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&&&&由上海润岛文化传播有限公司与新浪网新浪乐居共同主办的《赢在2008》上海地产传媒•房企合作峰会于9月5日隆重举行。此次峰会旨在强化上海地产传媒与房企间的产业聚合力,创新合作模式,调整传播策略,共同应对新的市场形势带来的冲击与变化。来自国内超过250家的房企代表、各类媒体及相关行业协会的有关领导、专家出席会议。
&&&& 会上,上海润岛文化传播有限公司与新浪网新浪乐居签署协议,就共同推动网上售搂处、看房直通车等合作项目达成战略共识。此举意味着过去房企赖以宣传推广的传统的平面及广电媒介和网络媒介形成了新的结合…[]现场实况  
日(星期五)下午16:00-20:30
上海世茂皇家艾美酒店九楼宴会厅(南京东路789号)
活动主题:
《赢在2008》上海地产传媒•房企合作峰会
主办单位:
上海润岛文化传播有限公司
  主持人:各位领导,各位嘉宾,女士们,先生们,今天欢迎大家来到会议的现场,我们刚刚非常欢欣的看到2008北京奥运会之后在举办残奥会,除了残疾人奥运会之外,房市成为一个关注点,这次房市不是如日中天的时候受到关注,而是在整个经济感到一些寒意的时候,房市似乎也是让我们感到很大的压力,今天我们在现场围绕着房地产和房市相关的话题展开这个讨论的时候,我们很多人或者说我们要问很多人,你感到现在房地产的气侯是处在一个什么样的季节。最近有很多的朋友在探讨说,这到底是冬天还是比较凉的秋天呢,还是有一点暖意的冬天呢,许多人在看待、判断现在的房市是什么性质。其实我们在判断气侯和温度原因的时候,这是我们目睹,我们再深度看的话,它的问题是说原来这种房地产的形式、局面、政策,包括我们的经营管理模式它是否还能够延续。如果它必须面临着一个需要有所调整或者说要有所改变的局面的话,我们在今天这个气侯下和包括未来的一段时间中间,我们应该进行什么样的探索,或者说要有什么样的革新。
  今天我们召开的赢在2008上海地产传媒和房企合作峰会,我们的中心我想不只是说一般的看看我们的房市处在什么样的局面,很重要的是我们透过今天这样一个聚会来探讨一下在这样局面下,如果我们进行发展、要找到机会,我们需要或者可以有些什么新的合作模式。今天主要探讨的合作模式代表了一种趋势,当一个市场处在春天的时候,我们都在发横财,所谓发横财是跑马占地,只要是一个窝占下来就可以数金子,但是当我们感到一些寒意的时候,我把这个叫做“发竖财”,就是在同样的窝,同样的局面下面,我们有什么更好的更有产生价值或者附加值的模式让我们共同找到更多的机会,让我们共同在这个局面下面依然能够生存和发展,以至于今天探讨出来的模式如果再过一年半、两年、三年,在整个气侯更加好的时候,我们这些模式在那个时候能够发挥更大的效用。
  我在这里宣布赢在2008上海地产传媒和房企合作峰会正式开始!
  会议的开始之前主办方跟我说这个会筹备了有一点匆忙,但是其实参加我们这个会议的各方领导,尤其是我们房企的老总来得还是相当的齐,说明会的好不在于匆忙,老实说谁也不指望跑这个会场吃顿饭,谁也不指望在这个地方只是简单的凑个趣,我想大家是关注这个话题,这样的情况下面关注这个业内新的思路和新的模式,我们非常的感谢来到现场的主办方的领导和媒体、房地产两个行业的各位嘉宾。
  我介绍一下主办方的领导和到现场的嘉宾,便于节省时间,我在介绍的时候大家先不用鼓掌,我介绍完了大家统一鼓掌。来自主办方的领导有上海润岛文化传播有限公司董事长焦安,新浪总裁曹国伟,上海润岛文化总裁许仰东,嘉宾有中国住宅产业研究副会长顾云昌,上海房地产协会会长万科集团华东区总经理刘爱民,上海房地产经纪人协会副会长方晨,上海工商联房地产商会会长复地集团股份有限公司总裁范伟,新闻报社总经理黄琼,SMG广告中心副主任贺亚军。富力集团副总裁吕劲,城开集团总经理倪建达,上海西部集团总裁董素铭,宝华集团总经理理傅平,上海兴盛实业发展集团有限公司总裁张静静,上海保利房地产开发有限公司董事长、总经理、陈冬桔,首届地产星空女企业家联谊会副会长、上置集团副总裁印岚,上置集团副总裁蒋旭东,上海置业有限公司总经理薛建民,上海金午置业有限公司总经理朱小春,首届地产星空女企业家联谊会副会长、上海明园集团总经理凌菲菲,上海九城置业有限公司董事长李文雍,上海中江房地产有限公司董事长张小娟,上海华辰房地产有限公司董事长朱永兴,上海新隆房地产董事长高云霞,上海颛地置业有限公司副总经理胡晓飞,大华集团营销公司总经理金玲,上海三盛房地产有限公司总经理凌峰,上海同策房产咨询有限公司董事长孙益功,上海策源置业顾问有限公司总经理徐晓亮,首届地产星空女企业家联谊会会长上海华燕集团董事长胡书芳,上海信叶广告公司总经理张伟莉。新浪乐居渠道总监陈煜森。还有一些其他没有提名的嘉宾,我们为这些领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎和鼓掌。
  筹办这次峰会的主办单位包括了上海润岛文化传播有限公司和新浪乐居新浪网,这两个主办单位在我们目前的形势下面不仅仅是跟我们大家一样共同关心房地产传媒和房企之间新的合作模式问题,同时也在这次的会议上和大家具体的探讨,包括推出一些实际的,推动我们这个市场供求状况能够更好的实现对接,尤其是针对中国今天房地产市场上面应该说非常突出的就是80后购房者,对他们来说更加关注,或者说更加习惯使用的网络渠道,把网络渠道更好的跟房地产促销、发展、销售联系起来。这也是房地产行业信息化水平提升了很重要的结合。
  首先,我们透过VTR看一下主办单位之一润岛传播的相关情况。
  (放润岛文化传播有限公司的VTR介绍)
