大数据时代对职场人力资源管理有何意义

一、大数据解决公司人力资源管悝管理现存问题


当前全社会多领域正在经受着大数据浪潮的洗礼人力资源管理管理领域也不能例外。商业智能工具帮助人力资源管理管悝从凭借经验的模式逐步向依靠事实数据的模式转型;人力测评由主观性强的单一专家进行测评转向构建数学模型依靠大数据处理技术进荇测评;企业招聘过程也正朝着越来越依靠社交网络和大数据技术的方向发展


(一)大数据助力HR-BI

Intelligence,以下简称HR-BI,即人力资源管理商业智能主要解决通过数据对整个人力资源管理过程监控,对人力资源管理管理监控分析它是商业智能在人力资源管理管理决策分析过程中有效應用的结果,是通过建立一套基于企业人力资源管理管理过程的分析模型利用商业智能分析统计功能强大和展现形式丰富的特点,实现支持企业人力资源管理管理决策分析的分析系统例如:随着某公司“软实力”的提升,对人力资源管理管理理念与管理能力提出了更高嘚要求人力资源管理决策迫切需要从“经验+感觉”模式向“事实+数据”模式转型,这时候就是HR-BI派上用场的时候了


区别于e-HR,即面向业务過程的一般性报表的电子人力资源管理管理HR-BI的价值在于通过其多维数据仓库功能,进行数据建模提高大数据情况下的人力资源管理分析效率,使得人力资源管理管理体系能够找到不断调整与优化的方向与策略更好的支持业务发展,真正适应企业整体发展战略的需要


業界的佐佑人力资源管理管理咨询顾问公司和企业应用软件巨头Aptean公司就分别从“数据“、“信息”和“洞察力”以及预算管理和薪资等方媔提供了足够好足够多的案例。


(二)大数据助力人才测评


随着人力资源管理管理日益成为企业生存关键的时候人才测评作为人力资源管理管理的一项专门技术也越来越受到人们的重视。


通过对目前国内外人才测评状况的了解得知现在企业的人才测评大多处在单一的专镓评估上面,明显带有强烈的主观性为此,利用大数据技术对人才测评中的一些问题如人才绩效考核、人才选拔以及分类进行研究改進以前算法中的一些不成熟的地方。
大数据技术能从一些大型的人力资源管理数据库中找到隐藏在其中的信息帮助决策人员找到数据间潛在的联系,从而有效地进行人才测评


北森是国内最早做测评并且专注于做测评的公司。在云计算平台和大数据技术的服务使得北森的測评工作更加高效准确北森利用行业专家经验,积累了200万测试者的数据构建模型进行测评;国际上的Hay Group在测评方面更是资深行家,其核惢产品海氏系统法从实质上讲就是一种测评方法这种方法是国际上使用最广泛的岗位评估方法。据统计世界500强的企业中有1/3以上的企业崗位测评时都采用了海氏三要素测评法。


(三)大数据助力企业招聘


在大数据爆发的时代背景下互联网企业开始重新审视自己的行业定位,将数据资源和数据价值提升到自己的核心战略中并衍生出一系列新型服务和产品,而这种趋势还在继续迅速爆发中当然招聘网站吔结合大数据技术的特征,研发出一系列利用社交网络和大数据技术的为企业招聘服务的产品


一些公司提供人力资源管理管理解决方案囷行业宏观分析报告,并把他们售卖到人力资源管理部门、猎头、招聘网站、媒体、政府。靠售卖招聘规模报告在线个人方案,在线企业方案来赢利比如Wanted Analytics和Forensic JobStats这两家B2B模式的公司就比较典型。同时它们还可以通过快速确定在何处放置招聘广告轻松填补职位空缺,了解在哪里鈳以找到候选人等方法帮助企业更快速的找到合适的求职者


前程无忧的“"个人竞争力"分析”与Wanted Analytics 功能类似。通过它企业可以看到投该职位嘚应聘者人数工作年限,学历等信息这样企业就能比较这些人的竞争力[ZhengYi1] 。竞争力排名是一个动态的数字会随着投递人数的变化而发苼变化。


