诚实辉煌的董事长不简单中的工程师告诉了董事长的真相你赞成吗为什么?

华为的皮糙肉厚是如何修炼出来嘚

作者:朱士尧(原华为党委副书记)

我是原子核物理学教授,曾任职中国科技大学其间做了七年的研究生院副院长。退休之后华為派人去聘请我,2005年3月我有幸加入了华为。在华为工作的十年是我的人生轨迹当中非常有意义的、受益匪浅的一段历程。我是61岁进入華为的非常巧合的是,我和华为的创始人、中国最伟大的企业家任正非先生是同年同月出生的在此,我作为一个76岁的、曾经研究核物悝学领域几十年、在中国最优秀最伟大企业里担任党委副书记十年的长者将与大家分享在华为期间的所见、所闻、所悟。

01 没有伤痕累累哪来皮糙肉厚

这些年来华为一直是中国企业界的典范。从去年十二月下旬任正非的女儿孟晚舟被美国指使加拿大无端扣留之后,华为荿为了全世界的焦点众所周知,华为是一个民营企业经过了三十几年的艰苦奋斗,在通信行业超过了世界级的对手进入了行业无人區。但此时让人不可思议的事情发生了一个当世界警察、当世界大国几十年、并且还想再当几十年的,在科技、教育、文化、医疗等方方面面强大无比的国家居然为了华为这样一个民营企业,全国进入了紧急状态甚至国家总统出面进行干预,并在他的影响力所及范围の内联合了全球的力量围剿华为,这种情况是史无前例的

华为原来一直很低调,从不愿意接触任何媒体国内外的各种论坛都不出席,也不加入任何企业家的团体只是一心一意地服务客户。现在被推向了前台接受世界各国媒体的采访。这正好也给了华为一个展示自巳的机会

任正非利用这个机会,耐心地、真诚地告诉全世界华为是一个什么样的公司是怎么样一步步成长起来的,它的理念是什么戰略是什么。而且他对媒体采访的回答也越来越详细这样做有个好处,就是让世界更深刻、更全面地了解一个正面的华为对于那些骨孓里对中国、对华为怀有偏见甚至敌意的人来说,你对他讲一万遍也没有用的华为这样做,是对那些没有敌意、但是在舆论的影响下看鈈清楚真相的人起作用

全中国都认为华为是一个值得骄傲的样本。但是在国外媒体的报道中,曾经95%以上都是关于华为的负面消息经過这一年来的正面宣传和行动表现,现在负面的消息也大大地下降了从原来的95%下降到了现在的70%。这就是华为面临的现实情况只有华为財有胆量、有气魄把真实的自己展示给全世界。随着华为不断用实际行动向世界展示自己会有越来越多的人正确地认识一个真实的华为。

任正非说华为就像在二战时期弹孔累累的伊尔2飞机,虽然被打得千疮百孔但还要反抗,还要坚持朝着既定方向飞行这架飞机代表叻任正非的想法和感受:没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚英雄自古多磨难。

当我看到这张图的时候我的感受是,华为即使面临着狂风巨浪照样要扬帆前进。尽管伤痕累累还要不停地去修补伤痕,继续向着目标飞行“让暴风雨来得更猛烈些吧”,这是诗人浪漫的表达现实中真正乌云压顶、雷声隆隆、狂风暴雨的时候,人们还会说这句话吗诗人的表达和现实世界是不一样的。

说华为是伤痕累累、千瘡百孔那么它究竟有多少个孔?前不久刚刚公布了这架飞机,被打了4300个洞好在油箱没打坏,发动机是完好的是美国枪法不准吗?媄国是高科技强国军事实力世界第一,精准打击指哪打哪,怎么可能打华为不打要害呢它一定是瞄准了华为的要害。就像任正非讲嘚美国不是跟华为开玩笑,它是想要打死你的而且显而易见,它表面上是打华为实际上是在打中国。不是它没有瞄准华为的发动机而是瞄准了打不坏。因为华为的发动机坚强无比经过了几十年的内功修炼。

华为的三个业务单元毫发无损油箱也一点没漏,被打击朂大的是终端所以华为动员了一切力量,抓紧时间补洞现在就是一场比赛,比的是华为补4300个洞的速度跟漏油的速度哪个更快假如补洞的速度赶不上,油一定会漏完那么飞机的发动机再好也会掉下去。事实是华为补洞的速度超过了漏油的速度。

任正非在去年年终一個内部讲话中讲到:“现在我们到了什么时候提枪跨马上战场。”他已经意识到了华为应当处于战时的状态这就是真实的华为,伤痕累累千疮百孔,也要继续顽强地前行

很多人关心的可能是华为究竟损失了多少。到今年六月份为止在经历了如此大的打压之下,收叺还增长了23.2%取得耀眼成绩的背后是华为的苦难。当然我们也知道美国对华为采取的极限打压政策以及各种非常严厉的措施,有的效果現在还没显现出来过一段时间后才会逐渐显现。华为统计的最新数据显示今年一月到八月,华为增长了19.7%(蓝血注:前三季度增长了24.%)我估计,到了年底收入的增长还要降下来一点因为原来的那些损伤要慢慢地体现出来了,但绝对不会是负的目前几个事业部的状況都非常好。

这一年以来华为表现得如此优秀和顽强,再次用铁的事实告诉大家华为是中国的标杆和骄傲。更重要的一点是华为作為在中国改革开放之后诞生的一个纯民营企业,给了中国所有企业家极大的信心原则上讲,华为能做到的你们也能做到。因为华为没囿什么得天独厚的优势它没有背景,也没有资源全都是靠自己一步一个脚印踏踏实实走到现在,这一点才是值得大家学习的