  主持人:VTR不出来没有关系,就像地震都不能阻挡我们把奥运会办好的决心和实际成效一样的。VTR不出来,不代表我们下面的会议开不好,下面请许仰东总裁跟我们介绍润岛传播的理念,有请许总裁。
  许仰东:各位领导,各位来宾,各位房产企的同行,下午好!谢谢大家在百忙之中参加我们今天的活动,也非常感谢大家长期以来对我本人,以及对我们润岛传播的关心和支持。上海出现第一份日报周刊,那时候发行的《新民晚报》一整版的报道,发行最大也每周四个版面的地产周刊,我们把地产传播作为非常重要的媒介传播内容之一。我们的从业人员翻了几十倍,地产传播是大家非常重视的一个话题。因为上海并不缺地产传播的资源,主要是缺人才、思想、观念。三年前润岛传播开始在上海全新成立专业的地产传播企业,2000年我们运行上海《第一市场报》、《新闻晨报》07年我们联合房地产时报和相关媒体,并且开始了探索。今年5月份开始整合上海新民晚报上海地产这块,今天我们即将和新浪网展开地产行业的新的传播方式,以现代媒体的组合形成了视觉、听觉、网络的多角度的媒体整合,成为目前全国房地产传播领域参与媒介最多,流量最大,从业人员最多的一个企业。整合仅仅是种形式,引用服务、共赢才是真正形成润岛传播的内在价值。许多的地产企业家关注我们,我们也在努力的关注不断变化的市场,用心在调整,市场对地产传媒新的要求,使地产传播与地产企业共同发展。南京、郑州许多城市出现媒介竞争广告竞争带来的媒介的空介,上海房地产传媒在发展中虽然经历过不同形式的竞争,出现局部、不公正的行为,但随着润岛传播的发展,特别是不同媒介之间的整合,我们倡导专业化、服务性共同发展的大前提下面坚持走正面发展,目的是维护上海地产传播的良好氛围,坚持媒体和房企的共同发展,形成地产传媒和地产产业的健康对接。第二,是提升综合传播的能量,跨越党报、市场报、晚报、音频、网络多媒介的资源,对润岛传播如何释放媒介的综合资源能量服务于房地产市场。今年以来,我们每周都召开专业的会议,成立了专业的队伍全程关注重点企业和各个楼盘的发展动态。实施新闻传播、广告传播、活动传播等合成的综合效应。通过多个个案的跟踪和研究,每十万块为单位的广告投放统计,跨媒体的综合效应比以前提高了。随着媒介人才的补充,经验的提高,我相信传播的综合能量还有很大的空间,即使在今年十分困难的情况下面,我们对上海的试点也取得了比较好的效果。第三,是搭建更宽广的传播平台,静态和动态的传播效应之间存在着一个观念的转型,是否能够形成新的传播平台。第二是能否在这样扩容的条件下面进行运行。去年我们与同策咨询进行了深度的试点,结果表明传播企业和房企之间有着非常巨大的空间和利益共同体,因此,我们今年专门组织了一次高质量的团队开始较大规模的展开合作之路,我们与上海各个企业的合作已经展开了。第四是联手共赢的创新思路,传播覆盖的有效性,经济性是我们大家关注的核心话题,这不仅影响我们润岛传播的发展,也关系到媒介以及房企的有效关系。在SMG音频传播半年多,我们密切关注现在网络媒体发展的巨大潜力,多次深入沟通研究讨论以后我们与新浪乐居即将展开传统和现在网络传播的战略合作伙伴关系,使上海和全国的有效联动,纸制传媒和网络媒体能够联合形成传媒和传媒、传媒和房企之间的共赢关系。这样的结合不仅在08年困难的房地产形式下面发挥作用,我们相信也能够提高更大幅度的覆盖面,以及使传播的性价比得到重大的改变。第五,共赢的计划,针对08年不断考验的市场,特别是上海出现多年少见的成交量研究的萎缩,市场观望的情况下面,网上网下快车道,市民指导讲座,开通直通车等一系列,《解放日报》、《新民晚报》分别制订了方案,共同提高上海百日时刻,我们欢迎企业家和我们合作,共同渡过2008年百日的观念时刻。
  我们知道自己的责任,虽然我们没有可借鉴的成功经验,但是我们会尽心尽责的怀着一个使命,我真诚的希望继续得到在座各位的支持和帮助,也预祝在未来变化的市场环境中,我们能够携手共赢,创造美好的业界,谢谢大家!
  主持人:感谢许总,其实站在顾客的角度来说,一个消费者选择购房的时候他在里面投入的心思和考察的因素比其他的消费多得多的,买车和买房比的话,买房平均占的注意力和花的精力大概是买车的2.5倍左右。多角度、充分的信息真正为顾客创造了价值,尤其是在和网络的合作中间,我们的研究院显示人们在购房的时候除了一般从媒体上面传来的信息之外,一个非常重要的是口碑,我们个人口碑传播的时候非常的有限,它需要模拟的环境把口碑放大,这个意义上面,包括网络在内的互动媒体有非常强的意义。所以我们从前面许总给我们介绍的润岛传播整个媒体合作的多层次和规模上的扩展应该说为我们顾客在获得更多的信息提供了价值空间。这样一种理念和思考转变成为我们当下大家关注的具体行动,润岛传播有些什么想法和做法呢?下面我们有请润岛传播的副总裁陈敏介绍2008年下半年润岛传播的一个具体经营思路,有请陈总。
  陈敏:各位来宾,下午好!请允许我在这里说一句有朋自远方来不亦乐乎,这是奥运会给我们的印象太深刻了,今天我发言的主题是“赢在2008”。说到赢大家马上联想到刚刚结束的奥运会,这届被称为真正无与伦比的奥运会,既有开幕式的辉煌又有51枚金牌的业绩,奥运会举办前夕我们也遇到了一系列困难。奥运会给了我们怎样的启示呢?就是面临困境我们如何应对?辉煌的背后精诚合作携手共进才是关键,现在最流行的词是后奥运时代,奥运会以后的楼市再次成为关注的焦点。近期房地产市场成交平淡,业内专家认为金九银十是考察楼市奥运后的时间节点,我们也不要太悲观,温总理在深圳的调研讲话重新强调,房地产是国民经济的支柱产业,恢复市场信心是当下重要的工作。
  现在开发商在讨论如何过冬的问题,过冬一个是口粮,第二个是脂肪。像朱天强坚持到最后,因为它有两百斤的脂肪慢慢消耗,我理解口粮就是现金流,脂肪就是产品力、创新力,品牌价值,团队的战斗力等等。今天金九银十揭开了序幕,这个时候我们的开发商做一些什么,媒体做一些什么呢?正如刚才所说合作共赢才是唯一的出路。