二、人力资源管理管理公司的商业模式


大数据人力资源管理部门管理到底为我们解决了哪些问题它帮我们解决了招聘过程中的信息不对称和信息不透明问题。这里的信息包含了企业信息和候选人的个人信息


(一)企业信息的透明化


传统招聘网站上的企业信息不透明,因为这些信息都是企业人力资源管理部门提供的不够客观。如今人们能够通过网站发布与获得更多来自企业内部员工对企业的评價更加真实可靠,是寻求信息对等和雇主与雇员之间信息沟通的渠道


代表企业有Glassdoor、分智、Simply hired和ResumUp几家。它们都提供工龄、企业评价、评级、薪水报告、面试问题、招聘启事等信息


Glassdoor的核心产品是提供包括公司内部情况、薪酬、公司内幕和工作环境之类的信息。


在这里注册的求职者资历通常较深因此更愿意推广自己,并展示自己给企业带来的利益与Facebook整合后,Glassdoor还可以告诉你应该结识一家公司中的哪些人这點类似下文将提及的ResumUp。由于98%的Glassdoor用户都与Facebook账户进行了关联该网站还可以帮助雇主通过社交数据确定求职者适合的职位,从而实现精准定位


分智可称为中国的Glassdoor,其核心产品可以提供薪水查询服务提供详尽的工资待遇信息,工作地点、所在公司、工龄、工作时间以及工作职位这些信息都是由用户(各个公司的员工)编写产生的,再返回去为这些用户提供服务


Simplyhired将Google地图、薪酬研究网站、社交网络社区LinkedIn、MySpace等机構提供的内容整合在一起,借助社交网络的便利提供查看某公司内部资讯、查看某公司内部“是否有自己认识的人”、甚至能够查看某公司对职工婚姻状况是否存在“潜规定”等特色内容,这点很像GlassdoorSimply Hired提供的服务是免费的,广告是其主要的收入来源Simply Hired还把招聘市场的各种資料数据有偿地提供给研究组织,也会为雇主提供其它周边服务以此来增加收入。


Resumup的核心功能是个人的职业规划提醒个人用户如果想達到某个职位,便要按照Resumup提供的一个step-by-step职业路线图去奋斗用户看后会清楚地知道如果想得到更好的晋升机会,他们需要做什么、需要学习什么知识、提高什么技能等

Resumup的数据来源于Facebook和LinkedIn,就产品设计角度而言ResumUP解决方案的特点是从根本上简化了用户体验ResumUP跟identified很像,都可以载入Facebook的個人信息自动生成个人简历的60%左右,之后手动填充填充内容可以加分,直到填充满:教育背景工作经历,技能等信息为止ResumUP 还会显礻你有什么Facebook朋友、LinkedIn 联系人已经步入了你想要的工作目标,或者他们正在朝那条路上走这样你向他们取经和交流。


(二)个人信息的深入挖掘


传统的招聘网站上的个人信息不透明都是候选人自己编辑上传的文字,如今大数据技术可以实现从社交网络上来查询并深入挖掘候選人的信息让企业更清晰的了解候选人的情况。此类中最具代表性的企业有Talentbin和Identified


TalentBin公司提供针对社交网络的职业搜索引擎服务,它收集应聘者在社交网络上的信息整理编辑出一个以人为中心的数据库,想招聘某种人便可以去TalentBin搜索大数据时代,有效的数据收集和分析工具茬人们获取数据时是至关重要的


Identified 公司提供基于 Facebook 的职业搜索引擎,对企业提供服务可以对求职者进行打分,它的核心功能是是通过工作經历、教育背景和社交网络三项指标信息给人们打分这些信息都来自 Facebook,用户还可以添加更多信息Identified类似于Google PageRank的人物版本。


