淘宝买家称卡号和密码被骗，说是卖家骗的，但是卖家没做过请问怎么回事 - 相关问题 - 110网法律咨询
您好，我是淘宝卖家，有一个卖家说他的卡号和密码被骗了，说是我骗的，还发了一个号码过来说是这个号码骗的，但是我根本就没有做过，而且他发给我的号码也不是我的，我也不知道是谁的，下面是买家跟我说的话，聊天记录的其中一段
【王子:40:57):
给我打电话说这个订单有问题给我退款
给我发邮件让我填
密码都给了 】要我给退款，我货都已经给他发了而且还有物流信息，请问我是不是需要骗子买家了，可是客户资料上有支付宝实名认证，还是有片在在从中作梗，利用我的信息骗了买家？？？
希望快递为我解答，我很冤枉的说
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
字打错了补充下，有一句我说的是，“是不是遇到骗子买家了”,还有一句是说“还是有骗子在从中作梗”
我是淘宝卖家新手，我在淘宝上买的衣服已经付款了，但卖家说资金冻结，要走了我的身份证号码，真实姓名，银行卡号和银行密码，说要付2元的费用但是手机上发的是200元，但那时电脑卡掉了没有付款成功，这种情况是不是骗钱的，那我的那些身份证号码之类的问题大不大？
我在12月末的时候在淘宝上买了一个三星的i9500，我去售后 售后说是假的，不给维修，我就联系卖家，卖家不承认是假的，我说要求退货，卖家不同意，后来干脆就不理我了， 于是我申请售后，淘宝让我拿出有力的证据才可以受理，于是我就去了黑龙江省电子信息监测院做了鉴定，鉴定结果手机是假的，我上传了图片，淘宝才为我开启了维权通道，然后我把所有的证据都上传了，让买家说给我退了，但是要求我把当时的邮过来的手机还有赠品完好的原封不动的给他邮回去，如果东西你在了还要给卖家...
我是淘宝买家，在卖家拍了3套衣服，对方6天没发货，我想退款但对方确给我发货了，但是我担心对方发假货物，所以我担心货物回来不是我要的能不能退货退款
请问，别人知道我的身份证号，卡号，但是不知道密码，他能取出钱来吗
请问，骗子知道我的银行卡号和绑定的手机跟姓名，但是不知道我密码。能在网上转走么？
请问1下淘宝骗子知道我的卡号还有身份证号码卡的密码不知道手机的验证码可以取到卡里的钱吗 我及时挂失了的 我是学生要明天才可以去银行查询 麻烦告诉我1下 我有些担心
请问我在游戏里买了了个帐号，但是密码被改了，知道他名字地址银行卡卡号手机号，可不可以投诉他？
我是淘宝卖家，我被淘宝买家骗了2000元，已经在惠州当地派出所报警了，但是警方只是受理，并没有立案，现在这笔钱还卡在淘宝那里，等待淘宝客服判断处理，我已经打了淘宝客服问了情况，说我报警了话，就必须要有警方的立案回执，淘宝那边才能冻结账户6个月，等待警方调查。如果警方这边能立案的话，这笔钱是还有可能追回的，但是现在警方不立案，我该怎么办？，求助！
我在淘宝买一个平板，一个月后出现问题，联系卖家说让发过去维修，说是五天修好，但是一个月啦，也联系不上卖家，请问怎么办啊？
我在淘宝店刚开了店 今天早上一个加我 然后拍了让我代付 进阶着有一个自称是淘宝客服的 说我套现什么的 然后邀请我远程 还说什么只有付款后对方才能确认收货 钱才能到我的账户 现在离线了 我不知道去哪里报警 我的钱还能追回来吗 我是用信用卡的 麻烦能不能说清楚点 我真的很着急
或者可不可以现在帮我申诉 帮我追讨回来钱交易成功后超过15天不能发起维权，怎么办？
今年元月份在一家卖十字绣的店买了一副十字绣，咨询的时候说的很好听，线是超量提供，质量很好，种种，而且确认收货并好评可以免费补线一次。冲着他的介绍和承诺，好评了，可是几个月绣下来，线的质量差不说，很多线都不能用，因为蛮多线头揉在一起，色根本就没有染上去，此外，很多种颜色都差，不想麻烦，就用相近的颜色替代了，可是到最后仍有两种颜色没办法解决，而且其中一种颜色缺少的线量还不少。当即找到店家要求补线，店家就拖拖拉拉，说什么老板到厂家核实，这一核实就是三天没消息，追问怎么这久没消息，客服来句，你不信就自己去问厂家。气不打一处来，淘宝多年，从来没有遇到过这样的店家，问题是现在已经超过交易成功15天，不知道怎么维权了，投诉无门！
