我为什么反对寄希望于内部培训提升员工技能的方法? - Donjuan的专栏
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在微博和博客上我已经是不止一次反对，而且是强烈反对以内部培训的名义，提升员工技能的方法了，比如这篇&。&
我认为常说的辅导（Coach），不应该是一个填鸭式的教育，遗憾的是，我到现在还没有理解辅导的方式，在本文里就不对其做什么探讨。
本文里我们谈谈内部培训，首先来看看员工对内部培训的意见：
1.&&&&&&&&不少人实际上是发自内心排斥内部培训的，放在周末吧，觉得占用了休息的时间，放在工作日上班时间吧，又觉得耽误了工作，不能按时下班。
2.&&&&&&&&或许在访谈的时候，他们又会真诚地对你说，很需要培训，提高自己的职业技能。但是费尽心机筹办培训后，又发现要么迟到、要么捧着记事本发呆，更有甚者带着笔记本电脑一边听一边处理事情。
从管理者的角度来看：
1.&&&&&&&&做完培训后，支付讲师费不说，如果是工作日培训，还有参训员工的误工费，到底效果如何？
2.&&&&&&&&好吧，为了看效果，我们搞个家庭作业吧（消息公布后，参训人员倒吸一口凉气……）
那怎么一片好心当成驴肝肺了呢？
先听听员工的说法：
1.&&&&&&&&有的培训是内部讲师讲的，没有讲课技巧，讲的太枯燥，还不如自己学。
2.&&&&&&&&自己学又不知道从哪里开始学？
3.&&&&&&&&培训是听了，也听懂了，但是不知道在哪里用？
4.&&&&&&&&其实我现在的工作很好了，工作内容很熟悉，薪水也不错，为什么要逼着我去听那么多的课呢？
5.&&&&&&&&（更重要的）问题是，去听了培训对我有什么好处？
再听听内部讲师的说法：
1.&&&&&&&&其实备课很累的，讲课没人听，打击积极性，下次打死也不做了，打不死的话就跳槽。
最后听听管理者的说法：
1.&&&&&&&&项目/产品交付质量不好，每天被客户骂的狗血淋头，好容易下决心花大钱费精力组织个培训，这些家伙竟然不领情？
整个团队所有人都费了心，尽了力，折腾了一遍，但结果就是不好！
因此我建议，最好就不要举办内部培训了，因为没效果，即使有效果也不好衡量。
与其花精力去搞内部培训，有的企业甚至是这种模式：先雇一些技能不足的员工，然后寄希望于内部培训弥补其技能上的缺陷变成合格人才，当然薪资还是不变，于是有了低成本的解决方案……不如建立好内部人员晋升体系，以及员工能力模型。
我认为，雇佣员工就是购买其技能，这个跟买个Office软件来办公没啥区别（当然一个区别是人没法盗版）。如果员工技能增长了，那当然应该要给其加薪 - 我指的是对企业有用的技能，鸡鸣狗盗只在特殊场景下有效，本文暂不探讨这种情形。
因此，作为企业管理者：
1.&&&&&&&&有一个项目或者产品，从而推导出清晰的技能采购列表；
2.&&&&&&&&对着目标岗位的技能清单，在面试时评估候选人是否胜任– 这里采用面试是因为你要确定团队是否愿意跟候选人合作。举个例子，作为男性管理人员，我就很乐意在团队里招聘一两个美女，即使技能差一些，养眼活跃团队气氛增强士气也不错啊，如果技能还符合要求，才色兼收，岂不妙哉？
3.&&&&&&&&试用期我根据技能清单明确知道员工是否胜任工作；
4.&&&&&&&&试用期过后，每年做一次员工技能评估，根据其技能决定晋升与否；不能胜任又实在不能忍的就请其离开吧。
下面是我做的一个技能清单（针对开发和测试人员的）：
清单里，列明了所有的岗位及技能要求：
1.&&&&&&&&因为员工知道自己当前的岗位，他如果想晋升到下一个岗位的话，从清单里就知道缺少哪些技能，自己会去自学；
2.&&&&&&&&对于管理者来说，可以将历史经验固化下来，以组织里技能最好的员工作为标杆，其他员工可以顺着榜样的学习路径提升自己，大概这就是所谓的：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如追随成功者的脚步”。
3.&&&&&&&&在清单里，可以在每个技能的格子了，添加标注说明为什么需要该技能，建议的学习方式，比如说看哪些书啦，听什么课啦，或者找团队里哪个人请教啦之类的。
我以前曾经做过一个小程序，分析这个清单，给出下面的岗位路线图：
上面的建议里有个问题，如果企业里的资源不能满足所有技能提升员工的晋升要求该怎么办？呃……以后再说。
下面是我的技能清单下载链接：
上面的岗位路线分析程序的源码会上传到github或者codeplex上。
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提升技能 提升企业栋梁——长春九台经济开发区举办开发区企业职工技能提升培训班