根据我個人在华为所看到、听到、学到的,我把华为的特征总结为以下三点:

第一超强的实力。当今的世界竞争要靠实力取胜一切凭实力说話。不管是国内企业之间还是国际企业之间的竞争,都要靠实力华为在大风大浪中也表现得如此顽强与卓越,它有超强的实力

华为嘚超强实力来自于八个字:长期坚持开放创新。华为始终把发展的动力聚焦于内功的修炼而不是向外部获取更多的资源,或者获取政府嘚更多支持长期坚持开放创新包括两个方面:技术和管理的开放创新。通过长期坚持技术创新构建可持续发展的强大的技术创新能力;通过管理创新,构建国际最先进的管理秩序、管理制度、管理流程具备了强大无比的实力,我们的发动机任它精准打击也打不坏。

苐二顽强的意志和超强的战斗力。人民军队在抗战时期是小米加步枪最后能取得胜利靠的是顽强的意志和超强的战斗力。华为把19万高級知识分子变成了无畏艰难险阻、有顽强意志和超强战斗力的奋斗者

第三,在企业运营上华为坚持独特的经营理念,概括为四个字是“专精特新”

02 以客户为中心,以奋斗者为本

华为用独特的文化和经营理念把19万高级知识分子凝聚起来。高级知识分子是一个特殊人群要领导好他们,让他们发自内心地为华为奋斗不是件容易的事情。任正非讲我这个人就是舍得花钱,赚了钱分给大家让大家觉得哏我干值得。表面上看华为的员工工资相当高,但是任正非说:“把高级知识分子调动起来他们创造的价值远远高于我给他们的工资囷奖金。”

华为文化在华为的发展过程中起了不可替代的作用企业文化是企业的软实力,技术和管理是硬实力硬实力虽然很重要,但僅有硬实力是不够的软实力同样重要,它是一个企业内部的凝聚力量两者相辅相成、缺一不可。有的企业家只想学华为的具体管理方法。管理当然重要但只学管理不学文化也不够,效果是要打折扣的这相当于只学习了华为外部的框架,而没有学习它的本质

企业嘚竞争力可以用一个冰山模型来解释,它包括两部分一部分是水上,一部分是水下水上部分是企业的创新能力和世界级管理实践,水丅部分是企业的文化和核心价值观我们不能只看到水上的部分。水上部分受风的影响但不是说海上刮起了风,冰山就随着风的方向移動因为冰山在水下面还隐藏着更大的一部分,这部分跟洋流的方向有关虽然它看不见、摸不着,但是决定着冰山整体的移动方向因此,企业文化作为隐形的竞争力对企业的发展起着至关重要的作用

办好一个企业,不仅仅是舍得花钱引进高等人才、买入先进设备、到處去听管理学大师的课、学习EMBA等等很多人羡慕华为的管理有多先进,流程建得有多好事实上,华为是花了二十年200亿学来的,即使把這些免费拷贝了让你带回去你就是第二个华为吗?没那么简单首先得了解华为文化的作用。华为的文化把所有的员工都凝聚起来使怹们都变成了奋斗者。

人有了灵魂才是真正的人同样,企业也需要灵魂我把企业文化定义为“企业的灵魂”。所有卓越的企业都是有靈魂的企业因此,学习华为首先要把企业建成为一个有灵魂的企业。如果灵魂不够强大是柔弱的,甚至是邪恶的那么所有力气都昰白费。

什么是企业文化企业文化有160多种定义,无法说哪个正确哪个错误,哪个先进哪个落后。哪种说法都是一家之言都有一点噵理。我认为企业文化包括两个方面的内容,第一企业创造的价值导向;第二,企业创造的人际关系和工作关系这两者加起来叫作企业文化。什么是企业企业是老板花钱雇了一大帮人,它是一个群体是一群人的结合。一群人之间就涉及到人际关系他们之间怎么楿处?每个人都有工作工作之间的关系怎么处理?每个企业创造的企业文化跟别的企业都不一样假如你认为你的企业没有企业文化,那这就是你的企业文化也就是说你的企业是一个没有灵魂的企业。

在华为我们导向“冲锋”,导向为客户创造价值无论是总的战略導向,还是人与人之间的工作关系人与人的人际关系——包括和内部人员的关系、和外部客户之间的关系,都是为了创造价值都为了“冲锋”。这就是华为的文化价值观

任正非曾经在接受记者采访的时候详细描述了华为的创业历程。最开始是六个人每人凑3000块钱注册叻公司,当时华为的艰苦状况可想而知床垫加板凳,就是华为早期艰难的写照华为在创业早期并没有加班这个说法,因为它从来都不丅班是Always Online。为什么因为大家就有一个心愿,尽早地把产品做出来卖出去使公司能够活下去、壮大起来。员工有时候累得实在不行了僦趴在桌子上歇一会儿。老板心疼员工有一天,他到南山区的一家小店里转的时候发现了床垫赶紧买一个带回去。告诉员工:今晚别趴桌子上了累了就躺床垫上吧。一个床垫不够用于是任正非让行政科的人到小店里订货,给每个人发一个床垫后来新员工到华为入職的第一件事情,就是去总务科领一个床垫这就是华为床垫和加班精神的起源。

华为一个高层领导曾给任正非建议说我们现在不是当姩了,是不是下个文件让员工把床垫都去掉?任正非说要让我改变可以,要让我发文件取消所有员工的床垫我坚决不同意。床垫是峩们起家的象征我看到床垫就想起华为是怎么起家的,我们艰苦奋斗的精神不能丢所以,现在华为还是每人一个床垫但是现在有规萣,除非有工作需要否则不能整夜在办公室加班。床垫和加班是华为艰苦奋斗精神的一个表现但是这种表现还不能概括为一个企业的攵化。

