销售类电子邮件怎么写？
&中国邮箱网
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日 星期五 21:00
中国邮箱网讯 5月24日消息，发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短，并且应该很容易过渡到下一个步骤。
几个星期之前，我谈到了如何写一封有说服力的电子邮件。那种方法在你给一个你已经认识的人写信，请求对方做一个决定的时候是有效的（例如你的老板、同事、现有的客户）。
销售电子邮件&&是你写给目标客户，看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件&&则是完全不同的。因为你和收件人之间没有关系，你没有权力要求对方给予你多少注意力。
我的读者们曾经给我发过一百多封现实生活中的销售电子邮件，他们在给我发这些邮件的时候通常会抱怨这些邮件没有得到多少回应（甚至低于1%）。我对此毫不吃惊，因为绝大部分销售电子邮件实在是太复杂了。
什么做法没有用以及没有用的原因
根据我的经验，几乎每一封销售电子邮件读起来都像是下面这样：（为了突出重点，我在上面标了序号，这些序号在真正的电子邮件里当然是不存在的。）
1. & &标题：Acme
2. & &嗨（目标客户的姓名）！希望你一切都好。
3. & &Acme是行业的领导者&&（一大段介绍Acme是多么了不起的内容。）
4. & &Acme提供下列产品和服务&&（长长的一串&喷雾然后祈祷&的名单。）
5. & &Acme已经服务于这些客户&&（一些大客户的名字。）
6. & &我希望能够和您通20分钟的电话，讨论一下我们可以如何帮助您。
7. & &如果你需要任何进一步的信息，不要犹豫，请直接打电话给我（电话号码），或者您也可以访问我们的网站了解（网站地址）。
8. & &诚挚的，（发件人姓名和联系方式）
为了理解为什么这类邮件不会得到回复，让我们从潜在客户的角度看看这封邮件吧：
1. & &标题对我来说毫无意义，所以我可能不会打开这封邮件。
2. & &我不认识你，所以这些问候的话语以及对我健康的关心都是虚情假意。
3. & &我为什么要关心你的公司？
4. & &这些内容和我有什么关系?
5. & &我们只是一家中小型企业；如果你为大企业服务，那么你可能会像对待小土豆一样对待我们。
6. & &你在和我开玩笑吗？要我在忙碌不堪的日程安排中抽出20分钟的时间听你那些推销东西的陈词滥调？
7. & &显然，你认为我很愚蠢，没办法看到你签名下面的电话和网站地址。而且，你显然生活在云端，我根本不可能和一个已经用这样一封混乱不堪的电子邮件浪费了我三分钟的人有任何交流。
8. & &最后的谎言，因为这封电子邮件里根本没什么东西是真诚的。
销售人员通过这样的销售邮件能够获得任何回应才是令人吃惊的事情，这真是可怕的沟通。它几乎是在求着收件人删除它。
一种真正起作用的方法
下面这种销售电子邮件的结构更有可能得到回应：
1. & &标题：（和目标客户有关的事）
2. & &亲爱的（某某先生/某某女士）：
3. & &我联系您是因为也许我能够（你能够为潜在客户提供的可能的价值。）
4. & &像您这样的企业（列表）聘用我们（对于潜在客户来说可能带来的、可量化的价值。）
5. & &回复这封电子邮件，我就会用电子邮件给您发送更多的详细信息，这样您就能够快速判断您是否值得花时间来了解我们。
6. & &（发件人姓名和联系方式）
下面是这种结构为什么会有用的原因。
1. & &标题吸引了收件人打开你的电子邮件。&有关的事情&可能是一位彼此都认识的联系人，也可能是在目标客户企业中最近发生的一个变动，目标客户某个竞争对手的标志等等。
2. & &尽管一些行业和企业没有那么正式，但是当你第一次联系某个人的时候，最好是采用比较正式的方式。礼多人不怪。
3. & &如果你能快速切入正题，人们总是会很感谢。从目标客户的角度看，&主题&就是&这和我有什么关系&。所以直接告诉他们。
4. & &这是你的销售邮件，但是要从客户的角度来写。列表上的客户应该和目标客户在规模和形态上都比较类似。如果你写不出这样的客户名单，可以笼统地说&我们的客户聘请我们&&&
5. & &期望第一封电子邮件就能够说服目标客户愿意花时间和你会面是非常不切实际的。相反，你应该把&下一步&设计成一些小事，通过这些事可以反映出客户的接受。
6. & &目标客户足够聪明，如果需要的话，他们完全能够找到如何联系你或访问你的网站。
下面是一个范例
标题：库存成本超支
亲爱的Jones先生：
我联系您是因为我也许可以帮助你减少你的库存成本。
我们的客户聘请我们对他们的供应链进行结构调整，实现零部件的及时交货。这通常会降低他们的库存仓储成本的40%到50%。
回复这封电子邮件，我会给您发一些详细信息，这样您就能快速判断这件事是否值得您花费时间了解。
John Smith, Acme
1-212-555-1212
接下来会发生什么情况
如果你&咬开了一个小口&，那么就详细研究一下这家目标客户。有针对性地调整接下来的一封电子邮件，针对这家潜在客户可能的需求，个性化地调整你的表述，介绍你能够提供的产品和服务。
在后续的行动之中，可以使用我在之前在博客中介绍的写&有说服力的电子邮件&的方法。在这种情况下，你寻找的是目标客户允许你开启对话的机会，无论是通过电话还是面对面的会面。