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11月12日，长春九台经济开发区举办开发区企业职工技能提升培训班培训班开设的专业有焊接技术、电工电子、办公自动化等三个专业，有51人参加本次培训　　长春九台经济开发区劳动保障就业局在日常走访企业的过程中，了解到目前企业中普遍存在技术工人的技术操作水平很难适应日益增长的制造工艺的要求，员工技术水平已经成为严重制约企业发展的瓶颈。为了破解这个难题，长春九台经济开发区和九台市大学生创业园联手于日举办开发区企业职工技能提升培训班，培训班开设的专业有焊接技术、电工电子、办公自动化等三个专业，有51人参加本次培训，培训班特聘请省内知名培训讲师授课，为了不影响企业的正常生产，授课方式采取集中培训和培训讲师到企业现场指导相结合的方法，现场指导大家在操作过程中出现的各种问题，让大家能在最短的时间学习到更多的技术知识，从理论和实际操作上都有明显的提升。　　培训得到了九台市大学生创业园的鼎力协助，各企业积极响应，希望通过技能培训的职工在今后的企业生产中发挥技术骨干的作用，为企业多做贡献。以后，九台开发区还会根据企业的需求陆续开办各种培训班，为企业发展保驾护航。来源:()
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第07版：论坛
工会干部如何在提高员工新技能上发挥“大学校”作用
张建伟 宏泰公司马脊梁矿建第一项目部工会按照上级工会的要求，积极参与和组织开展“同力杯”、“安康杯”、“职工技术协会”、岗位练兵、技术比武活动，但在发挥员工新技能作用上相对滞后；那么如何充分发挥工会“大学校”作用，提高员工新技能？为此作为宏泰公司马脊梁矿建第一项目部工会主席，就工会组织如何在提高员工新技能上发挥“大学校”作用进行一些探讨。 利用职工之家这块阵地，充分开展岗位工种练兵。 1.结合工作实际，深入开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动。“创争”活动是工会进一步深化员工素质工程的重要载体，企业工会要从职工学习需求出发，从企业生产实际出发，广泛开展职工岗位练兵、技能培训、技能比赛、技术交流等学习教育活动，引导职工树立终身学习的观念，使职工教育成为职工的自觉行动，由“学会”转为“会学”，鼓励职工岗位成才、自学成才，争做“知识型技能型职工”，通过“争创”不断提高自身素质。同时，工会组织要协同企业建立“培训-考核-使用-待遇”相结合的激励机制，鼓励人才自我提高，通过不断学习新理论、新知识、新技术、新工艺使职工成为一专多能的复合型人才。 2.建立良好的“创争”活动内部环境，营造出员工自觉自愿的学习氛围。工会组织要创建良好的“创争”活动环境，要创新培养手段，积极引进和利用网络教育、仿真培训等现代教育技术成果，提高教育培训质量和效率。通过开展“创争”活动，充分调动广大员工积极的求知欲和上进心，不断激励职工的进取心，满足员工成就欲望，提供展现自我的舞台和空间，最大限度地发挥每个员工的作用，充分体现知识的价值、技术的价值、人才的价值，以实绩和知识、技术论英雄，真正使一流的职工、一流的贡献，获得一流的报酬和“荣誉”，继而激发广大职工强烈的荣誉感和争创意识，造就一批思想道德品质高尚、素质优良的复合技能型及知识技能型高技能人才，为企业在发展和竞争中奠定坚实的人才基础。 3.充分发挥学习“成功典型”的示范引领作用，带动广大职工群众积极投身到学习中。用岗位成才的先进事迹去感化职工，使他们懂得要发展壮大企业、实现完善自我价值，就必须掌握好本领、学习好技术。运用好荣誉激励手段，建立企业人才库，对优秀人才要敢于破格晋升或提拔重用，对作出重要贡献的人才授予荣誉称号，使人才拥有事业上的成就感。 发挥技术大拿作用，开展师带徒。 在培训中要理论联系实际，采取多种方式进行培训。比如：1、脱产培训，指员工离开工作岗位进行培训。2、互动式培训。培训由大家共同参与，每位员工都是老师，各负责主讲部分内容，每讲完一部分，员工就其授课内容及方式展开集体讨论，总结长处、改进不足，提高培训效果。3、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训，以温故而新知，紧密结合生产实际，按需施教，根据实际工作中出现的问题和需要，缺什么补什么。4、师带徒。此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换，当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时，必须通过带岗者的言传身教，使员工获取实践经验，以尽快达到岗位要求。 