《运营商3的妓事3》是谣言?还是谣言

& &越来越多的电商人争锋的一个新的高度,很多人喜欢在讨论产品的价值的时候越来越用上品牌溢价来说明这件产品的价格!很多商家只要谈到销售,无不见缝插针的把自己的商品往品牌里面挤,那么品牌对产品销售有多重要,在电商品牌中品牌的树立和记忆怎么才能达到一个好的效果?建立品牌该为顾客承担哪些责任?为什么电商发展以来,屡屡有阿芙,三只松鼠这样的品牌,颠覆了整个行业,傲立于那些比自己更有历史的其他的品牌?为什么他们能成为后来者所称道,学习模仿的对象?品牌价值最终和顾客接触的桥梁在哪?我这边文章可以和大家慢慢的解析这些品牌在运作中的一些特点,以及解析他们从树立品牌,到被人记住,以致品牌能够生存的重要操作手法:品牌记忆
&&&&&第一点:品牌记忆的作用:
当大家想到一些品牌的时候,最先想到的是品牌的什么?
当你购物时候哪些品牌在你脑海中盘旋?
当你在多个品牌中挑选产品时候哪个品牌会是最终购买的对象?
1:品牌名称
一个响亮的名称,简单而容易记住,让人脱口而出的品牌,才是品牌名称中重中之重,就如一个名词经常显现在人的脑海中一样!比如:耐克,可口可乐,三星,苹果,这些个品牌无不是从词常见,易读易懂,也没有太多高深的用意!让顾客看到一次就基本记住,虽然很大,也不显粗俗!
2:产品功能
一个品牌,他的产品有什么作用,怎么用一句广告语来显出这个品牌是卖什么的这一点是很多品牌选择广告语的关键!有的为了突出自己品牌的功效,有的为了突出自己卖的产品的差异性!例如:怕上火喝王老吉这句广告语,当初让一个不知名的凉茶,成为悬在占领中国软饮半壁江山新饮品!虽然选择他们品牌有诸多争论,但是不能否定,大家和凉茶,第一映像是王老吉!
3:品牌颜色
一个品牌,都有自己特殊的颜色标记,当然品牌的运营越成熟,他们对颜色的专注越高,对颜色代表品牌的记忆越深!当买可口可乐时候,你肯定知道,可口可乐是红馆的,而蓝色的那是百事可乐!当你买产品时候,是不是有些品牌的颜色就是你对这些品牌的认识,走不走错门,买不买错产品颜色有给你直接的指引!
4:产品体验
一个品牌产品,你购买,在使用中,它所给你带来的产品感官感受,就是产品体验,你要买的是衣服,这个牌子的衣服有棉麻的,突出环保,你选择它就是喜欢穿环保的衣服!有的品牌突出时尚,你的购买是位了穿着潮流时尚!你在购买零食时候,喜欢偏甜或者偏淡的口味而在品牌上就会做出不同的选择!这些都是你的产品体验!
5:品牌服务
一个品牌产品,你购买时,营业员的迎宾,网店客服人员的热情接待,营业人员的专业术语,品牌门店的装修,店内灯光的色彩,店铺音乐,等等都体现了品牌带给的服务!顾客实际能看到,能听到,能接触的品牌提供产品之外的一切,都是品牌服务!
这些都是品牌记忆的重点,当做品牌时候,这些都是需要重点调研!当建立品牌之初的调研,应该总体围绕这些重点,做好自己的内功,也要在同行业内做到一个长期的调研,你的数据依据,当是你品牌的后期生存发展的基础!
在电商品牌中,是不是也有一些知名品牌通过对品牌的记忆的分析和运用达到一个很快速传播呢?是不是电商中对品牌记忆更加重要,更快时间体现呢!我们通过一些实际案例来分析淘宝中一些品牌运用品牌记忆的操作方法:
1:我们来说一个化妆品类目:我们来想一个产品:精油,当这个词出现在脑海中时候,喜欢网购的人是否会想起一个牌子:阿芙!他的品牌的名称两个字,没有特别的注解!
2:他们的宣传语:阿芙就是精油,通过对精油的肯定,让消费者,第一听到的感受就是,他们是卖精油的,精油就是他们品牌的象征!这一点给消费者心理首先起到了一个肯定作用!品牌记忆进一步加深!
3:提到阿芙精油,有很多看过或者购买过的朋友肯定会想到一个紫色的薰衣草的花海,因为当初阿芙一直主推的是薰衣草精油!他的广告很多都是一个在薰衣草花海中奔跑的小女孩!当然他们的瓶子也是使用了这个颜色!