在市场经济条件下任何行业在任何时空点,市场份额永远是全部被瓜分掉的那么为什么还总有人要创业?难道这些新的公司不知道没有剩余的市场份额吗事实是,在市场经济中还存在着一个优胜劣汰的规律,总有一部分新创业的公司活下来个别的成长为很優秀的企业。新公司活下来、已有公司扩大规模的一个前提是市场中总有一部分企业由于种种原因,经营不善而倒闭了有了新旧更替,就有了市场份额的改变新公司要活下来、已有公司要扩大规模,就靠一个办法——竞争竞争的本领关系到新公司的生死存亡以及已囿公司能不能扩大规模。竞争的行为是市场经济中发生最频繁的行为每时每刻都在发生,你不和别人竞争别人就会来找你竞争。那么競争的能力来自于哪里它来自于两个方面,第一你的父母,他们决定了你的基因第二,后天的努力也就是看你有没有在艰苦环境Φ求胜的勇气和能力。

任正非在二十年前研究了狼他发现狼的特性非常有利于提高竞争的本领,这个本领学到了活下去的可能性就大。当外界环境变化恶劣到极端只允许少数企业能活下去的时候,具备竞争的能力才有可能把活下去的机会留给自己。狼有三点非常值嘚我们学习:

第一敏锐的嗅觉。狼的嗅觉是人的嗅觉的250倍任何做市场的人,一定要训练敏锐的市场嗅觉去发现机会。机会不是别人告诉你的要靠自己去发现。即使人家认为没有你也要深入了解到底有没有。

第二以坚韧不拔的意志紧紧咬住机会。“咬住机会”其中大有学问,狼会咬目标的大腿吗不会的。它一定首先咬住目标的要害部位——咽喉这是狼的天性。企业在市场上也要像狼一样,既要训练自己敏锐地发现机会的嗅觉还要训练自己,能以最快的速度判断出决定市场机会的关键要素并紧紧地咬住它。“咬住机会”还有另外一种情况不可能每一次市场机会都对你有利,有时候尽管你发现了但是被对手先咬住了,那么只要对手还没有咽下去就偠调动一切资源,想尽一切办法把机会从对方那里抢过来,再咽下去对目标永不放弃,这是华为人的特点咬在嘴里的机会,赶紧咽丅去;人家咬在嘴里的要抢过来咽下去。

第三团队合作精神。狼的团队合作精神非常好它发现目标之后会立即召唤同伴,同伴会以極快的速度赶来共同作战

社会上有一种误解,认为任正非对狼有研究所有华为人都是“狼”,华为是狼性文化事实上,华为只要求┅部分员工有狼性市场销售部门的人员必须有狼性,因为他们需要到市场上去抢到“食物”抢不回来就得饿死。但研发人员不需要讲狼性“板凳要坐十年冷”;党委做思想工作的,不要求有狼性要耐心细致地工作;行政人员、财务人员和采购人员等也不需要讲狼性。

华为的文化是“以客户为中心以奋斗者为本”。这两句话几乎回答了所有企业、所有行业的两个问题第一句是指如何对待客户,第②句是指如何对待员工真正地解决了这两个问题,企业的发展就有了保障华为的“以客户为中心”的理念是让客户都成为自己的粉丝,成为最忠实的客户成为战略合作伙伴。“以奋斗者为本”把华为十几万高级知识分子变成愿意艰苦奋斗的、能创造奇迹的奋斗者知噵华为苦,知道华为累知道华为要到打仗的地方,要到地震区去他们也心甘情愿地奔赴这些地方。

一、以客户为中心的四个要素

“以愙户为中心”包括四个要素:

第一为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力

每个企业都是为客户服务的,华為的不同之处在于它站的高度不一样任何一件事情,站的高度不一样认知不一样,解决方法就不一样华为认为,为客户服务是华为存在的唯一理由假如不好好为客户服务,在这个世界上就没有华为存在的必要客户需求是华为发展的原动力,要不遗余力满足客户的需求而不是为了老板赚更多的钱。

第二对客户需求有宗教般的信仰和敬畏,坚持把对客户的诚信度做到极致

这是任正非的一句原话。2015年有个媒体问了任正非一个问题:华为这些年发展得这么好,能不能透露一下有什么秘诀任正非回答,华为没有任何秘诀可言我們所做的一切事情都是可以公开的,我们就是做到了对客户需求怀有的宗教般的信仰和敬畏坚持把对客户的诚信做到极致。

这是对华为攵化解释得最深刻到位的一句话对客户的需求被上升到了宗教般的信仰和敬畏的高度。宗教是伴随着人类文明几千年发展而形成的意识形态当一个人真正发自内心地信仰宗教的时候,他表现出的行为那些不信宗教的人是无法理解的。现在的中国人当中就有一部分人没囿信仰和敬畏之心所以才做出各种危害社会的事。

一般的企业认为客户需求要认真对待、要尽力去满足这是最基本的。当你满足客户需求过程中力量不够呢一般企业的态度是:那就请原谅,我做不到也有的企业天天讲诚信,遇到危险或困难的时候还能做到诚信吗?请原谅我就这一次不讲诚信。这些企业的做法远远没有到宗教般信仰的高度

宗教般的信仰是指为了客户的利益不惜一切代价。在华為的十年我也曾经去过一线现场。在环境极其艰难、恶劣的条件下华为人也要不惜一切代价完成任务。大家可以通过华为心声社区的┅个视频了解一下它的题目是“奔向九级地震中心”。九级地震是世界上少有的破坏强度超乎想象,所有人都往震区外跑在全世界仩就一家企业员工,逆行奔赴地震中心那就是华为人。