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北京国耀五洲科技有限公司标准的电子邮件格式是什么？
以前记得在学校学习写信的时候，第一行写对方称呼，然后另起一行缩进写内容，最后是在右下角落款，大概就是这样的格式。&br&之后和老师领导发邮件，就按照上面的格式，可是问题是，每次在编辑邮件的时候，落款总会打很多很多空格（= =不知道大家是不是这样），自己也研究过，发现邮件编辑没有右对齐这样的选项（还是我没有找到？）特向知友们问下，标准的电子邮件格式应该是怎样的？在下不胜感激~&br&&br&——————————————————&br&&br&&img src=&/bc2a1ea0fbe02ac14785cb_b.jpg& data-rawwidth=&607& data-rawheight=&723& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&607& data-original=&/bc2a1ea0fbe02ac14785cb_r.jpg&&&br&这是今天一位知友的回答和我的回复。称呼他为少年因为他自称“学生党”。&br&&br&自己也收发过很多电子邮件，发现很多人对这个问题都没有关注和重视过，而且和王肉圆同学交流中也发现，电子邮件的标准格式似乎理解有差异，因此更想得到大家的帮助和回答。问的问题不多，但我自己都会经过思考，不知道为什么翩蓝同学对我进行这样的人身攻击，特意打开问题更新一下以正视听。&br&&br&我想对于知乎来说，问问题应该是一个基本的权利。你可以对问题视而不见，也可以高大上的把所有问题都归结为“百度谷歌”或者“你怎么连这个都要问/都不知道”，但是你不能把知乎当成你宣泄的场所，因为我希望从这里能获取养料以供自己的成长，同时和有思想的人进行交流沟通。你们说呢？&br&&br&怀着对知乎最后一点纯净的渴望。&br&&br&以上。
以前记得在学校学习写信的时候，第一行写对方称呼，然后另起一行缩进写内容，最后是在右下角落款，大概就是这样的格式。之后和老师领导发邮件，就按照上面的格式，可是问题是，每次在编辑邮件的时候，落款总会打很多很多空格（= =不知道大家是不是这样），自己也研究过，发现邮件编辑没有右对齐这样的选项（还是我没有找到？）特向知友们问下，标准的电子邮件格式应该是怎样的？在下不胜感激~——————————————————…
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1. 不要缩进；确实没有右对齐，全写左手就ok；善用敬语；学术邮件推荐（一定）用pure text2. 我贴封我自己收到的，-Dear R*****Provisional results*I am pleased to tell you that you have passed all 4 first year units, so you can progress to year 2.Your current weighted mean for year 1 is approximately 92I will be happy to discuss any queries about your results either in person or by e-mail. Formal confirmed module results will appear on Portico in late July.Best wishes Mark R****** (Departmental Tutor, m.l.r******@***.)Department of Mathematics University ******* ******G**** Street London WC1E *** Tel: 020 7679 ****Ext: 32***-3. 我贴封我写的，-Dear Dr R******,Hi this is R****. Thank you so much for your kind reply. Also thanks for Pablo's forwarding.I am glad to make sure about the provisional results, which are really appealing to me. And could you please kindly inform me what I should do in order to apply for the departmental award? (Or am I automatically listed as a nominee?)Thank you so much for your kind help.Regards.-R**** Wang (Mr)Student Academic RepresentativeDepartment of MathematicsUniversity ******* ******em. **@tel. 44 7763******web. linkedin.