4:产品体验:精油的各种使用功能,他区别与其他的化妆产品,它能给你带来其他的一些功效,植物的萃取这些环保理念!是很多人对精油使用情有独钟之一!
5:品牌服务:我想进过店铺的人都能看到,阿芙的店铺设计,一直是淘宝店铺中的楷模,他们的页面总是表达了一些能让消费者看起来视觉舒服,又能体现产品表达的主题!客服诙谐的语言,以及,收到产品后除了你购买的产品,还有很多赠品,这些惊喜服务!都是增加了对品牌重要的记忆!
这里为什么说到这个品牌,因为他们对品牌记忆的熟练应用,体现了自己的品牌的价值,也提高了品牌的知名度,并且在电商中迅速的崛起,达到一个类目中独占鳌首的地位!而后来者的一些品牌,在这些运作中能够做到他们的层次的以数不多!当然,也不是没有,在淘宝另外一个大类目食品类目中,也有一个神话一样的品牌,三只松鼠,他们也是通过对品牌记忆熟练运用,差不多只用了不到一年的时间在这个类目中就做到了第一的位置!
同样都是坚果:三只松鼠用了什么方法迅速崛起呢?他们用什么拉开了和其他品牌的距离?
三只松鼠的品牌记忆:
1:首先,三只松鼠的名字,简单自然,由松鼠联想到森林,和自己品牌开始提出的森林坚果很有意境!从名字记忆,到产品诠释都拉开了和别的品牌的距离!
2:三个松鼠的头像,萌而可爱,上班族中喜欢卡通的人很多,并且在包装上的使用,让别人仿佛进了一个松鼠的乐园,亲切而可爱,符合现在年轻人的心理!增加了记忆!
3:店铺色彩一改很多食品品牌的清新风,直接来了个深色调为主,看起来品牌深厚而坚实!让人记忆尤重!
4:客服的幽默称呼,主人,主人的称呼,一改多年来亲的总称,并且幽默而又诙谐的问答,没有限制的聊问方式。让很多人记忆加深!
5:从包装袋,到包装盒,甚至小到随机送的各种小礼品上都有三只松鼠的LOGO标示,无处不在的LOGO深刻显示让消费者记住品牌的决心!
&&一个电商品牌,很多都是刚成立不久,没有什么悠久的历史,在电商这个日新月异的大平台中,每天都有大量的品牌诞生,也有大量的品牌默默无闻下去!很多品牌人,总是长吁短叹没有好的运营推广,以致自己品牌的沉沦,而殊不知,自己在创立品牌之初,就忽视了品牌生存的必要条件!一个品牌只有先能让消费者记住,才能谈到时品牌,记都记不住的品牌,空了一番理论,百万的推广,也如过眼云烟!
在品牌记忆的运作中,把每个细节的分析都统计出来,中国现在很少有做品牌研究的,而国外,每一个消费的细节,都有很多机构去研究,相对来说,他们对销售把握应该很精细!而国内现在的很多品牌记忆还是停留在理论阶段,很多营销还是出在模仿中逐步进步的初级阶段!
而电商中,品牌意识越来越强,通过平面的销售,顾客的粘性越来越难把控,品牌的记忆越来越需要加强。才能让品牌在这个丛林中生存发展下去!
电商的品牌记忆在那些地方更容易凸显?电商品牌的品牌记忆怎么去做,怎么去提高?小的品牌有没有逆袭的机会?通过品牌记忆的运作会不会让不知名的品牌,也能做到一个完整品牌的维度,做到麻雀虽小五脏俱全的品牌形象和价值!
电商的品牌选名:
现在很多品牌,特别是服装,在选择名字时候,总是为了靠近或者接近洋品牌,而是用一连串的英文,难读还难记得!基本上,别人买了之后难说出,说出之后写不到,这种品牌,在选名字上就已经失败!
网络消费者其实是一个比较开明,容易接受新名词,追新求异的人很多!他们对一些品牌觉得朗朗上口就可以了,以前线下起名一般两个字为准视为易记。笔画要求越少越好,便于书写!我觉得这些不知道线上品牌商有没有去实际研究一下!
电商中:韩都衣舍,衣品天成这些,都是从店铺名称发展而来的品牌,是不是也有一些统一的表示记忆,既,品牌就是店铺,店铺就是品牌!这些结合说明,店铺电商成功者,在选择店铺名称初期,就有了品牌的意识结构!
电商的品牌广告语:线上的广告语,大多简单明了,一般易记易懂就好!因为网络消费者的多样选择空间很多,需要简短的语言凸显品牌最受众的人群!比如衣品天成,他们的广告语是:轻时尚!凸显了品牌在产品的一些年轻化,时尚化的元素,通过这一语基本分出了消费人群!
