没有保价，货物损坏德邦物流保价赔偿吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-11-14 08:12 标签： 德邦保价费
黑心德邦物流把我保价1000写成100，货物损坏后又相互推脱拒赔怎么办？_百度知道
黑心德邦物流把我保价1000写成100，货物损坏后又相互推脱拒赔怎么办？
联系了总部和当地接货点将近20次，其实摔坏了！请各位支支招，都没有得到回复，让赔偿300元维修费也已经是最低了。实在不行我就在这几天到12315去投诉，就是花了这么多的包装费！！，到头来是是把货物给搞坏了，其中有7件，看看能不能给个说法，理赔金额怎么算。已将近3个月。在此想问下德邦一般理赔需要多长时间，揽货的人说必须打木架才肯托运。可气的是居然把我的保价给弄错了，其中打木架325，共花了535我寄了一票货物
我有更好的答案
在运单联上保价是你亲笔写的？当时是写了1000还是100呢？运单联右下角有没有亲笔签字呢?
保价1000是我亲手写的，运单右下角也有我签字。
不会吧？德邦报价最低元，近途最低1500元，不会出现100吧？
你的留存单上市100还是1000呢，你可以按你的留存单起诉
保单1000，怎么起诉呢？
那证据确凿直接找他们领导
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出门在外也不愁保价货物接连受损拒赔偿 德邦物流再曝服务差(组图)
德邦物流运单德邦物流运单　　半岛网9月9日消息 近日，新闻《网友曝快递损坏货物不赔偿 德邦：删了帖再赔》在半岛网发布后，市民张先生打来电话告诉记者，“我也有类似的遭遇”，自己在德邦物流发的货先是未按要求进行木架包装造成一次损坏，顾客退货；后来自己取货时德邦员工失手使货物从楼梯滚下造成二次损坏；至今一个多月，德邦物流没有丝毫赔偿。
　　德邦物流运货不打包装 还使货物滚落楼梯
　　昨日，张先生打来电话跟记者爆料，7月23日，自己从德邦物流四分瑞昌路营业部按保价运输给客户发货，“因为是发动机担心运输中会有损坏，所以要求物流员工打好木架包装进行运送”， 经与工作人员确认，对货物进行测量后体积约0.36m3，木架为300元/m3，工作人员在收取200元包装费后，承诺会在外场打好木架发往目的地。
　　回家后，无意间发现运单上标明的货物体积居然是0.52m3，而300/m3是木箱的价格，木架的价格为200元/m3。“这些还都不是最糟糕的。”第五天，客户告诉自己这货不能收，货物不但没有包装，而且可以确定货物已经损坏。
　　“无奈自己只好签字要求将此货返回青岛。”8月8日经过协商确定，张先生先交纳运费230元，德邦赔付800元，其中包含因未履行合同的而应该退回的包装费200元。8与9日，张先生来到德邦物流公司欲将发动机拉走检修，“就在该公司工作人员将货物拉出仓库准备装车时，意想不到的一幕又发生了”，张先生表示，经过楼梯时机器从托盘上翻下来，打着好几个滚从楼梯上叮叮咣咣的滚了下去，“当时，遭遇二次损坏的发动机真是惨不忍睹。”二次损害后的发动机　　保价运输协商赔偿一月未果
　　“这一次损失更大了，经计算为2275元。”张先生告诉记者，幸好自己当时是保价运输，可以赔偿货物的损失，可是从8月9日至今，协商一个月仍未达成一致，德邦物流公司只同意赔偿一半的金额，而自己所列的价格只是配件和维修的价格，期间造成的损失、耽误的时间都没要求其赔偿。
　　由于赔偿金额一直未达成协议，该发动机至今不能开始修理，该机器因价格便宜，上网第二天便被人预定，而现在因机器破损，所以迟迟不能成交。张先生很苦恼，“不知这种情况还要持续到何时，实在不行只有拿起法律的武器保护自己了”。
　　德邦物流：不能他说赔多少就赔多少
　　下午，记者联系到德邦物流四方瑞昌路营业部的工作人员郭先生，郭先生告诉记者，第一次未能打包装造成货物损害，的却是工作人员的失误，已协商决定赔付800元；第二次货物从楼梯滚下，可能是因为货很重，工作人员不小心才发生的意外。“该发动机本来就是旧的，得先检修看看需要花费多少按，不能他说赔多少就赔多少。”