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同情你的遭遇，这种情况只能联系淘宝客服反映，但由于已过维权期限，淘宝也无法强制卖家进行处理，淘宝核实后会联系卖家进行解决，但无法保证处理结果。同时提醒楼主今后购物不要单看商品的价格和介绍，还要对商家店铺和评价做个综合了解，特别是重点关注下追加评论，多具有借鉴意义。同时建议楼主在收到货时要当面验货，若发现在货物存在质量问题或描述不符，可以直接拒签，避免后续产生这些麻烦。在签收后也不要着急确认收货，而是要对商品进行相关的检测，若发现问题可以直接申请退款或与卖家联系解决，避免后续产生不必要的麻烦。
买家地盘论坛掌门
和你的遭遇一样，希望淘宝出台好的维权期限
淘宝购物看重的是质量和信用，所以购物前还是不要看价格，要对比，要看评价。收货时先检查一下，发现质量问题就要及时联系卖家。
小春枯风 发表
同情你的遭遇，这种情况只能联系淘宝客服反映，但由于已过维权期限，淘宝也无法强制卖家进行处理，淘宝核实后会联系卖家进行解决，但无法保证处理结果。同时提醒楼主今后购物不要单看商品的价格和介绍，还要对商家店铺和评价做个综合了解，特别是重点关注下追加评论，多具有借鉴意义。同时建议楼主在收到货时要当面验货，若发现在货物存在质量问题或描述不符，可以直接拒签，避免后续产生这些麻烦。在签收后也不要着急确认收货，而是要对商品进行相关的检测，若发现问题可以直接申请退款或与卖家联系解决，避免后续产生不必要的麻烦。
蛮想把这家店曝光，不知道这样做是否妥当，我不希望有更多的人跟我一样上当受骗
和你的遭遇一样，希望淘宝出台好的维权期限
难道我们只能自认倒霉吗，真的好不甘心，气不顺
俏美琪内衣商行 发表
淘宝购物看重的是质量和信用，所以购物前还是不要看价格，要对比，要看评价。收货时先检查一下，发现质量问题就要及时联系卖家。
淘宝这多年，真的是第一次遇到这种无良卖家，从来没有过的，他用这种方式骗取好评，以后真的不知道看什么好了，评价也不一定可靠了，我买东西也是主要看评价，那真是好评如潮，估计大家都是冲着他的那句承诺。
小春枯风 发表
同情你的遭遇，这种情况只能联系淘宝客服反映，但由于已过维权期限，淘宝也无法强制卖家进行处理，淘宝核实后会联系卖家进行解决，但无法保证处理结果。同时提醒楼主今后购物不要单看商品的价格和介绍，还要对商家店铺和评价做个综合了解，特别是重点关注下追加评论，多具有借鉴意义。同时建议楼主在收到货时要当面验货，若发现在货物存在质量问题或描述不符，可以直接拒签，避免后续产生这些麻烦。在签收后也不要着急确认收货，而是要对商品进行相关的检测，若发现问题可以直接申请退款或与卖家联系解决，避免后续产生不必要的麻烦。
eileencaiting621 发表
蛮想把这家店曝光，不知道这样做是否妥当，我不希望有更多的人跟我一样上当受骗
买家地盘论坛掌门
对于店铺客服就是狼外婆，只管你下单付款~对于淘宝客服，真不是为你开设的~只是面子问题
俏美琪内衣商行 发表
淘宝购物看重的是质量和信用，所以购物前还是不要看价格，要对比，要看评价。收货时先检查一下，发现质量问题就要及时联系卖家。
eileencaiting621 发表
淘宝这多年，真的是第一次遇到这种无良卖家，从来没有过的，他用这种方式骗取好评，以后真的不知道看什么好了，评价也不一定可靠了，我买东西也是主要看评价，那真是好评如潮，估计大家都是冲着他的那句承诺。
唉，现在很多好评都是以前刷出来的
我对这家已经强烈无语了。跟他们交涉了一个多星期，好不容易线寄出来了，可是拿到手一样，颜色完全不对，色系都对，他们竟然说没发错，还要我给运费，再给我补发线，我说你们不承认发错了，再发过来还是不对。然后就隐身不做声了。从来没有遇到过这样的卖家，我一直在考虑是否把店铺发布给大家，以后小心上当受骗。
/shop/view_shop.htm?spm=937.0417.5.SXKnmn&user_number_id=&tracelog=wdpda_jrdp&wwnick大家见到这家店，请绕行，买了他家的东西绝对会让你后悔，我就是最好的例子！