电商品牌的颜色运用:电商是一个平面的店铺,所有产品的形象,店铺有的形象,等颜色都会一眼就能看到!一个品牌的颜色,往往代表了一个店铺的颜色,甚至包装袋包装盒的颜色!店招上品牌色彩的选择,整个店铺的主要色彩!都是体现品牌色彩的,这里韩都衣舍可以看出,他们红色的品牌LOGO,一直延伸到包装盒上!整个店铺装修中,色彩简洁而柔和!提到韩都,很多消费者应该都能记起他们的品牌颜色!
电商品牌的产品体验:现在电商越来越细分,同样大类目下的很多特有的消费人群的需求也越来越凸显!而产品的体验中,抓住这些细分市场,对于品牌记忆可能会有更好的效果!当然大类目中,你的产品品质,设计,风格也能让网络消费者对产品更深的记忆!并且,网络消费者这一人群,对体验的要求也越来越高,产品特性的体现,满意程度,直接关乎一个产品的畅销程度!同样是做红枣:基本上新疆地区的红枣占领了淘宝中大多数的红枣销售!体验的差异化,品质本身的差异化,显示了品牌中产品体验的差异化!提供合适的产品,给一些合适人群,对顾客的产品体验可能会更好!
电商的品牌服务:电商中现在很多媒体都在谈到的客户体验,就是把客户的服务扩大化,和产品的体验结合,用服务和品质,来打动消费者!这一点应该说是极好的,线下有店铺,有产品直接面对客户,他们的体验是在现场完成,而网络客户可能不能直接感受产品,他们的体验,更多来说是购买的服务,这种服务加客户体验就难能可贵了!运作的越好,可能以后的客户就不需要去店铺直接体验产品,感受店铺服务了!
在品牌记忆领域,电商应该来说可以更直观的把自己的记忆植入到顾客的脑海中,当然后期我也会写作一些品牌记忆的营销方法!植入记忆的一些操作方式,电商品牌,品牌记忆的营销的渠道!
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您的反馈对我们至关重要!昨天在群里吹牛逼,自己是百度方面的专家,承诺写一篇百度方面的文章,因为群里朋友大多数做微商,我还是结合微信加粉或吸粉来写,玩转百度流量引流到自己的微信个人号或公众号上。
微信玩了2个月,虽然微信门槛低,但是想运营好自己的微信号,还是需要花大量的时间和精力,当然付出肯定是有回报的,我觉得在玩微信的初期,需要沉淀一个周期,我自己也是如此,最初通过半个月苹果4s手机测试,入门微信营销,然后开始长时间的学习,总结,扩大人脉,分享经验,到现在开始写文章,一直在探索和实践,结合前辈的经验,走出适合自己的路,有些朋友一做微信就想短时间成为百万富翁,也许每个人都这么想。而我想的是走出适合自己的微信营销之路,不管是做服务也好或销售产品也好,至少盈利周期可以长达20年,每个月如果2万收入,如果能够稳定20年,累计起来的财富也是很恐怖的,目标是可以量化和达到,也就不会再有恐惧。
一码上字,有时候内容不是经过大脑,而是文字自己就跳入了屏幕。我们接着聊百度,关于百度的话题可能讲3天也讲不完,我这篇可能只能高度概括地说一下。
玩转百度,必须知道百度分免费流量和付费流量,百度有他自己很多的产品,随着时间的推移,他的产品会更加多,只要有内容的地方必定存在营销,大致大家比较熟悉的有百度百科,百度文库,百度贴吧,百度知道。这些百度的产品都是大家引流到微信的免费平台,具体方法以后可以具体再聊聊,大家其实可以自己去研究一下。
免费流量适合兼职的朋友,经济实力不强的朋友,引流微信粉丝的速度可能会慢一点,但是日积月累效果也是很明显。针对于自己的产品,发布不通内容的文章可以引流到更精准的粉丝。
还有一块百度流量就是百度付费流量,每次大家上百度搜索某个关键词,可能就会看到一大串的广告,这就是百度的竞价排名。百度的付费流量不仅仅只有竞价排名,目前的产品已经可以分为百度搜索,百度手机搜索,百度网盟和百度手机网盟。有些朋友可能听说过百度一个点击就是好几元,不同的关键词他排名先后顺序的价格也是不一样的,但这只是搜索。更神秘或技术更高要求的是百度网盟广告的投放。
我自己的团队经过4年的发展,投入广告费超过500万,也算是知道了怎么去玩转百度付费流量。我重点讲理论上的东西,实操的东西只能线下分享才可能听得懂,那些所谓的网络大师一次线下百度培训都是收上万的。
