北京喜来登长城饭店四级员工算是什么级别的啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-19 11:37 标签： 喜来登
酒店业内访谈(第四十二期)―专访海南神州半岛喜来登度假酒店高焰先生
&&& 海南神州半岛喜来登度假酒店是位于海南省万宁市东南方的神州半岛度假区，这里热带海洋气候终年舒适宜人。结合了海南原生态自然的静谧沙滩，与全天不歇的休闲康乐活动的神州半岛喜来登度假酒店将会为其宾客打造一个舒适、怡然的热带度假天堂。酒店共有308 间宽敞宜人的客房与套房，每一间均可饱览开阔的无边海景，令人心旷神怡。酒店提供多样餐饮选择，全天候开放的自助餐厅盛宴，在开放式厨房带来的热烈互动气氛中，尝尽世界各地的美味飨宴；采悦轩则提供纯正地道的粤菜和传统中式菜肴，与5个独立包厢的尊贵服务。宾客可在大堂吧俯瞰沙滩落日，自在地啜饮一杯特调鸡尾酒；或是于晚间造访洋溢着热带风情的南海酒廊，与亲朋好友分享一段美好的南国之夜。小编今天来到这个位于海南岛东海岸的天然半岛之上的度假酒店，对酒店的总经理高总进行了专访。以下是访谈实录内容：&&& 100T编辑：高总，您好！非常感谢您接受我们的专访。我们知道神州半岛整个区域是一个新兴度假区，目前还有很多客人对它不太了解，对它比较陌生，那么请高总为我们简单介绍一下神州半岛整个度假期目前的整体情况和未来规划是怎样？ &&& 高焰：神州半岛是一个新兴的度假区，总体规划大部份是住宅区，在此基础上相应增加酒店为抵达神州半岛的客人提供更全方位的餐饮住宿需求。喜来登、福朋目前已经开业及将要兴建的君悦酒店也会在不久后面世。科科莫沙滩俱乐部（距离酒店十分钟的路程），是由新加坡知名活动规划公司Focus Adventure设计的，主要是以水上娱乐项目为主。除以上规划外，将来还会建步行街、餐厅、酒吧、购物、休闲、KTV等一体化娱乐配套设施，集餐饮、娱乐、商务和免税购物为一体的大型商场，游艇码头区；以及豪华高尔夫海景别墅和公寓等。神州半岛除了这些规划外，还有已建成的36洞高尔夫球场，是由世界知名高尔夫球场设计大师汤姆&#8226;韦斯科夫 (Tom Weiskopf)设计的作品，也是半岛的特色之一；球场草坪汲取了半岛得天独厚的资源，特别是下雨过后在太阳的照射下更显得茂盛是海南目前最好的高尔夫球场之一，有些国外的客人会专程来神州半岛打高尔夫。正如碰巧今天我的几位朋友专程从澳大利亚过来考察海南的球场，还特意来神州半岛打高尔夫，觉得我们这边的管理水平、球场状态有过之无不及。 　　　　<span style="color:#T编辑：喜来登度假酒店是神州半岛岛上第一家五星级酒店，与海南岛其他喜达屋酒店相比较，我们喜来登有什么特色和卖点？　　高焰：与其它喜达屋酒店相比较，首先神州半岛喜来登和福朋均为五星级酒店，福朋更是喜达屋中国区第一家福朋度假酒店。我们最大的卖点是住一玩二，住一个酒店可以玩两个酒店。我们一共有四个餐厅，两个不同形状的游泳池，十张对着日落的水上按摩椅。巴西烧烤是全中国区所有喜达屋酒店唯一的一家巴西烧烤，位置朝向西边，临近夕阳西下晚餐时段，享受美食的同时还可以看日落、吹海风，是非常浪漫和惬意的。我们的会议设施设备也相当完善，有一个1200平米的大型的宴会厅，可以同时坐八百多人；中、小型的宴会厅也有16个，可以满足各种会议会展、展示产品推广。两个酒店共646间客房，加起来一共达800多个床位，不论是客房数量还是服务等级都是优质出色的。 　　<span style="color:#T编辑：前段时间，神州半岛福朋酒店也盛大开业了，喜来登和福朋酒店都是同属于喜达屋集团的，高总能简单给我们介绍一下这两家酒店的区别吗？入住这两家的客人能共享到酒店的哪些公共设施呢？　　高焰：喜来登属于大气、奢华型超五星级度假酒店，客房空间达53平米、套房有106平米，可利用的空间很大，配套设施非常完善；而福朋属于简约型的准五星级度假酒店，诚信、舒适、简约是福朋的特色，以便捷、度假、商务为一体的，房间设施相对简单。两个酒店房价有一定的差别，客人可共享两家餐饮，喜来登有盛宴西餐厅和采悦轩中餐厅，采悦轩中餐厅则提供纯正地道的粤菜和传统中式菜肴及海南菜，盛宴出品的西餐则可以满足世界各地客人的口味。福朋的找乐吧、巴西烧烤，可以满足不同年龄、不同客人需求。我们酒店的水疗SPA是海南喜达屋集团酒店中最具有特色的，设有12个疗养室，面积达1891平方米，是同类中最大型SPA之一。酒店的健身房都是免费使用的，从国外引进的设计、设备都是最新的，客人可以在健身房放CD，按着自己的健身计划去做运动，这也是我们健身房特色之一。