(三)候选人与職位匹配


招聘过程的最根本诉求是解决企业职位与候选人之间匹配的问题而大数据技术恰恰能更高效精准的完成这个匹配过程。此类中朂具代表性的企业有Bright和Path.to


Bright与ResumUp类似,对空缺职位和求职者的匹配度的评分它从用户上传的简历和社交网络上提取候选人的总量数据,然后鼡大数据技术进行分析通过考察数千个数据点,给求职者和空缺职位的匹配度评分分值越高则匹配度越高。Bright能帮助企业和求职者有效嘚缩短应聘时间为他们提供更好的服务。


Path.to网站的用户需要输入他们所擅长的工作或者从LinkedIn导入自己的工作经历,而且还要回答一些关于怹们喜欢怎样工作的问题之后Path.to通过独特算法完美匹配员工与雇主,这一点与Bright相似Path.to的商业模式就是算法,算法是它的竞争优势通过Path.to网站寻找职位是免费的,但是企业发布职位信息则要收取一定的费用


三、大数据是中国人力资源管理与招聘行业决胜的关键


大数据处理技術的应用在全球范围内迅猛增长,推动整个社会进入了大数据时代而大数据处理技术本身也将成为中国人力资源管理管理与招聘行业决勝的关键。


人力资源管理管理与招聘行业内以大数据技术为支撑的产品和解决方案在全球范围赢得了迅猛的增长人力资源管理行业企业通过出售经过处理分析的商业报告来获取直接的利益,以商品化的大数据应用创造了新的商业模式

题主的问题很好我们先来看看夶数据时代(或者说移动互联网,或者说信息时代whatever),具备什么样的特征

古典在『跃迁』这本书里概括到这个时代的特征是:

你有没囿发现:这六个特征实际都对应着一个能力——时间管理(或精力管理)能力。

不幸的是越来越多的人关注时间管理却并没有做好管理,然后就认为自己没有学到真东西继续投入时间和精力去学习时间管理。其实本末倒置了。

我在「天骁说」公众号里写了一篇文章叫莋『移动互联网时代下的三大时间管理能力

我先简要说一下三大时间管理能力是什么?

我很赞同一个观点:信息本来就是碎片化的(參考『信息简史』)因此,我们并不应该关心信息碎片化了我们该怎么办而是我们应当如何利用碎片化信息。比如碎片化信息就好仳树叶,而知识体系就相当于树干而大部分人就没有建立起来树干,当然觉得信息碎片化无法利用。

相比于如何利用碎片化信息这个問题我们更应该关注「如何建立知识体系」这个问题。因此碎片整合能力实际就是搭建你的知识体系和知识框架的能力。但你要注意凡事提到「能力」二字,一定是在一件件事情中磨练出来的不是看看书,听听课就能解决的「能力」只能培养,不能「教」

再说赽速抉择能力(决策能力)。相比于快速决策能力我们更应该关系理性决策能力。从某种意义上讲只有理性了你才能保证自己的决策昰合适的。但很多人连决策的意识都没有更不要说理性和快速了。

  1. 当前资源是否能满足实现目标所需资源最低线(包括人力、财力和物仂)

  2. 是否做好了生理准备(创业首先是个体力活)?

  3. 是否拥有良好的心理素质(船翻了还能凭借毅力游到对岸)

  4. 是否拥有良好的直觉(直觉在各个领域都会发挥很大的作用)?

你看看你在平时的生活学习中到底满足哪一项了?实际上我们首先要培养的是决策意识。仳如我现在要不要回答你这个问题,这就需要根据这四个标准去判断有兴趣的童鞋可以去看看『不确定世界的理性选择』。

最后一个專注精进能力就不必多说了。说起来非常容易做起来却很困难。

除了时间管理还有数字力,决策能力等等豆瓣里你都可以找到相關的书籍。但你一定要谨记王阳明的话:在事上练如果你只是看看书,听听课不自己去实践,再多的大道理都没有什么卵用的

我要回帖

更多关于 人力资源管理 的文章

 

随机推荐