类似于这样的事例很多印象很深刻的还有日本的九级地震海啸所引起的核泄漏倳件。那是一次非常可怕的灾难当时在日本的所有外国人,第二天纷纷离开日本只有一群外国人没有走,那就是中国华为人最近任囸非在外国记者面前透露了很多细节。日本九级地震第二天公司董事会召开会议,任正非当即表态他要立即赶到前线,跟客户们在一起跟华为员工们在一起。当时的董事长孙亚芳女士说老板,你年纪大了你不要过去,我去第二天,她买了机票前往日本一线跟員工们在一起。任正非的女儿孟晚舟也在九级地震的第二天从香港乘飞机赶往日本震区参加抢险救灾,当时整个飞机上只有两个乘客⑨级地震谁敢去啊?这就是华为人大家知道,日本人实际上非常傲慢他们从内心看不起中国,这些年来日本的产品遍及全世界。以湔的电器也全是日本的我三十五、六年前在美国留学的时候,美国的电器全是日本的现在中国很多人用的电饭煲、马桶盖也都是日本嘚。让日本企业采购中国的设备尤其是采购中国的高端产品,他们觉得是脸上无光的事是一种耻辱,所以可以想象华为在开拓日本市場中的难度现在呢?华为每年在日本市场的销售额是10亿到20亿美金什么时候开始改变的?就是从日本九级地震时他们真正地看到了什麼是中国,什么是中国员工华为人的行为改变了世界上很多人对中国和中国公司的看法。

第三以客户为中心,快速响应客户需求持續为客户创造长期价值,帮助客户获得成功一般的商人跟客户打交道是为了赚钱。企业也要赚钱但是赚钱不是华为的追求,华为追求嘚是帮助客户解决他们所面临的各种问题解决他们在发展过程中遇到的瓶颈,帮助他们成功在客户取得商业成功的同时,把一部分利潤给华为这就是最后赚的钱。

第四为客户提供有效服务,不谋求华为利益的最大化“利而勿利也”,真正伟大的企业家都有大格局不谋求自身利益的最大化。华为为什么不追求利润的最大化因为华为的目标是帮助客户成功的,而不是为了赚钱利润当然重要,没囿利润就活不下去但是只要一部分适当的利润就够了。换位思考站在客户的立场上,哪个客户愿意花最大的成本去做一件事情呢谁嘟不是傻子。所以华为的理念是合作共赢有意地把一部分利益留给客户和上下游合作伙伴。这样所有人都愿意跟华为一起合作从而形荿一个良性的生态。

华为不追求利润最大化华为真正的追求是赢得客户的尊敬,赢得社会的尊敬这才是更高层次的追求,也是真正应該有的追求具体来讲,当华为不追求利润最大化的时候利润可能减少了,只赚了一点点但是长期来看并不吃亏,而且非常有利为什么?因为争取了一个客户客户愿意长期合作,我赢得了客户的尊敬客户信任我,甚至和我结成了战略合作伙伴华为三十年来一直堅持这样的理念,这使它在全世界拥有了一大批的战略合作伙伴从而也保证了华为这些年来的快速增长。

我相信在中国,如果越来越哆的企业和企业家像华为一样把赢得客户和社会的尊敬作为自己的最高追求,那么就会有越来越多的企业变成优秀的企业越来越多的企业家成为优秀的企业家,中国也会真正强大起来

如何让员工像老板一样奋斗?

所有的老板都在想每个员工都像自己一样奋斗该多好,那老板得反过来想员工凭什么要跟你一样拼命?在中国有一家企业能做到所有员工都像老板一样奋斗,那就是华为很多人知道华為苦,知道华为累知道华为要去打仗的地方,要去发生地震的地方还照样义无反顾地去了。这靠的是什么靠的是华为“以奋斗者为夲”的文化。任正非很早之前就提出来“奋斗者”这三个字现在国家领导人以及社会都已经普遍关注了。

人们奋斗的一个前提是有一個良好的社会制度和稳定的社会秩序。但不是说建立了好的制度和社会秩序每个人躺着就能过上幸福生活了。幸福还需要个人的奋斗峩们要感谢生活在这样一个国家,赶上这么一个好时代奋斗者在这样的条件下才能过上好生活。

在伊拉克、叙利亚这样的国家一个人洅奋斗,都不一定能保证生命的安全我2006年去伊拉克的时候深有体会,当时是去处理华为一名伊拉克员工的事故他在上班途中被打死了。处理过程中我见到了这名员工的母亲伊拉克的母亲在儿子上班路上最担心的是什么?不是能挣多少钱而是晚上还能不能平安回家。

1.以奋斗者为本的三个基本依据

第一以奋斗者为本。《华为基本法》中提出华为的以人为本,是视人才为公司最宝贵的财富尊重个性,集体奋斗

第二,企业不是社会企业是社会的细胞。不同的细胞有不同的功能社会细胞中的企业,它的主要功能是为社会创造财富那么企业的财富是谁创造的?是通过企业所有员工集体创造的

第三,企业员工的表现各异奋斗者与普通劳动者有根本的区别。任哬企业的员工都是具体的每个员工都不一样,老板要管什么呢只管一件事情,员工对待创造财富的态度和精神任正非对华为员工讲,从每天早上8点半上班开始到下午六点下班为止,中间这一段时间都不是你们个人的时间而是我的时间。因为我花钱买了你们的时间上班这一段时间,你们没有任何理由去做跟工作无关的事情

基于员工在公司的表现差异,不能说所有员工都是企业的财富华为的理念是,对具体的员工要具体分析用不同的政策来对待。

第一种员工叫奋斗者什么是奋斗者?奋斗者不仅仅是不迟到、不早退、不请假工作日每天工作八小时,而是即使下了班或节假日只要工作需要——哪怕是在半夜,也要爬起来马上去现场的人;是只要客户需要鈈讲时间和条件,马上去解决问题、创造价值的人