班前会多种方式进行专业技能理论学习贯彻。 1.独立式学习 独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。 2.贴身式学习 这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。 3.开放式学习 这种学习方法给接受培训的人以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是计算机编程方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修，还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在公司的培训会上讲演。 4.度假式学习 有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每年、每月、每星期有一天多或者半天多不到公司或企业上班，让他们到工商管理大学或其他学院去学习短期培训课程，并希望他们学成后，能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。 5.轮换式学习 在某些公司，我们通常会看到这样一个现象：一些干部或员工前两三年在公司的一个部门任职，而接下来的两三年，却转入另一个部门任职，这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。一般公司规定两三年内某些管理者或员工的岗位就可以轮换一次。到那时，新的岗位，新的职位，新的员工，新的问题，一切从头开始，这样做有利于培养出全能人才。 为提高员工新技能创造良好环境。 近几年来宏泰公司马脊梁矿建第一项目部积极组织员工参加技术比武活动，获得宏泰公司春季、秋季技术比武优秀组织单位奖，2013年技措队临时合同工霍丙太获得宏泰公司喷浆工技术比武第二名的好成绩，2014年机掘七队检修班班长张之平获得宏泰公司2014年技术比武电钳工第二名优秀成绩。 重奖优秀技能员工。 1.领导重视是搞好员工培训的前提 搞好员工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度，从思想上高度重视，充分认识搞好员工技能培训的重要意义，真正从认识上统一，从行动上支持，把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程，制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施，不断加大投入，建立长效机制，使之真正达到较好的效果。 认真实施以提高岗位操作技能水平和事故处理能力为重点的技能人才培训，积极开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。2014年马脊梁第一项目部重奖师带徒，培养出三名职工子弟打眼工、支护工，奖6队师傅郭成军2000元，奖7队师傅崔永2000元，奖11队师傅胡荣贵2000元。 2.科学确定培训内容 技能培训内容是否科学合理，直接影响着员工技能培训的质量和效果。培训内容要是失误，培训的人才用不上，就会造成时间和资金的浪费。员工培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致，培养德才兼备的人才。以提高员工的综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。 深入开展职工技术学会活动，促进员工技能提高。 2013年、2014年马脊梁矿建第一项目部工会积极贯彻宏泰公司工会文件精神，深入开展职工技术学会活动，配备了组织机构，成立了活动领导组，项目部经理任组长、书记和班子成员任副组长，6队、7队、11队、技措队队长为成员，领导组办公室设在项目部工会，负责日常工作，活动内容：征集合理化建议，技术革新、技术改造、学术研讨、推广新成果、发明创造等；项目部经理层干部、工程技术人员、有技术特长的干部和普通员工参加了此项活动。