  作为媒体人,我们能为大家做一些什么?首先,我为大家简要的介绍一下润岛传播的媒体平台。润岛打造的是视听交汇,线上、线下跨媒体互动的全方位的合作媒体平台,我们的合作伙伴包括解放报业集团、文广传媒、新浪网新浪乐居,我们目标是合理利用、分配资源,从而更好的为开发商和消费者服务。
  解放日报、市委机关报、新闻晨报,新民晚报,上海百万大报,SMG广播,这些媒体大家都已经耳熟能详了。新浪乐居以创新的生活化房产为理念,让海量的流量与海量的数据于一身,融专业的互联网运营和专业的房地产为一体,创造更专业的房地产垂直网络媒体,它的特色产品包括网上售楼处、电子地图、二手房服务系统等等。上述每个媒体我们都有独立的经营团队来运作的,这样做的目的是力争打造以市场导向的专业团队,适应不同媒体的特性,确保完成各传媒集团下达的经营指标设立的组织架构,我们这样做也是希望在日常工作中为客户提供更好的个性化的服务。让客户有更多自由选择的空间,在大的活动中我们的内部统筹系统将保证开放所有的媒体资源,提供增值、高效、全方位的服务。
  我们润岛的职责:首先我们是传播通路,通过媒体将我们的咨询、诉求点传播给大众,特别是传播给目标客户,我们的第二位职责是权威政策解读,帮助读者、听众更好的理解最新的政策。我们的职责还包括行业研究成果分析,市场动态分析,行业情报,消费者需求及反馈。
  我们如何打破僵局成功的突围,金九银十,最后四个月是四乘一百米接力赛的最后一棒,成功与否在此一举,一个重点、三张牌、四个系列,一个重点是一切以市场为重点,我们特别制订了冲刺四个月的活动方案,我们要打三张牌,第一打组合牌,多媒体资源的整合,润岛的活动一般打的都是组合拳,我们是很好的调集网络媒体、平面媒体、广播媒体的资源,加线上、线下活动的形式最大限度的发挥媒体的功效,这样的推广事实证明很成功的。我们打的第二张牌是个性牌,为大企业、大项目量身定制推广方案,我们没有教条,没有规定的模式,一切以开发商的需求为出发点,以产品自身的特色为抓手,怎样提升品牌?怎样聚拢人气是我们一直思考的问题。
  我们曾经成功的策划了多个项目,像佘山三号,我们跟营销公司都有很好的合作,第三个,我们打的合作牌,我们拿出一定的广告资源和开发商互换资源,这样让开发商不用为推广费用发愁。
  下面我仔细的介绍我们的四个系列活动,9月份是一年中最重要的时间节点,所以我们推出的是金九楼市动车组,“抓十一、抓房展、抓市场、抓人气”。动车组是提速,如何配合十一房产展帮助开发商销售,再创销售是我们的任务。我们记录了一个传奇背后的故事,与大家见证了这个过程。十月份我们即将举办年度优秀营销经理人评选,对一线营销人员一个展示的舞台和机会,同时也是经典销售案例的分享和学习。
  三大纸媒将派出20位房产记者对50位获奖的经理人进行专访,包括照片、成功案例,配合行业专家的签名和寄语、品牌广告形成互动,购房者可以通过网上点击投票选出超级明星,我们同时开辟超人课堂,超人现场将我们客户眼球集中到我们的项目上来。
  11月我们做的是TOP50强的评选,过冬条件的时候我谈到了产品力、创新力、影响力,在接近年末的时候,我们就以产品力、创新力、影响力作为评判标准积分,以公正公平为原则,选出代表上海地产高度、深度、内涵的前50个房地产项目,可谓真是百花齐放,百家争鸣。
  1月份我们要做的是以“光荣梦想”作为主题的2008地产盛典,还有四个月时间,希望08年底我们再聚一堂,表彰的同时来展示我们精彩的作品,2008我们期待与您共赢,我非常的期待,而且信心十足。
  最后,我要感谢在座的各位嘉宾,因为有了你们,我们才有存在的价值,谢谢大家!
  主持人:谢谢陈敏副总裁的发言,我们知道房地产在我们做生意来说是一个产业,而对于顾客来说它主要得到的是空间,只是说它是一个物理的空间。我们知道网络本身的发展为我们制造出了一个虚拟意义上的空间,而且这个空间中间平时大量的信息也包括容纳了大量的人们的活动、思维、信息的传播。当我们把互联网与地产专业需要相结合,这个虚拟的空间如何为实体空间发展需要提供支持和帮助,下面我们有请本次会议的另外一个主办方来自于新浪网新浪乐居的总经理罗军对于他们开发的核心产品的网上售楼处做一个专题的解析。
  新浪乐居
罗军:尊敬的各位领导,尊敬的各位媒体界的朋友们及尊敬的各位开发商朋友们,非常高兴今天有这样一个机会和大家进行深入的沟通和交流。我想今天的题目开始,我就从这张照片开始。
  大家可以看一下,这是一张拍出来比较模糊的照片,这张照片的毛病在哪,在于它的介质和器材的问题。这张照片介质没有问题,但是构图有问题,它没有放到一个吸取点上。第三张照片,这张照片又清晰位置又准确,构图又好,用光也好,这是一张完美的照片。
  为什么讲这三张照片呢?一个好的照片拍出来一定是两个因素,好介质加上好方法。作为新浪房产,作为新浪网,我们有个概念,我们认为要达到一个好的媒介效果,在座各位品牌得到宣传,楼盘得到很好的销售一定是需要好的介质和方法。换句话说怎么是一个好的媒体加上好的方法?从新浪来说,我们认为有一个理论叫IMPACT理论,左边是怎么找到好介质,右边这部分是怎么用到一个好方法。首先,它必须要有聚合力,在座各位要把你们的品牌做好,楼盘销售出去,首先要找人多的地方推广。新浪怎么做呢?新浪2.73亿网民,华人世界最大的门户网站。每一天点击率11亿次,这些数字表明最简单的事情,这个地方积聚人气。要推广你的品牌,首先要找到好的媒介。我们和两千多家境内外权威机构,我们在上面有言语权,你找到一个人太多的地方,但是这个平台没有言语权,说的话没有分量是没有用的。刚才看到是房地产主要的很多行业的人士他们的第一个博客,最重要的博客一定是放在新浪房产。第二个,对用户有粘黏的,44.2%的新浪用户只上新浪网,他认为上了新浪网就不需要再上第二个网了,这是工程院调查的结果。很多人会举手说我每天早晨九点上班先看新浪的新闻,黏粘度很重要的。第三点,公信力,你说的每句话、每件事是不是客观公正,要找到一个媒体具有公信力非常重要,新浪网新浪房产在以往十年走过来的过程中,告诉大家一个真理—公信力。
