卡卡浪旗舰店延迟发货，不同意退款，还打电话骚扰
日，本人在卡卡浪皮草旗舰店买了一件皮草，当时卖家承诺72小时内发货，11月5日系统显示卖家发货单号，11月7日我查单号显示无此运单，联系卖家说已发货，可是去快递仍然查不到单号，11月8日我以卖家未按约定时间发货为原因申请退款索赔，卖家便一直打电话要求我别退款，被我拒绝后又打电话要求我修改退款原因，本人根据天猫规则拒绝修改退款原因，卖家一直不同意退款。
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买了个东西，都一天了，商家还不发货，能退款吗
昨天买的。。。都一天了，对方一点反应都没有
朋友,你先问一下卖家,看看是什么情况吧.
发邮件给卖家也没反应啊。。。真倒霉
我买了个MP4都5天了老板还不发货.我申请退款了.你得等超过24小时才能退款
。。你买东西难道都不能等上一天吗？
谁都难免有事一时上不了网。24小时再退也不迟啊！我的经历事买下宝贝五天，卖家告知不好进货，我只好申请退款了。
一天还是嫩等着
一天而已啊。。。就这么着急吗？有可能卖家已经发货了，只是来不及上网更新而已我就有时这样，太忙了，忘记更新发货资料，拖了2天都有，有时候买家都收到东西了我还没确认发货
耐心等等.和卖家沟通一下.问一问.
shong26写到：一天而已啊。。。就这么着急吗？有可能卖家已经发货了，只是来不及上网更新而已我就有时这样，太忙了，忘记更新发货资料，拖了2天都有，有时候买家都收到东西了我还没确认发货.要这么着急用的东西，你就该早点买呀！卖家一天又不是只做几笔生意！就是超市还有断货的时候呢！一天都等不了的，还是别上网店买东西拉！
楼主太心急了
问下再说吧
哈哈哈，哈哈哈，我的三天了！！！！
我在 诚信科技 买了两架玩具飞机，一个月加几天了，还没收到货，申请退款 诚信科技不同意，上传了个狗屁发货号就不了了事了，我的几百可能就打水飘咯。。。。有高人指点一下
和卖家沟通了吗 对方承诺你几天发货 一般三天内发货哦
哎，我们遇上的这个卖家根本不回我们话，就问句啥时能发货都不搭理。好歹给个明确说法啊，这样买家真的很郁闷！！！
skyvalentino写到：昨天买的。。。都一天了，对方一点反应都没有看来你是急性子，一天不发货也可能是有原因的啊。
可以,但要問清楚才退款
很快就会发货的，一般也要2-3天发货，第一发货要统一call 快递收件，第二或许因为货品有问题在配货。
有啥原因应该予以说明，视具体情况可以互相体谅点，但是不理不睬的做法很差劲，好象掌柜的不一定要做你这单生意。我支持你坚决退款，网上开店的多去了，非在这一棵歪脖树上吊死？
卖家叫我把退回的东西在网上链接
我订的货光说发了，卖家连运单号和快递公司都不给，打电话又不接，不退怎么办？
我都4天了``还不给我发货``还是同一个地方的..气死我了
再坚持一下啊
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集分宝相关问题
集分宝什么时候返还？
不同订单的集分宝返还时间有所不同，一般规律如下：
1）淘宝和天猫订单，在确认收货7-15个工作日后到账；
2）B2C网站订单，将在确认收货后4-8周到账，如遇节假日可能会有所延长；
3）您可以在“我的一淘-我的集分宝”查看集分宝返还情况。
同一店铺不同商品加入购物车，是否也能获得集分宝？
不同订单的集分宝返还时间有所不同，一般规律如下：
1）淘宝和天猫订单，在确认收货7-15个工作日后到账；
2）B2C网站订单，将在确认收货后4-8周到账，如遇节假日可能会有所延长；
3）您可以在“我的一淘-我的集分宝”查看集分宝返还情况。
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为什么优惠码会验证失败？
为了让更多的用户能享受到优惠，对于优惠码的使用做了以下限制：
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为什么优惠码验证成功，却没看到有优惠？
1）优惠码验证成功后，在支付宝付款时，可以看到相应的优惠提示；
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1700元办张跳舞卡 卡过期退款难
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　　近日，在新街口工作的南京市民小周遇到了一件烦心事，她去年在新街口附近某家舞蹈培训机构办了一张跳舞年卡，但是之后由于工作变动从未开卡，等到今年想去退卡的她却被告知已经过了有效期，无法退卡。
　　想退卡被告知已过有效期
　　从小就喜欢舞蹈的小周想在工作之余学习舞蹈，打发时间之余还可以健身美体，经朋友推荐遂决定选择新街口的这家舞蹈培训机构。她说：&当时我办了这张价值1700元的年卡，对方告诉我说随时可以开卡，有效期从开卡日期当天按一年算。当时由于办卡后不久工作变动，被调至河西，离新街口太远，一直没有时间，所以就从来没有开卡。&
　　等小周再想起来，到了该舞蹈培训机构后，她却被告知年卡已经过了有效期，已经作废。&我当时对她们说，我根本不知道这个卡有效期是一年啊，而且卡上也没有注明有效期限，我从来没有开卡，现在却不能用了，那这1700元不是白白损失了？&
　　商家坚持不退款
　　记者昨天在周小姐的年卡上并没有看到任何关于有效期的告示，在&持卡须知&一栏上最后则写有&本公司拥有此卡最终解释权&。该舞蹈培训机构负责人表示，他们所有的年卡有效期都是一年，在给记者展示的持卡章程里也确实在第一页就写有卡的有效期为一年和此卡内现金概不退款的字样。
　　那么，为何在有效期快结束时不去提醒消费者？该负责人说最近他们管理档案的员工出现人事变动，职位一直空缺，而且他们的年卡众多，所以没有做到过期前一一通知，她也承认这是他们的工作失职。但是一年之后所有当时所签的合同电子档案已经自动消除，无法证明小周是否从未开卡，所以钱不可能退给她了。
　　双方协商达成解决方案
　　1700元的损失对于工资两千出头的小周来说是一笔不小的数目，对于无法退款也是难以接受，而培训机构则表示可以理解，双方可以坐下来协商解决。商家提出可以再以最优惠的1500元办一张新的年卡，而商家还可以多附赠3个月的课程。小周表示自己的1700元都无法挽回，不可能再多出1500元办新卡。
　　最后，由于小周本身还是很想再学习舞蹈，所以提出了免费跳半年的要求，而商家在考虑后也表示可以接受，双方就这样达成了谅解和解决方案。
　　律师表示商家逃避责任
　　来自江苏衡鼎律师事务所的罗婷律师对小周遇到的这种情况表示，商家用这样的条款来解释就是为了逃避自己的法律责任，在免除自身责任的同时把责任推给消费者。
　　而消费者方面，罗律师建议，办卡前最好仔细考虑商家的信誉度，经营的资质和当前的经营状况等因素，办卡时最好仔细核对书面条款，保留凭据，而商家有明确的不公平条款时，消费者应该及时指出并有权要求商家撤销。
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关键词：跳舞卡,退款
稿源：中国网络电视台
责任编辑：贾聪洁