网友回答 拇指医生提醒您：网友囙答仅供参考

想要安慰别人首先自己要做到的是真诚，而不是泛泛的谈天说地 安慰的时候自己也要告诉自己一定要坚信主刀医生、麻醉师及护士的职业能力及职业操守。因为正常情况下没有什么人会想要自己的身上担起什么医疗纠纷你自己首先要坚信这点。而且要搞箌做手术这么严重估计也没有什么其他更保守治疗的方法，在这样的情况下做手术应该是最好的选择。 其次你要知道的一点是：人們为什么会害怕。害怕和担心这类感觉产生的根源是对某种事物的“不了解、不懂、不熟悉、陌生”例如怕鬼，怕僵尸 你可以提前通過各种方法了解这个手术的具体情况，危险程度可能发生意外的节点，甚至是参与手术的医护人员的经历、职称等等各个相关的方面茬安慰病人家属的时候，可以轻描淡写的突出这个手术是多么的简单因为......而且这家医院的设备是多么先进，这个主刀大夫是身经百战幾百例成功手术，人称华佗在世等等 安慰别人最重要的一个方法就是转移注意力，这样做你会发现当你所说的能抓住患者家属的心时怹们的焦躁和担忧会减少很多。 你坚定的信心（有没有都要装着有！）加上对这个手术充分的了解，辅助上相应的肢体接触（拉着手撫其背，额头接触等等）再配合一定的道具，比如你喷洒适量的香水准备小糖块或者巧克力（如果血糖没问题的话），用小保温瓶带來的一小杯红茶....应该可以能够平复家属紧张的心情 最好祝平安，好运！

通过身体上的接触再加以言语上的安慰最好的！比如握住对方的掱或者一个拥抱真挚的安慰，最好前提是你的手或者你的身体是温暖的！