　　至于如何赔偿，郭先生说，“这事不是我负责，负责理赔事宜的韩先生现在正忙，不方便采访。”
　　律师：按合同保价运输相关约定进行赔偿
　　“在保价运输中，货物全部灭失，按货物保价声明价格赔偿；货物部分毁损或灭失，按实际损失赔偿；货物实际损失高于声明价格的，按声明价格赔偿；货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。”山东元鼎律师事务所的李瑞敏律师表示，按照合同约定，德邦物流应该赔偿顾客货物的配件、维修及维修取送的相关费用。
　　李律师表示，物流公司与顾客双方若不能统一赔偿金额，可选择双方都认可的相关机构进行损害鉴定，也可向法院提起诉讼，由法院选择相应机构进行鉴定。
　　至截稿前，德邦总部客服人员李女士回电，称前期因工作人员内部操作可能存在问题，耽误了时间，公司目前正在按张先生的赔偿要求进行理赔，大概一个周就会有结果。
　　文 张珍珍 图 张先生提供
　　（来源：半岛网）
(本文来源：半岛网
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网易公司版权所有　　赵先生发的货物被摔坏了　　　
　　半岛网7月16日消息&&日前，上海的赵先生通过运输21个触屏显示器至，签收后却发现其中10个屏幕有损坏。因为货物做了保价，赵先生便向德邦物流申请赔偿，不料对方先答应一周内赔偿，两个月后又以“外包装完好”为由拒赔。采访中，记者试图联系德邦物流青岛派送部和全国客服热线，但均未收到任何答复。
　　爆料：德邦快递“摔”坏触摸屏
　　赵先生称，5月28日，他通过德邦物流运送21个触摸屏显示器货物到青岛，因为运输的是易碎物品，所以他为货物保价了3万元。
　　“30日，这批货物运抵青岛，由青岛的同事进行签收。”赵先生说，因为运输的东西太多，而且之前与德邦物流的合作没出过问题，所以同事就没当场一一验货，只打开了一箱看了看，就签了名字。
　　“快递员走了之后，同事全部开箱才发现其中有10个触摸屏损坏了，出现了不同程度的裂纹。”赵先生说，因为可以断定是运输过程中发生的破损，所以他们就赶紧联系德邦物流青岛派送部，工作人员答复提供货物受损的照片，一周就能派人上门赔偿。
　　“但照片发过去了一个多周，德邦的人就是没上门。”赵先生说，后来还是因为需要把受损的货物发回上海，德邦的工作人员才来取货。此事，德邦方面仍然承诺称，只要在网上进行“异常签收”，之后就能进入理赔。
　　“但到现在将近2个月了，德邦又突然反悔说不能赔偿了，理由是签收的单子上有‘外包装完好’几个字。”对此，赵先生并不认可，他告诉记者，这几个字是快递人员自己写的，而且外包装好并不能代表货物没有损坏。
　　德邦：未做回复
　　昨天下午，记者根据赵先生提供的联系方式拨打了德邦物流青岛派送部的电话，工作人员表示，会向领导反映，之后尽快给与答复。但直至发稿时间，记者未收到任何回复。
　　今天，记者又拨打了德邦物流全国客服电话，客服人员也表示会尽快回复，但至今未作答复。
　　律师：收快递切记当面验货
　　就此事，记者也咨询了青岛诚功律师事务所的管律师，他表示，在快递货损纠纷中，无论有没有保价，收货人都得首先证明货物是运输过程中发生的破损，之后才能谈赔偿。最稳妥的方法是收货时当面验收，如果没有，则需要有在场的人证证明，并且第一时间对快递运输发生破损的货物进行拍照，同时又有拨打物流公司电话反映此事的证明。律师表示，通过赵先生的叙述来看，快递公司应当承认货物是在运输途中造成损坏的。建议赵先生继续与快递方面进行协商。
　　同时，管律师提醒市民，在收发易碎物品时，千万不要为了图省事而不验收，避免发生类似纠纷。
　　半岛数字记者 　　 [编辑: 王好]
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