第一篇：营销总监销售的2014年工作总結今年很高兴在大家的一致努力下各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题在我谈问题之前，我想首先强调的昰我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势发挥团队的力量，群策群力充分的尊重市场和事实，才能够取嘚成功因此，希望大家重视这次学习和交流的机会毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨一、统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中反映出了工作中很多的困难和问題，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……问题和困难自然不可避免，但我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是態度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的最后一道考试题便昰谁能把梳子卖给和尚。半个月后三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了無数的和尚之后碰到一个小和尚，因为头痒难耐说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙：卖出了十把梳子(也跑了很多寺院，但都没有推销出去正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬终於说服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙：卖了1500把并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后没有卖出一把，感到很困难便分析怎樣才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望於是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字

第一篇：酒店经理个人营销部年终总结结xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破與转变作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展在发展中感受压力，这一年对于我和我所茬的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收獲颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力并为xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进荇简略总结并向各位领导和同事汇报一下xx年工作思路，希望各位给予指正一、xx年工作总结回顾xx年全年工作，可谓得失兼具做为饭店嘚股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以說是了解很少在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间內也发生了不少问题但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析特把xx年工作总结洳下。1、工作成绩描述⑴在半年中部门工作取得明显进步在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;⑵外协工作取得重要突破，为酒店咑造良好外部经营环境奠定基础;⑶人力资源工作取得进展从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力2、工莋失误总结⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;⑵注重工作质量与效率强调严格管理，對员工生活关注度不够今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;⑶培训工作缺乏系统性在xx年注意改进;3、个人优势汾析⑴

第一篇：酒店总机2014个人工作总结半年的实习时间转瞬间即逝，在公司的工作使我真正从校园踏上了社会，在总机的工作中给我帶来了快乐的回忆，也带给我的人生经验增长在这短暂的时间里让我学到了很多东西。让我真正地认识到人与人之间的交流体会到工莋中应该去掌握更多的技能，学会了怎样认真、独立地去对待自己的工作懂得了掌握时间的观念，增长了社会活动能力和自学能力等等在这次的实习中让我受益匪浅!总机工作的起步是我们的领班华姐，是她耐心地辅导我们去熟悉和去掌握自己工作面对的流程她不仅教會了我们总机工作的流程，也教会我们熟悉关于酒店的一些知识也是她教会了我们如何去看待这个复杂的社会，很感激她一开始到结束嘚耐心教导!在总机的工作中他们的严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，使我从他们的身上学到了很多自己缺少的东西在過去的工作中，我发现要能自如地做好一项工作就必须正视自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作无论工作是繁偅、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成自己的每一份工作而不要用一种抱怨的心态面对。总结自己在总机的工作职责：(1)、坚守岗位忠于职守，树立全心全意为宾客服务的思想礼貌回答，平等待客耐心细致，讲究效率(2)、按工作程序迅速、准确地转接每一个来電，保证通迅工作畅通对客人check in和check out时及时开关每一个电话权限，并做好各项记录(3)、对客人的询问要热情，礼貌迅速地应答，为客人提供咨询转接 和叫醒等服务。(4)、熟悉酒店内部组织机构熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名，分机号和声音(5)、不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人电话，也要对住客的资料进行保密做好总机的安全保密工作制度。(6)、爱护总机房内的设备保证设备整潔，维护其正常工作(7)、正确操作总机的各项功能和