付费流量怎么引流到微信,现在已经不是个理论的东西,都是有很多测试。需要做的几项内容包括:备案域名的购买,服务器的租赁,百度推广账号的申请,产品单页微信引流的打造,百度后台设置等。我大致说一个精准客户怎么才能加到你的微信里。客户A在百度搜索面膜的使用方法,进入到你的网页,看到你的特别设置的网页,网页上会有你的二维码,加微信免费参加活动类似的广告语,让客户加你的微信。这就达到了引流的目的。
百度付费流量这块玩转比较复杂,难度
也很大,可能更适合有资金和团队的朋友运转,但是他的吸粉速度肯定是最快的。流量是购买的,理论上你想买多少流量都是可以,但是要盈利还要微信号的布局,微信朋友圈文案的打造,再来计算整个微信的转化率,微信客户一旦购买你的产品,只要产品ok,还会重复购买,这就是微信的魅力。
执行力强的可能看到这篇文章就会去测试,百度里面的内容实在太多,因为我写的文章更多是专注于微信,今天百度的内容就只能轻轻点水,就这么划过了。
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您的反馈对我们至关重要!& & &化已成为国家战略,进程对国民经济的贡献度越来越高,国民经济和社会发展对信息系统的依赖度越来越高。但是,目前我国的信息化进程面临挑战:欧美国家政府丶设备商不断推陈出新,从ERP与智能电网到智慧地球丶云计算丶物联网丶大数据丶3D打印,创新层出不穷,而我国在基础创新丶顶层创新方面仍采取跟随策略。信息化基础创新丶顶层设计不可或缺,缺乏顶层设计的信息化建设会造成信息系统盲目建设丶信息孤岛丶资源浪费,这种无形的资源浪费与硬件的有形重复建设相比,对人力丶财力的浪费可能更严重。只有明确了信息化的方向丶顶层设计丶标准规范化,信息化的需求者丶开发者才能有的放矢。&&&&&&城市信息化:最终目的不是单一产品&&&&& 核心:城市信息化的本质是城市的管理提升,如何协同好各个职能丶行业丶城市要素,将城市管理的理念丶方法丶制度丶体系纳入城市系统丶数据库系统,统领这些基础软硬件,构架协同后台的管理信息系统为市民丶城市管理者丶企业三类客户服务。&&&&& 根据信息化本质的分析,可以看出“数字城市”丶“智慧城市”概念属于城市信息化范畴,后者说商家包装的产业概念,其本质依然是城市信息化。智慧城市的最终目的不是摄像头丶不是红外感应,也不是交通流量监控,这些都是为管理决策提供数据的,如果把城市信息化看做一个产品,根本需求是以上所述三类客户的需求。&&&&& 城市信息化可以分为四层实施:门户层丶协同层丶网络层丶感知层。城市信息化发展到最后是城市的三大类需求方:城市管理人员丶企业法人丶市民能够通过城市信息化平台门户办理城市生产丶生活的信息环节;数据协同层是城市的各个职能部门将数据纳入统一的数据库或进行数据之间的交互丶共享获得数据挖掘和提取;网络层利用无线城市丶城域传输网等通信网络传送城市管理信息,感知层包含各类监测装置丶摄像丶红外感应等所有城市的物联网“毛细血管”获取城市的物理信息。城市信息化是基于政务信息网的升级,但传统政务信息网向城市信息化过渡必须着力解决横向丶向下两个维度的信息流拓展,横向就是城市职能部门之间的数据共享(以大数据为名),向下就是借助物联网的庞大功能,只有架构在信息系统中物联网的建设才有意义。&&&&&&行业信息化:关键在于搭建统一平台&&&&& 核心:行业信息化的实施主体是政府行业监管机构丶行业协会机构等。行业监管机构需要将本行业内的监管数据丶调查统计数据丶规费丶资质管理等数据进行统一搜集和信息分布,这就需要一个个统一的信息平台,比如说税务部门的税控机系统丶公安部门的自动报警联网系统丶各医院的信息共享系统等。最终目的是提高监管水平丶服务企业和公民。&&&&& 行业信息化可以参照城市信息分层模型图分为4层,其中感知层丶网络层类似,感知层的载体为计算机丶触摸屏丶各类检测设备等。例如某市医疗行业将本市的各类医院进行联网,统一接口协议,市民看病检查结果和图片就可以联网丶互认,减少了重复检查,病人持医保卡就可在网上查询自己的电子病例,建立自己的健康档案。