第二种是普通劳动者,普通劳动者不迟到、不早退、不请假按规定完成公司交代的任务。但是普通劳动者的特点是只在八小时内工作,下了班就走了节假日有天大的事也别找他。他的理由是我这么干已经对得起你給我的工资了。这表面上看有道理但是一个国家、一个企业中,如果都是普通劳动者都只愿意一天干八小时,一周只干40个小时我们嘚社会、我们的国家还能进步吗?我们的民族复兴能实现吗假如每个人都只愿意一天干八个小时,怎么可能有伟大的科学家、伟大的教授、伟大的艺术家呢各行各业有杰出贡献的人,他们的工作时间远远不止于每天八个小时

普通劳动者只完成基本任务,不能创造奇迹相应的,华为只能给普通劳动者基本待遇华为给员工讲,你要到华为当普通劳动者也可以但你要想清楚,只完成基本任务就只能囿基本报酬。华为的巨额奖金和分红没有你的份,因为巨额奖金和分红是华为奋斗者额外劳动所创造的额外价值

在华为,只有一种人能被重用那就是奋斗者。只有奋斗者才能创造奇迹

2.以奋斗者为本的基本要点

第一,公司的人力资源和干部管理的制度、政策都是鉯奋斗者来定位的,聚焦在奋斗者群体上企业没有“照顾”“和谐”之类的说法。一个社会要讲和谐企业不能讲和谐。企业都是讲绩效的员工该不该涨薪,涨多少有没有年终奖,发多少有没有股票分红,分多少无一例外都是由工作绩效决定的。在华为奋斗者囿合理回报,杰出贡献者必有丰厚回报

第二,华为的奋斗观:为客户创造价值的任何微小活动均叫奋斗,否则再苦再累也不叫奋斗。在一部分企业有一种说法是“有付出者必有回报”,我认为应该改成“有贡献者必有回报”。付出了但没有贡献、不创造价值的就昰无效劳动“没有功劳也有苦劳”的说法是一种同情,一个公司如果同情苦劳就不能形成有效的激励机制,这个公司死掉也是早晚的倳

第三,奋斗的动力是为了员工自己和家人过上体面的生活人为什么要奋斗?奋斗应该是个人自愿的奋斗者主观上是为自己,不是為老板也不是为了别人。从人性的角度来讲没有一个人愿意为别人奋斗。奋斗的动力来自于哪里人与动物的一个根本的差别就是,囚追求体面的生活体面生活的必要条件是物质基础,而物质基础需要钱没有钱不行。

关于钱社会上有两种极端的看法。一种是有了錢就有了一切有了钱就有了幸福。另一种是幸福跟钱没关系现在就流行一种说法,说现在的年轻人尤其是九零后和零零后都不在乎錢了,华为提倡多干活多赚钱过好日子对60、70年代出生的人管用,对年轻人不管用年轻人在乎的是Happy work, Happy life这是一种舆论的误导。不管是零零后以后还是一百年以后,都不存在不在乎钱的人类钱不是一切,但十分重要

还有两句话很有意思。第一句是“世界那么大,我想去看看”你当然有这个权利,去追求诗和远方没人不尊重你的权利。第二句是“包里钱太少,哪都去不了”这才是现实。假如囿一天你钱包里没有钱,不要说漫游中国、漫游世界除了一个地方,你哪儿都去不了那就是你家小区的楼下,从前门逛到后门那鈈要钱;你出了小区,去哪儿都得要钱

年轻人追求快乐工作快乐生活的说法,听起来很吸引人事实是,工作都是辛苦的工作就是要鋶汗的。上班的地方就是打仗的地方是创造价值的地方,是流汗的地方而不是享受快乐的地方。当然在少数的发达国家尤其美国的┅小部分高科技企业,有看上去非常轻松的工作制度和环境员工一周有两到三天可以在家里上班。但那也不叫快乐工作人家在家办公,也是需要动脑筋的是要解决客户的问题,为公司创造价值并不意味着在家里就是享受。在家里工作靠的是员工的自觉性。

华为经過三十多年的努力通过完善的制度建设为员工搭建了一个非常好的平台。企业要通过一系列的制度建设创造一个良好的平台,让有志圊年在这个平台上把他们的知识、智慧、能力转化为财富,并获得相应的报酬让他们和家人过上更体面的生活。

第四奋斗者主观是為自己,客观为国家为人民、为他人。华为通过制度建设保证不让奋斗者吃亏。不要把奋斗者当傻子也不要认为奋斗者觉悟高,华為从来不讲“觉悟”两个字我在华为当党委副书记的时候,就只讲奋斗者奉献从来不讲觉悟者奉献。

第五以奋斗者为本,一定要有淛度保障以奋斗者为本的文化得到传承的基础是不让雷锋吃亏的理念。现代化的企业制度应该保障奋斗者获得他们应该得到的回报。囿人问任正非你给员工工资那么高,员工不感谢华为和你啊任正非讲,我从来不需要感谢也不存在感谢,公司和员工之间两不相欠对于公司来讲,你创造了多少价值就给你多少钱;对于员工来讲,我拿到这么多钱是因为我创造了相应的价值。

03 华为的经营理念的創新——专精特新

华为经营理念的创新可以用四个字来概括就是“专精特新”。具体包括以下四个方面:“专”是战略上的高度专注聚焦;“精”是产品上的高质量精品化追求;“特”是经营上注重自身的特色;“新”是长期坚持创新是根本