  上面讲到我们要有一个好的媒体,换句话说找到一个好的相机。第二个要有方法,方法要有互动,互联网为什么要有互动呢?互联网和传统媒体有一个区别,它的区别在于海量互动,您对着报纸没有办法说话,你拿一张报纸它肯定说只有这些信息量,虽然它没有报纸易于读写方便,但是它确实互动和海量,尤其在互动方面,我们可以做到很多的活动。房地产报的老总也在,我们和它们也搞过活动,我们和它们做网络评选中国最乐居的城市,8.3万人写了自己的家庭电话号码和地址,因为量太大,互动。另外一个要创意,创意我举一个小的例子,一个月之前我们为一家开发商在北京做的活动,他希望楼盘快速的销售。他希望一个月的时间为他们赶快销售,我们出了很多的创意方法,结果一天半它的两百个楼盘在他本身的配合下面销售,这成为整个北京行业非常大的例子,这里面依靠创意,新的想法。
  还有一个是精准,精准非常重要,如果你的广告满天飞,但不是命中要害,你的受众不会接受的,互联网具有这个优势,它能够分析客户和读者的属性,按照它的属性精准的读报,虽然花的钱很少,但是达到的结果非常高。9月1号,我们在上海本地也推出了上新浪网首页,看到新浪网上面的文字链广告,其实是你本地的。针对你来说可以起到很好的宣传和推广作用。我总结一下好的相机、好的方法,对媒体推广来说也是一样,需要有聚合力,需要有黏性,需要有公信力,然后需要好的方法,需要互动、精准、创意,这种模式下面,你就可以真正实现网络营销、整合营销。
  用什么架构为这个理念服务实现的呢?新浪乐居是新浪网垂直的房地产装饰、装修和居住有关系的垂直的门户频道。这里面我们首先奠定第一内容层,我们用海量的信息形成内容层,内容层上面放的产品,刚才大家说网上售楼处、电子地图等等这些就是产品。媒体有产品?一定有,服务的把握好就是产品,将服务打包就是产品,这样便于推广和发展。内容上面包产品,产品下面是呈现,手机、网络、短信都是一种呈现,各种各样的呈现最后直接目标是我们整个需求链从购房、装修到居住,以及围绕它的产业链,就是在座的各位,以及围绕这个产业链之外的产品链。谈到产品链、产业链、需求链我举一个很好的例子,购房方面消费者有新房、二手房和租房的需求,围绕这个需求链就会有产业链,开发商、代理行、物业公司,围绕这些就有产品链就是网上售楼处。刚才主持人袁岳也谈到了,我们要看网上售楼处怎么样作为一个概念体现出来。
  谈网上售楼处之前,我想和大家谈一个概念,网上售楼处什么时候开始出现的呢?我可以说五年前就有,为什么到现在才会出来呢?有三个原因导致网上售楼处事实上在这之前是不可行的。有三个原因,第一个原因,受众在互联网上是不是成熟,我们做过统计,86.2%的受众上我们的网络是直接奔着楼盘信息去的,就是买房子。为什么之前没有这么多人上来呢?很大一个原因在于家庭的带宽不够,还有一个消费习惯。第二个问题互动技术,一定要有互动技术,就说你在网络上面可以随意点这个售楼小姐,她可以和你互动、交流,她的语音、视频、声音、图象都可以做到,全球有一个技术是WEB2.0,这是全球75%的企业使用的,这款技术在今年的上半年进入了中国,进入中国以后这项技术被新浪乐居在房地产行业独家使用。第三个平台,网上售楼处在人少的地方开就没有可行性,因为这三个原因现在被打破了,所以网上售楼处开始大量的使用。
  网上售楼处有几个特征。第一个大家会接触到的是它的用户量,接触面,我想问在座各位朋友一个问题,如果你开一个售楼处,你第一个考虑是什么?售楼处放在哪里?你一定放在人来往多的地方,即便你在郊区的盘,你在市区可能也会放一个代理点,即便你放在市区你有四条马路在边上你也会去选择人流多的地方开一个门。所以网上售楼处中间很重要的一点在于它的点击量来源量,新浪来说海量的客户数据、海量的客户人员保证了客流的来源。曾经我的同事跟我交流一件事,他说网上售楼处这个产品是不是昙花一现不再做了呢?我说你们想一件事情,我们的上几代人,上一代人碰到了一个时代,这个时代叫互联网时代,对不起,叫蒸汽时代。蒸汽时代它不仅仅是一种技术,它是一种理念,它使得资本主义社会整个制度企业彻底的建立。你想在海量的人群,大容量的人走动的地方去开你的售楼现场,你有没有考虑过在你的网上去开你的售楼处,这是一个指导点。第二个,我们可以看一下现场展示,我去过北京的好多楼盘的售楼处现场,你要做这些样板间对你的展示来说非常的贵,实景的选择非常痛苦,往往投资成本很高的。在往上非常容易建你的三维视效,在北京开过一个售楼处,它的客户是新西兰的小夫妻,他为北京的客户买房子,他不能来到现场,他也不能完全由父母选择房子,我们跟踪下来的结果,这对小夫妻花三天在网上,这个现场展示起到了很大的作用,它可以避免你直接走到现场,对于那些别墅性的地域位置比较远的带来的效果非常好。第三个特征是在哪呢?在于沟通和解答,这张画片不是简单的图面,这是用了WEB技术以后,售楼小姐通过网络和现场人员进行交流,这个画面展示的是对于户型售楼的人员向购房者介绍哪个墙体是可以被动的,那个不可以被动的,甚至说房型的修改,家居的添加都可以在上面互相的探讨。实体售楼处和网上售楼处还有一个在于交易,在这上面可以实际的进行定金的交易,如果消费者在很远的路程的时候,他可以现场定制他需要的楼盘。售楼处现场可以做很多的活动,网上同样可以做很多的活动,这些活动能够帮助你非常方便的使得售楼处的人气增加。如果售楼处现场需要一个稳定驾驶的基础,在网上也是一样,在这个系统之上,你可以做得非常的方便,使你非常的稳定使用这套系统。现在为止,新浪网上售楼处已经上线五十套,很多的客户从中得到了受益。
