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石家庄:网上挂号9个月 仅1%患者“买账”
09:25:32 
  -看病“网络预约、电话预约”在省市大医院叫好不叫座,记者体验发现很方便-市民就医习惯和知晓率低等是不叫座原因,相关部门表示将加大宣传力度
  挂号难,是看病难过程中的第一个环节。从去年11月份开始,省卫生厅要求三级医院应开通“网络预约”和“电话预约”诊疗服务平台,方便群众就医。记者最近两天对省市大医院进行调查发现,各医院自启动“预约挂号”以来,受益者可谓少之又少。据初步统计,医院每日接待的预约挂号者,尚不到门诊量的1%。
  记者体验
  “预约挂号”后到医院不用排队可直接进诊室
  8月8日中午,记者登录河北省卫生信息网。打开“预约挂号”专栏后记者发现,网页左侧是“推荐专家”,右侧上方则是“预约挂号方式”的相关提示。
  在提示一栏里,网站有“地区”、“医院”、“科室”及“专家”供选择。根据网页上的提示,记者注册了用户名称后,很方便就预约到了河北省人民医院神经内一科的一名专家。
  第二天9时20分,记者赶到河北省人民医院。在该院门诊大厅,记者向导诊台的工作人员说明情况后,导诊人员很快便给记者挂上了所约专家的号。在导诊人员的帮助下,记者轻松找到了神经内一科的专家。此时,这名专家门诊前,已有五六位病号在排队候诊。不过,根据“预约挂号优先就诊”的原则,导诊人员直接将记者引进诊室内。
  昨天下午,记者以患者的身份拨打了“12580”健康服务热线。根据语音提示,记者同样轻松预约到了省二院一名内分泌科的专家。“您到医院挂号的服务窗口即可办理就诊手续,且无需要排队候诊。”值守健康服务热线的工作人员特别强调。
  医院现状
  医院 日门诊量 月预约挂号就诊量
  省人民医院 约2500人 约400人
  医大二院 约5000人 约160人
  医大三院 约2000人 约140人
  医大四院 约2300人 约140人
  市一院 约1700人 约100人
  预约挂号患者只占门诊量1%
  虽说通过网络或电话预约挂号方便快捷,但通过五家省市大医院的粗略统计不难看出,绝大多数就诊者对预约挂号显然并不“感冒”。“每日来我院预约的患者,非常少,即便是有,也有相当一部分是咨询的,还有一部分爽约的,一般情况下都直接来医院排队、挂号、看病。”面对记者的采访,不止一家医院门诊部的负责人坦言,“预约挂号”这一便民举措虽说值得称赞,但运行期间并没有想象中的那样火爆。
  “我们本以为预约挂号会很忙,会很火,可结果却恰恰相反。有时,一天也接不到几个患者。”一家医院门诊部负责人说。
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  网上预约挂号就诊程序
  1、用户登录河北卫生信息网(),选择预约挂号频道。初次预约需要进行注册。
  2、选择要就诊的医院及相关科室。
  3、选择就诊的专家,匹配自己就诊与专家出诊的时间。
  4、登录后,补充个人相关信息并提交。
  5、预约成功后系统自动发送成功预约确认短信,提示患者预约序列号。同时短信自动通知被预约专家,患者就诊前一天系统自动提醒患者就诊。
  6、患者就诊当日持有效证件到医院换号交费就诊。
  7、因个人原因不能及时前往医院领取预约挂号的客户,可在就诊前一天登录网站取消预约。
  “12580”健康服务热线工作流程
  1、用户拨打12580。
  2、话务员根据患者需要为患者安排预约挂号,预约成功后自动扣费,下发预约成功短信。
  3、用户凭预约成功短信直接前往就诊医院预约挂号服务窗口取号就医。
  4、医院预约挂号管理员每日下午4:00登录河北移动预约挂号服务平台,为成功扣费客户安排挂号。
  5、因个人原因不能及时前往医院领取预约挂号的客户,可在就诊前一天拨打12580退订挂号,并于5个工作日内前往预约医院退号。
  记者调查
  “预约挂号”为何遭冷遇
  点鼠标或打个电话就能搞定的“预约挂号”为何遭冷遇呢?记者在调查中发现,主要原因有以下五个方面:
  在河北省人民医院、省二院、省三院门诊大厅,记者随机采访了27位就诊者,结果发现所有受访者均已习惯了到医院挂号就诊。“现在,我还不习惯通过网上或电话预约挂号,总感觉心里不踏实!”在省二院门诊大厅就诊的赵先生说,如果“预约挂号”一旦生效,就意味着无论是刮风还是下雨,都必须根据预约时间到医院就诊,否则就意味着爽约。“我还是习惯根据自己的时间就诊,这样虽说需要排队,但在时间支配上相对较灵活。”
  市民就医习惯
  采访中记者发现,对就诊者而言,最头疼的问题恐怕是不清楚该挂哪个科室,找哪位医生。市民孙先生的一次就医经历或许能找到问题的答案。前段时间,孙先生出现了心慌,于是便通过网络预约了一家医院心脏内科专家号。可当孙先生找到专家后被告知,他的血压高应找神经内科专家。接下来,他又是一番忙碌。
  不清楚挂哪位专家号
  尽管“预约挂号”的就诊原则是“优先就诊”,可在个别医院,即便是就诊者通过网络或电话预约到了专家,可在医院办好相关手续后,仍需排队候诊。
  预约挂号,还需排队候诊
  27位受访者中,有19位就诊者并不知道省市各大医院已推出了“预约挂号”的便民举措。
  公众知晓率较低
  这一点,在急诊及危重症就诊者方面表现得尤为明显。
  来不及挂号
  要让公众了解这一便民举措
  省市卫生部门相关人士在接受记者采访时均坦言,目前,“预约挂号”诊疗平台运行状况并不十分理想,这其中主要与人们的就诊习惯有关。“预约挂号”虽说符合发展趋势和人们的就医需求,但要想短时间内改变患者就医习惯,还需要一个较长的过程。
  “今后我们将加大宣传力度,让越来越多的人了解并掌握预约挂号这一便民举措。”省卫生厅相关负责人表示,他们将要求各大医院加强门诊预约诊疗服务管理,建立健全相关管理制度和流程,规范预约诊疗运行方式。各大医院应通过多种形式(网站、显示屏、公示栏、短信等)及时、准确地公示各种门诊挂号信息,方便患者查询;合理安排门诊各科室和辅助科室间的工作,加强协作、配合,提高工作效率。同时,还应建立专家停诊审批程序和补诊机制,确保专家门诊的出诊效率和质量,并及时与患者沟通。
  文/本报记者王凤伟
  制图/黄会兰
编辑:曹铮 来源:石家庄新闻网电脑挂q怎样让企鹅没有啊_百度知道
电脑挂q怎样让企鹅没有啊
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手机能产应该机自带改网资料刷新几遍 重要 候没更新
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出门在外也不愁我的是三星7100的手机,qq升级过后后台挂q图标不会显示_百度知道
我的是三星7100的手机,qq升级过后后台挂q图标不会显示
我的是三星7100的手机,qq升级过后后台挂q图标不会显示,微信也是有新消息也不会显示,而且还经常出现返回就自动下线,去手机销售点去问过,他说是软件的问题,把我手机格式化了,qq跟微信也恢复了正常,手机右上角的企鹅图标有显示了,但里面的软件版本都是很老的版本,不能更新,一更新就出现跟之前一样的问题,软件更新是用的360手机助手。
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你好你在手机QQ 的设置里设置一下显就可以 了望采纳
我也是7100
早知道就不手贱点更新了
下了手机qq
minipad的qq都没后台
你下的哪个版本的可以显示了?
没有呢,就像上面说的一样,只有有新消息才会有提示了,完全看手机的心情,郁闷
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出门在外也不愁小米3更新后通知栏企鹅不见了!为毛?_百度知道
小米3更新后通知栏企鹅不见了!为毛?
设置-应用信息-找到QQ-进入应用信息-然后把状态栏显示还有悬浮窗打开。 如果不行的话应该你刷的是开发版有BUG 刷回原版或者升级
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都不见了~~~~~~~那个人好奇怪啊。我也看到了,他好像条狗啊。
qq设置下的辅助功能里打开,
嗯!都是木有的!状态栏木有挂Q图标了
我这也没了。。。整个人都不开心了
我的也不见了发愁中!
开发版?可以开的,
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