一、战略上的高度专注聚焦

華为做到了三十年的高度聚焦。公司只有几百人的时候对准一个“城墙口”冲锋,几千人、几万人、十几万人冲锋还是对着同一个“城墙口”,并没有转变任正非在公司内部讲话中也经常讲到压强原则。物理学的基本原理中压力和压强是两个不同概念。压力是垂直莋用于物体表面的力压强是单位面积的受力。压力大不一定压强就大同样的压力下,受力面积越小压强越大。比如铁钉质量虽小,却可以穿透硬物;缝衣服的针针尖那么小,一使劲就能穿透衣服做企业也是一样的道理,因为每个企业的精力、资源、能力有限關注的范围太大,分散了精力往往不一定有好结果。相反如果企业把所有的精力、资源、能力集中投入到一个非常小的领域,重点突破就可能在市场中胜出。

华为的通信设备成为全球第一之后公司有高管就提出,我们企业要全方位超过美国被任正非制止了。美国幾十年都不可能超过但是在某一个细小的领域,华为可以做得比美国好事实也证明,华为已经做到了但要全方位超过美国并不现实。由于美国对华为的制裁和遏制政策华为现在总共有4300个“洞”要补齐,这些“洞”都是美国生产的、华为没有的零部件因为华为不做原材料,现在要重新开始研究原材料、所有的零部件并不是那么容易的事。所以我们只能集中力量,在某一个非常小的领域内超越競争对手。

投资界有一句名言“鸡蛋不能放在同一个篮子里”。我认为关于篮子和鸡蛋的关系,要具体问题具体分析首先要想清楚洎己有几个鸡蛋,你一共就有三、五个鸡蛋还需要考虑放几个篮子?当然如果你有一个养鸡场,有几百个鸡蛋那是另外一回事。

华為很早就开始自己研发产品由于在当时资金有限,只能集中所有的精力拼一个项目有一些看着华为长大的深圳市领导就表示过去曾经佷担心华为。他们讲华为作为一个民营企业,把那么多的钱都用于做研发了在那时候来看简直是一种冒险。鸡蛋放同一个篮子里的确昰一种冒险但是在特定的情况下,尤其是在初期资源有限的情况下企业家需要有冒险精神,倾其力量集中投入。事实证明华为的做法是对的

从中国及全世界的范围来看,做多元化成功的企业也是有的但是数量相当少。有的企业做得风生水起却在一个产品或一个領域里辉煌了十年二十年之后消亡了,究其原因正是因为采取了多元化和盲目扩张的战略。

多元化是个误区华为坚决不搞多元化。因為企业也好个人也好,精力能力和资源都有限。在一个领域你能比别人资历深、有经验、看得深刻已经很不容易了,这说明你很优秀如果说你在每个领域都比别人认知更深刻,更有经验那是不可能的。不可否认世界上有天才像乔布斯、马斯克,但全世界75亿人中吔只有两个

任正非讲,不在非战略机会点上消耗战略竞争力量这句话也在华为的广告中出现过。一个企业的资源是有限的一定要用茬自己最擅长的领域。一旦战略机会点来了就紧紧地把握它,把所有的资源和注意力都投入到与战略相关的突破上但如果不是战略性嘚机会,就不能盲目跟风很多人一看到市场上稍有机会或者所谓的风口,根本不考虑自己的实际情况就把所有资源投进去了,这实际仩是很危险的做法

任正非身上体现出来的是企业家需要具备的难能可贵的定力。企业家要训练这种能力要经得起诱惑。随着社会的进步和科技的发展每年都会涌现出新的商业机会,不要看到是个新的机会你就想去抓而要根据企业现有的资源和能力,做你自己最擅长嘚事并坚持下去。不要以为所有的商业机会都是为你准备的那是为全体创业者准备的。

华为从1987年注册公司到现在三十多年,也面临過很多诱惑周围有人炒股,有人炒房地产但任正非坚决不做。房地产是中国的奇葩现象这些年来发展太快,房价已经高到宇宙之王嘚程度了有些人也在这个阶段靠做房地产赚取了巨大的财富。作为商人趁这个机会发点财的想法是可以理解的,但一定要想清楚有囚因此赚了,但也有人因此垮掉了有一家武汉的餐饮企业,在行业内挺知名的由于老板拿着三十亿投入到房地产,导致现在濒临倒闭嘚边缘这是一个活生生的例子。一掷千金的决策当时好像很痛快,但老板没有想过要做多少道菜才能赚来这三十个亿!如果踏踏实實一心一意做餐饮,一定是另一种完全不同的结果

一言以蔽之,高度聚焦才是企业成功的关键企业家要保持定力,做自己最擅长的事只有在你的能力超越别人,并且能在特定领域具备充分资源的时候才能建立你的相对优势,才更有竞争力你进入到一个你的资源、能力都不及别人的领域,其结果可想而知

二、产品上的高质量精品化追求

追求高质量的产品和追求体面生活一样,是人类的需求随着社会的发展、生活水平的不断提高,人们会越来越追求高质量的产品

对于企业来讲,产品的精品化是赢得客户的正道经营中片面追求低价政策是一种毒药。企业有发展的眼光追求产品的高质量精品化,才能给企业带来好的回报同时有利于整个行业的良性发展。苹果紦产品价位定到10000那么行业内其他企业的产品,就可以把价位定在9000、8000、5000等等大家都能生存;如果苹果把价位定到500,那么别的中小企业就無法生存了一个负责任的企业要引导行业的良好生态,牺牲了产品质量去片面追求低价、靠打价格战去赢得客户会在行业内形成恶性循环,是不可取的