本学期的教育心理学老师偏爱邮件，一切事情发邮件，尤其强调邮件格式，说是是“就算是交作业，如果没有格式，别怪我不看”，这是我发邮件后他的回信：
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录推荐这篇日记的豆列
······
&(2人关注)投稿邮件格式_中华文本库
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电子邮件格式---------------------------------------------------------
1、正文附件双发送：将邮件内容直接粘贴在邮箱里，并同时说明”附件作为备份”。或联系后确定并登记。
很多媒体电脑装了病毒粉碎机软件，处理邮件时附件一律删除。意味着永远不会被编辑看到。附件
格式不同，往往因软件问题打不开或乱码。打开“附件”，还得多运行点时间。每篇多花一点，在编辑那加起来就是大时间了。txt还好；若是doc时间更长。一些病毒是通过附件携带的，除漫画作品外，一般不打开附件；对于doc，更是决不打开。很多编辑拒收附件。为了安全，还是用粘贴。
2、WORD 还是TXT？
哪种格式符合要求？
很多编辑使用Word，但最常用的却是TXT。因为排版软件只支持文本文档。
复制到Outlook里，作为文本发。而Word只能作附件；但要是编辑为安全而在Outlook
里选了“不允许保存或打开可能有病毒的附件”，那不前功尽弃了吗！有时收到用附件传来的稿件，却打不开。
3、单位邮箱还是个人邮箱？
哪个邮箱更稳定，更常用？或是双发送？编辑部有专门收发员，及时登记分发，一般不积压，寄给某编辑的稿件常会积压，得不到及时处理。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4、邮件名称
在 邮件主题 里标明基本三要素：主题太简单不好，太复杂也不好。
发表笔名，用本名，给编辑坦诚印象。固定笔名，让读者和编辑熟悉！不要花俏。
投稿（有人是建议什么的，这样便于编辑区分！）
投稿版面栏目（便于编辑及时准确地处理。这是加印象分的关键！）
标题与主题。让编辑一眼就看见你的稿子。也一眼就看清有多少同题来稿。
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5、邮箱设置
2、收件人栏不能输入多个地址。否则会被认为多投。文章每行前带&&符号越多，表
明作者投稿次数越多。
3、经常检查邮箱，是否收发不到、出现乱码。每次发件后，在“已发邮件”中查一
下，如有乱码纠正再发。
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6、版面设计
正文，可加上 简短问候语，但不要太多。版面以简朴为主，不要搞信纸啊，插图啊）。邮件正文不要加硬回车。
?由于排版时会自动首行缩进，所以请将段首的缩进空格删除(段首不空格)。可免编辑去空格麻烦，
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7、登记档案
1、建立作品档案，详细记录每篇发出、稿费收到时间，记录识别拖沓的媒体。
能上稿，说明这类风格文章被这家媒体接受，可作为重点对象，把类似风格作品发
往该媒体。
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