七七绣坊，不能进，更不能买
收到货要第一时间验货的 有问题要及时沟通 不行就退换货
时间长了就是麻烦
同样的遭遇,先沟通卖家不理,差评了,第十五天卖家电话电话来了,要求退款改好评,一则商品确实有瑕疵;二则想为买家负责,不想更多人买到不称心的东西;卖家遂短信恶语相向,打客服电话,竟然说过了维权期.最郁闷的是,今天才知道,我们的差评,网站的信用度,只是对之后的买家有参考价值,淘宝不会因为一件商品\一个网店投诉无数或者差评无数,而关闭其网站;丝毫无影响,顶多电话要求道歉,仅此而已
这个制度设计非常有缺陷,我们投诉连入口都没有,目前只有一个办法,转走余额宝的钱,尽量不在淘宝买东西,用脚投票
/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.9.4.J6265I&user_number_id=
猫莉雅金牌商贸城是骗子 大家小心 我之前买了个背背佳 换货就再也没有给我发回来，由于自动确认收货了，超过15天就不能维权，现在变成卖足疗机了！
更重要的还是双方的协商
收货后应该好好检查，
大家注意了有一家淘宝 天佑服饰 就算你关闭交易他也发货 在买家不知情的情况下突然收到货然后卖卖家在以个人名义像你要钱
虚假信息满天飞，各位朋友守住自己的钱包啊
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提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字淘宝买了双鞋子交易后发现鞋子颜色和型号都不对，想退货或让卖家重发该怎么办_百度知道
淘宝买了双鞋子交易后发现鞋子颜色和型号都不对，想退货或让卖家重发该怎么办
卖家说他们的图片护缉份狙莓缴逢斜抚铆在暗处拍的，所以看上去和我收到的鞋子有点差池。但是我找到了一双和我收到的鞋子一模一样的鞋子，而这鞋比我拍的少了48元，我是新手没积分，还请大侠们详细指点下我该怎么办
提问者采纳
你好我是三钻卖家。我来回答你的问题你可以直接联系他，就说照片和实物不同，款式也不同，一定要退货，淘宝有这个原则的，买家收到不是拍下的商品有权退货的当然你说话的时候语气要好一点，也可以适当的给他一点暗示：说如果不能退的话，评价也只能实话实说了。不能很明显地说给差评，不然他会投诉你恶意差评的，还有，退货，你要承担来回的邮费了，如果10元一次的话，护缉份狙莓缴逢斜抚铆就是20元，你再去买便宜的那个，也要10元的邮费，算下来你就便宜了18元，你也可以给他看那个便宜的，说你要的是这个款式，比他便宜48元，看看他有什么反应，如果没反应，就说卖家看中钱的话，那在评价里面，就实话实说，如果对生意有影响，和你没关系。你是公正的作评价一般性卖家都会考虑一下的，毕竟差评对生意有影响希望这个回答能帮到你
提问者评价
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其他2条回答
没有办法，你都已护缉份狙莓缴逢斜抚铆经买了，难道还想退吗？？？他是不会退了~你反过来想你卖出的东西，你想他退回来吗~~以后小心点吧
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出门在外也不愁咋在 淘宝网买东西，不要后面的流程，主要要咋办卡 ？注册帐号是什么 ? 先注册 还是先办卡 ，在那办 详细点 ？
咋在 淘宝网买东西，不要后面的流程，主要要咋办卡 ？注册帐号是什么 ? 先注册 还是先办卡 ，在那办 详细点 ？ 10
、注册 如果您还没有在淘宝上注册，请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧，没有的话申请一个先)。点击免费注册，在注册页面填好相关信息就可以，然后再到您填好的电子邮箱中收信，确认，就可以进行下一步了。这个动作比较很简单哦。 2、注册支付宝 这一步有点麻烦，但是您需要有耐心哦。注册支付宝实际上是一劳永逸的事情，可以大大减少您在网上购物的风险，因此也可以给您的网上购物生活带来很大的乐趣哦.