“价廉物美”是个伪命题。价廉物一定不美物美也一定价不廉。一般来说一个好产品需要更多的投入,包括原材料、工艺、设计的投入怎么可能价格低呢?为了价格低一定用的是更便宜的材料,工艺上本来应该做五道的减少到三道,不用请什麼设计师设计上马马虎虎过得去就行了。在我们目前的社会价格低廉的产品还有相当大的市场,这不是一个好现象靠低价占领市场嘚企业也不可能成为伟大的企业,沿着“价廉物美”的方向走下去一定会越走路越窄。因为人类社会的发展不是向下的而是不断向上、追求高品质生活的。世界上伟大的企业都追求高质量当然随着产品生产的规模化,价格会降下来一点但企业不能一味追求低价。

怎麼能做到高质量除了提高认知之外,要建立大质量概念和大质量管理体系华为在发展过程中,请德国咨询公司为自己设计了大质量管悝体系大质量管理体系,是指根据企业自身的特点在企业内部建立的,加强从设计研制、生产、检验、销售到使用全过程的质量管悝,并把它制度化、标准化以确保产生真正高质量的产品。一个高质量的产品绝不仅仅是靠质量科、检验科的人员就能保证的

在全球市场范围内手机的销量排名中,华为目前排名第二如果没有美国的打压,华为在今年年底有可能超过三星成为世界第一。虽然华为手機这个“油箱”在“漏”到六月份为止仍然卖出了1.18亿,今年年底应该能达到2亿多的销售额全中国乃至全世界,手机的产量都在下降呮有华为是在快速增长。

产品安全方面虽然美国的质疑是个借口,但华为也意识到安全的重要性今后几年华为将投入20亿美金用于提高網络安全。除了高质量的产品之外高质量的服务同样重要。华为在为客户的服务方面也做到了极致。

三、经营上注重自身的特色

市场仩的同质化竞争是一个普遍现象怎样避免同质化竞争?要建立一个不是任何人都能进入的壁垒产品特色是同质化竞争中取胜的法宝。產品要追求高档次的特色有排他性,让竞争对手短期内做不到至少不能轻而易举就做到,这样的特色才有意义

上世纪九十年代,中國通信设备行业主要有四家公司叫“巨大中华”。“巨”是解放军的巨龙通信它发明了国内第一个数字程控交换机,“大”是大唐昰国家邮电部的研究院做了交换机之后成立的公司,“中”是指中兴通信“华”是指华为。前三家企业都是国企只有华为是民营企业,在这四家公司中排名最后

1996年,华为集中研发力量研发出支持大容量的7号信令接入服务器A8010。由于美国的人口是我们的四到五分之一思科的服务器没有考虑到中国市场对大容量产品的需求,它的接入服务器只能支持1号信令容量很小。因此华为靠自身产品大容量的特銫占领了中国市场的90%,在数据领域第一次超越了全球老大思科实现了农村包围城市的战略。

华为的分布式基站也是华为洞悉客户需求、围绕客户需求而研发的特色产品。什么叫分布式基站分布式基站是新一代用于完成网络覆盖的现代化产品。以前做3G、4G网络要拿到执照,有钱投资并有地方盖机房。但是在荷兰没有地方盖机房。了解到这一点之后华为的几百名高级工程师连夜奋战,封闭式开发了汾布式基站分布式基站可以挂在墙上、路灯上,解决了原来盖机房选址难的问题靠这项发明,华为一举打开了欧洲市场在国内,这項技术获得了国家科技进步奖二等奖爱立信、诺基亚等公司也都纷纷向华为学习。

华为十五年前在俄罗斯建立了研究所引进了一批数學家,其中有一位年轻的天才数学家不爱说话,不会谈恋爱只会做数学。他到公司的十几年天天在玩电脑别人也不知道他在做什么。但有一天他有了一个重大发现,完成了从2G到3G算法上的突破这意味着从2G到3G的转换,不用更换设备通过简单的软件升级就能实现,从3G箌4G上也可以用同样的原理实验也验证了这一点。通过这项突破华为迅速在全世界取得了领先地位。

华为在手机上也追求自己的特色掱机使用保时捷设计,兰卡相机手机的外形是华为设在法国的美学研究所设计的。华为手机还使用了零下30度不冻胶保证在零下30度以下吔能够正常使用。现在华为手机已经成为华为的主要业务领域之一5G技术方面,就像任正非所讲的在全世界,只有华为能够巧妙地把5G和微波结合起来这也是华为的特色。

四、长期坚持创新是根本

华为的创新是双驱动一是围绕客户需求的技术创新,另一个是知识驱动型創新即,出于对自然的好奇心对基础科学领域进行研究。华为的全球19万员工中研究人员占到45%;它在研发上的投入巨大,仅去年一年僦在研发上投入了1000亿未来五年将超过1000亿美元。华为还有强大的创新平台在全世界设有20多个研究所,引进世界顶级人才

结论:华为能夠长期持续稳定高效增长的秘诀,就在于长期坚持把公司发展的动力聚焦于不断增强内功修炼上始终保持冷静的头脑和理智的心态,建竝了能凝聚人心的企业文化并坚持独特的经营理念的创新。

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翼虎 男篮世界数据-副国级领导 任這所大学董事会董事长原标题:副国级领导任这所大学董事会董事长

??全国政协副主席、致公党中央主席、中国科协主席万钢任暨南夶学董事会董事长。

??据暨南大学官网消息11月15日下午,暨南大学第八届董事会第二次会议在广州召开

??全国政协副主席、致公党Φ央主席、中国科协主席万钢任暨南大学董事会董事长,谭天星、罗永纲、林如鹏、宋献中任副董事长许玉明、蒋建湘、洪岸、彭云鹏、姚振华、钟乃雄任董事。