从国外过来的客人难免要有一个时差过度，在这段时间运动是最好不过的，运动过后身体会非常舒服。　　<span style="color:#T编辑：我们刚才参观了酒店和周边环境，觉得高尔夫和婚礼教堂资源很吸引人，那么酒店就着这些资源，在丰富产品上有何打算？　　高焰：神州半岛除了酒店和住宅及娱乐设施外，还有一个36洞的滨海高尔夫球场，是由世界知名高尔夫球场设计师汤姆&#8226;韦斯科夫设计的，球场由东、西和综合球场三部分组成，东场比较新，旅工逐渐在完善中。球场最大的特点是有个挥杆3D 立体功能室，会在客人身上放上感应器，类似于在一个屏幕上打立体高尔夫，非常有意思。整个海南只有神州半岛高尔夫球场有这功能。我们的结婚礼堂功能设施非常完善，设有房间、婚前休息区、结婚礼堂、婚宴套厅等等，有举办过婚礼、第一美差面试等大型的活动。酒店结合半岛上的特殊资源，正在做婚礼打包产品，在海滩或陆地上都可以举行婚礼。我们举办的婚礼反响是很不错的，婚礼产品也受到了很多客人的青睐、欢迎。除此之外酒店还设有行政楼层，是喜达屋海南区唯一一家特有的喜来登行政酒廊，入住行政楼的客人都可以免费进去品尝咖啡或消遣等。　　<span style="color:#T编辑：我们了解到喜达屋海南区的9家酒店于今年3月23日，联合在三亚亚龙湾的喜来登度假酒店举办了大型的人才招聘会，那么酒店在人才招聘上有些什么要求，在人才培养上有些什么方式呢？酒店是如何关爱员工，留住人才的呢？　　高焰：那个招聘会是喜达屋全球大型人才招聘会，在同一个时间不同的城市区域集体招聘，在三亚亚龙湾喜来登度假酒店举办的是海南地区喜达屋酒店的集体招聘会，广州、深圳等全国各地也有参与。喜达屋集团是非常注重人才的培训及培养，喜来登在中国发展非常迅速，酒店对所有的新员工都实行岗前培训。培训计划从最基层的一级到管理层四级，主要看员工个人综合能力的发展，根据其自身能力、条件和酒店岗位相结合调到最适合的岗位。在熟练工作流程及管理水平上升到一定阶段基础上，再安排到其它部门培训下层的新员工，达到四级算是成功的经理，当然做到管理层担当的责任会越来越大，能做到高的管理层位置要有自身的人格魅力，能够说服及管理好下面的员工。酒店注重员工的业余生活，丰富他们的娱乐活动。每月都会举办员工生日会，我们的宗旨是关爱社会、生意、员工；喜达屋海南区还专设有不同比赛，员工活动小组共有17个娱乐项目：技能、卡啦OK、运动、篮球比赛等，在活动过程中更多的是体现员工的团队精神。喜达屋海南区的酒店目前共有7家酒店，另外两家正在建设中，随着我们酒店数量增多，员工活动规模也会越来越大、越来越丰富多彩。　　<span style="color:#T编辑：神州半岛度假区风景优美、环境安静，但是很多来海南旅游的客人，大都是因三亚慕名而来，没有印象去别的地方，或者是对其它美丽的区域不了解，更多的客人觉得地理位置比较偏远、出行不太方便，对于从三亚过来客人的交通问题，高总有什么好的建议及选择交通方式推荐给我们的客人？ 　　高焰：三亚机场至神州半岛的高速路建成后从三亚到神州半岛也就只有1小时零15分钟的车程。酒店已开通每天固定两班直达凤凰机场接送客人的班车，交通非常方便。其实相对国外来说，1小时零15分钟的车程并不远，大城市经常塞车，特别是上下班高峰期，一个多小时也就是穿梭于城市之间的距离。酒店处于半岛上，远离城市的喧嚣，设有高尔夫球场，相对来说不适合观光，更为适合休闲度假。酒店目前也开通了到三亚的班车，经过三亚湾、免税店，让客人享受到购物、旅游的乐趣。为了给予客人更多的便利交通；酒店也开通每天4班车/次接送客人从万宁高铁站直达酒店。东环高铁将要开设“神州站”距离酒店仅有10分钟的车程。　　　　结束语：最后，再次感谢高总接受我们的专访，衷心祝愿神州半岛喜来登度假酒店在未来的发展道路上走的更好、更强大。(100T原创稿件,转载请注明出处& 编辑：新花)
1．我们这次来三亚的人数共人，其中有个小孩，个老人。
2．我们需要机票，出发城市
3．我们每晚需要间房。
4．我们在三亚有天时间安排，大致时间是在(2012.10)
5．我中意的酒店是及其房型，，。
(不，我还没有明显意向，但大致希望在区域内选择酒店)。
6．我想去的景点，，。
7．我想选择的交通: (例如：租车自驾/自带车自驾/包车出游/参加一日游，平时打车/公交)
8．我有预算，总费用大致:元
9．我的联系办法：姓名手机邮箱QQ。 (收到您的意向需求后，我们首席客服经理将联系您，为您策划定制旅行计划)
延展阅读： 100t客服经理支招教你游三亚 >>
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