  我有几个数据可以报给大家,在上了网上售楼处和没有上网上售楼处的客户之间,平均到访率三千人,我们知道现在平时的楼盘,一天有五个人,六个人来访是不是算少,但是如果一天三千人,我相信一定不少。我跟携程CEO聊天的时候,他说我要开一个旅游网站,我说旅游不能去现场吗?他说我告诉你一件事,如果开一个门市一天开十个人感觉不少,但是网上开一个店能够一天来两千人甚至两万人你的感觉怎么样?今天我感觉到了。我们有很多客户在网上售楼处确立了它的意向。我们曾经有个盘,它是配合了一些广告、策划、创意。我们帮他做了一些创意,同时配合网上售楼处来做这个工作,最后的结果开盘的那天有250人因为网上售楼处切切实实了解了这个信息才到现场去的。我曾经也问过南方深圳的一位房地产行业的老总,他跟我说,他们开盘有近一万人来,我回答他的话是这一万人拿了什么走,他说拿了楼书走,我说马路上也可以拿楼书啊,不是一样吗。如果你们楼书下面和传统楼书不一样,有一小行的字,上面写的是我空中售楼处地址你想这个客户回去会怎么样,记得86.2%人会来网上看看,你这个盘他回去可以上这个网图形、视频、三维、小区、实景的。如果做了最高的版本,人是可以走进小区的,靠近小区音园的时候声音会响,甚至走近楼层看出去的风光都不一样。如何走进空中的售楼处,如果你没有空中的售楼处,你和竞争者差距是什么呢?差距就像96年我在上海买的一套房子,我买那套房子很大原因是因为它有个十米售楼处,它有个样板间,回到这里网上售楼处不仅是一个产品,它配备是所有的服务,包括我们的各种维护费用、升级费用,包括我们的远程作息,现场作息的收费。
  这里即将看到是已经在北京上线的,上海还没有上线,这是新版2.2版的网上售楼处展示功能、三维效果以及样板间的展示效果,这个样板间可以在空中旋转,你可以进样板间里面去,看到完全十几个家居的图形,你可以看见这是三维的,拿着鼠标垫上去,鼠标移360度移,不仅是平移,360度移,我们也配合设计师,新浪房产会和设计师联盟,设计师帮助你进行无偿设计,帮助消费者先装修、后买房的概念帮助来销售。还有嵌入了电子地图,这个电子地图大家可以试试,这是目前在行业里面最快,最全,形象度最高的电子地图,视频、三维全景、企业介绍、楼盘详情,电子地图。因为时间关系,各位有关系可以上新浪乐居的网上售楼处去了解,新浪网上售楼处是全国性的,全球性推广,换句话说你是上海一个楼盘,你是放在上海本地页面上,同时也在全国的页面上,这样如果是有异地客效果很大,新浪乐居希望成为你成功的伙伴,我们四个字,非常简单,窗口、通道,为什么窗口?每天11亿次的点击在等待你,我们希望你和这11亿次点击有个桥梁,我们希望成为窗口,同时我们希望我们是你的通道。这个通道能够帮助我们的消费者更快的获得你的产品,我用一句话总结,我和北京一天半销售200套的开发商见了一次面,他最后打个电话说,罗总,千万请你把这个推广设下来,因为电话都打爆了,见面他跟我说一句话:“看来刚性需求还是有的,只是我们不知道他们在哪”。我希望新浪乐居从此以后和你同行,帮助你找到你的客人,帮助你通过我们的平台,通过我们的窗口把你的产品展示得更加辉煌,谢谢!
  主持人:非常感谢罗总,罗总描绘新浪网上售楼处的时候,我就想到在德国奔驰终端看到的一个情形,德国人跟我们中国人卖车不一样,它终端是看不到车,在终端就是有人接待你,然后你需要的东西,需要什么款式、什么配置跟他来说,终端的销售人员就把数据输入电脑,等你描述差不多的时候,它把数据从电脑里面打出来,车辆的网络销售来说这样一种东西完全可以在网络上面实施的。现在在汽车网络销售中间这种带有定制特点的能够把数据输进去又记得用户的需求和最终的产品关联起来了。作为新浪乐居网上售楼处始终对从一开始对房子需求功能都有体现,它已经把消费者的需求转变成为对实际需要的概念放在里面。它最突出的功能在于最终交房的时候根本不需要在实地的体验,不需要在物理意义上花费那么多的时间和精力,可以浏览很多的信息,而且可以进行互动,这样的基础上面进一步实施实际的物理意义上面的售楼处了解相关的情况。
  网上售楼处不见得完全替代物理意义上面的售楼处,但是中间可能若干次,实地意义的分配1.5次,这上面可能一点几次,它有一个更多的在时间、精力和观察的分布上面更加的合理化。我们可以看到这个媒体的合作不只是一个广告,为消费者的信息搜集提供更多的便利。这样一种战略合作我相信可能意味着我们在信息的传播上面,这只是一开始,未来我们可以看到它在定制和实际中间也有独特的呈现,我们特别预期这样的一种合作能够为我们的开发商,尤其是我们的顾客创造更多的价值。
  下面我们有请润岛传播的董事长焦安先生和新浪乐居的罗军先生签署战略合作协议。有请焦总和罗总。
  (双方签署战略合作协议)
  主持人:恭喜焦总和罗总战略协议的签订,我想这个战略协议不止是他们平台的合作,我想更多是有相当多的开发商他们要来使用这样一个网上售楼处,我想早期使用网上售楼处的吃螃蟹的开发商他们既有值得钦佩的地方,同时他们也在信息化的上面具有拓展意义的先驱和先锋。下面我们请焦安董事长和罗军总经理宣布首批网上售楼处的企业代表。
  焦安:宣布之前听了罗总的介绍以后,也发挥我的想象力,讲一个未来的展望,也许某一天开发商的老总来网上售楼处检查工作,骂销售总监,每天一个人都没有,你这个楼怎么卖的?销售总监只是笑而不答,第二天去看还是没有人。然后到了月底,销售总监交了一份销售业绩给他。一看原来这个月的指标全部在新浪乐居的网上售楼处卖掉了,这个楼盘现场也没有什么人来看,但在网上全部成交了,我就希望新浪的这个网上售楼处能够成为这样一个尖锐的工具。
  主持人:一个楼盘一个也没有卖掉找谁呢?