通过深入开展职工技术学会活动，涌现出许多职工技能会员和职工技能明星及职工技术大拿；马脊梁第一项目部七队书记曹党天从事井下机电工作30多年，参加职工技术协会活动以来排除各类机电事故300起、技术革新6次、技术改造10次，带出徒弟5名，被项目部推荐为技能明星；马脊梁项目部原技措队队长工人技师张俭勤，参加职工技术协会活动以来排除各类机电事故200起、技术革新5次、技术改造8次，推广新成果4次，发明创造2次，带出徒弟3名，被项目部推荐为技能明星；项目部七队检修班班长张之平参加职工技术协会活动以来排除各类机电事故150起、技术革新3次、技术改造7次，推广新成果2次，发明创造1次，带出徒弟2名，被项目部称为机电大拿推荐为技能明星；项目部七队技术员韩景辉参加职工技术协会活动以来提合理化建议20多条，被采纳10条，技术革新2次、技术改造3次，推广新成果1次，发明创造1次，带出技术员徒弟2名，被项目部推荐为技术技能明星；职工技术协会活动的开展促进了项目部50多名员工技能的提高，为宏泰公司马脊梁矿建第一项目部安全生产提供了技能保障。 （作者系山西同煤集团宏泰公司马脊梁矿建第一项目部工会主席） 理论 探索 第20期 电话：4660881 邮箱：此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。
公司开展多项技术比武提升员工技能
来源:黄河鑫业有限公司|添加时间:日 13:08:42|作者:樊发玺|点击: 次
&&& 五月份以来，公司为提高广大职工的业务技术水平和实际操作技能力，激发员工学技术、练技能的主动性，促进公司的生产运行，相继举办了多个工种的技术比武活动。公司广大职工对技术比武活动的开展尤为关切，参赛热情极高，从理论考试到实际操作认真复习，相互交流，发挥水平，使各工种比武现场热闹而激烈，不仅提高了职工队伍职业技术素质，营造了良好的比拼氛围，更从实际工作中显示出了公司广大员工积极向上，敢于拼搏的精神面貌。&&& 公司为使更多员工参与到技术比武中，切磋技艺、交流技术，安排二级单位组织承办该工种人数较多的技术比武活动，根据实际生产运行情况，制定合理的比赛方案，从而激发参赛职工认真学习理论知识，反复练习相关技术，确保了各项技术比武活动达到预期效果。&&& 在5月21日至25日，检修综合分厂举办的公司第二届电、钳、焊职工技术比武当中，分厂组织相关技术人员对理论试题反复探讨审定，根据各工种的专业性、基础性知识，结合生产运行当中的实际问题合理出题，并在理论考试中由公司人力资源部相关人员和检修综合分厂主要领导监考，保证了理论考试的真实性；实际操作中，参赛选手沉着冷静，积极应对，不断发挥出自己的长项和工作中积累的经验，在规定时间内，根据各工种比武要求，完成了相应工作，使参赛职工之间的差距不断拉开，职工精湛、熟练的技术迎来大家仰慕的称赞。同时，在公司举办电钳焊职工技术比武活动前期，熔铸分厂也组织举办了职工技能比武活动，34名职工参加了包括天车工曲线吊物和铸造工人工堆垛等项目的比武。该分厂在赛前制定详细的比赛方案，并由各班组在本班内部组织预赛，对参赛人员进行了严格选拔，不仅检验和提高了职工的操作水平，而且通过比武使参赛职工之间很好地交流了工作经验，查找出了各自在岗位操作上的不足，激发了员工的学技术、练技能的积极性和主动性，为以后的生产运行起到了积极作用。&&& 公司开展各种技术比武活动，是加强技能培训，开展岗位练兵，抓好职工队伍建设，提升公司核心竞争力的重要举措。通过各种技术比武活动不仅为一线职工搭建了学技术、谋发展、实现自身价值的广阔舞台，同时也切实增强了职工对各种专业知识的掌握能力和实际工作的操作能力，并且通过各种技术比武活动，提前练兵，选拔人才，为黄河公司技能竞赛做好各项准备。&&& 黄河公司2012年职工技能竞赛开幕已经进入倒计时，公司要求广大职工在保证公司正常生产运行的同时，高度重视黄河技能竞赛，根据黄河公司下发的技能竞赛复习大纲认真复习，从实际工作出发，有计划的开展各种赛前练习，切实提高自身的技术技能，在黄河公司技能竞赛中为公司争光。
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邮编：811601 / 联系电话：大富豪员工技能有哪些 如何提升员工的技能
时间： 15:54:06&酷娱网
内容简介：技能分为两种：职业技能、营业技能。进修时只获得职业技能，营业技能由职业技能转换得到。拥有职业技能的员工，可以被任命为部门高管或建筑主管，对部门升级和建筑升级有着重要的意义。拥有营业技能的员工，被任命为店铺店长后
技能分为两种：职业技能、营业技能。进修时只获得职业技能，营业技能由职业技能转换得到。拥有职业技能的员工，可以被任命为部门高管或建筑主管，对部门升级和建筑升级有着重要的意义。拥有营业技能的员工，被任命为店铺店长后，根据营业技能等级总和，可为该店铺带来经营加成。
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