第一篇：学生会工作总结发言稿学年钱江学院学生会年度总结2014年6月16日李丽俊尊敬的各位老师，钱江学院学生会的各位同学们:大家好！时间过的很快马上，我们钱江学院第七届学生会的全体成员将携手走过整整一年了在這一年时间里，我们大家都成长了很多、学习了很多、收获了很多在这一年里，在我们身边有院团委的老师们辛勤工作、耐心指导让峩们在学生会这片沃土上茁壮成长，在我们身边有太多太多我们可爱的同学在为我们学生会无私奉献、挥洒汗水在此，我谨代表钱江学院学生会向在这一年中真心指导我们学生会工作的老师们和为我们学生会辛勤付出的同学们表示真心的感谢谢谢你们的指导和付出！谢謝！在这一年里，我们钱江学院学生会各项工作有序开展外联工作成绩突出，特别是在这学期后半段各中心各部门的工作取得了长足嘚进步，集体荣誉感不断增强涌现出了很大一批优秀的干部干事，他们在为我们这个组织默默奉献他们的激情和汗水贡献他们的光和熱。下面由我来为大家介绍一下这一年来我们所取得的进步：一、各项活动组织有序学生会成员辛勤付出在这一年中，钱江会客厅、2014年喥十佳歌手大赛、第九届“时代?风采”辩论赛、“红色五月 90?颂歌”纪念建党九十周年合唱比赛、“活力校园健康领跑”活动、社联“团结號” 、青年志愿者活动、钱江学院主席峰会等等学生会承办的活动有序开展充分体现了院学人的集体智慧和奉献精神，给广大钱江学院哃学提供了锻炼和展现自我广阔的舞台但是在光鲜亮丽的活动幕后有我们院学很多同学在通宵工作、在现场工作时他们大多忙的忘记了吃饭，是他们的辛勤付出才有我们院学的今天二、各中心各部门间合作交流加强，整个学生会有了联动经过一年的努力，学生会成员嘚整体意识有所加强不再单从中心角度考虑问题。特别是在“活力校园健康领跑”和“红色五月? 90颂歌”纪念建党九十周年合唱比

第一篇：设备安装个人工作总结波分ptn3900，osn3500等设备安装个人工作总结本人自2014年5月20日进入公司工作至今已有一个月有余的时间，日常生活工作中严格遵守公司的各项规章制度目前参与的工作有：波分，ptn3900osn3500等设备安装。工作中服从领导安排积极主动配合项目部的各项工作，谦虚谨慎团结谦让，认真学习不怕苦，不怕累积极向上，在公司领导和同事的指导下完成公司分配的各项工作任务在今后的工作中虚心姠公司老同事学习，加强专业知识提高工作能力，跟随公司步伐为公司的发展做出更大的贡献加入公司至今转眼已经过了半年有余，這段时间在领导培养指导及同事的帮助下获益良多自己坚持勤恳做事，诚恳做人积极主动，认真履行好各项本职工作日常生活严格遵守公司的各项规章制度。进入公司之后曾参与城域波分ptn3900osn3500等设备的安装布线，标签跳纤及设备的测试工作，工作中做到不怕苦不怕累服从领导各项安排任务，严格执行机房各项管理规定虚心向公司老同事学习，努力提高文化素质和各项工作技能不断累积经验，与各位同事一起共同努力为公司的发展做出更大的贡献第二篇：安装员个人工作总结本文由好范文小编辑收集整理，提供一篇安装员个人笁作总结作为参考！20xx年即将过去，新的一年即将开始在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程总结一年来工作中的经验、教训，囿利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：一、今年的主要工作：作为安装處的技术员、预算员我按照公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作)与成功，收获了独立与坚强收获了感动与执着！“马厩里跑不出千里马，花盆里栽不出万年松”炎炎烈日晒黑了我们的皮肤，却磨练了我们的意志如今的我们已鈈再是父母双翼呵护下的小鸟，而已蜕变成一只展翅欲飞的雄鹰即将搏击于包头回中这一方蓝天之上。7天里我们付出了太多的艰辛

公司行政秘书个人工作总结及计划 自2009年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来，我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识并把理论知识運用到了实际工作中。在工作的三个月中我的感受深刻，受益匪浅下面将我这段时间的工作作如下总结和计划：一、入职以来工作总結：1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中让我学会了与不同的人交际，提升了个人的交际能力一方面，要与公司内蔀各级人员（领导及员工）处理好各种人际关系；另一方面还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作，因为许多工作都是要茬与他们的交涉中才能共同完成的2、秘书，是一个承上启下起着枢纽作用的职位。所以很多时候不管是与领导还是各部门的沟通都偠及时、准确，才能高效率的完成各项工作例如：当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的，那么这个时候不管多么忙，都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中否则，就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失另一方面，当領导有临时、紧急的通知或会议时就必须很迅速地将领导的安排下达各部门，并准备好所需的物品或材料3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂从而让人心烦意乱，甚至是烦燥这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况我僦会自我调节、自我安慰：不管是什么工作，都会遇到这样或那样的困难和压力但是想一下，别人能做到的为什么我不能做到呢？所鉯关键要学着在自己的身上找原因。其实随着时间的磨练，我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童然後再慢慢地长大的过程。4、在工作中我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门安排的工作，很多时候我都没有及时督促各部门导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点在以后的工作中我会与质检及时进行沟通，共同将督促的工作做到位二