  焦安:我相信这个不用找谁,这种情况一般在新浪的网上售楼处不会发生。说实话我们去国外看房子、买房子去了很多地方,国外有些地方还是在卖楼花的,它没有现房,可能还是一块工地,那时候我们很惊讶,跑进工地旁边一块很小的办公室,里面全是视频,有电脑、有大屏幕都是触摸的,手在上面一摸,周围的交通、购物、环境、学校全部出来了。再往里面一点,样板房全部有,甚至窗外的景观、海景、街道都看到了,我们没有一层层详细试,是不是每个楼面景观不同,我相信即使没有成交,但是在网上的人气每天几千个人在看这个楼盘,成交与否,我选楼的概率,可能要看十几个楼盘才会集中到一两个楼盘,最终成交的楼盘可能去2.6次,可能再多一点,尤其是太太一参与事情就复杂了。这个售楼处至少把我们选楼的范围从网上缩小到一个集中的范围。他到售楼处去的时候往往是真实有效的数据。它集中以后,集中到一个地区的一两个楼,网上售楼处至少把前面没有用的那些现场房子都筛选过了,这一点上它可以带来真正有效的购房者。
  我宣布第一批网上售楼处的代表,他们是:上海中鹰置业有限公司总经理助理宋毅,华江建设发展有限公司营销总监席骏羽,中新集团营销总监秦旭威,金地集团市场营销部总经理康家东。
  (企业代表上台)
  主持人:看了签协议像结婚,国外同性恋做婚姻的时候不叫婚姻,叫“供应联合”,这叫“同谊链”。祝贺首批五个企业建设网上售楼处。下面把前面没有放出来的VTR再放一下,我们就不信这个VTR放不出来。
  (放润岛传播的VTR)
  主持人:谢谢,现在为止我们看到的还是像广告,对这样一种合作模式和媒体发展的形式是不是那么有价值呢?我想对于下面的两位嘉宾是很重要的话语权的人,作为开发商是不是认同这样的模式,作为开发商想透过媒体在当前的形势下面有一些什么特别想表达的观点呢,下面我们首先有请城开集团的总经理倪建达先生发言。
  倪建达:特别高兴的是好就时间没有碰到这么多帅哥美女了,特别是袁大主持,今天展示在我们面前,看到他亮丽的头就想到了星空。我说琼瑶一部《窗外》感动了几代少男少女。平时看到媒体两个字,其实心里蛮怕的,因为媒体把我们所有的发展商通过我们几十年的努力最后炒作成有七宗罪的人。曾经有机会跟我们袁大主持讨论过。现在我们日子比较难过,去年我们研究在秋天还是夏天,今天好象马上快进冬了,我们觉得媒体还是蛮可怕的,心里蛮担忧是不是现在市场不好了,要加一宗罪,说房地产商在市场好的时候把银行搞了,我们总是充当劫匪的角色,社会形象一直不太好,我们把媒体整合起来,媒体前面关于地产两个字感觉特别的亲切,所以来的时候有点底气,不然有点胆怯。首先祝贺这个媒体整合能够顺利的展开,同时在我们快进冬的时候,按照陈敏小姐的说法积累了一些脂肪和能量,今天的形式非常棒。我们媒体可能更多的是以前大家都纸媒广告,现在房地产做再多的广告也改变不了我们快入冬的气侯。怎样让发展商和媒体朋友抱团起来共同过冬是一个非常好的开始。我想冬天并不可怕,可怕的是我们不知道冬天要过多久,我相信我们这个行业是充满了前景的。我们的绝大部分发展商都是为我们这个社会作出了巨大贡献的。别人不太表扬我们,那是因为嫉妒我们做得太好,现在我们有自己的媒体了,或者说跟我们有关联度很高的媒体,我们还是要坚持住,除了广告投放以外,希望媒体的朋友们能够理直气壮的为我们这期人,为我们发展商能够正面宣传,使得我们在严格的市场经济环境中感受到社会对我们产业行业的一丝关爱,一丝温暖。今天非常高兴作为一个发展商的代表来发表一些自己的感受,同时,我也觉得非常感谢主持人提供这样一个机会,我相信今天不管是推出了网上售楼处也好,还是跨媒体整合也好,都会为我们发展商,为社会更好的提供产品,提供我们城市建设提供非常大的帮助。我也期待着在我们产品进入市场以后能够加盟到地产星空传媒这样一个媒体的平台,也希望成为今天签约以外的新浪乐居网上售楼处的第二批的成员。我表达这样的观点,谢谢各位!