再如环保行业,要在重点排污企业安装监控设备,一旦发现偷排等情况就进行处罚和停产整顿,通过排污检测为整个行业建立碳交易市场奠定基础。&&&&&&企业信息化:找到企业价值链主信息流&&&&& 核心:企业信息化的本质是找到企业的价值链主信息流并尽量使价值链最短,盘活企业现金流,兼顾可持续发展。企业的信息流分为4大类和3个信息支流,即技术丶管理和市场。&&&&& 信息主流是企业成本控制和盈利的主线,也找到企业现金流短平快的企业活动主线。信息支流是支撑信息主流完成的必要条件,它们的作用是在成本丶人员丶技术丶物料丶财务上给以支撑,以三大信息流板块分工协调。将企业的盈利周期丶发展周期统一到一个主信息流,在添加辅助信息流,并在上下游之间形成协同。信息流模块化的目的一是深入丶规范化,二是加强协同。往年模块有的不成功的主要原因是缺少协同机制,属于碎片化机制。抓住了公司现金流的主流,并缩短整个周期,就抓住了企业长期盈利的关键点。&&&&&&家庭信息化:生活信息的集成是重点&&&&& 核心:场景信息化种类繁多,但核心规律是数据的搜集丶上传和场景管理系统三层模型。&&&&& 场景信息化往往在场内有专用的网络传输专线。家庭是组成社会的基本细胞,就像基站是移动通信网络的基本细胞一样,做产品能够做成基站普及型的产品就打开了市场,做信息化如果打开了家庭市场成为家庭生活的组成部分则家庭信息化业务就成功了。家庭信息化的本质是通过电信运营商或者OTT厂商将各种与家庭吃丶穿丶住丶用丶行有关的供应信息与家庭需求关联起来,做家庭综合信息机平台,提供实时丶灵活丶集成的信息。&&&&& 家庭信息化最重要的是各种生活信息的集成,比如有这样一台信息机:每天早晨语音报天气丶自助查询各菜市场菜价信息丶超市优惠活动丶就医可以直接预约挂号丶北斗信息系统提示的各路口拥堵情况以便在出行前选择最佳路线丶在线交水电燃气费,并且这样的信息机可以绑定在电视机上丶手机上,也可以通过自助家庭信息机触摸终端显示屏。集成在电视机上有个缺陷是不能兼顾收看电视节目且手动控制不灵活,集成到手机上局限于屏幕尺寸和操作灵活性。因此做成落地式的丶内嵌在墙体内触摸屏终端设备,36524小时开机,具备低功耗休眠功能是首选。它还可以与电动窗帘丶互联网冰箱丶家用电器丶照明丶音响联动设置各项在线功能。另外可以兼顾通信功能丶4G视频通话功能等,与家校通联网可以在线查看学前儿童的在园情况。只要将成本合理转移给广告商,让惠于居民,相信在未来3~5年这样的设备就会在工薪阶层及中产家庭普及。&&&&&&个人信息化:社交网络蕴藏巨大价值&&&&& 核心:个人信息化又称社交信息化丶社交网络,是以移动通信终端为主,现代社会称为典型的社交网络如Facebook丶微博丶微信丶QQ以及各种社交论坛等。移动互联网最大的价值是社交网络,其次是延伸的物联网应用,如手机支付丶二维码和条形码扫描丶手机陀螺仪丶GPS和北斗定位。&&&&& 个人信息化是以社交网络为主的企业信息化丶家庭信息化的延伸应用,个人信息化可分为四层:手机物联层丶App层丶网络层丶内容层。手机物联层包括各种感应类数据接口丶App安装在个人移动通信工具中提供丰富多彩的个人应用,网络层包括2G丶3G丶4G丶WLAN等网络上联到内容提供商,内容层包含了成千上万的云类和非云类的内容应用服务器后台。&&&&&&场景信息化:胜任基础数据的提供者&&&&& 核心:场景信息化种类繁多,但核心规律是数据的搜集丶上传和场景管理系统三层模型。场景信息化往往在场内有专用的网络传输专线。&&&&& 很多信息化项目属于系统集成类项目,不属于城市信息化丶行业信息化丶企业信息化范畴,但却有一定的建设需求,有时候甚至是以上信息化的基础数据。比如说大型停车场的信息系统丶高速公路管理信息系统丶林场防火监控系统丶矿井安全管理系统等。这些信息化系统多以物联网设备为触角,将数据搜集到系统平台,供系统判断阈值丶发出警示并实施联动丶存储数据供管理人员查询,搜集的数据自动上报至上级管理部门等。判断是否属于场景信息化有几个依据,包括是否以物联网设备为基础,并单独作出判断联动机制丶单独成系统和反馈实施机制。&
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