??暨南大学董事会董事、中央统战部十局局长许玉明宣读敦聘董事长及增聘校董批文

??中央统战部副部長、国务院侨务办公室主任许又声与广东省副省长覃伟中一同向新聘校董颁发聘书。

??万钢在讲话时指出他希望暨大继续贯彻落实习菦平总书记视察广东重要讲话及对暨南大学重要指示批示精神,坚持社会主义和爱国主义办学方向把立德树人贯穿办学治校的方方面面,更好地将中华优秀传统文化远播至五湖四海;主动融入“一带一路”与粤港澳大湾区建设坚定走内涵式发展道路,擦亮百年侨校金字招牌希望各位董事继续发扬老一辈校董爱国弘教的崇高风范,支持学校发展、助力华侨高等教育事业为暨大的建设与发展出谋划策、添砖加瓦,铸就新辉煌

??暨南大学是中国第一所由政府创办的华侨学府,位于广东省广州市直属中央统战部、国务院侨办领导。是國家“211工程”、“985工程优势学科创新平台”重点建设高校世界一流学科建设高校,教育部、国务院侨办、广东省三方签约重点共建大学

??据官网介绍,暨南大学董事会的职责是协助国务院侨务办公室办好暨南大学董事会设董事长一人,副董事长若干人秘书长一人(由暨南大学校长兼任),副秘书长若干人(由董事兼任)每届任期四年。

??(一)可提名推荐暨南大学校长、副校长人选;

??(②)审议学校发展规划和工作报告;

??(三)对学校工作提出质询;

??(四)团结海外侨胞、港澳台同胞对学校发展建设提供支持贊助,协助学校在境外建立暨南大学教育基金会;

??(五)监督检查海外侨胞、港澳台同胞及社会各界热心人士捐赠款项的管理和使用凊况;

??(六)协助学校开展与海外、港澳台地区高等学校的交流与合作推荐专家学者来校讲学和科学研究,为学校提供出国进修、進行学术交流的条件;

??(七)推荐品学兼优的学生报考暨南大学

??万钢,男汉族,1952年8月生上海市人,致公党成员1969年4月参加笁作,德国克劳斯塔尔工业大学机械系毕业研究生学历,工学博士学位教授。

??年吉林省延吉县三道公社知青

??年东北林业大学噵桥系学习

??年东北林业大学基础部物理教研室教师

??年同济大学结构理论研究所实验力学专业硕士研究生

??年同济大学数力系光測力学研究室教师

??年德国克劳斯塔尔工业大学机械系博士研究生

??年德国奥迪汽车公司技术开发部工程师生产部、总体规划部技術经理

??年同济大学新能源汽车工程中心主任,同济大学校长助理、汽车学院院长副校长(主持工作)

??年同济大学校长(副部长級)

??年致公党中央副主席,同济大学校长

??年科学技术部部长致公党中央副主席

??年致公党中央主席,科学技术部部长

??年┿一届全国政协副主席致公党中央主席,科学技术部部长

??年十二届全国政协副主席致公党中央主席,科学技术部部长

??年十二屆全国政协副主席致公党中央主席,科学技术部部长中国科学技术协会主席

??2018-十三届全国政协副主席,致公党中央主席科学技术蔀部长(至2018年3月),中国科学技术协会主席

??男篮世界数据-副国级领导 任这所大学董事会董事长

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  “习近平主席对希腊的国事訪问进一步推动了希中两国经济合作”希中经济合作商会主席福蒂斯?普罗瓦塔斯日前在接受本报记者专访时表示,希中两国深入开展囲建“一带一路”成果丰硕,未来可期

  普罗瓦塔斯曾任雅典市副市长多年,积极推动希中地方合作近十年来,他每年都多次到訪中国目睹了中国日新月异的变化。“中国的发展进步太快了每次去都会有新的发现。”他说新中国成立70年来,人民生活水平大幅提高科技领域取得巨大进步,特别是数字科技已走在世界前列

  “虽然相距遥远,但共建‘一带一路’把我们紧密联系在一起”普罗瓦塔斯说,希腊积极响应“一带一路”倡议成为第一个同中国签署共建“一带一路”合作谅解备忘录的欧洲发达国家。“希腊各界高度认同‘一带一路’倡议的合作共赢理念共建‘一带一路’已收获早期成果,其中比雷埃夫斯港升级改造是最耀眼的合作项目。”

  “‘一带一路’倡议从愿景变为现实我们已经感受到其带来的好处。”普罗瓦塔斯说中国在希腊增加投资、扩建港口、兴建电厂等,为希腊民众提供就业机会为希腊经济复苏作出重要贡献。“希腊将更加深度参与到‘一带一路’建设中去开辟共建‘一带一路’噺前景。”

  “希中经济合作商会致力于帮助两国企业团结协作、共同发展”普罗瓦塔斯介绍,“商会旨在整合商界资源为两国经濟合作牵线搭桥。”

  “中国经济持续快速发展不断扩大开放,对希腊企业来说意味着更多机遇”普罗瓦塔斯表示,商会在深圳设竝了分支机构计划年底前在上海和杭州增设分支机构,以更加贴近中国市场更快捷有效地为两国经济合作提供服务。

  普罗瓦塔斯認为经济合作是希中两国关系快速发展的重要动力,合作共赢促进相互信任、增加战略互动希中关系为国与国之间实现合作共赢树立叻典范。“虽然在人口、经济体量等方面存在差异但两国经济互补性强,都致力于不断改善人民的生活水平这是我们不断推进合作的基础。”

  “希中合作前景令人鼓舞我对欧中合作也充满信心。”普罗瓦塔斯说希中两国务实合作对于推动欧中加强合作具有引领囷示范作用,有助于推动欧中互利合作进入新阶段 

(责编:牛镛、岳弘彬)

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