  主持人:我在台下,刚才倪总下台的时候握他的手,他不止是有脂肪,其他也有。他说到媒体和房地产的时候,我就提出来,房地产和媒体是很特别的欢喜冤家的关系。一方面大家知道,媒体是被房地产绑架的,因为房地产有钱,广告占的量又大,尤其是本地的媒体。所以我说现在快过冬了,天气挺凉快的,你没有多少钱给媒体的时候,媒体还是不是跟你在一起,这时候是衡量媒体很重要的时候。第二个,有谁到冬天的时候还敢见媒体,因为你有钱的时候,春天的时候你觉得有什么了不起,舍我不见,这个时候你还有胆气见媒体,衡量你的关键时候到了,光有脂肪还不行,到了冬天你还有脂肪还可以裸奔,倪总还有裸奔的基础,裸奔都不死,有人穿好几件棉袄都被冻死了,你裸奔就是好事了。
  下面请金地集团的常务副总裁,金地上海公司的董事长兼总经理赵汉忠。
  赵汉忠:首先我要感谢润岛传媒给我们提供了互相交流的平台;第二点,会议在座的所有人都应该有责任去稳定现在风雨飘摇的楼市。我们不应该简单的去唱衰楼市,或者不叫好。我觉得应该实事求是的看待我们现在的房地产市场,因为我认为基本面实际上没有很大的变化。我们国家GDP的增长,城市化的进程越来越快,上海的国际化程度也越来越快。世博会的脚步也越来越近,我们的中产阶级明显是在迅速扩大,这一刚性需求是没有多大的变化,它还是在向好的方向发展。唯一有变化的是我们的信心,使得我们正常的需求量在这种弹性的情况下面得到了压缩。但是我认为时间不会太久。所以我很看好年中国的房市会稳健的成长,开发商也不希望这个楼市老是无限制的成长,我们希望楼市稳定的成长,这对我们国家稳定的发展也有好处。
  我在这特别的呼吁,我们的开发商应该有信心。我们的媒体应该客观的看待我们的楼市变化,这是很正常的,这是过程的一部分,说冬天到了也谈不上,谢谢大家。
  主持人:赵总刚才的话虽然不长,但是他掌握了毛泽东思想的精髓,毛泽东说战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人。刚才赵总的基本意思就是在看“房势”要积极乐观,但是做“房市”得慎重。我们不能因为具体的房市那么慎重,我们就把大势看得悲观。积极心理学也告诉我们,做一件事情老总正面想会做好,老从负面想,最后好事变成坏事了,今天我想我们基本的态势和基本的气是是从正面和积极的角度来。下面有请新浪网的总裁曹国伟总裁发言。
  新浪网总裁曹国伟:各位尊敬的来宾,大家下午好!非常高兴能在这里认识这么多房产界的行业专业人士。首先,我想借这个机会对上海润岛文化传播有限公司成功整合上海房产方面的媒体资源表示祝贺。这一方面表明上海润岛传播在这方面的行业实力,也表明上海润岛传播提出的合作共赢的理念,通过自身的努力得到了各家媒体的认同。新浪是今年年初整合新浪房产和家居频道成立新浪乐居之后带给我们一个又一个的惊喜,包括在业界率先推出乐居的理念,搭建消费者和开发商网上的服务,今天我们很高兴的看到新浪乐居与上海润岛传播达成了战略合作,上海润岛将乐居的理念、产品的服务进行深入的传播,并且为上海房地产行业提供更具影响力的优质产品和更为广泛有效的媒体覆盖。我们希望通过大家的共同努力,促成整个房产行业以及广大消费者的共赢。
  我相信不管房地产行业到底是在严冬里面还是在秋天的微微寒意里面,这都不重要。我相信在座每一位不管是房产行业的专家,还是我们媒体的同行都会相信,房产行业在中国长期的看,是非常有着光明前途的行业,关键在短暂的冬天里面怎么过冬的问题。这方面我相信互联网媒体平台可以帮助我们的房产行业过冬起到一个非常好的作用。好在我们自己还没有进入冬天,而且我们应该是走如日中天,特别是经过奥运的洗礼以后,中国的网络媒体得到一次升华,它的影响力,主流地位在不的被确定,不断的扩大。通过这次奥运,网络媒体的报道,我们可以看到两个现象。一个现象就说中国的读者或者说中国的网民对于网络媒体的依赖性是远远超过世界上任何一个其他国家的。世界上最发达的网络国家可能是美国,美国在这次转播奥运会的时候它的NBC是有一个独家的转播权,有独家的网络转播权,但是它在奥运期间产生的流量是中国网络媒体流量的1/10。什么意思呢?美国的网民和中国的网民在数量上几乎是相等,中国网民在对网络媒体的依赖性上面是美国的十倍,主要是因为中国的网络媒体在世界上是最领先,最最先进的,因为我们在这方面不断的运作,使中国的网络媒体在中国形成了主流的影响力,而这个主流影响在赛事报道上,在我们的日常生活中也越来越起到主流的影响作用。所以我相信,我们的网络媒体能够帮助我们的房产行业在冬天里面得到一些更多一点的温暖,特别是我们跟上海润岛的合作能在上海地区为房产同行提供一个更好的服务平台,希望我们这个合作能够凝聚更多的受众和行业力量,能够为我们的房产和相关的行业提供一个最为有效的传播平台,沟通平台和营销平台。
  最后我祝我们的合作成功,也祝我们的房产冬天能够尽早的结束,迎来我们共同的非常美好的春天,谢谢大家!
  主持人:开会之前的时候我就跟曹总说,新浪其实是经常开各种各样的会,这个会你来了,确实是这个部分特别重视,这个会对于房地产的发展,刚才看了从售楼处的重视,曹总能是其中的一个符号之一,另外一个方面,狗熊过冬的时候主要是冬眠,它的特点就是脂肪啊。其实我觉得房地产企业真的是冬天过冬的时候,证明你还活着,有先进生产力能够改变你的模式,络对80后的购房者影响特别重要,第一次买房是玩玩,第二次买房才是结婚的,这方面,网络不仅是对售楼处,将来还有实体处,有很多方面能够为我们提供帮助。过冬的时候我们把先进的生产力用得更好一些,这个方面我相信大家和新浪乐居的合作空间还非常大。
  最后我们有请德高望重的中国住宅房地产业研究会的副会长兼秘书长顾云昌教授来给我们做一个最后的重要发言。
  顾云昌:明天是残奥会,奥运会开会大家都在讲,中国人说我们的奖牌最多,我们的金牌第一。美国人说,他们的奖牌最多,总数比我们高。到底谁的奖牌多?到底谁的成绩是突出?结果欧盟说加一起我们比中国和美国都多,也有不服气的,比如说澳大利亚、牙买加,他们说我们人均奖牌最多。到底谁的奖牌最多,大家心里都有数。我想用奥运会比喻我们中国楼市当中的一些数据,中国的楼市到底处在什么环境当中,有的数字让人琢磨不透,到底怎么回事,比如说房价,1到7月份的房价全国商品住宅价格同比上升7.9%,环比上涨0.1,还有一个说法,老百姓当中现在的房价和去年最高价位比降了,深圳降了30%,实际上深圳7月份的房价同比下降指数原来是100,现在是98,人们感觉降了8,降了30%。同样的房价有不同说法,奖牌有不同说法,人们看待不一致,对市场认识不一致,站不同的角度对市场认识不一样。