我们注册确认之后弹出一个页面，赶快找到第四个图标，象一个盾牌的图标，那就是支付宝的图标，它就是给您挡风险的哦，旁边提示您“点此激活支付宝帐户”，OK，那我们赶快点击它激活我们的支付宝帐户吧。 点击之后，又弹出一个页面，这时候您输入您在注册淘宝会员时设置的密码，就进入了支付宝确认的最后一步了。 进入确认页面后，填上您的相关信信息，您的支付宝确认就完成了。但是，您一定要记住您刚才输入的密码。密码有两种：登陆密码和支付密码，前者是您登陆支付宝时使用，后者是您在购物付款时使用，当然为了省事，您的两个密码可以设置相同。这个时候您点击下面的“保存并启用支付宝”就进入了支付宝管理页面，您还可以去领取一个红包哦。关于支付宝，还有很多功能，您可以以后慢慢去摸索，JJ要教您开始下一个动作了哦。 3、注册网上银行 以工行为例，教你开通网上银行，来，让我们先上工行的首页，点击在首页的左上角“个人网上银行登陆”的下面“自助注册”，就可以开始注册。如果注册不了，并且提示您安装什么东西（对不起，我已经注册很久，忘了是要装什么东东）您就装吧，装完再注册，这里也要设置工行的登陆密码和支付密码，请千万要记住密码，忘记了后果很严重哦（登陆密码输错三次您就要带身份证到银行重置密码，忘了支付密码就不能进行B2C的交易。建行农行都要到银行签约才能进行网上支付，比较麻烦，因此这里不做介绍。 好，经过这三步，准备工作就做好了，好，let’s go，让我们去淘宝购物吧！
先到银行去办卡，并开通网上银行业务。在 淘宝网买东西先注册淘宝帐号，绑定并注册支付宝帐号（可以使用邮箱帐号或手机号作为支付宝的账户名）激活后就可以了。
其他回答 (3)
先注册，在办卡
注册淘宝会员，用网银直接付款交易就行啦
&
注册是淘宝账号.办卡是实名支付宝.充值在支付宝里.就直接付款
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电子商务领域专家买家恶意退款，后来淘宝帐号被封，款收不回来，怎么办？
那天充值软件打开了&自动&，后来就去冲凉了，等冲完后，发现有一笔交易成功。订单详情如下： 可在5月13日时，买家申请退款 ，详细请见退款记录&（因截图后，充值图片看不清楚，所以请充值成功的图片放在了一起）退款事项一直处理到5月16日，仍没有结果，其间也和买家联络过，但买家要不就是不在线 ，或者是在线不回复。因有规定，退款后的7天才能请淘宝介入，心想联络不上买家，到20日就可以向淘宝申请介入调查了 ，所以就一直在等，后来我5月20日回了一趟老家，直到6月1日才返回广东 。前两天，想起来这件事情，结果发现买家帐号被封了（不应该哭才对，因买家违反淘宝规定，理应是此下场） ，图片如下：&&现在是彻底要不回来了，请问各位朋友，遇到此种情况，应该如何处理为好 ，还是只是几块钱，如果金额在的话，那就亏大了。。。发此贴子的目的，希望给大家一个提醒，防止类似悲剧发生。。。。
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