门店设施设备提出需求,在场的三位领导,对部分问题当场给予了回复,未能及时回复的会后也将由企管部牵头负责落实。
&&&&&&&为让新员工更快的融入好药师这个大家庭,同时了解前辈的事迹,我们也邀请了部分优秀新员工参会。他们纷纷表示,他们会以老员工为榜样,在以后的工作中主动向老员工学习,为好药师的发展贡献力量。
(领导为优秀新员工颁发证书并合影)
&&&&&&&最后,拓展总监谭国安通过视频向广大新老员工表达了衷心的祝福,总经理傅德新也代表公司全体同仁对奋斗在销售一线的新老员工表达了最诚挚的感谢,同时也对大家提出了更高的期望.
(总经理会议总结,拓展总监视频祝福)
&&&&&&&此次座谈会加强了新老员工交流,体现了领导为员工服务的企业理念,今后,我们也会通过座谈会、总经理信箱、投诉专线等多种方式搭建内部员工沟通渠道,更好的服务员工。
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