  客观上面,我们看另外一个数据,今年1到7月份,全国商品住宅的投资增长是33.7%。竣工面积增长12.4%,但是销售增长是负的10.8%。也就是说从搞商品住宅以来,第一次出现了下降10%以上的水平。尽管投资者增长,竣工面积还在增长,投资增长很快,但是我们销售率已经出现了下降,这些数字好象我们看金牌一样,尽管我们的金牌比美国多,但是美国的奖牌比我们多,他一个篮球队就好几个人得奖牌。好象中国房地产的冬天到了,或者现在已经到了深秋了,开始要过冬了,如何来看待今天中国的楼市,可能各有各的看法,各方面都说自己,社会上有救市的不救市的,我今天不做这个评判。
  今天我想讨论的问题是对楼市的基本判断,如何来看待,正像我们平时讲的一样,楼市有它发展的规律性,自然界的规律性春夏秋冬,我们房地产市场的发展恐怕也有春夏秋冬,这是规律,我们不能指望它四季如春,不能指望去年一样的亢奋、火热,我们也有春夏秋冬规律性的认识,我们要做好过冬的准备。尽管现在我们的投资还是增长,我们的竣工还在增长,我们的房价同比、环比还在上升,但是我们看到了销售的下降速度还在加大。最近我看了各地市场销售情况不容乐观,观望情绪很浓厚,人们的预期改变了,也就是信心问题。
  我表述的观点就是:春夏秋冬是市场健康发展所必须的,任何一个国家的市场经济,任何一个国家的楼市都会经历春夏秋冬,而且正是因为春夏秋冬导致了市场健康发展,导致企业的的健康发展,去年市场亢奋的情况下面,市场能够健康吗,企业能够健康吗?品质差的素质第的企业比我们品质好的企业赚的钱多,这种现象是不健康不理性的,我们需要这个过程,而且这过程客观存在的,不可能逃避。我们应该正视它。
  房地产冬天是怎样的冬天?有多冷?时间有多长?我们怎么过?如何迎接春天?既然冬天已经来临了,春天不会太晚了,我现在在考虑这样的问题,这是第一点认识。第二点认识,我相信房地产是国民经济重要支柱产业的地位,不会因为房地产的冬天而改变。前一段时间看到报道,有一个上海人写文章说:“兴闻上海房地产对GDP的贡献是负的”。这种高兴我认为恐怕是有一点问题的,房地产是国民经济支柱产业,我想这一点不是我说的,也不是行业说的,而是国务院的文件。我相信在宏观经济调控当中,整个的宏观经济发展过程当中,房地产的地位和作用是不可质疑的。我想房地产的持续波动当中,在经历冬天的过程当中,我们如何使房地产不要出现大起大落,这从地方到中央是一个共识。中央和国务院召开会议,特别强调了对当前房地产市场的认识。有四句话,第一句话叫做加强金融监管;第二句话叫促进资本市场的健康发展;第三句话叫保持房地产市场的稳定;第四句话叫做切实防范金融风险。中央把保持房地产市场的稳定,把楼市的保稳作为我们宏观调控,国民经济平稳较快发展的一项重要任务。所以我们完全有理由相信房地产的地位不应该由春夏秋冬来改变。
  我们再看到了当前7月份的政治局恢复和去年10月份的中央政治局恢复对当前宏观经济调控的首要任务已经有了变化,去年10月份提出来宏观调控主要任务是两个防止,既防止经济由偏热转为过热,也防止物价局部的上涨变成全面的通货膨胀。今年把第一句话变成保持经济平稳较快发展,保增长,防通胀。房地产变化要适应宏观经济变化,这种时候房地产经济也会产生变化。大家说对中国经济的未来是看好的,对中国房地产未来也是看好的,没有理由产生怀疑,但是由于市场经济的规律,由于世界经济的不确定性和中国经济面临发展的瓶颈问题。现在看宏观经济的速度放慢是既成的事实,美国次贷和世界经济对中国的影响也是事实。我们也迎接这样一种挑战,房地产也做这样的准备。希望冬天不要太冷,时间不要过长。刚才各位说到过冬的问题,我们行业说无非这几个方面,冬天到了第一是加棉袄,穿件大棉袄。第二,避开冬天,到不冷的地方过冬。第三,增强抵抗力,这是三个过冬最好的办法。如何加棉袄就是保护资金链,如何保护资链我想企业都有自己的招,加快销售收入也好,打折出席也好,增加融资渠道也好,这是增加棉袄的一个办法。第二,寻找产品的差异化,市场的差异化,并不是所谓的市场都是冷的,有些地方没有冬天的感觉,有些项目,有的物业,比如旅游地产、工业地产不像住宅地产那么冷,就找一个暖和的地方寻找项目差异化,市场差异化。第三,增强抵抗力,就是打造好产品,提高性价比,提倡绿色建筑,把我们的产品打造得更好,这是提高我们抵抗力,因为我们市场不是没有销售,是有销售的,什么东西好销售呢?好的性价比房子好销售。通过这样的途径,恐怕对我们的行业,对我们的企业都是一个锻炼,使我们度过冬天,再冷的冬天我们不怕冷,我们的冬天时间不会太长,整个的宏观经济就像我们总书记说那样,第一,我们宏观经济基本面没有改变;第二我们的调控预定方向前进。我们有充分的准备来对应我们的不确定性和不稳定性,我想我们的前景和近期的发展心里更加有底。我们希望各方面的努力,希望媒体的努力,希望我们的媒体和我们的行业在一起,房地产市场楼市要保稳,既要坐稳而且还要唱稳。我相信我们的冬天不会难过,而且我们会迎接更美好的春天,谢谢大家!
  主持人:谢谢副会长,其实副会长一方面告诉我说冬天是一定会冷;另外方面在冬天我们尽量过得好一点,其实我觉得很重要是把过冬天当做一个建设和核心的事情。等到冬天来的时候不要还是那套装备那套系统又杀回来了,而是你要重新回来的时候是个变形金刚,你再回来的时候已经跟去年秋天或者再以前不一样了,你发生了一个很大的变化。我们不仅仅是消极的过冬,更重要是把它看作是一个提升,是一个升级,过去那种匆忙扩张和发展无暇顾及的事情可以在这个相对凉快的季节来做。我们用这样的心情期待我们开发商和包括为开发商服务的大量服务商,也包括为开发商和服务商服务的媒体和媒体联盟。到这里为止,今天的“赢在2008”房产媒体和房企的峰会正式结束,感谢大家的参与,共同祝福大家在这样一个季节中间有一个良好的心态,同时我们期待有更加美好的未来,谢谢大家!

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